Арендовала авто в данной компании впервые , очень приятные сотрудники , вежливые. Взяли Гелендваген на несколько дней , привезли в отличном состоянии, плюс по аренде поздним вечером были вопросы , менеджеры были со мной на связи, чему очень благодарны , выручили и помогли 🙏 спасибо Вам ребята, успехов. Будем арендовать еще !
Лучший прокат в Москве. В других компаниях машины , не в таком состоянии, не понимаю тех кто хочет своим отзывом очернить компанию ОКТАН.
Автомобили всегда в идеальном состоянии, привозят чистыми, и с полным баком. Постоянно обращаюсь , всегда доволен, процветания вам друзья 👍🤟🏽
Долго отвечают, прям игнорируют, телефон вообще не берут, наплевательство и неуважение к клиенту , завышенные цены, выдача машины в непонятном районе Нагорной. Ответ можно получить только пинками, кто хочет к себе такое отношение добро пожаловать. Быстро отвечают только когда им нужно переводить деньги
Арендовали новый Rolls-Royce Cullinan в выходные, автомобиль в идеальном состоянии, очень быстрый, надежный и маневренный. Спасибо большое команде Октан за отличный сервис!
Доброго всем дня.
Арендовали в компании URUS.
По авто; авто оказался 18 го года(могу ошибаться), с пробегом 120 тыс км), очень много нюансов по авто, поцарапанные диски, продавленный подлокотник, потертости по салону и тд..., есть же дитейлинг, брать за аренду почти 100к и предоставлять в таком виде, если честно не самые приятные впечатления по состоянию..., при повороте руля шины скребут о внутреннюю часть колесной арки, видимо решили перестраховаться и поставили шины повыше чтоб но нашим дорогам не побить диски.
Как клиента меня ни кто не вел, звонил сам..., авто нужен был на конкретную дату, в других прокатах на эту дату авто не было. поэтому от безвыходности взяли авто в ОКТАНе.
При передаче авто, девушка нам рассказывала какие нас ждут штрафы за перепробег, недозаправленный топливный бак и прочие вещи...), ты приезжаешь взять авто а тебе просто вываливаю про кучу штрафов и тд((((((.
Так же девушка упомянула про поступивший к ним F8, попросили скинуть нам цены по прокату этого авто...), по сей день ждем).
При сдаче авто оказалось что у нас перепробег, авто специально не заправляли чтоб вопросов к нашему топливу не было, по итогу еще почти + 20к, как оказалось залог остается на месяц в компании на штрафы, хотя изначально обсуждались другие условия. Спустя месяц понятно что ни кто не позвонил и не написал..., решили позвонить сами. Штрафов мы не привезли ни одного, а вот с возвратом оказались проблемы), менеджер с которым изначально вели диалог, как то совсем неохотно выходил на связь, по итогу на связь вышла девушка Елизавета( могу с именем напутать), которая занялась нашим возвратом и давала обратную связь (возврат делали неделю).
По итогу отдав 100к за аренду повидавшего жизнь URUSa в целом получили только негатив.
Прекрасная компания, которая дает вам получить сумасшедшие эмоции от времени, проведенного за рулем автомобиля. Отзывчивые менеджеры, которые расскажут все о машинах и великолепный сервис! Браво, Октан!
Долги выбирал прокатную компанию, но остановил свой выбор на октане. У ребят лучшие условия по прокату. Особенно в части отсутствия ограничений по скорости. Брал Porsche Panamera GTS. Невероятно эмоциональный, красивый и в то же время очень комфортный и вполне универсальный автомобиль для каждодневного использования. Также хочется отметить качетво клиентского сервиса. Елизавета проговорила все условия, рассказала про депозитные карты октана, ответила на все вопросы и мы вместе внимательно осмотрели автомобиль. Осталось попробовать весь автопарк спортивных машин (благо октан это позволяет)
Брал в этом прокате следующие авто : М5 , Г63 , М8, Е63с , каен турбо
Сервис всегда на уровне, машины в отличном состоянии, водичка всегда есть при подаче.
вообщем рекомендую!
Лучший сервис по аренде авто!
Ребята, вы воплощаете мечты в реальность ❤️
Все авто в идеальном состоянии, персонал очень вежливый!
Удобно, что можно попробовать большое количество автомобилей, прочувствовать их поведение на трассе и в городе, и после этого определиться, какого «зверя» купить себе следующим.
Рекомендую!
