Несколько лет назад ремонтировала микроволновку в свое время . За ремонт просили в других местах - столько, что проще было новую купить и я обратилась а данную фирму . Где чётко обозначили проблему и ремонт за 5 копеек и просто отошло что - то. Микроволновая печь , после ремонта в данном сервисе - работает до сих пор. Лет 5 точно.
На днях ремонтировала утюг. Настоящий Тефаль, ещё иностранной сборки = 15 лет ему точно есть. Разбился. Он вообще заслуженный лётчик- испытатель. Думала не соберут - собрали на Ура! Ещё и почистили дырочки в нем все . Работает лучше прежнего. Вообще нарадоваться не могу , а цена за ремонт вообще порадовала.
Мне нравится отношение к клиенту, уважение и конечно цена + качество .
Если какие вопросы у мастера , то звонят, говорят, предупреждают, спрашивают.
Очень приятно, что в наше время есть ещё отличные мастера с руками золотыми , в ладах с совестью и с ценами которые радуют клиентов.
Огромное спасибо мастерам ОдинСервис. Перегорел мультипекарь Редмонд, по совету родителей, которые уже починили у ребят музыкальный центр и УПС, привезла его в ремонт из Москвы, ужаснувшись отзывам о московских сервисах. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ его починили, заменили детали, и вечером мы уже готовили на нем наши любимые сэндвичи!!!
Это просто чудо!!!
Мастера Александр и Алексей - люди с доброй душой и золотыми руками! Очень отзывчивые, ответственные и грамотные специалисты!
Однозначно этот сервис рекомендую всем, можно смело довериться мастерам!
Очень благодарна, ремонт теперь только у вас!
Добрый день !
Хочу поблагодарить ребят за качественный ремонт моего телевизора престарелых времен так скажем :)
Обратился по совету родственника,и остался доволен!
Быстро нашли неисправность,согласовали ремонт и по приятной цене!
Рекомендую всем обращаться
Спасибо большое за сервис в широком смысле👌🏻👌🏻👌🏻 Желаю процветания и всего доброго Вам,буду обращаться если что случиться снова:)🤝🤝🤝
Обращался дважды в эту компанию.
Первый раз действительно починили микроволновку.
Второй раз принесли кофемашину - все прошло совсем не так идеально, вернули с дефектом, пришлось опять везти назад, но надо отдать должное исправили быстро.
В общем нормально, я конечно злой был, что второй раз и с ремонтом тянули, и ещё и повторно везти пришлось, но к счастью мастера грамотные там есть.
Надо только контроль качества добавить.
По итогу рекомендую сервис, в принципе косяки у всех бывают - признали, исправили.
О репутации заботятся :)
Сервис просто на высоте. Много чего сдавал на ремонт ребятам, все чинили быстро и качественно! Обращаться буду только к ним и Вам советую! Отдельное спасибо мастеру Алексею, приёмщику Александру и руководителю Александру!
ВЫ ЛУЧШИЕ!
Остались очень довольны уровнем и качеством услуг - мастер Николай быстро пришёл, оперативно обнаружил причину поломки стиральной машины, отремонтировал.
Будем при необходимости обращаться ещё. Всем рекомендуем!
Приняли на ремонт оперативно, сообщили через сутки о проблеме, согласовали цену, через сутки все было готово. Единственное менеджер с неохотой принял оплату картой, просил наличными или переводом, огорчило. Исправляться надо....
Выполнена диагностика и замена подсветки телевизора LG.
Модель редкая 2012 года и запчасти только под заказ.
Специалист Один-Сервиса Александр сразу определил суть проблемы, четко обозначил цену, приехал, забрал телевизор и отремонтировал за день. К вечеру мой телевизор был готов. Мастер привез и все подробно объяснил. Благодарю за профессионализм, честность и адекватную цену.
Однозначно рекомендую!
Отличный сервисный центр с вежливыми сотрудниками!
