Раньше были лучше. Сейчас просто дно.
Согласились мы на долгую доставку.
В 18:20 сделали заказ. Обещали к 20:30-21:00 привезти. В итоге привели в 21:50. Холодное дубовое хачапури и холодный шашлык.
Отвратительно всё. И время доставки и сама еда!!!
очень вкусная еда,заказываем часто пиццу и крылышки очееень вкусно,а также заказываем шашлык очень сочный!!! всегда доставляют вовремя,все вкусно.!!!! ,вежливые админстраторы, предлагают все помогут и расскажут, заказывайте не пожалеете!!!спасибо вам!!!счастья и здоровья всем поворам.
Очень расстроились.
Раньше брали всегда одну и ту же пиццу, дети и мы были в восторге. А теперь полное несоответствие , просто жареная картошка вместо фри, толстый слой майонеза, а сырная - никаких фета и сулугуни не пахнет даже. Тесто не для пиццы, а от лепешек. В общем, что бог послал в холодильнике, из того и сделано. Больше не приедем.
Прилагаю фото как раньше и по меню и как сейчас
Очень вкусная еда. Безупречные пиццы. На большие праздники блюда заказываем здесь,все остаются довольны. Качество продукто хорошее. Доставка нравиться,всё довозят вовремя и аккуратно.
Редко пишу отзывы, но тут просто не могла молчать... Пробовав хачапури во многих местах, с уверенностью могу сказать-это лучший ,начиная от аромата и заканчивая большим количеством начинки(кстати ,хачапури тоже оказался очень большим , удалось съесть только со второго раза).Отдельно хочу сказать спасибо повару ,приятно ,когда работают на качество и с душой к своему делу .Если будете в этом месте, обязательно попробуйте этот хачапури , он действительно стоит внимания.
Заказываем тут еду на протяжении двух лет всё устраивает, качественная еда по приемлемой цене, в этом году вроде как поменялся хозяин и еда стала на позицию лучше. В выходные и праздничные дни бывает долгая доставка, но это не критично все мы люди и должны понимать что есть человеческий фактор
Не первый раз заказываю в Очаге, еще ни разу не подвели, доставили вовремя, все горяченькое. Любим семьей вашу пиццу, ребенок обожает вашу шаурму, ну и конечно шашлык с люляшкамы это что то особенное!!! Цены не выше чем у других а вот по вкусу все гораздо вкуснее чем у других!!! Спасибо, большое, сегодняшняя пицца как и всегда очень вкусная, мы ваши постоянные клиенты!!!!
Ставлю высокую оценку уже только потому, что кушанья готовятся качественно. Но, по-моему, раньше были более ароматнее, чем в последнее время. Я так думаю, что это после того, как ушли некоторые сотрудники, которые готовили по-своему, по-домашнему. Всё равно, спасибо, что вы работаете.
Часто заказываем в Очаге доставку. Дети обожают вашу пиццу, всего много, сытная. Муж любит ваш шашлык, а я обожаю люляшки. Спасибо что всегда привозите без задержек, все горяченькое. Ну а цены не выше чем у других, зато все гораздо вкуснее!!!
По работе часто проезжаю данное заведение. Решила попробовать шарму. Мне ооочень понравилась. Возвращалась неоднократно. Посмотрела, что выбор блюд огромный и решила заказать на др дочке пиццы. Взяла разные. Все гости и детки остались довольные.
23.01.2021 года заказала люля, шашлык мякоть, шашлык рёбрышки и грибочки и пиццу на день Рождения мужа. Все гости были в восторге. Все спрашивали, где заказывала такое вкусное мясо. Так, что клиентов у вас станет больше) Единственное, что доставка опоздала на 30 минут, но объяснили это тем, что были какие то неполадки в самом ресторане, при этом извинившись. Но хочу сказать, что все приехало горячее, свежее!! Поварам огромное спасибо!
