Прекрасная гостиница! Номера чистые, теплые. Приветливый и отзывчивый персонал. Внутри помещений очень красиво! Много картин, статуэток. На этажах есть полки с книгами, которые можно бесплатно почитать. Ощущение уюта и покоя. Чувствуешь себя, как дома. Есть кафе, в котором можно недорого и вкусно покушать. Очень понравился «Иваныч» -скульптура, подаренная владельцами гостиницы жителям города. Теперь это местная достопримечательность, у которой назначают встречи и фотографируются.
Я был в рабочей командировке на ковдорском комбинате. Жил в гостинице очаг (север), в целом меня устроило проживание. В номере есть, всё необходимое, мебель новая, не убитая (на 3 этаже жил). Приборка осуществляется регулярно, запах хлорки и чистящих средств в этом не даёт усомниться). Кабельное ТВ, завтракать ходили в соседний санаторий 3 минуты ходьбы не спеша). Из минусов могу отметить отсутствие вайфая, плохой мобильный интернет в номере, шторка в ванной не удобная.
Работали в Ковдоре на мастер-классе в честь Дня ЕвроХима. Остановились в Очаге на пару дней.
Из плюсов нам понравилось: гостиница очень тихая, чистая, без тараканов и клопов, сан.техника исправна, есть балкон (там мы хранили продукты для МК, их было много у нас, поскольку в холодильничек не влезало ничего, да мы его и выключали на ночь, а то тарахтел, как трактор).
В гостинице было уютно,
скромный, но со вкусом свежий ремонт.
На ресепшн работают очень приветливые женщины. На 1-м этаже- очень любопытная коллекция кукол в народных костюмах.
При полной гостинице мы не слышали ни звука, поскольку она расположена в старом кирпичном доме с толстенными стенами, а не в картонной "коробке", что сейчас строят, когда слышно, как чихают в соседнем номере и хоть, "Будь здоров!" говори)))
Из минусов
При вполне себе "московской" цене 3400₽/сутки очень не хватает:
-фена в ванной;
-тапочек! (а свои-то мы и не взяли, пришлось топать в ботинках по номеру);
-ЗАВТРАКОВ!! (на 2-м этаже есть кафе, которое очень хвалили в отзывах, но оно работает с 12:00, а мы утром уходили работать, приходилось шариться по округе в поисках еды...), так мы в кафе это и не попали ни утром, ни вечером...
Очень уютная, с любовью оформленная гостинница.Номера чистые,уютные,во всех есть холодильник,чайник, очень чисто,номера убираются ежедневно.Персонал приветливый. В отеле на втором этаже есть кафе,очень вкусная еда! Между этажами есть свч,можно разогреть еду.Возле ресепшен стоит кофе автомат. Практически весь город ходит сюда пить вкусный кофе.Персонал с огромной любовью относится к постояльцам отеля и к самому отелю.Очень рекомендую этот отель!!
Неплохая, уютная гостиница в центре города. Хороший вариант переночивать. В номерах чисто и прибрано. Персонал вежлив. Единственное кровати не очень удобные. А так норм.
В номере есть холодильник, чайник, телевизор. Микроволновка на этаже.
В целом тихо и спокойно в гостинице. Вежливый персонал.
Из минусов: матрас не очень удобный, ложки для обуви нет, в душе шторка мешает мыться, т.к. очень длинная, ну или на пол все литься будет.
Жаль, что нет завтрака
Не ожидала от Ковдора многого, но явно есть куда расти. За 3200₽/сутки без еды получила темный номер №55, грязь, грязные выключатели для света, грязная ванна, грязный туалет, теплую воду ждать долго, а когда дождешься кипятка, потом его не отрегулировать. Помыться так и не рискнула, я думаю, ванну вообще не мыли, а просто ополоснули. Запах в ванной отвратительный, больше 3х минут там лучше не задерживаться. Нет элементарно стакана для зубной щетки. Унитаз очень шатко прикреплен к полу и, как я уже сказала, на дне грязный. Нет тапок, хотя бы резиновых. Нет лифта ? Про кровать вообще молчу, взяла номер с «улучшенной» кроватью, не поняла, в чем она улучшена? В количестве выпирающих пружин? Она даже не двухспальная, а 140 см. Розетки над кроватью, естественно, не работают. Одна лампочка в люстре не работает. Других источников освещения не предусмотрено. Нет завтраков при наличии кафе, так как оно работает с 12:00 - как так? Я иду работать к 8:30 - мне где кушать с утра? По помойкам лазить смотреть что со вчерашнего стола ковдорцев осталось? Видимо, как раз для этого между 4 и 5 этажом разместилась микроволновка. Несмотря на относительно приветливый персонал (ну для Ковдора) постараюсь в это место больше не возвращаться. Ни к чему не хочется прикасаться, фу. Никаких двух звезд тут нет, максимум полторы, и то с натяжкой.