Всем , доброго вечера ! Октан отличная компания, пользуемся услугами более 5 лет достаточно большой выбор автомобилей Премиум класса на прокат , для теста любой понравившейся можете выбрать автомобиль! Очень удобный сервис доставки авто до необходимого Вам места!
Особую благодарность менеджеру Марии , молодец , позитивный человек , спасибо!!!
Арендовали Lamborghini Urus! Машина бесспорно огонь! Ребята молодцы, все машины чистые,состояние новых, приятные,общительные люди всегда в хорошем настроении! Если хотите огненных впечатлений - рекомендую!
3
С
Сергей
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Я уже не первый год пользуюсь услугами Октана для аренды автомобиля, но мой последний опыт заставил меня серьезно переосмыслить моё мнение о компании.
Первое, что поразило, это непонятные задержки при аренде автомобиля. Раньше всё шло гладко и относительно прогнозируемо по срокам, но на этот раз мне приходится ждать гораздо дольше, чем обычно, что приводит к ненужным неудобствам. Так же отсутствует возможность арендовать понравившийся авто, предлагают вместо этого арендовать неликвид. Для давнего клиента, каким являюсь я, такая ситуация кажется особенно странной.
Кроме того, подход менеджера к обслуживанию клиентов оставляет желать лучшего. Мои вопросы и просьбы, казалось, игнорировались, а полученные ответы были скорее формальностью, чем попыткой реально помочь. От менеджера, с которым я имел дело раньше, я ожидал более внимательного отношения. Так же менеджер может просто не отвечать на сообщения.
Обращаться в данную компанию категорически не рекомендую.
Бронировал авто дистанционно через Вотсап. Общение со всеми менеджерами (кто оформлял бронирование, осуществлял доставку и приёмку) было приятным, ответили на все вопросы, единственное, что обещали накануне выдачи отправить заполненный договор, но не прислали, однако договор не большой и его чтение не отняло много времени, тем более с шаблоном я все таки ознакомился заранее. машину привезли с доставкой, в отличном внешнем состоянии, ответили на вопросы касательно эксплуатации. Завершение аренды прошло успешно, повреждений никаких не было, мойку и дозаправку предпочли перед сдачей не делать, а вычесть расходы из депозита. Депозит вернули, судя по всему покатались мы без штрафов. Авто - огонь, состояние отличное. Подвеска Порше это правда какая-то магия, звук спорт выхлопа просто 🤤 особенно если с открытыми заслонками и спорт режиме, то что мне понравилась такая быстрая машина - 100%, а вот насчёт кабриолета не уверен, думаю, что от купе эмоций было бы не меньше.
Отличная арендная компания!Брали Urus, всё очень понравилось. Персонал помог выбрать машину на выходные за город, остались довольны выбором,везде по нашим дачным дорогам проехали).Отличное отношение к клиенту,девочки доброжелательные,нам всё показали и рассказали.Советуем!Вернемся ещё не раз !)
Идеальнай сервис автопроката - менеджеры отзывчивые и Учитывают все пожелания!
В машине очень приятным бонусом была питьевая вода и зарядное устройство для телефона
Автомобиль шикарный, новый и чистый
Никаких нареканий, только плюсы. Точно возьмем здесь автомобиль снова
Спасибо за сервис. Всё отлично. Хочу отметить - менеджер Люба лучше всех: пунктуальная, чёткая, все просто и понятно. Успехов с прокатом и новых машин!
Отличный ренткар сервис. Большой выбор автомобилей! Быстрое оформление, Очень лояльное отношение к клиентам, гибкие условия и удобное расположение ! Можно арендовать для самостоятельного управления, так и с водителем.
Мы в восторге! Очень доброжелательные и внимательные люди работают в данной компании. Помогли, по всем вопросам подсказали и всегда были на связи с нами. Что касаемо машин, которые они предоставляют: автомобили чистейшие, в идеальном состоянии.
По всем параметрам данная компания на высшем уровне, это лучшее, что Вы можете найти в Мск!