P.s. Отдельное спасибо администратору, которая принимала заказ (в день доставки была не она) за то, что подробно все рассказала, помогла определиться с выбором и количеством блюд. Нам всего хватило. За её доброжелательное отношение!
1
3
Екатерина Косикова
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Замечательное заведение, заказывали шашлык и пиццу, замечательная Инна Петровна обслужила на высшем уровне, посидели с семьей в этом кофе и остались в восторге, качество и скорость обслуживание на высоте 👍 всем советую побывать в данном заведении и попробовать вкуснейшую еду 🤤🤤🤤
Ждём доставку час. Курьер прокалывает уже второе колесо))) Люди вам самим не смешно? Второй раз мы сталкиваемся с таким отношением. Отвратительный сервис!!! Заказывали постоянно, сегодняшний заказ был последний. Категорически не рекомендую! Толпа гостей ожидающих курьера этого не стоит!
Неплохое место для заказа еды на вынос. Вкусные люля-кебаб и куриные крылышки. Правда не очень пунктуально, иногда, приехав забрать заказ к назначенному времени, приходится ждать.
2
Show business's response
Е
Елена Хохлова
Level 3 Local Expert
October 19
Раньше было куда лучше.
Уже в 4 раз отказывают в приготовлении пиццы. То у них тесто закончилось, то одна работает, то просто без причины говорят «нет».
Сегодня 03.02.23 заказывал шашлык.
Приготовили заказ точно ко времени.
Забирал сам.
Шашлык был великолепен ( это не только мое мнение, т.к брал на компанию)!!!!
Цена вполне приемлема.
Однозначно рекомендую!
Заказывали пицу несколько раз, все было супер. Предпоследний раз пица оказалась подгорелой..... А сегодня забрали, привезли домой, а она сырая, пришлось вернуть. Не советую.
Недавно узнали о данной доставке от знакомых решили попробовать шашлык оказался очень вкусным сочным прожаренным. Доставка около 2 часов, но мы понимаем это ведь шашлык и видно что не разогретой, вообщем мы Ваши постоянные клиенты
Демократичные цены . Ооочень вкусная пицца ,всегда свежие продукты.. На самовывоз скидка☺️Очень приятно
По загрузке готовность пиццы обычно минут 20 и можно забирать .
Шашлык
Приложение не качественное,
очень много проблем!!
Привезли сейчас доставку:корн-дог
Ужасное приготовление!!!!! Картинка не соответствует с действительностью..!!!
Итого: - Одна четверть сосиски, остальное тесто ( прилипает у зубам).., внутри не пропекли "ВООБЩЕ" ,ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!
Из чего сделали не понятно, подача блюда не корректно поданна.
КРАЙНЕ не довольна заказом.
Повора, ужасно выполнили работу.
Не рекомендую, что-либо заказывать здесь. Не зачто, заплатила деньги..
Больше заказывать ничего не буду!!!!!!!!🥵🤬
Здравствуйте, уважаемые читатели. Спешу поделиться с Вами отзывом о Курской службе доставки "Очаг".
Заказываю здесь второй раз. Заказ делали посредством мобильного телефона. Не дозвонились сами с первого раза. К нам !!! ПЕРЕЗВОНИЛА!!! служба самостоятельно, что очень приятно. Уже через 30 минут заказ был возле дома!
Из плюсов: горячая, а главное - свежеиспечённая пицца, оперативная и бесплатная доставка в пределах СЕЙМСКОГО округа г. Курска, вежливый и внимательный персонал.
Из минусов: оплата картой посредством перевода. Но, уверен, что эта проблема временная!
Однозначно рекомендую!
Даже и одной звезды жалко!!! Сделали заказ с сайта.Так мало того,что они даже не перезвонили для подтверждения,так они ещё и трубку не взяли,когда мы уже сами начали звонить. Соответственно никто ничего нам не привёз. Не рекомендую!!! Не заказывайте ничего.Только время потеряете.
Благодарим команду за приготовленный шашлык и грибы на 23.02.2022 в 14:00. Всё было очень вкусно,гости были очень довольны! Огромное вам спасибо,всем счастья и здоровья!!!
