Отвратительный персонал! Хамят, говорят одну цену за товар, в итоге товар пробивается за другую цену(невнимательный покупатель не обратил бы внимание)
Перед носом закрывают двери ДО закрытия магазина! Моя попытка постучать, чтобы персонал открыл дверь, ведь магазин по расписанию ещё работает, была проигнорирована!!!
Хороший магазинчик. Не далеко от метро Первомайская. Есть врач по подбору очков (по записи ), Выбор оправ большой, персонал вежлив. Очки делают не долго, качественно . Стоянка только во дворах ...
6
2
Борис
Level 7 Local Expert
February 7, 2021
Два раза заказывал очки и проверял зрение. Все очень хорошо. Зрение проверяют на профессиональном уровне, персонал вежливый и всегда готов помочь.
Хамское отношение персонала!!! Что стало с салоном? Руководство, обратите внимание! Был вашим постоянным клиентом, но больше в ваш салон никогда не зайду! Пришел проверить зрение и купить линзы. Мне продавец говорит, что проверить можно зрение только на очки и бесплатно если только очки покупать, а так 1000р. Я ей говорю, что я линзы куплю, но оказывается что сейчас можно только на очки проверить зрение. Что за бред??? Типа проверь, заплати 1000₽ и потом ещё купи линзы??? Вы в своем уме? Буквально в квартале, рядом, в оптике всё проверили бесплатно и линзы купил. Больше в Очкарик не нагой и не советую!!
Хороший выбор, а вот врачи при проверке зрения мне кажется не профи(ну или мне такая попалась, не могла ничего подобрать долго пока рецепт 15тилетней давности не нашла в базе данных)...
Сначала о хорошем. Богатый выбор очков на любой вкус, просторные помещения, грамотный и вежливый персонал .
Не понравились интерьеры в духе "старой поликлиники" и странные запахи сразу как только зашёл :s
Пришел специально купить очки. 5декабря. Помещение большое, клиентов мало. Однако купить не получилось. Консультанта нет. Нашли. Но надо было пройти офтальмолога. Получил ответ , что он сейчас уходит на обед. Странно..но ведь проверка зрения 5-10 минут. Но я решил дождаться. Гулял 40 минут, пришел, сижу минут десять жду, пока он освободится. Но приводят клиента, и мне говорят чтоб я пропустил. Он по записи! Получается , что офтальмолог сам на себя работает? Клиенты покупающие очки не важны? Вобщем я потратил на все за время входа в эту контору 1.5 часа, и ушел ни с чем. При этом народа нет, нет очередей. Жесть. Чуть подальше в оптике заказал очки, прошел офтальмолога (5 минут) отдал 5300 и через два дня получу. А в этой организации видимо покупатели не нужны. Так сразу бы посылали на выход, зачем полтора часа издеваться? Тем более у меня нога после перелома. Приехал с намерением купить, а не шляться. Не рекомендую. Клиент тут никто.
23
3
Гутникова
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Сыну берем уже наверное четвертые очки, он у нас очень активный. Постоянно в движении и портит очки часто.
2
1
Show business's response
Николай Никишкин
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Друг сказал, что до конца нoября в Очкарике скидки 20%, акция к их др. Побежал накупил себе линз на 3 месяца вперед, сэкoномил хорошо.
Невежливый персонал. Доктор мне попалась адекватная, и на том спасибо. К консультации претензий нет, подобрали правильно всё. Покупала здесь линзы-однодневки акувью, что могу сказать - самые обычные. Но цена не впечатляет. И странное отношение к покупателю: торопят, грубо одёргивают. Поищу, пожалуй, другое место для покупки.
Зашел. Походил сам в поисках оправ вышел. Единственное что узнал от консультантов что по акции за 999р продают хлам, ничего лучше она предложить не удосужилась. Раз уж придется самому изучать вопрос то идем мимо очкарика.
Удобное расположение это плюс.
Платная парковка это минус.
В магазине чисто и приятно.
Цены не маленькие.
Консультация врача бесплатная ТОЛЬКО при покупке товара.
Большой магазин, выбор оправ огромный
Зашла туда и хотела заказать очки, но не было рецепта. Предложили посетить врача тут же, но там очередь из пенсионеров как в районной поликлинике. Они там даже по времени, поэтому никого не пускают... Посидели минут 15, посмотрела, плюнула и ушла в другую оптику.
Хорошая оптика, вежливый и очень грамотный персонал. Правильная диагностика. Хорошее качество изготовления очков. Уже несколько лет пользуюсь этой оптикой
Мужчина, ожидающий пока примут его спутницу, без маски кашляет внутри салона. У администратора ничего сделать не получилось, хотя она всячески пыталась его убедить. Мужчина хамит, охраны нет, пришлось уйти.
Живу недалеко от салона, но всегда посещала другие, потому что пугали отзывы негативные. И вот решилась обратиться все же сюда и я осталась очень довольна! Врач очень хорошо выполнил свою работу и сервис тоже порадовал! В салонах всегда радуют какими-то купонами, подарками и доп. скидками. Работаю с Очкариком уже больше 3-х лет. Менять на другой не собираюсь!
Нравится!Постоянный покупатель!Беру там контактные линзы- врач зрение бесплатно проверит и посоветует,подберёт и сразу же купишь,по карте постоянного покупателя-скидка,бывают акции.Дочери покупала очки-можно подобрать как дорогую,брендовую оправу,так и бюджетный вариант для ребёнка.Сами стёкла так же-несколько разноценовых вариантов на все вкусы.
