Прекрасное обслуживание, очень быстро помогли с выбором автомобиля. Поставили много доп оборудования и еще скидку сделали, менеджер Владислав все понятно объяснил, провел тест драйв, по результатам которого я поняла главные плюсы кульрея перед конкурентами. Надеюсь на хороший сервис в далтнейшем
Очень хороший авто салон. Выражаем огромную благодарность Владиславу Плотникову за терпение и за качественную работу! Человек своего дела! Всё подробно объяснил, рассказал и показал. Желаем ему карьерного роста и много довольных клиентов!
Был проездом в городе Сургут,зашёл в автосалон Джилли-очень понравилось как встретили в салоне и качество обслуживая.менеджер Владислав точно подобрал автомобиль, из которого я не захотел выходить!!! решающим моментом был тест драйв, который не оставил сомнения в приобретении данного автомобиля. Оформление сделки, было провели быстро и грамотно. Было приятно, что предоставили современный номер в гостичном комплексе, пока ожидал подготовку автомобиля. Тем кто расматривает приобретение автомобиля рекомендую обратиться в данный диллерский цент на профсоюзов 62
Ездили по салоном и заехали в этот .
Стоянки для автомобилей толком нет .
Вы продаете автомобиле за такие цены и не можете сделать стоянку для клиентов.
Менеджеры это отдельная тема , хотели узнать за трейдын что то добавить и купить новое , так нам Менеждер говорит вам не к нам )))
Фраза меня убила , вы что мы же Вольво , только значек говорит джили ..
Руководители проведите беседу со своим персоналом от куда вы знаете мой бюджет что бы такие вещи говорить …
Замечательный автосалон, грамотный, отзывчивый и приветливый персонал. Комфортная обстановка.
Приобретал у них автомобиль, всем остался доволен. Подобрали выгодную кредитную программу.
Машина куплена в конце 2023 года , машина останавливается на ходу! Загорается чек мотора !!! Чуть не попала в аварию из за того что машина просто дергалась и не ехала !!! В салоне грубят, никакого сервиса !!! Машина стоила 4600000 еще оплачиваю кредит за нее , мало того платить кредит еще пять лет!!! В салоне на профсоюзов 62 вообще не в курсе почему зашатается чек!!! Винят бензин ! Говорят залили 92 а надо было 98 !!! Возникает вопрос ЧТО ВСЕ МАШИНЫ В КОТОРЫЕ ЗАЛИВАЮТ АКТАНОВОЕ ЧИСЛО БЕНЗИНА 92 не едут что ли !!!! МАСТЕР КОТОРЫЙ ДЕЛАЛ МАШИНУ ВООБЩЕ СКАЗАЛ, что работает здесь всего один месяц!!! Что он учится🤣🤣🤣🤣. У меня была ЛАДА КАЛИНА НОВАЯ ВОТ С НЕЙ ТАК же ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ !!! После Лады калины я ездила на СОЛЯРИС, 5 лет ни разу не ломалась, затем СОНАТУ ПОКУПАЛА ПЯТЬ ЛЕТ ПРОЕЗДИЛА НИ РАЗУ НЕ ЛОМАЛАСЬ, а тут ДОРОГУЮ МАШИНУ КУПИЛА , но ездит хуже ЛАДЫ КАЛИНЫ!!! И сервис ужасный !!! Мне здесь сказали что ничего никому не должны !!! Но на мой взгляд Неисправную машину должны или починить , или поменять брак на новую !!! Уже третий раз приезжаем с проблемой и с проблемой уезжаем !!! Мы стали заложниками некомпетентности сотрудников салона и изначально бракованной машины ! Как выходить из этой ситуации не знаем!!! Кредит никто не отменял , машины нет , она не исправна !!!! И ремонта машины тоже нет, потому что не знают что с машиной 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️замкнуты круг 😭😭😭😭😭😭
Салон понравился, персонал вежливый. Менеджер Владислав предложил тест драйв, всё очень хорошо и доступно объяснил. Сделал хорошую скидку. Советую этот салон. Спасибо всему персоналу!
В автосалоне "GEELY Арт-авто" г. Сургут приобретаем уже третий автомобиль. Как и всегда у дилера приятная атмосфера и клиентоарентированные персонал. Особенно хочу поблагодарить Владислава за быстрое оформление документов и консультирование по всем вопросам и кредитного менеджера Дарью за предложеные различные варианты приобретения автомобиля на выгодных и удобных условиях по кредиту. Спасибо огромное, желаю Вам удачи и процветания.
