Заказали столик на 3 человек заранее на 23 апреля т.г. на 14 часов, но когда пришли к указанному времени, нам отказали,т.к к ним не поступило подтверждение данного заказа. Обслуживающий персонал бегал с обрывками бумажек в руках-это заявки, но наш листок так и не нашли. А у дочери в этот день был день рождения и она хотела нас удивить прекрасным.
Удивили своим хамским отношением сотрудник кафе "Одесса-мама". Жаль, что так незаинтересованно относятся в этом кафе к посетителям. Они даже самой низкой оценки не заслуживают.
Отмечал с семьей свой день рождения в данном ресторане 4 октября. Все было очень вкусно (особенно всем понравился фаршмак), отличные настойки, сало топ. Так же понравилось обслуживание, отдельно хочу сказать спасибо официанту Павлу, все сделал по высшему разряду. Место само по себе очень уютное и находится рядом с аптекарским огородом, что тоже плюс.
Красивое место возле красивого места - прекрасного парка! Сам ресторан не понравился. Обслуживание на низком уровне. Официант то ли новый и никогда не работал, то ли его не обучали, запомнился исключительно своей прической - выбритой наполовину головой. Приборы приносил по запросу. Салфеток на столе не было, то же пришлось просить. Живая музыка сгладила неудовлетворительные впечатления. Музыканты хорошие, ребенку песенку детскую сыграли, подпели. Еда обычная, "без изюминки", цены не обоснованы. В общем, как гость столицы, больше туда не пойду.
Вкусно . Кто любит не большое меню, домашнюю кухню и не затейливое обслуживание .
Ценник средний для Москвы . Одесса Мама - это сеть ресторанов . До этого были на Мясницкой , понравилось больше .
Дивная кухня, интересная и вкусная. Стильный и очень уютный интерьер. Цена-качество-адекватны. Заботливые и ненавязчивые официанты. А балкон в Аптекарский огород -рай
Добрый день. Начну с того, что очень люблю «Одесса мама». Чаще всего бываем в ресторане на Шаболовской. Естественно там частенько бывает большой наплыв: и ожидание стола (в этой ситуации нам бывает предложено вино), и ожидание заказа достаточно долго. Все это понятно, но компенсированно приятным отношением официантов и, конечно, вкусной едой.
Чего нельзя сказать о месте на Проспекте мира. Максимально разочарована хамским отношением официантов. Сначала мы ждали как у нас примут заказ, полный игнор со стороны персонала. Затем когда мы стали звать официантов, от нас отмахнулись и прислали стажера, который сразу сказал, что вообще не имеет право принимать заказ. О вопросах по новому и старому меню он ничего ответить не мог, уходил спрашивал у персонала и возвращался, это было максимально некомфортно и просто жалко парня, в итоге мы не стали его мучать и заказали что-то из того, что уже ели.
Спустя 40 минут нам принесли чай и грязные чашки.
Позже принесли еду, она была вкусной.
Было несколько казусов и с подачей еды тоже, но об этом уже писать не буду.
За все это время несколько раз хотелось просто встать и уйти. Сдерживало лишь то, что уже были настроены именно на эту кухню.
Я многое могу понять, знаю, что такое суета, когда что-то не успеваешь. Но всегда важно оставаться тактичным и вежливым человеком, особенно в сфере услуг. Стажёр молодец и старался.
Но хамское отношение официантов очень повлияло на настроение в целом, было неприятно. Сюда точно больше не вернёмся.
Худшая шаурма в городе.
Заказал две шаурмы примерно в 13:10 27.06.2023. По вкусу: ОТВАРНОЕ МЯСО С БЕДЕР (серое) в шаурме за 480 р, просто дополнительно обжаривается на сковороде, это нарушение технологии. Это не шаурма. Это диетическое отварное мясо в лаваше. Лаваш кстати не обжарен на гриле, просто сухой тянущийся лаваш.
Мяса мало. Соус майонезный. Большая часть объема огурцы и морковь. Вкуса 0. Ни ногой, никому не посоветую.
