Official dealer Lada Autogroup Crimea
457 reviews
September 20
Покупала свой первый автомобиль. Отношение к клиентам великолепное, персонал очень дружелюбный и заботливый. Все оформили быстро и отлично проконсультировали. Остались довольны с мужем!!! Спасибо большое!!!
6
December 4
Хороший автосалон. все понравилось, много машин на выбор. Благодарна менеджеру Екатерина! Отлично проконсультировала, подробно показывает, подсказывает и опирается на желание клиента. Осталась в хорошем впечатлении. В общем рекомендую!
1
September 20
Покупали у них машину в этом году и остались довольны на все 100%. Очень нравится работа менеджеров, именно настоящие профессионалы своего дела. Все подробно расскажут, покажут, проконсультируют, посоветуют и подберут опираясь на ваши личные пожелания. Поэтому однозначно обращайтесь и вам обязательно помогут в решении вопроса о приобретении нового автомобиля и не только (есть поддержанные а/м на площадке трейд-ин).
5
December 22
Хочу выразить огромную благодарность дилеру Лада.Отдельное спасибо менеджеру Надежде за профессионализм,внимательность и чуткость. Она помогла нам с выбором автомобиля,и ответила на все наши вопросы.Сервисный центр также произвел положительные впечатление:быстрое и качественное обслуживание,вежливые сотрудники. Рекомендую этот автосалон всем!
December 4
Безумно понравилось обслуживание!
Специалист Екатерина всё подробно и вежливо рассказа, посоветовала самый оптимальный для меня вариант. Если вдруг захочу снова сменить автомобиль, то обязательно обращусь к вежливой и внимательной Екатерине.
1
October 24
Хороший автосалон. Машин много на выбор. Нужную комплектацию можно заказать с оф. сайта. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, отлично проконсультировал, лишние допы не навязывал, даже не скрыл некоторые нюансы по машине. На СТО пока не ездил.
2
September 23
Замечательно все от начала и до конца. Вежливые и обходительные специалисты быстро все делают. Всё специалисты знают свою работу на отлично. Никаких задержек и ожиданий - работа налажена до мелочей. Замечательный салон - рекомендую.
5
September 21
Обратился за помощью во время отпуска. Все неисправности автомобиля устранили, остался доволен. Особенно хочу выделить отличное качество работы мастера консультанта Рудько Оксаны Григорьевны. К сожалению не знаю имени и фамилии автослесаря, который провëл диагностику ,установил и устранил неисправность моего автомобиля. Ему тоже огромное спасибо!
3
December 24
Добрый день,хотела бы не оставить без внимания положительные эмоции от приобретения автомобиля в Вашем салоне 22.12.2024г. Не менее положительные эмоции остались от общения с менеджером автосалона Полосухиным Дмитрием.
Доброжелателен,сдержанный и ответственный молодой человек.Выслушал,разъяснил,представил имеющиеся в наличии автомобили.Пояснил сроки ожидания необходимой комплектации.До момента получения автомобиля доброделательно отвечал на все возникающие вопросы.
Желаем Вашему салону процветания,а Вашим сотрудникам стабильных продаж и поощрений от руководства.
С уважением,семья Сойкиных.
December 17
Все замечательно. Кирилл молодец!
Внимательный и доброжелательный персонал.
Несколько было затянуто по времени, но качественно и хорошо.
Надеюсь, что будем сотрудничать долгое время!
1
December 5
Если хотите, чтобы вас профессионально обслужили, дали высококвалифицированную консультацию по вопросам выбора автомобиля, вам сюда, в этот замечательный салон. Не могли решить какой автомобиль приобрести. Но менеджер Екатерина Коломиец доступно, грамотно на высоком профессиональном уровне провела консультацию. Рассказала о всех моделях авто, которые есть в салоне. В кратчайшие сроки по отличной стоимости оформили! Теперь я счастливый обладатель Lada Granta.
1
October 19
Отличный отдел продаж. Брал на днях машину Лада Гранта в белом цвете. В салоне все чисто, обслуживание на высоте!