Приобрели GELLY Coolrey, очень понравилось работа менеджеров. Без ожидания прошли тест -драйв. По времени оформления и получения из-за большого количества клиентов придется подождать немного.С нами рвботал Владислав, по машине всё показал, по управлению, по навигации, по характеристикам авто, спасибо большое Владиславу и всему дилерскому центру в помощи выбора авто и покупки!!!
Приехала на 3 ТО, купив машину в сентябре у первого собственника, он обслуживал в другом городе.
До ТО обещали горы свернуть, устранить все неполадки.
Меня беспокоил шум машины при запуске и броня, которую на кочках чуток загнуло к двигателю.
Приехав по записи, просидела еще час, оставила машину- на такси, работа.
Обещали все исправить и перезвонить через 3-4 часа..., тишина.
Звоню сама, ещё не готова.
Приехала, мне выносят вердикт: шум из-за неисправности ГРМ, но это по гарантии поменяют. Менеджер просит перезвонить им после 20 ноября, хотя я ТО делала 4 ноября.
Ок... Звоню 28 ноября- Вам перезвонят... Жду неделю- нет запчастей, звоню опять- обещают перезвонить- тишина.
Сегодня 10 декабря!!! Муж психанул и поехал сам в салон... Вот тут вообще шок 😹, специалист, который обещал мне замену грм сказал моему мужу: а мы Вас ждали, Ваша супруга сказала, что подождать надо Вас... 😹
Я слова о муже не говорила..., а теперь они отмазываются, что даже не заказали запчасти... Просто Финиш!!
Специалист Михаил, вы просто ***..
л
Здравствуйте пользователи прекрасного автомобиля Geely, приехал первый раз в этот дилерский центр с жалобами: стуками, бряками в ходовой части, так сотрудники данного сервиса, оперативно определили неисправные детали, все поменяли по гарантии, запчасти все в наличии, большое спасибо Мастеру-приемщику Артуру Бикбауву, побольше бы таких специалистов, так же отмечу инженера по гарантии Тимура, хороший специалист и естественно механика, который выполнял все работы по моему автомобилю Ивана. Всем рекомендую!!!)))
Приехал из другого региона и не пожалел! Менеджер Владислав все доступно и профессионалтно обьяснил показал, рассказал! Машину готовили тщательно, усианавливали доп.оборудования! В итоге уезал в тот же день когда и приехал! Большое спасибо колоективу Джили центра в Сургуте и отделтно Владиславу!!!
Купили вчера автомобиль. Сделку сопровождала менеджер Ольга. Я давно не встречала таких профессионалов! Эмпатичная, деликатная, внимательная, заботливая! Если вы приобретаете авто в Сургуте и приехали из других городов ЗНАЙТЕ🙏о вас позаботятся, встретят в аэропорту или на вокзале, ТЕПЛО ПРИМУТ КАК ДОМА. У меня вообще было ощущение, что все сотрудники автосалона в этот день работали для моего комфорта🙏😘
У них даже зонтики есть☝️Ольга благодарю вас ❤️Всем огромное спасибо! В это место хочется вернуться и мы обязательно это сделаем еще раз!!!
Отличный салон. Огромное спасибо персоналу, менеджеру Плотникову Владиславу спасибо за работу и сопровождение нашей сделки. Все достойно и своевременно. Машина просто класс.
Здравствуйте,отличный автосалон Geely-Сургут,вежливый персонал! Менеджеры знают своё дело на отлично! Вежливый и профессиональный подход к клиентам! Отдельно спасибо большое менеджер Ольга и кредитный специалист Дарью.
Работа сервиса отличная, все рассказали, показали, то провели качественно и в срок. Мастер приёмник Салихов Максим грамотный специалист, никакого навязывание доп работ. Все отлично.
Отличный автосалон с вежливым и грамотным персоналом. При покупке автомобиля решили оперативно все возникшие вопросы. Рекомендую данный салон к покупке авто.
Салон хороший: уютный и красивый! Машин в наличии, к сожелению, нет. Пришлось ждать! После ожиданий почти 3 месяца, пришлось купить не то, что хотела и за цену больше на 200 т.р., что очень грустно! Менеджеры владеют информацией и отлично проводят тест-драйв и инструктаж по машинам. Работала с Владиславом и Эммой, очень чуткие и отзывчивые, отличные консультанты! В целом машинкой и обслуживанием довольна! Благодарю!