Обратилась с ремонтам tv и кофеварки, скорость ремонта впечатляет, в среду позвонила, в четверг технику забрали, а в пятницу уже всё было готово!
Большое спасибо сотрудникам центра за понимание, помощь и качественный ремонт!
P.S.
На сайте компании есть информация, что сотрудники сервиса помогают людям с ограниченными возможностями по здоровью, мастера восстанавливают то, что возможно и отдают нуждающимся.
Я человек с овз и на себе ощутила, что эта информация не пустые слова!
Мне помогли, когда будет у меня возможность помогу и я.
Если у читающих есть желание и не нужная техника, то присоединяйтесь!
Сдавал в ремонт усилок NAD C320Bee который проработал всего каких то 22 года и от старости вышел из строя. Выбирал сервис так, искал отзывы с 1 звездой и читал если ли на них реальные ответы сервиса, это единственный сервис который действительно читает отзывы и отвечает на них а это поверьте мне говорит о многом, все остальные забивают однозвездочные отзывы покупкой слащавых пятизвездочных отзывов и это же видно сразу. По жтому выбрал этот сервис. Привез, диагностика пару дней, сказали ремонтировать сможем, цена более чем приемлемая, сделали, забрал. Всё работает, правда заднюю крышку не той стороной привинтили, ну хрен бы с ним, это всё равно днище там не видно, я сам её потом как надо перекрутил, работает самое главное! Надеюсь еще лет 20 проработает (я правда врядли столько проживу). Лучший сервис без всяких сомнений, просто потому, что честный сервис, таких сейчас крайне мало.
Привёз на ремонт выпрямитель. За диагностику взяли 700₽(благо, потом доплату ещё не потребовали). только через две недели после сдачи в ремонт, я смог узнать что же не так со стабилизатором. узнал. проблема в плате. ответа нет. в итоге еще через 2 недели постоянных обетов я забрал стабилизатор и отвёз его к мастеру, который починил его за 30 минут при мне.
но мужикам спасибо, что помогли на 2 этаж донести и спустить. стабилищаторы очень тяжелые
Отличный сервис, советую! Обратилась по ремонту фена фирмы Moser, ( перед этим обзвонила несколько Московских и Одинцовских сервисов, где было отказано в приеме этой марки) в этот же день провели диагностику, на следующий день фен уже в рабочем состоянии был у меня!) Спасибо за качество, скорость и вежливое обслуживание!
Отдавали в ремонт микроволновую печь. Ремонт оказался незначительный, но ребята сделали все быстро и качественно. Культурные и вежливые мастера. Спасибо.
Обратилась в Один -сервис по вопросу замены материнской платы в телевизоре марки (LG) , после того как другая компания продержала телевизор у себя неделю , а после объявила срок ожидания заказной детали 1,5 месяца и цену почти равную месячной зарплате . Мастер Александр приехал на диагностику уже с материнской платой и за 10 минут все заменил . Цена детальки
и услуги оказалась вразы меньше,чем мне обьявили в первом центре . СПАСИБО !!! ВЫ Большие молодцы !!
Добрый день! Работают не только отличные специалисты своего дела, но и доброй души люди - отзывчивые и понимающие, что в наше время большая редкость. Рекомендую!
Делали микроволновку, адекватная цена за диагностику 500 рублей, в других была больше, эти деньги идут в стоимость ремонта, мастер перезвонил, согласовал ремонт. Претензий нет, отремонтировали на следующий рабочий день
Чёткий сервис. Позвонил по ремонту увлажнителя, специалист Александр провёл диагностику удалённо, предварительно сказал дельную рекомендацию и всё удалось решить. Благодарю!
Обратилась с задачей ремонта чайника, уже под вечер, оперативно произведи диагностику и через 10 минут чайник уже был в моих руках, в работоспособном состоянии.Здесь слышат клиента и идут ему на встречу, очень приятное вежливое обслуживание, обьяснили причины поломки и рекомендации к особенностям в дальнейшем применении.
Благодарю Вас, очень выручили, рекомендую обращаться к ребятам и обслуживание и качество на высоте.
