Магазин огонь, цены ниже чем в Леруа,выбор хороший, персонал приветливый узнала о вас,ненароком подслушав разговор в стоматологии. Притензия одна-почему так мало рекламы?! Знала бы раньше о вас...
Попросил отпилить 1 панель мдф попалам отказали сославшись на занятось. А грузчик стоит бороду чешит.Работы на 1 мин.Больше не поеду туда неприятно как то.
Что можно сказать конечно же это отличный магазин что-то дёшево что-то дорого что-то даже по уценке и очень выгодно и причём уценка бывает очень качественная не отличается от первичной цены, как бы для нас это самый хороший строительный магазин по отделке и мы знаем что можно там найти всё. Я бы советовал его многим продавцов Правда мало.
Отличный магазин. По ряду позиций в цене и ассортименте выигрывает у Леруа Мерлен.
Однако сильно проигрывает по срокам возврата товара в сравнении с тем же Леруа Мерлен.
Ремонт невозможно осуществить за 14 дней и согласно закону о защите прав потребителей вернуть оставшийся товар. Ремонт может растянуться на несколько месяцев и в процессе могут произойти корректировки по цвету, фактуре и прочему. А вернуть купленный товар уже нельзя. В этом большой минус.
Удобство заключается в том ,что ассортимент по теме,все в одном месте,доставка, брак забирают,меняют и сами привозят. Продавцы стараются,чувствуется что знают что предлагают. Цены всё то же самое что и Леруа,только здесь тебе помогут подскажут( если покупателей не много) лично мне всё понравилось,оставили приятное впечатление, всё организованно. Ассортимент обоев не плохой,нет фигни всякой,ценник от бюджетного до чуть выше среднего,сильно дорогих обоев нет,я бы назвала магазин бюджетным все же. Единственный минус двухэтажный.. но и 4 балла хорошая оценка. Ну и ещё одно недорозумение,которое я не буду описывать. Всё исправимо.
Понравился магазин, особенно хозтовары, брал коронки, цены приемлемые.
3
1
Show business's response
Кристоф Волчок
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Добрый день,
обращаюсь к владельцу данной компании Волчкову В.А. для того, чтобы приняли меры к своим сотрудникам, в частности к кладовщику Бильтюкову Максиму, у которого начисто отсутствует воспитание, умение обращаться с покупателями и деловая этика. 30.01.2020 нами были приобретены обои, которые в последствии не подошли из-за разного освещения магазине и в помещении, в котором планировалось их наклеить. 03/02 поехали возвращать , данный сотрудник хамил пенсионеру так, как будто ему должны миллион долларов и он имеет на это какое то право, жаль меня там не было, мы бы по другому поговорили. В итоге вернули ДС только за два рулона, за один по усмотрению Бильтюкова М. возвращать не надо, так как там на упаковке, на целлофанчике больше скотча, чем ему нравится. Составлена претензия. Прошу владельца данного магазина рассмотреть претензию от Волчок ТБ в кратчайшие сроки и вернуть ДС покупателю , а также оценить лично компетенцию сотрудника Бильтюкова, т.к. подобные сотрудники портят впечатление от вашего бизнеса, в который вы, возможно, душу вкладываете, а они считают возможным вести себя неподобающим образом с покупателями.
спасибо
Я уже ставил оценку. Еще раз говорю - отличный магазин и приветливый , грамотный персонал. В магазине всёёё есть сто душе угодно и цены не выше чем у других, даже ниже.
Неплохой магазин. Есть из чего выбрать но не всегда есть то что нужно. Искал кран-буксу на 1/4 но её там не было. Пришлось покупать целиком смеситель (по крайней мере заменил старый).
Давно делаю покупки в этом магазине , очень приятно иметь отношение с персоналом, всё грамотно объяснят, помогут подобрать нужный товар! В общем всем советую, молодцы !!!
Очень понравился магазин, большой выбор, персонал вежливый 👍 остался один рулон лишный, сделали возврат без вопросов, деньги зачислили через несколько часов🙂
Большой торговый дом. Линолеум, краски, обои, сантехника, для дома, дачи, отдыха и много чего. Выбор есть. Неплохой магазин, если надо что-то для ремонта.