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики Очкарик за очень терпеливое, бережное, профессиональное и качественное отношение ко мне. Давно ношу очки и уже сменила две пары. Очки надоели, а вот с линзами у меня отношения не складывались, глаза быстро уставали и чесались от ношения линз. Но только в салоне оптики Очкарик подобрали конкретно для меня оптимальные и комфортные линзы, которые я смогла носить, за что я искренне благодарна, еще раз повторюсь, профессиональным и отзывчивым специалистам. Теперь только у них зрение проверяю и линзы покупаю.
Была давно, больше года назад, брали очки маме. По ценнику не сориентирую. Мама консультацией и очками довольна. Носит до сих пор. Минус, акцию и карточку дали, но электронных вариантов нет, по номеру телефона тоже (как у других сетей любых), естественно все затерялось - очки не частая покупка.
4
1
М
Максим
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Отказывают в гарантийной замена оправы которая при снятии с головы развалилась в руках, ссылаясь на ранее деформированную оправу. По факту очки ни разу не падали и не придавливались а просто не надлежащего качества оправа. Стоимостью 6000р
Подбирал тестю очки. Они там вроде в халатах, проверяют зрение и вроде подбирают очки. Но лучше сходите к окулисту. Изготовили очки оказалось очень плохо подобраны линзы.
Я обычно в Очкарике покупаю свои контактные линзы DAILIES AQUACOMFORT PLUS. А тут на днях забежал к ним и выбрал очень стильные солнцезащитные очки. Цена классная. И очки так нравятся и очень подходят мне! Если кто - то такой же любитель стильных солнцезащитных очков, как и я, то стоит обратить внимание на этот салон оптики, вы также не сможете остаться равнодушными)
Ужасное место, купил очки за 10т.р., ношу утром и вечером дома, через 6 месяцев раскрутились ушки и потерялся болтик, пришел к ним, сказали приехать в другое время со вт по пт, приехал в нужный день, сказали что мастер в отпуске, когда вернется неизвестно, а может вообще не вернется и послали в какую - то левую контору, где я еще и должен деньги за это заплатить, не советую!
19
3
А
Александр
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Удобно зайти после работы, две кассы и почти нет очередей - отзывчивые сотрудницы довольно всё решают. А главное, почему захожу к ним - всегда есть нужные мне линзы.
Мне салон Очкарик понравился с первого посещения. Я давно мимо него на работу ходила, но зайти все времени не было возможности. А тут - просто необходимость была - мой младший оправу в очках поломал. В салоне оправу на ремонт приняли, а пока ожидала её, консультанты рассказали об акциях салона и преимуществах клубной карты. Оправу мне отремонтировали быстро и аккуратно - мастеру спасибо.
С того момента и я постоянной клиенткой салона Очкарик стала, покупала не один раз капли для глаз и ещё летом приобрела красивые солнцезащитные очки. Тут и цены низкие оказались, и сотрудники приятные работают
Отвратительный сервис! Думаю, по этой причине магазин несет большие убытки! Большинство людей предпочтет менее богатый выбор, но более внимательное отношение консультантов! Пришли с маленьким ребенком, предупредили сразу, что во времени ограничены, долго ожидали приема врача - за это время никто не подошел помочь с выбором оправы и не предупредил, что доктор принимает по записи! Потратили время и ушли ни с чем! Разумеется, воспользуемся услугами другого салона!
Эта сеть оптик совершенно не ценит своих клиентом. Долгое время я была их клиентов, заказывала и очки, и линзы. Спустя длительное время не пользовалась их услугами. И вот снова решила воспользоваться, но не нашла клубной карты. Восстанавливать отказались. Прием у врача озвучили в 1000 рублей! Очень жаль. По телефону общалась девушка совсем не приветливая....
Пойду в другую оптику, где более вежливые и внимательные, и не раскидываются клиентами
Самые хреновые поддельные линзы по нереально завышенной цене я купил именно в этом салоне 2 недели назад. Acuvue Moist. 2 недели мучений и они закончились. Ура!
Друг посоветовал сходить за линзами в салон оптики Очкарик. А у меня недалеко от дома как раз этот салон есть, решили зайти к ним, осмотреться. А в итоге с линзами ушел. Их врач проверила зрение бесплатно и подобрала мне линзы выписав на них рецепт. Оплатил я только за линзы, проверка и помощь в выборе получились бесплатными, так как я сделал покупку в салоне. Теперь знаю, куда за линзами приходить надо, они работают без выходных и перерыва на обед.
Отвратительный сервис, которого просто нет. Звонили специально уточняли дважды об услугах, приехали специально - и ушли черёд 5 минут т к и в помине нет ремонта, который обсуждали
Я периодически посещаю офтальмолога в этом салоне, проверяю зрение и советуюсь. В последний раз мы решили сменить мне линзы. Выписали отличные - ACUVUE OASYS WITH HYDRALUXE – пока по ощущениям все здорово, я довольна. Покупаю их тут же. Уже имею карту постоянного покупателя, пользуюсь её преимуществами. Понравилось, что попасть на приём к врачу можно без очереди и талонов, всё цивилизованно, в спокойной и приятной обстановке. К тому же в салоне хорошая современная медицинская аппаратура и приветливые сотрудники. Врач очень приятная, всегда получаю качественную консультацию. От меня только благодарность.