Так же хочу поблагодарить мастера Олега за хорошую консультацию и подбор идеального автомобиля для меня
2
October 8
Отличный магазин для покупки нового авто. Покупали здесь в подарок ладу гранту, все прошло успешно. Помогли оформить документы. Так же спасибо Дмитрию за небольшую личную консультацию. Всем советую
2
August 20
Прекрасный дилерский центр . Выбирала автомобиль , менеджеры мне помогли определиться с комплектацией автомобиля . Девочки в кредитном отделе помогли выбрать самые выгодные для меня условия . Так же я сдала свой автомобиль по трейд Ин , получилось выгодно . Мне очень понравилось качество обслуживания всех сотрудников . Хороший автосалон
4
November 3
Хочу выразить благодарность салону Автогруп,недавно приобрел в нем автомобиль и очень рад ,что обратился туда,очень вежливый персонал,все понятно обьясняют,время ожидания машины,как в договоренности,ничего не навязывают,вообщем приобрел машину быстро ,ту которую хотел и без нервов!
2
September 7
Проходил 6 ТО на лада гранта, всем доволен, особенно машиной 70 тыс пробег, слава Богу за 5 лет только ТО, единственный недостаток стала мпшинка больше бензина кушать в смешанном 8 л, по трасме до 7, прошлым годом трасса 5,5-6 л.Салон официальный Автогрупп провели ТО без замечаний. Запчасти даже дешевле, чем я бы взял сам ( замена масла 1600+работа, ремень ГРМ-7 тыс, в магазинах 8-10 и т.д,). У дяди Васи в гараже процентов на 50 было бы дороже.
4
1
December 18
Посетил автосалон «Лада» и остался в полном восторге от работы отдела продаж! Олег отнесся ко мне с большим вниманием, учел все мои требования и помог сделать правильный выбор. Такое отношение к клиенту — большая редкость! Процесс покупки был приятным. Выражаю огромную благодарность за профессионализм, терпение и индивидуальный подход.
1
1
December 21
Второй раз покупаем автомобить в этом автосалоне. Все нравиться . Персонал отзывчивый и вежливый . Спасибо огромное Дмитрию, отличный специалист и консультант.
1
December 4
Брали свой первый автомобиль в этом салоне, выбирали между двумя автомобилями, но менеджер сразу подсказал и рассказал про лучший вариант, который подошел именно нашим запросам. Работали с менеджером Екатериной, очень доступно все объяснила. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру, так как очень быстро все оформили и отправили нас наслаждаться нашим новым автомобилем!
1
June 9
Отличный салон. Отношение 5+ информативно, доступно. Особенно хочу отметить мастера приемщика Николая все рассказал дал хорошие рекомендации на дальнейшую эксплуатацию 👍👍👍 рекомендую. Мне было очень приятно что у мастера приемщика тоже Лада и он с опытностью может рассказать про авто. Очень благодарна буду еще обращаться.
6
December 6
Спасибо большое отделу продаж Дилеру Лада за хорошее обслуживание
Особенно менеджеру Кириллу большое спасибо за помощь и консультацию при выборе автомобиля!
Обслуживанием очень доволен )
2
December 5
Отличный салон. Все специалисты профессионалы. Отдельно спасибо менеджеру Екатерине. Общение на высоте, всё разъяснила. Интересовал вопрос госпрограммы, получили подробную информацию. Еще раз убедились в том, что наш выбор правельный.
1
September 20
Лучший автосалон в городе ! Отношение изумительное . Встретили, быстро оформили автомобиль , уехали в этот же день . Довольные и счастливые . Ждем розыгрыш , очень понравился автосалон
4
1
July 23
Добрый день, ОТЗЫВ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЙ. Приехали на первое ТО. Была проведена замена масла и всех фильтров. В процессе проведения ТО нам сообщили, что необходимо дозаправить кондиционер (ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА ПОСЛЕ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ) и промыть дроссельную заслонку (которую, при обнаружении, даже не откручивали) и обеззараживания системы вентиляции салона. ДАННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ВХОДИТ В ПРЕДПРОДАЖНУЮ ПОДГОТОВКУ. Также у нас был стук в передней правой части автомобиля, на что слесарь данного сервисного центра сообщил, что была плохо закручена шаровая опора. Позже (через 3 дня, после ТО), сказал что это была опора стойки.За все данные работы заплатили более 8 000,00 рублей (но по факту закрутили только одну гайку). Весь мусор после прочисти вентиляции был оставлен в салоне под ковриком. Представитель данного дилерского центра, желая выяснить наши отзывы, соединил нас с представителями сервисного центра, которые отвечали в грубой форме (ПО-ХАМСКИ). На сегодня данный сервисный центр не РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
3
July 31
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Отличнейший гарантийный сервис. Сломался клапан регулировки давления фриона. Всë было сделано. Мы довольны.