Мне понравилось, Все быстро, четко. За 5 минут нашел и устранил проблему. Большое спасибо!
Очень рекомендую мастера Александра.
1
Show business's response
А
Александр А
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Сломалась варочная панель, в процессе готовки просто выключилась и не включается, обратился в данную мастерскую, т.к. ранее ремонтировал другую технику. После диагностики, огласили, что требуется замена платы управления, на что согласился. После нескольких дней ремонта забрал, дома подключаю, все то же самое не включается, везу обратно, через пару дней забираю, но на этот раз в сервисе мне его включили, продемонстрировали работоспособность, дома подключаю снова не работает, вызываю электрика, он поковырял в розетке, подключаю и заработало, т.е. проблема была в розетке. По телефону не смогли разъяснить ситуацию, но зато вспомнили, что мне, как постоянному клиенту забыли применить скидку и вернули часть денег)).
Огромное вам спасибо за грамотную консультацию и оперативность, всё то, что заказал у вас, пришло довольно-таки быстро, в целости и сохранности! Спасибо ещё раз!!!
Когда сломалась моя СВЧ печка Sharp R-763, казалось, что случилось непоправимое. Сдал в ремонт в Один-сервис с таким расчетом, что возможный ремонт продлится дней десять. Оказалось, что диагностика и ремонт СВЧ был произведен в тот же день, а на следующий день я уже получил свою печку в полном порядке. Я действительно благодарен коллективу сервиса за оперативность выполнения заказа, доброжелательность в общении, в частности, благодарю приемщика Александра, который информировал меня о ходе ремонта.
Впечатление испорчено хамским разговором сотрудника.Мало того,что не посмотрел товар,даже не взяв его в руки, но быстро сообщил сумму работы. У меня глаза на лоб вылезли от услышанного.Научите общаться своих сотрудников, прежде чем выпускать на рабочее место.Да и есть места в Одинцово, где сделают свою работу мастера намного дешевле,чем там.
Обратилась за ремонтом чайника. Взяли на диагностику и уже вечером реьята позвонили и сообщили, что чайник исправен и готов. Оперативная и качесивенная работа.
На сайте указано что бесплатная доставка при ремонте телевизора. Это обман, за доставку просят деньги. А сотрудник говорит что его не интересует что написано на сайте... Отвратительный сервис!
Отдал сварочный аппарат. Заплатил предоплату 500. Условились приговор в течение 10 дней вынесут. Не звонка. Звоню через три недели, обещают перезвонить через 10 мин. Сам дозваниваюсь через три часа. Ответ убил. Едем покупать диагностическое оборудование... Так зачем утверждать что ремонтируете... Дал ещё время. На диагностику.. Тоже прошла окло двух недель. Набрал, ждут запчасть. Слов не было... Правда обещали деньги вернуть. Дал время на запчасть. Перезвонили мол не можем чинить.. Деньги вернули.. По мне отвратительный сервис. Если б хотя-бы диагноз вынесли в условленное время деньги б не забирал. А так такое ощущение хотели подержать аппарат за 500р. Так можно работать
Отдал профессиональную машинку для стрижки волос на диагностику и ремонт, кормили завтраками 1,5 месяца в итоге сказали что не могут ремонтировать.
Вернули машинку без аккумуляторов и со сгоревшими микросхемами,… + не хотели вернуть деньги за диагностику и ремонт.
100 раз подумайте и читайте отзывы перед тем как отнести что либо на ремонт.
В общем-то не плохая команда профессионалов ориентированных на клиента. Хотя случались с ними тёрки, но договариваемся) Буду и дальше обращаться.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2021
Оставлял телевизор в ремонт 55 диагональ, в течении 5 дней провели диагностику(1000 р к слову) которая потом вошла в стоимость ремонта, приемщик очень доходчиво все обьяснил, по неисправности. За 7 дней получил получил отремонтированный телик, очень доволен ,стоимостью и качеством услуг, продолжайте в том же духе!!!