Работа важная и нужная, но бизнес процессы держатся на репресивном методе управления. Мотивация низкая, коллектив разрозненный Это мое оценочное суждение как работника.
Вообще позор такой организации . Выходные дни туристическое направление электрички битком , неужели нельзя добавить ещё вагон или дополнительную электричку ? Люди едут и на дачи , и домой , и просто посмотреть достопримечательности , а в вагонах народу в плотную ! О какой дистанции может идти речь ...?
Кто скажет, что неудобно заказывать ж/д билеты через интернет?! Но! Если вам нужны два билета и оба внизу, вам придется выйти и заказывать билеты "по-новой", поскольку выскакивают билеты лишь подряд. то есть низ-верх-низ-верх. А если мне нужен билет двум пожилым людям или пассажиру и ребенку, то бишь два (и только) нижних?! Измените программу покупки билетов, сделайте так. чтобы можно было купить те билеты и столько сколько нужно СРАЗУ за одну сессию!
Госмонополия. ОЖД ещё туда-сюда, а вот "дочурка" - АО "СЗППК" - вообще берега потеряла, хронически в погоне за деньгами назначая дорогие "Ласточки" там, где обычные электрички вполне всех устраивали.
5
1
Н
Нагибатор Тритысячи
Level 11 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительная организация в части обслуживания юр.лиц. особенно ПЧ-10. Полное отсутствие субординации по причине круговой поруки. В период пандемии вообще ни до кого не дозвониться. Была бы оценка " -5 " поставил бы её.
Одно из самых важных направлений обслуживается этой железной дорогой- это сообщения между двумя российскими столицами! Спасибо железнодорожникам за труд и верность профессии!
19.01.16г в 18,35 переходила железнодоржный переезд около Серафимовского кладбища. Стало страшно.Дежурная по перезду выскочила и таким трехэтажным матом оскорбила,что вспомнить страшно. Не могу сказать точно была ли она пьяна или не вменяема. Страшно , что таким людям доверяют такую ответственную работу. случиться из-за таких сотрудников может всякое. Прошу разобраться в этой ситуации. С уважением руководитель направления ВНИПИЭТ Ростова И.А