1
September 26
Покупал автомобиль в данном Автосалоне месяц назад-покупкой доволен.Менеджер,знающий свое дело,популярно разъяснил и показал выбранное авто.Оформление документов быстрое,плюс предложили застраховать.советую обращаться в этот Автосалон за новыми автомобилями!
2
December 25
Хороший автосалон .Особая благодарность менеджеру Валерию .Отлично проконсультировал по поводу дополнительного оборудования .Остались очень довольны .РЕКОМЕНДУЕМ.
November 14
Попался бракованный автомобиль поэтому решил проходить все ТО для сохранения гарантии, хотя до этого две новых машины ни на одной не ездил к официалам! Чувствуешь себя каким то лохом которого разводят на деньги без зазрения совести, по факту только меняют масло и фильтра за тройную цену, ну и чёрт бы сним так нет тебя ещё нагревают на расходниках: 3.5 литра масла в новой гранте хотя там больше 3-х литров не влазеет, литр тормозной жидкости за 820р хотя во всей системе 400 гр, а по факту и того не влили. На каждом ТО настоятельно рекомендуют почистить дросельную заслонку за 4000р (диагностируя её загрязнённость пальцем который засовывают внутрь и высовывает мастер), по факту весь процесс занимает 10 минут снять дроссельную заслонку попшикать на неё вэдэшкой и прикрутить обратно я уже не говорю о том что эта процедура регламентом не предусмотрена. Зато на все мои замечания: посторонние звуки двигателя, нехарактерное поведение машины, у приёмщика и перегонщика машины Юрия, ответ один: это вам кажется! Первых два ТО хоть в ремзону пускали без проблем, теперь были очень недовольны и несколько раз рекомендовали удалится и не мешать так сказать п...у в лапти обувать! Автоваззззз Аууу я понимаю что из-за санкций ни какой конкуренции, но это же не на всегда! Больше на ТО не приеду, и не потому что жалко 12000р за замену масла в Гранте, а потому что есть чуство собственного достоинства
October 19
Недавно приобрел автомобиль в компании Автогрупп Лада и остался в полном восторге! Отдел продаж работает на высшем уровне, особую благодарность хочу выразить Дмитрию. Он не только профессионально ответил на все мои вопросы, но и помог подобрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания.
1
October 8
Купили машину в этом году - все отлично! Менеджер Олег - профессионал своего дела, помог подобрать идеальный вариант. Однозначно рекомендую!
1
October 13
Долго выбирал где можно купить авто, в итоге выбор пал на этот автосалон. Проконсультировали и помогли с покупкой, особенно менеджер Дмитрий. Покупкой остался доволен, всё таки первая машина)
2
October 23
очень хороший отдел продаж,классный,добрый персонал,обслуживал меня Олег,хороший продавец,также быстро обслужили автомобиль,теперь работает как часы.рекомендую!
2
October 7
Добрый день, отличный автосалон, недавно сестра купила автомобиль, да еще в придачу выйграла 25 литров бензина, мелочь вроде, а приятно, обслуживанием довольны, спасибо!
2
September 6
Добрый день . Приехали в салон купить автомобиль xcite . Администратор нам показал ,рассказал все что знал про это авто . В это время к нам не подошел ни один менеджер . Администратор сам отвел к менеджеру Дмитрию ,который сидел в телефоне и ему было абсолютно наплевать на клиентов . На вопросы отвечал хамовато и малоадекватно т.к телефон был важнее . В итоге в этот же день взяли машину в другом салоне .
3
1
December 14
У меня только положительные эмоции, потому что был не только у этого дилера, а отдал предпочтение именно Автогруп. Оценил подход менеджера. Ребята молодцы, все показали, рассказали, машину предоставили даже быстрее, чем ожидал. Через сутки так же мне перезвонили и спросили как добрался до дома. Д. К.
