Очкарик
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Novogireyevo
115 m
Novogireevo Metro Station
119 m
43 reviews
June 4
Вчера вместе с дочерью посетили данный салон оптики. Ассортимент и команда просто потрясающие! От выбора глаза разбегаются, но девочки готовы ответить на все вопросы, и помочь с выбором. НО, к сожалению есть большой минус! Очень душно и жарко в помещении, кондиционер отсутствует, или не работает! По этой причине тяжело сосредоточиться на покупках, хочется поскорее на свежий воздух. Дочь вчера проверяла зрение, а также ей подбирали линзы. Она не очень любит ходить по врачам, но Наталья Викторовна была крайне внимательна, поэтому прием прошел комфортно. Нам даже скидку сделали по купону из приложения. Особую благодарность выражаем девочкам в зале, в том числе Марине! Спасибо большое за помощь и хорошее настроение!!!! Салон смело рекомендую!
1
September 7
Несколько раз была в этой оптике. В первый записалась через приложение на проверку зрения и покупку контактных линз. Была приятная акция, поэтому выбор пал на эту оптику. Все прошло в принципе неплохо, я бы сказала безучастно, но вполне.
Во второй раз забежала вновь за линзами. Все прошло быстро, без нареканий.
В третий раз пришла уже за очками. Шла именно туда, целенаправлено, так как не безосновательно считаю себя постоянным клиентом. Пока примеряла очки самостоятельно, два продавца занимались другим клиентом. Все было хорошо, до момента пока одна из работниц не подошла ко мне с надменным видом и не предложила помощь. Я согласилась, сказала, что нужны очки (на тот момент я уже почти все интересующие меня модели перемерила). Затем она почти с усмешкой сказала, что мол, у нас тут очки с линзами делаются, а ее просто так. Не знаю, что конкретно имела ввиду сотрудница, но было неприятное ощущение, будто я в оптику побаловаться пришла. Я сразу дала понять, что прекрасно понимаю, где я, и что у меня конкретная цель. Потом уже женщина спокойно стала помогать подбирать модель, но неприятный осадок остался, желание совершить покупку отпало. Никакой клиентоориентированности и участия.
1
July 8
Речь о салоне в Новогиреево. Свободный проспект, 33
Мы провели здесь час.
Выбирали оправу, проверяли зрение, заказали очки. Но!
Ребята, ваше отношение к вашим же сотрудникам, которые зарабатывают Вам деньги, и к Клиентам, которые вам в клинике приносят эти деньги - свинское.
Салон задыхается от жары, духоты. Но сотрудники всё равно работают! Завидую их стойкости. Но их стойкость, это не повод для гордости. Посетители не просто обливаются пóтом, они жалеют сотрудников салона. Салон - этого звания достойный не жадные бизнесмены. А те, которые понимают смысл "вложиться в уютную рабочую атмосферу". Дай сотрудникам Комфорт и они принесут прибыли намного больше. А другая сторона этой ситуации - чисто человеческая. Это свинство. Кондиционер. Haier даже на озоне - 26.000 р. И установка - 15.000 р. Неужели это огромная сумма?! Если " Да", желаю вам чтобы у вас дома сломались ваши кондиционеры. Хотя бы на пару дней.
1