Возможно, лучшая веранда в городе, смотрит прямо в Аптекарский огород. За стоимость входного билета можно купить чайничек чая и пить его практически в саду
Ожидание более 8 минут хостес, чтобы узнать о наличии мест, хостес вас просто пошлют на 2 этаж, проводят нехотя
Прием заказа самое интересное, через 15 минут ожидания, так никто и не подошёл, официанты ходят мимо и не замечают тебя
Только после вызова администратора у нас приняли заказ, и то выяснилось что часть заказа находиться в стоп листе, и теперь надо выбрать что-то новое, а это спустя 15 минут ожидания
Уровень клиентоориентированности примерно на уровне придорожного кафе
Отличный декор ресторана, вежливый персонал, еду приносят быстро.
Еда хорошего качества, брали салат с коз им сыром, несколько видов вареников, лепешку с брынзой, облепиховый чай с грушей, все оказалось очень вкусно, порадовало обслуживание и вкус всех заказанных блюд
В тёплое время можно посидеть за столиком на веранде
Ребята, настойки здесь отличные под стать блюдам. Крайне рекомендую. Персонал приветливый, всегда помогут советом. Внутри уютно, но боюсь летом будет жарковато.
Концепция интересная, еда хорошая, а вот пафос зашкаливает. Были в другом заведении сети и увидели в меню, что для держателей карты заведения есть определённые условия. Заполнили анкету, но выяснилось, что дадут её потом. Ну спросили об этом у официантки в этом завединии. Она, с диким пафосом, начала рассказывать, что надо ходить минимум два раза в неделю, чтобы вас запомнили, тогда, может быть вам выдадут карту. Вы не настолько офигенные, очереди к вам не стоят, в субботу вечером максимум треть занятых столиков. В общем больше не вернусь.
PS. Меняю отзыв на одну звезду. Написал на почту 6.07. Всё хотят наверное пообщаться, но нет времени.
Посидели хорошо. Кухня слабая. А вид на веранде отличный. Ощущение природы вокруг. Прохладно в жаркий день. Большой минус - вода. Только маленькие бутылочки и по 250-300 руб минимум. В жару, это издевательство.
Очень уютная Одесса именно на пр Мира. Большие панорамные окна выходят на ботанический сад. Классную атмосферу создаёт огромная деревянная рыба висящаямежду первым и вторым этажами. Интерьер так построен, что в помещении много света и воздуха, а также спланиррвано большое количество уединенных столиков.
Ну и меню сетки Одесса как всегда приятное) по будням проходят разные оч интересные акции на алкоголь. Отслеживает)
Не вкусно, очень долгое обслуживание. Девушке принесли все блюда и она успела все съесть когда мне принесли первое. Причём принесли уже остывшим.
Не советую
Ну вот как-то не зашел этот ресторан. Очень люблю рыбу, заказала , ну не о чем было. Словно чего-то не хватало. Да и достаточно дорого для таких слишком простых блюд.
Заказали салат с языком и зеленью, не рекомендую,за несколько кусочков языка под микроскопрм и рваного укропа полную тарелку цена просто огромная! Жевать очень неприятно.
Обслуживание на нуле как и еда, блюда надо ждать по часу, после часового ожидания приносят холодную еду, едите в грязном месте и запах от официантов хуже чем от еды
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2023
Зашли с коллегами на обед и были неприятно удивлены. Суп и салат в рамках ланча обычные, а вот второе блюдо не съедобно.
Очень удивились при хорошей локации, и интерьере такому качеству блюд.
Хороший выбор интересных блюд. Присутствует бизнес-ланч меню с ценником до ~650руб
Очень рекомендую теплый салат с картошкой и бужениной!
Show business's response
Adrenaline
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Очень-Очень приятное место!Веранда в тени,не смотря на летнюю жару,комфортно!Шум от пр.Мира не слышно,такое ощущение,что сидим загородом,или вообще на курорте!
Рыба вкусная,похожа на домашнюю!Вернёмся и не раз!