В целом, уютно, тепло, однако, проблемы с водоснабжением напрягают: жил на 5м этаже, и в душе очень часто были случаи, когда холодная вода почти полностью пропадала. Утром, после сна, это неприятно, а вечером после работы- вдвойне.
Из плюсов - питание в столовой профилактория ГОКа со всеми вытекающими преимуществами. Полный пансион рекомендую. Номера бедные, грязные, но иногда выбора нет. Шумоизоляция слабая, Тепло, окна пластиковые, стопицот тв каналов, вода горячая в наличии.
В номерах грязища. За 5 дней в номере ни разу не убрали. Мусор вынесли 1 раз и то потому что мы поймали горничную на своем этаже. Интернет отсутствует, телевизор работает по 5 минут в час. Ни поработать, ни отдохнуть. На всякие плюшки вроде шампуня, геля для душа можете даже не рассчитывать. На двоих был выделен 1 рулон туалетной бумаги. Даже фена в номере не было. Ценник за номер при этом выше, чем в летний сезон в Сочи.
Приехали на неделю по работе. Интернет постоянно сбивается и медленный, работать невозможно. Насчёт чистоты вопрос спорный. Пылесосили и мыли полы сами. Горничная в номер заходила, но кроме вынесенного мусора ее работы было не видно. Полотенца сменили на 6 день после того, как напомнили об этом на ресепшине. В комнате очень темно,обещали сменить лампочки, но так мы и не дождались. Есть огромный плюс, было тепло, даже очень). В комнате и коридоре постоянно сильно пахнет едой из кафе, запах не выветривается. В кафе на 2 этаже кормят вкусно, но дороговато по местным меркам. Иногда кафе закрывают на спецобслуживание.
Жуткое место. Не рекомендую в номерах стойкий запах канализации, в перемешку с кроличьим помётом, не передаваемый стойкий аромат. На просьбу поставить в номер ароматизаторы развели руками сказали у нас нет, просил устранить причину, разводят руками, травят гостей. Душат гостей, бактериями и газом продуктов гниения. У управленцев гостиницы совести нет каки и сервиса всякое видел но такое впервые. Сотрудников СЭС прошу обратить внимание, на данное заведение. Уборка в номерах никакая. Нашел одну из причин устранил сам, загерметизировал гофру унитаза. Но запах остался идёт из под пола и с вентиляции, приходилось спать с открытым балконом такое себе если честно с учётом, что на улице не лето. С закрытыми окнами, утром просыпаешься с больной головой. На 5-й день не выдержал этих жутких условий съехал, так и не дождавшись ни извинений ни действий. Не советую данное заведение.
Среднего уровня гостиница. Находится рядом с дорогой из-за этого постоянный шум с улицы, в номере темно а-то даже с вклюеной светодиодной лентой вместо обычной люстры. Дополнительных светильников нет. Холодильник работает так, как будто дашит Дартвэйдер из звёздных войн. И самое основное, в номере полы грязные и практически за пять дней ни разу не убирались я уже молчу о том, что их надо мыть.
Нормально..проблема была с замком, научились открывать..не хватает лифта, чемодан на себе тащишь..есть кафе на втором этаже, вкусно готовят .СВЧ на двух этажах..
Все старое, вода воняет, постельное хоть и чистое(вроде бы), но как будто стиралось одной водой, полотенца очень воняют. В номере тепло(единственный плюс), и чисто еще один плюс.
В принципе , всё хорошо, тихо, спокойно, но одно , нет микроволновки в номере, зато есть хороший ресторанчик гостиничный, не особо дорогой, готовят хорошо.