10/10
М5 поистине чудесный автомобиль - и жена с детьми с двумя детскими креслами и кучей барахла влезли, и на легкой грунтовке до дачи не пришлось собирать зубы, и на киевке удалось чуть ускорится) болишинство когда его видят думают что это обычная пятерка (ну кроме бмвшников котоые сворачивают шеи) но стоит прокатить мнение быстро меняется). Автомобиль в отличном состоянии и достойно выдержал все издевательсьва над собой, ну а команде октана спасибо сопровождали в течение всего процесса, это были классные выходные, надеюсь финансовое положение позволит в будущем попробовать другие вкусные спорткары, выбор которых у ребят весьма серьезный)
Сегодня впервые брали в аренду автомобиль (Ferrari F8 Tributo) у этой компании, сервис на высшем уровне! Очень вежливые и внимательные менеджеры. Все сделано ДЛЯ клиента, начиная с момента обращения до момента возврата авто. Большой автопарк с самыми актуальными на сегодняшний день машинами, на любой вкус и цвет. Ну и сам автомобиль произвел неизгладимые впечатления. Уже наметил себе у них следующий авто на тест💪🏽
Взяли на сутки Ламборгини Хуракан. Девочка приехала к отелю в оговоренное время, за 5 минут оформила договор, пожелала хорошой поездки. По нашей просьбе вписала ещё одного водителя. Покатались по городу, выехали на М11, чтобы погонять без ограничения скорости. Благо на М11 мало камер. Получили незабываемые впечатления от разгона настоящего суперкара! Хотя бы раз в жизни стоит себе позволить взять такую игрушку! Конечно же, с такой мощью нужно быть предельно аккуратней, разгоняться только по прямой и в сухую погоду. Местами шел дождь, и машина на мокрой дороге вела себя очень устойчиво. Удивило очень хорошее состояние авто - как новая. На режиме СПОРТ забываешь обо всём. По ощущениям Хуракан близок к Порше 911 Турбо S. Ксении и Марие спасибо за теплый прием! :-)
Недавно стал клиентом компании Октан, авто на высшем уровне, НЕ кабальные условия договора как у большинства прочих прокатов, всё по честному и прозрачно, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за проявленное внимание и отзывчивость при доставке и приёме авто. Единственный нюанс, это демпинг цены на авто. Брал сначала по высокой цене, а чуть позже этот же авто на 30% дешевле за сутки, вроде как приятное удивление, а вроде и переплатил первые разы, если б знал о снижении брал бы сразу на подольше. В остальном всё супер, тачки огонь!))
Все понравилось. Условия такие же, как на сайте. Нам шли навстречу во всех возникающих вопросах: забрать машину посреди ночи или перенести аренду в последний момент). Все согласно условиям на сайте и трактуется в пользу клиента. Работают приятные люди. Ничего общего (в хорошем смысле) с крупными сетевыми прокатными конторами: никаких скрытых комиссий и прочего «корпоративного» надувательства. Действительно похоже больше на клуб, чем на бюрократическую обезличенную структуру ;)
Отличный сервис по аренде автомобилей. Максимально клиентоориентированные сотрудники, быстро помогли подобрать нужный автомобиль, бонусом стала приятная стоимость на авто☺️
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2022
Хуже отношения и не случалось встречать. Ребенок на дееь рождения загадал покататься на Феррари, реши сделать подарок и взять на сутки. За две недели обратились в компанию, выбрали машину, внесли предоплату и тут началось самое интересное три дня якобы была проверка сб, о результатах которой нужно было постоянно напоминать о себе чтоб узнать, в итоге проверка положительная и все бы было хорошо, но меньше чем за сутки позвонили и сказали , что машины нет , она якобы в сервисе, хотя за день до этого она должна была быть возвращена в день моей аренды, у Машины кондиционер сломался. Учитывая что это выходные и лето машин в наличии нет , если бы я не потеряла время на проверку их якобы службой безопасности могла бы арендовать в другом места. А сейчас это расстройство и негативный потребительский опыт. Никогда больше
Вы всегда были и будите лучшими на рынке москвы по аренде. Такого сервиса, понимания и увжаения от сотрудников на высоте. Поверьте мне я пользовался почти всеми арендными компании на рынке москвы, лучше них не найдете! С момента их открытия, я только с ними и вам рекомендую.
Брал в аренду Гелендваген… это просто кайф! Во первых - тачка огонь, ухоженная, мощная, с ориентиром на клиента!! (Ставят водичку, все зарядки на крайняк на месте и никто голову не морочит - сел поехал.) Всем рекомендую этот сервис по аренде, уверяю, эмоции получите только положительные.
Шикарный выбор авто на любой вкус)
Приятный менеджер, который все расскажет и покажет нужное авто. Есть однозначные плюсы по сравнению с другими конкурентами.
Рекомендую!
Компания предоставила супер опыт премиум-авто. Эмоции и драйв, воспотившиеся благодаря Октан, по очень простым шагам в оформлении «мечты». Взяли первую машинку, в последстии сотрудничества с Марией, не удержались взять вторую. Ребята молодцы, сервис супер! Советую.
Сперва брал у Октана штучные экземпляры: 911 4s, бентайгу, калинан, а в начале года купил карту октан блэк.