Обслуживание ужасное!
Долго ждали официанта, чтобы он принял заказ. Мне принесли сразу и салат и первое, а молодому человеку принесли блюда, уже после того, как я поела и после того, как поймали официанта.
Удобно перекусить после прогулки по ботаническому саду МГУ.
Блюда - украинская и еврейская кухни, всё вкусно, живая музыка. Красивый вид на ботанический сад.
1
Show business's response
Евгения Андрианова
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Очень долго ждали пока примут заказ, после- когда его принесут. От момента когда сели за столик и до того как принесли первое блюдо (хотя чай сложно назвать блюдом) прошло минут 40. Форшмак- был вкусный, но почему 3 кусочка масла и 2 кусочка хлеба? Туда проситься как минимум еще 2 кусочка хлеба. Торт Киевский- вкусный, но без ножа и вилки есть не получилось, бисквиты как резина, пришлось приложить усилия, чтобы отрезать по кусочку. Остальное все было вкусно.
Волшебное место, где официантка не уточняет объёмы напитков, вместо литра приносит стакан, а когда просишь исправить, шипит так, что начинаешь опасаться, чтоб она в этот компот не плюнула, заодно пробивает в счёте вместо одного литра - 5 стаканов. Естественно, за большие деньги.
Еда нормальная, рядом аптекарский огород - красиво.
Вернуться не хочется.
Превосходное место для семейного и романтического времяпрепровождения. Несколько раз отмечали в нем важные семейные даты - все на высоком уровне. Очень вкусная кухня и быстрое обслуживание. Интерьер потрясающий🙌🏻
Были 2 раза .замечательный ресторан,супер интерьер,немного медленное обслуживание,но в целом нормально. Еда хорошая ,но чего то сверхъестественного не ждите.
Атмосферное место с вкусной едой. Отличное, чтобы встретиться с друзьями, в меню найдется все, на любой вкус.
Официанты не заставляют себя долго ждать.
Особенно рекомендую обратить внимание на лимонное печенье.
Отвратительное обслуживание. Зашли, никто не обращает внимание, сами сели, сами себе нашли детский стул. Официант пришёл в каком-то балахоне, даже не поняли, что это официант, не поздоровался, вообще никакой клиентоориентированности. Не соображл, что нужно убрать со стола или предложить. Фуууу, больше ни ногой сюда
Очень любим рестораны «Одесса мама». Посещали на Шабаловской и в районе Мясницкой.
Вчера были на проспекте Мира. Отличный зал, вкусная кухня, предупредительные официанты. Жара была 30 градусов на улице, в зале не работал Кондеционер!!! Были на дне рождении, настроение испорчено, т.к. было страшно душно,приходилось постоянно обмахиваться картами меню, от лухаты у многих разболелась голова!
Как можно в такую жару не предупреждать заранее гостей о том, что не работает Конденционирование в зале…. Стол был нами за много дней забронирован и оставляли номер телефона для связи….
Крайне недовольны !
Кафе очень разочаровало в последнее посещение. При отсутствии клиентов ждали яичницу 35 минут. Вероятно, большое количество игриво настроенного персонала, занятого болтовней друг с другом непродуктивно! Заказали еврейский завтрак на двоих - при этом на блюде была всего одна булочка и 5-6 мисочек с намазками?? Логики нет.
Шикарный ассортимент настоек (правда не очень крепкие), очень атмосферное заведение, вкусная кухня, отдельное спасибо официанту Олегу за проявленную чуткость, внимательность и прекрасное обслуживание!
Были в мае, было вкусно, но плохое обслуживание. Бронировали столик заранее на 8 человек, нас пытались на семейное мероприятие посадить за стол, куда мы и в 6 не вмещались. После конфликта с администратором зала ситуация исправилась. Но в течение вечера были недочёты. Напрмер нехватка заявленных ингредиентов в салате…
Пришли в августе. И всё было замечательно. Вкусно и очень приятный официант с феноменальной памятью. Как будто в 2 разных заведениях побывали.