Отличнейший салон,персонал внимательный,мастер по приёмке (Артур),он принимал компитентен,ответил на все мои вопросы,мастера нашли причину моего обращения быстро.
Отлиличный салон!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
У нас произошел печальный опыт посещения даниного автосалона 😥а именно кредитного отдела !Рассматривали разные варианты покупки авто и нас уговорили на автокредит. Я являюсь ИП и при подаче заявки кредитный специалист Дарья сказала, что индивидуальным предпринимателям не одобряют и сказала, что подаст заявку якобы я работаю в Сургутнефтегазе, так как никогда кредиты не брали решили согласиться на данную схему! После этого все банки мне отказали, в процессе начали выяснять, из-за чего... Оказалось, что теперь все банки с помощью гос.услуг проверяют отчисления! Да, мы оказались не правы в том, что согласились на обман, но так как не сталкивались ранее с кредитами решили довериться специалисту, как итог теперь не скоро сможем подать новую кредитную заявку из-за некомпетентности сотрудника
Уверен, что все перед покупкой авто читают отзывы об автосалонах. И также уверен, что абсолютно все слышали, читали или видели отзывы о том, как в последнее время недобросовестные автосалоны разводят клиентов и бессовестно на них наживаются. Так вот, это все не про Арт-авто! Конечно, от допов не отвертется, но зато установили и сделали все то, что сделал и установил бы потом сам. А машину привезли вообще в рекордные сроки - 3 недели. С трейд-ин тоже никаких проблем и заморочек не возникло. Торжественная выдача приятно удивила. Последний раз такое видел лет 15 назад в салоне Лексус. В общем - клиентоориентированность здесь на высоте! Спасибо вам всем за вашу работу! И отдельно хочу поблагодарить менеджера Давлетшина Василя за сопровождение и профессионализм!
Респект автосалону Geely-Сургут! Приобретал 27.11.2022 автомобиль GEELY TUGELLA. Огромное спасибо за профессионализм, за качественную и добросовестную работу менеджера Сергея! Также хочу выразить благодарность Владиславу за консультации!!! Однозначно буду рекомендовать всем.
Автомобили норм, думаю, одни из лучших китайцев, официально поставляющихся на наш рынок, но дилеры охреневшие. В принципе, такие оценки можно ставить любому автодилеру в нашей необъятной стране. В данном случае накручивать сверх РРЦ ещё 400 тыс за коврики сигналу и сетку в радиатор, это сверхнаглость. Можно съездить посмотреть автомобили в шоуруме, взять понравившийся на тест и заказать его напрямую из Китая в компании, которая на этом специализируется. Я так сделал и вам советую, получилось на полтора млн дешевле.
Отличный автосалон! Грамотный, вежливый персонал! Менеджеры знают свое дело на отлично! Вежливый и профессиональный подход к клиентам! Отдельное спасибо Елене,за терпение к требовательным клиентам!
Большая благодарность Сергею, очень грамотно все рассказал за автомобиль, очень грамотный, тактичный, опрятный, работать с ними одно удовольствие, одним словом профессионал своего дела. Мы рады что попали именно к этому менеджеру, машиной довольный!
Долго выбирая из представленных авто в сургуте,выбор остановился на джили.мененджеры спецы,своего дела,все без проблем меняется,ждать запчасти подолгу не приходится.
Персонал продающий авто - квалифицированный, поддержка менеджером круглосуточная, чисто, опрятно, чай/кофе. Ввиду того, что монополия на несколько районов(сотни километров) - ставят допы на круглую сумму(допы почти все нужные, цена хорошая) и отказаться от них равно отказу от автомобиля, "голый" приобрести у меня не получилось. Лично мой опыт.
Приобрел авто зимой, подобрали привезли довольно быстро. Очень хорошо отработали менеджеры по продажам. Недавно был на сервисе. Сервис хромает как и везде в Сургуте. А так норм, можно взаимодействовать.
Благодарю дилерский центр Geely-Сургут! Огромное спасибо за профессионализм, за качественную и бросовестную работу менеджеров и всего персонала ! Обязательно вернусь к вам и буду рекомендовать всем.
Отличный автосалон г.Сургут!Персонал на высшем уровне,отдельная и огромная благодарность менеджеру Владиславу на все вопросы получали чёткий грамотный ответ.Спасибо вам огромное!!!