С тех пор покатался на: хуракане, 911 Турбо Эс, Тайкан Турбо Эс, Феррари Трибуто…. .
Сервис всегда на высоте. Доставка машин до дома точно в оговоренный срок, машины всегда приезжают чистыми и заправленными. С картой блэк теперь без заморочек с депозитом и с хорошей приятной скидкой.
На много выгоднее, чем содержать свой спорт кар (налог на роскош, ТО, Страховка и тп.)
Рекомендую!
Отличный прокат, протестировал несколько топовых прокатных компаний, без сомнений остановился на Октан.
Отличный автопарк
Быстрая беспроблемная подача/сдача авто.
Пожелания - что бы клубные карты распространялись и в ОАЭ.
Узнал от хорошего знакомого, почетного члена их клуба, про Октан, давно хотел взять что-нибудь в аренду))
Случай представился: отдал свою машину в ремонт, захотел попробовать Теслу, начал думать, где можно быстро ее раздобыть, пока загорелся желанием, тут и вспомнил про Октан, написал ребятам вечером, а на следующий день днем уже забирал в аренду Тесла Модель 3, причем со скидкой, так как мне их посоветовал их клиент - приятно))
Сама машина почти новая (пробег 1200км), чистая, стояла в окружении не менее интересных машин)
Октан расположен в Москве удобно, в центре, на Новом Арбате, ребята приветливые, все подробно рассказывают по машине и договору, по ходу аренды можно к ним обращаться с вопросами, я на электрокарах раньше не ездил, не знал, где есть быстрые зарядки по городу, сразу сориентировали))
От Теслы я кайфанул, хоть и брал по сути базовую модель, так что все прошло круто, легко, как-нибудь повторю)) всем советую, выбор крутой, сервис качественный!)
Ксения, спасибо! Вы супер! Ferrari Portofino кайф! Эмоции переполняют. Точно вернёмся! Точно к вам ❤️ Это наверное самый эмоциональный подарок, который я получала на день рождения!!! 2 дня маловато, но и в этом есть плюсы😅☝️ незабываемо
Сервис и клиентоориентированность выше всяяких похвал! Такого уровня нет даже в известных прокатных конторах Дубая) машины свежие и неубитые, одним словом рекомендую👍🏽 Ребята, вам респект и успехов💪🏽
Приятный сервис, машины в хорошем состоянии.
Пользовался многими прокатными услугами, но данный сервис вне конкуренции.
Спасибо за оперативную подачу авто.
Это лучший прокат автомобилей, который вы сможете найти. Максимально лояльный персонал, приятные менеджеры. Условия проката без ограничения скорости, берут только за камеры и то сл скидкой. Поедоставляют скиочный пробег больше, чем у конкурентов, при этом перепробег тоже дешевле. Рекомендую всем.
Благодарю всю команду Октан, в частности Алексея за подбор автомобиля, Илью и Ангелину за помощь в организации подачи машины в область. Это был восхитительный день в компании одновременно мягкой и дерзкой R8. Сервис и забота на очень высоком уровне.
Рекомендую!
Уже не первый год пользую услугами данной компании, и всегда остаюсь только хорошем вспечталением о данной компании. Я считаю что Октан являеться лучшей компанией по прокату автомобилей, их подход, и добрые менеджеры всегда радуют глаз и подымают настроение
Благодарю вас
Это было ***) huracan топ!
Отдельное спасибо за сервис. Шеблакова Ксения(прости, если не правильно написал) дает такое отношение и такой уровень сервиса, что приятно обращаться в Октан клаб. Я точно вернусь за еще одной спортивной тачкой. Огонь.
Брал в аренду BMW M5
Сервис очень понравился
Менеджер - Мария супер
Все объяснила показала , рассказала что делать можно, что нельзя
Советую именно эту компанию. Так как нет ограничений скорости и прочего бреда.
Рекомендую
Очень хорошее отношение к клиенту
Брали в аренду Jeep Wrangler, машина в отличном состоянии, чистая, две бутылочки воды в салоне. Огромное спасибо за предоставленные услуги и прекрасный сервис!!! 🥰
Отличный сервис! Вас встречают, показывают машину, во время аренды менеджер всегда на связи. Удобно то, что авто (за доп плату) могут вам привезти и забрать из любого места. Спасибо за положительные эмоции!
Прекрасная арендная компания, достойны звания лучших нс рынке)
Все авто в поддерживают в хорошем состоянии, а менеджеры всегда отвечают на возникающие вопросы