Не знаю даже с чего начать!!!!! 1 сентября 2021 г. Заказывали пиццу и шашлык (Комба). Где мы только не заказывали, но с этим не сравнится не одна кухня!!!! Начинка на пицце нас поразила, там всего очень много! А шашлык, так просто нет слов. Это просто Бомба!!!! Доставили очень быстро, всё горячее. Хочу выразить свою благодарность кто готовит такой шедевр! Также хочу принести благодарность курьеру, очень вежливый , доброжельный человек. Советую всем! Теперь будем заказывать только здесь. Любители пиццы и шашлыков, попробовав это вы уже не захотите заказывать негде!!!! Ещо рас СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Просто убогое место, где совсем не умеют ни подбирать мясо, ни его мариновать, ни жарить!!!!!!! Не рекомендую ВООБЩЕ!!!!!!! Но деньги вернули без проблем!!! Люля был, как котлета на пару.., а свиная шея вообще без всякого вкуса.. Ехали за бараниной, но ее не оказалось. Взяли люля-говядина и шашлык из свиной шеи.. и хорошо, что баранины не было.., НЕ ПРОСТИЛ БЫ)))))
18.02.2022 был совершён заказ. Оставляю НЕГАТИВНЫЙ отзыв и однозначно не рекомендую совершать заказы в данной организации, получив отрицательные эмоции. Аргументировав это тем, что, во-первых, оператор не компетентен по вопросам доставки. Во-вторых, информация на сайте не корректна.В-третьих,от пиццы, точнее от блина из кислого теста, не получили удовольствия. Прочитав негативные отзывы клиентов, полностью с ними согласна. И, ещё, на данный момент на сайте акция:-10% за положительный отзыв на следующий заказ. С моей стороны заказов больше не будет. Пожелание будущим покупателям:НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
P.S. Нет притензий только к курьеру.
Поменял отзыв. Оставил заказ на сайте, не перезвонили для подтверждения, когда позвонил сам, сказали что именно мой звонок считается временем создания заказа, а не заявка на сайте. Я и так потерял время пока их ждал, так мне еще два часа заявили. Сервис- отстой.
Заказала хинкали, и была в восторге от них не ела вкуснее хинкали в городе Курске, мне очень понравилось спасибо большое повару этому за такие вкусные хинкали. Теперь буду всегда заказывать сдесь))
Ребята, вы крутые! Сегодня заказавал и шашлык, и пиццу, привезли быстро, все очень вкусно, цены отличные, наелись вечером, ещё на утро осталось. Раньше только сам приезжал шаурму брал, потому что вкусная, а теперь ещё и шашлык с пиццей на дом. Баварская люкс с огурчиками на 5+++, свиная мякоть нежнейшая, в общем никого не слушайте, пока вы лучшие, надеюсь продолжите в том же духе 👍
Взяли комбо на двоих.
Да, все есть, согласно списку.
Но. Ждал долго, еда невкусная.
Раньше было просто божественно, реально.
Не знаю, в чём дело, но все стало хуже.
И шаурма тоже. Порция меньше, качество плохое.
Давал много шансов этому заведению, думал, что придираюсь, зарекался, но теперь точно НЕТ.
Вероятно, что дело не в сети, а в персанале., а может и в сети.
Все мы люди, но я не могу оставить хороший отзыв.
Заказали роллы,на второй день их презентации, надеялись ,что в самом начале люди стараются "завоевать расположение".
Это полное разочарование, со скидкой 20% 800 р выкинутые деньги, испорченное настроение. Фото с сайта не соответствует действительности,увы. Роллы маленькие, сухие, безвкусные. Доставка больше 2ч в Сеймском округе,где они и находятся.
Отвратительно.... Сдачи нет, никто не уточнил какая будет производиться формы оплата за товар, качество обслуживания 0 без палочки.... Не советую.... Ужасно...........................................