Нуууу, не были в других гостиницах города. Так что сравнить не с чем. Опыт ностиниц по России огромный. Здесь не покидает ощущение, что ты приехал в гости к родственникам, которые тебе не очень то и рады. Причем это не о персонале. Дамы с ресепшена прелесть))) наверно если бы не они, было бы явно не три звезды, а одна. В номерах чисто, что радует. Но постельное белье, мебель и полотенца будто хозяева принесли из дома. Себе купили новое, а это принесли сюда. Посуда из того же репертуара. Есть номера с запахом канализации. Есть номер без раковины. Что после отработанной смены довольно напрягает.
Возможно, если администрация гостиницы сменит белье, полотенца и посуду на какой-то единый стандарт, то гостиница и займет свои 4 звезды. Это мелочи. Но от них порой зависит восприятие в целом.
В номерах тепло. Относительно чисто. Катастрофически не хватает сервиса. Ценник 2000-3200 (из вариантов, что были у нас)
Хуже отеля я не видела!!!
Хамский персонал. Начиная с порога мне сказали: А чего вы сюда приехали? Я мягко говоря афигела! Отель будто бы из далекого прошлого. Номера грязные, кровати скрипучие, постельное белье в катышках и было стойкое ощущение, что его не меняли после прошлых жильцов…..
Про холодильник который орет так, будто вот вот взлетит😱
Оцениваю на 1 из 10
В Ковдоре выбирайте гостиницу уют, если занято, то поищите квартиры в аренду посуточно на авито, если тоже нет, то спросите местных бомжей на счёт теплотрасс, если всё по нолям, то только тогда выбирайте гостиницу очаг. ;)
Ужасная гостиница, очень дорого. Пользуются тем, что вариантов в городе больше нет. Антимонопольную службу на них. Ремонт поганный, всё в разрухе. Крайне не советую
Хорошие номера, чисто.Кровати хорошие,номера чистые.Есть возможность безналичной оплаты, документы для бухгалтерии предоставляют.Недалеко Магнит.Вообщем все для проживания.
Обычная гостиница. Чистенько, ремонт из начала века. Кафе не работало. Но цена на трехместный номер явно завышена. В отсутствии конкуренции не удивительно.
ночевал три ночи, холодильник в номере шумит как трактор, из под окна дует, телевизор самый маленький и убогий из всех что я когда либо видел. Персонал не может решить не одну возникшую проблему. Оплатил номер вперед , съехал раньше более чем за сутки - деньги не вернули. На ресепшене вечно цокающие губами бабули. Уборка в номере за трое суток не проводилась ни разу. Это при том. что ценник за номер такой же как в питере в нормальной гостинице. Короче говоря - ни сервиса, ни дружелюбия, не уборки номеров, Единственный плюс - это кафе внутри гостиницы. Кормят вкусно, официантка хорошая, за кафе - одна звездочка. В остальном, никому не советую эту помойку.
Хорошее качество обслуживания, отзывчивый персонал, но немного портит впечатление- отсутствие принадлежностей для личной гигиены и шум холодильника в одноместном номере
3
М
Матвей Н.
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Очень атмосферная гостиница, большая кровать под портретом, все удобства. Приятный персонал.
Неплохая гостиница для непритязательных командировочных людей. Тепло. Есть место поставить авто. Нет лифта. Нет завтраков. Качество воды оставляет желать лучшего
Чисто, тихо, слегка уютно. Девочки внимателтные и приветливые. Единственный минус - невыветриваемый запах бывшей общаги, бабушенский запашок. А так нормуль, на ночку перекантоваться вполне сойдёт.
6
С
Сергей С
Level 30 Local Expert
November 25, 2022
За неимением конкуренции завышенная цена.
Номер неплохой, но никакой шумоизоляции.
1
Е
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Так себе гостиница за такую цену. Лифта нет, так что пешочком с чемоданами придется подниматься. Кафе не работает, так что питание не предусмотрено совсем. Мебель в номерах старенькая, матрас не удобный.
Добиратся до двери отеля придётся по колено в снегу или грязи,так как хозяин отеля Шишко А.И. жалеет денег на зарплату дворнику.Так что,будьте готовы к этому неудобству.