Очкарик
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Novogireyevo
115 m
Novogireevo Metro Station
119 m
44 reviews
September 7, 2024
Несколько раз была в этой оптике. В первый записалась через приложение на проверку зрения и покупку контактных линз. Была приятная акция, поэтому выбор пал на эту оптику. Все прошло в принципе неплохо, я бы сказала безучастно, но вполне.
Во второй раз забежала вновь за линзами. Все прошло быстро, без нареканий.
В третий раз пришла уже за очками. Шла именно туда, целенаправлено, так как не безосновательно считаю себя постоянным клиентом. Пока примеряла очки самостоятельно, два продавца занимались другим клиентом. Все было хорошо, до момента пока одна из работниц не подошла ко мне с надменным видом и не предложила помощь. Я согласилась, сказала, что нужны очки (на тот момент я уже почти все интересующие меня модели перемерила). Затем она почти с усмешкой сказала, что мол, у нас тут очки с линзами делаются, а ее просто так. Не знаю, что конкретно имела ввиду сотрудница, но было неприятное ощущение, будто я в оптику побаловаться пришла. Я сразу дала понять, что прекрасно понимаю, где я, и что у меня конкретная цель. Потом уже женщина спокойно стала помогать подбирать модель, но неприятный осадок остался, желание совершить покупку отпало. Никакой клиентоориентированности и участия.
1
June 4, 2024
Вчера вместе с дочерью посетили данный салон оптики. Ассортимент и команда просто потрясающие! От выбора глаза разбегаются, но девочки готовы ответить на все вопросы, и помочь с выбором. НО, к сожалению есть большой минус! Очень душно и жарко в помещении, кондиционер отсутствует, или не работает! По этой причине тяжело сосредоточиться на покупках, хочется поскорее на свежий воздух. Дочь вчера проверяла зрение, а также ей подбирали линзы. Она не очень любит ходить по врачам, но Наталья Викторовна была крайне внимательна, поэтому прием прошел комфортно. Нам даже скидку сделали по купону из приложения. Особую благодарность выражаем девочкам в зале, в том числе Марине! Спасибо большое за помощь и хорошее настроение!!!! Салон смело рекомендую!
1
September 9, 2024
Первый раз решила в данной сети заказать контактные линзы, до этого 3 года заказывала в другой фирме. Сделали заново диагностику зрения, показатели которой сильно отличались от той, которую делали последний раз. Но рискнула и заказала линзы по параметрам которые подобрала Наталья. При получении линз и использовании первый раз (фирма линз не менялась, осталась привычной) показалось что как то некомфортно. На второй день ситуация осталась той же, добавилось явное размытие картинки вблизи. Делаю вывод - врач некомпетентно провела диагностику. Линзы заказывали на 3 месяца, считай 5к на ветер(((. На горячей линии ничего не посоветовали. Также при заказе сложилось впечатление, что доктору и менеджеру было сильно все равно и абсолютно пофигу на клиента. Не рекомендую данный салон.
1
2