Персонал вежливый, доброжелательный. Качество работы на слабую четвёрку- один раз не затянули масляный фильтр, в другой не отдали все б/у запчасти (не факт, что их меняли). Время ожидания при 6-м ТО более 8-ми часов! Неоправданно задраны цены на ТО и расходники. Рекламную наклейку можно не клеить- толку от неё нет. Изначально говорили о скидке 30℅ на ТО, потом оказалось, что скидка действует только на проводимую работу.
Автосалон (дилер), там где не скучно - и выбор есть, и цены относительно демократичнее чем у "японцев, немцев, корейцев".. Постоянное движение персонала, клиентов, потенциальных покупателей.. В общем жизнь там кипит!.. А "китайцы" молодцы, здорово потянулись, не шуточная конкуренция.
Менеджеры - отзывчивые, администраторы вежливые, учтивые, внимательные.
Всё хорошо, но стоянку, парковку для клиентов надо расширять, места маловато. Не за горами наплыв клиентов, покупателей, и др.., места не хватит..))))..
Записался на 1вое то приехал с Нефтеюганска ,за две нидели, оказалось не записали на то , при мойки машины забрызгали всю панель и сиденья ,обратился по поводу диогностики горел чек проблему не решили на проблему не реагируют ,печально
Купили автомобиль jeely coolray. Хотелось бы отметить менеджеров Рузанну и Виталия. Все по факту рассказали показали, прошли тест-драйв, помогли подобрать оптимальный и выгодный для нас автокредит. Понравилось, что не ощущалось некой навязчивости. Только вежливость, честной, отличная работа с клиентом. Многим автосалонам следовало бы перенять опыт общения и полного сопровождения с потенциальными покупателями. Молодцы, так держать, надеюсь на такое же отличное сервисное обслуживание
Огромное спасибо автосалону Geely-Сургут и отдельно мастеру-приемщику Максиму Салихову. Оперативно оформили машину на техническое обслуживание, все объяснили и согласововали доп. Услуги.
Добрый вечер. Сегодня 11 мая 2023 года, мы были на гарантийном обслуживании в городе Сургуте салон Арт Авто Джилли. Огромное спасибо мастеру приемщику Артуру, начальнику сервиса Артёму Вячеславовичу, мастеру сервиса . За то, что выслушали, помогли решить проблему быстро и качественно.Побольше таких людей которые прислушиваются к проблемам клиентов. И побольше вам продаж. Спасибо ещё раз.
1
Show business's response
Илья Илюхин
Level 3 Local Expert
February 19
Благодарю за качественно проведенное ТО. Приемщик Брылин Ростислав Владимирович ответил на все интересующие вопросы и учел все замечания перед проведением обслуживания. Приятный и вежливый сотрудник. Решены все вопросы. Единственное немного дольше по времени чем ожидал. Предложили кофе с конфетами. Спасибо большое всей команде Джили!
Show business's response
A
Anonymous review
July 10, 2023
Когда покупаешь машину,то конечно все отлично!! Но в дальнейшем, все не так гладко!! Могут сутками не перезванивать, затягивают ремонт... в кассе бухгалтер сидит, такое ощущение,что это ее салон ,слова "Я могу всё,но не хочу" это уже предел🤦есть с чем сравнивать, были на днях в салоне Geely в Омске по Ул Волгоградская 63, не возникло вообще вопросов, все прошло отлично.
Хороший салон (в части автомобилей). Но: тесноватый, очень неудобная и маленькая парковка, склад с зап.частями далеко (долго ждать пока принесут расходники). Касса на втором этаже
Приобретал машину в данном салоне, всё прошло замечательно. Уже 3 ТО прошел, и один ремонт по ДТП, очень отзывчивые и квалифицированные специалисты работают. Со всем легко нашли общий язык, всегда помогут, посоветуют как лучше. Отдельная благодарность Антону, по моему менеджер по кузовным работам. Спасибо вам большое)
Хочу отметить прекрасного менеджера Ольгу. Своих клиентов не бросает после сделки и готова помочь в любой ситуации. Руководитель салона и руководитель сервиса тоже с уважением и пониманием относятся к клиетам, так же нацелены на качественное оказание услуг. Не понравилась работа одного из мастеров приёмки и работа помощи на дороге. Приобретали атлас про, был неприятный вопрос с аккумулятором. Благодаря Ольге, и руководителям вопрос успешно закрыт. Машиной в целом очень довольны.