1
December 5
Салон очень хороший, ориентирован под каждого клиента. Менеджер Екатерина молодец! Долго ходили смотрели, выбирали, но выбрали то, что и хотел. Давно не видел такой клиентоориентированности, как в этом салоне. Относятся очень хорошо, надеюсь сотрудничество с сервисом будет не хуже
December 6
Хороший салон , очень приятные сотрудники на все ответили и помогли со всеми вопросами . Отдельное спасибо консультанту Дмитрию Полосухину и кредитному спициалисту Светлане .
November 21
Все круто, спасибо отделу продаж, Кирилл хороший менеджер. Сервису тоже спасибо 👍 помогли показали, сделали скидку и объяснили все условия
3
October 23
Это просто огонь самый прекрасный отель продаж Я вообще в шоке всем рекомендую огонёк просто мне очень-очень понравилось
И Антон искренне спасибо за обслуживание
2
1
May 28
Проходила обслуживание на сервисе этого дилерского центра. Осталась очень довольна. Меня сразу записали на удобное для меня время, вовремя приняли и довольно быстро и качественно произвели работы. Обязательно приеду снова.
6
December 22, 2023
Все прошло достаточно быстро и спокойно. Приветливый и вежливый персонал, удобный офис и зона ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Антону Владимировичу Лагунову, который сопровождал сделку, очень квалифицированный и отзывчивый сотрудник. Покупал Гранту Лифтбек Classic'23, автомобилем доволен.
3
December 10
Приобрели автомобиль в салоне
Очень довольны покупкой, также хотим отметить работу менеджера Дмитрия
Быстро и качественно
December 18
Такой прекрасный автосалон, продавцы просто чудо: общительный, приятные в разговоре,замечательное отношение к клиентам.Машины становятся качественными и красивыми.Всем советую)
1
October 14
Салон просто изумитнльный! Купил себе новый автомобиль. Менеджер по продажам, зовут его Антон, рассказал мне про все автомобили, посоветовал мне какой лучше мне брать для своей работы. Всем советую данный сервис, кто хочет приобрести себе новый автомобиль!
1
September 10
Записали на 11 на то стоимостью грубо говоря 15 тыс
Приехал за пол часа, 15 минут ждал менеджера, она отошла говорят, пришла, 15 минут ждал пока она обслужит кого то другого, обслужила.
Взяла телефон и болтает, а я стою на против смотрю в глаза, стоял минут 10 , взял стул сел и смотрю на нее, начинаю общаться с очередью мол офигела, других менеджеров спрашиваю а есть кто то еще кроме этой дамочки, ответили что нет
Она поняла что дело пахнет жареным и нужно мне уделить минутку, и выдает- я вас слушаю!
Я говорю здравствуйте
Она- здравствуйте
Я - записан на прием на то
Она- я очень рада
Я - до свидания и ушел, это что за? Серьёзно ? Сервис? Отношение к клиентам?
3
1
October 8
Понравился дилер, приветствием новых клиентов, диалог вели четко, все по делу, цены хорошие, выбирали машину жене, она осталась довольна. В целом на 5 звезд! Будем советовать!
1
December 5
Оценка не автомобилю а салону, это же ваз с автомобилем и так все ясно. Уже пятый автомобиль приобретаю в этом салоне. Машины нужны для работы. Всегда все оперативно. В последний раз выдача автомобиля со всеми документами заняла всего двадцать минут. Особо отмечу менеджера Надежду. Хорошо работают
November 1
Консультант Валерий молодец. Все показал и рассказал.
Но минус в том что мобилизованным гражданам пот факту нету скидки на машину 20% как говорят по ТВ.
Скидку дают. Но допы и прочее все съедает. Короче от скидки одно название. Проще за наличку купить и не забивать голову этой ерундой.
July 5
Отличный салон, услуги оказаны оперативно и прозрачно. Буду дальше с ними взаимодействовать по обслуживанию, надеюсь отношение к работе будет неизменным
3
September 20
Отличный автосалон, нам все понравилось. Менеджер ответил на все наши вопросы, касаемо подбора автомобиля, поэтому как примем решение, приедем покупать авто именно сюда.