Official dealer of Kia Bars
388 reviews
June 21, 2023
Very professional
3
July 11
Приобрела в Барсе автомобиль Kia Seltos 29.06.2024г. Благодаря Артёму Фоменко процесс выбора и покупки автомобиля прошёл очень оперативно, комфортно, приятно. Артём Фоменко профессионал высшего класса. Автомобиль просто великолепный. То что мне нужно. Второй раз была в Барсе уже с новым автомобилем на ТО 10.07.2024г. Принимал автомобиль Крылов Артём. Он исчерпывающе, очень внимательно ответил на все мои вопросы. Все подробно и понятно объяснил, показал. Авто проверили полностью. Все чётко в срок. Очень профессионально. Захотела поставить на авто доп. оборудование. Артём подключил специалиста по доп. оборудованию Андрея. Он все подробно рассказал. Подсказал, как сделать лучше. Договорились о дате установки. Пока ждала автомобиль, тут же Юлия Бегунова оформила мне КАСКО. Подобрала для меня страховую компанию, учла все мои пожелания, все подробно объяснила. Идеальное КАСКО с сервисом. Такого я не встречала ни в одном дилерском центре. Второй раз посетив Барс ,я осталась в полном восторге от центра, от организации работы, от профессионализма, неравнодушия персонала, от доброго отношения к клиентам. Была с разными машинами в разных дилерских центрах. Могу абсолютно уверенно и точно сказать, что центр Барс самый лучший среди всех остальных. Ни в какое сравнение не идёт. Это единственный центр, который даже в такие не простые времена не кидает своих клиентов, а старается им помочь, поддержать, остаётся со своими клиентами. Это дорогого стоит. Барс самый лучший! Теперь только сюда. И всем только Барс рекомендую и буду рекомендовать. Спасибо прекрасному центру и отличным сотрудникам!
3
July 18
Отличный автосалон! После приобретения нового автомобиля обслуживаю его только здесь, хотя в Омске есть еще несколько дилеров! Домашняя атмосфера, очень комфортная клиентская зона с телевизором и уголком для детей (бесплатный кофе, лимонад), приветливый и внимательный коллектив с большим опытом работы (профессионалы своего дела). Так держать!!!
2
November 28
Киа барс, сейчас - это островок бывшего мощного корейского бренда и хочу сказать спасибо, что компания продолжает обслуживать данный бренд, несмотря на китайский переформат. Сотрудничаю с ними много лет с 2013 года, были моменты когда я уходил от них, к другим компаниям по ряду причин, а именно из-за поведения некоторых сотрудников, но всё равно вернулся к ним и остаюсь сейчас с ними, почему я остаюсь с ними - опять из-за людей, которые там работают, понятно компания живёт и потихоньку со временем недобропорядочные и бестолковые сотрудники отсеиваются, так вот хочу отдать должное руководству, что они сумели сохранить костяк, и многие сотрудники (многие - именно много) работают там досихпор, а это показатель адекватности, лояльности, гибкости руководства, иначе была бы текучка, это моё личное мнение. Так вот с ними легко, в общении, чувствуешь себя хорошим знакомым, всегда помогут расскажут, без проблем можешь вместе с механиком разбирать машину (рядом стоять над душой) задавать вопросы участвовать в процессе ни кто тебя ни куда не отправит, а хочешь находись в комнате ожидания смотри телевизор, играй настольный футбол, пей чай, смотри в мониторы как делают твою машину. В общем молодцы оставайтесь в том же формате. Возможно мне везёт и я попадаю в те 70% клиентов которые довольны работой данной компании, а 30 % клиентов будут чем то недовольны и это - нормально. Это как раз то к чему надо стремиться и уменьшать этот показатель, у компании всё для этого есть. На счёт цен хочу сказать, да может быть дороже чем в других обычных сто города, но повторюсь компания очень гибко подходит к клиенту ты можешь сам купить весь материал, а они выполнят все работы, бывало и такое, что у них материал стоил дешевле. Короче если заморочиться то можно подобрать то, что ты сам захочешь. Минусы есть как и в любой компании, раз не конкретизирую значить они не значительные и они были в прошлом, как я и ранее писал. Хочу уточнить, что мой отзыв о компании только в части обслуживания автомобиля, по их продаже я не могу дать оценку, так как покупали в 2017 году и возможно многое изменилось. Хочу выразить благодарность Андрею Уткин, Артёму Крылову, Евгению Назаренко, всему колективу механиков, все без исключения профессионально относятся к своему делу. Удачи и процветания Вам в вашем нелегком труде.
March 5
Добрый день! Приобрела автомобиль в данном салоне 29.02.2024г. Уютно, аккуратно, чисто, есть комфортная зона ожидания. Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда сориентируют по возникшему вопросу. Хочется поблагодарить моего менеджера Ивана. Помог сделать правильный выбор авто, всё подсказал, подробно ответил на вопросы, всегда был и остается на связи. Покупкой очень довольна.
С уважением, Федосеева И.В.
4
November 12
Всё очень достойно. Организация выдачи на высоком уровне. Хочется отметить - хорошо продуманная зона ожидания с великолепным кофе. Советую обращаться в этот автосалон!
June 23
Обращался по ремонту, очень сильно помог человек с отдела запчастей Андрей Воробьев, проконсультировал, подобрали варианты. Отзывчивые сотрудники, огромная благодарность, рекомендую👍🏼
2
February 10
Купил в данном салоне в 2022 году KIA RIO. Очень порадовал сервис и обслуживание персонала. Всё приветливые и дружелюбные. Оформление прошло достаточно быстро. Сервис тоже радует, как по стоимости, так и по времени работ. Есть комфортная зона ожидания. Есть кофе машина и чай, всё бесплатно. Очень рад, что такое тёплое и ответственное отношение к клиентам.
4
March 27
Здравствуйте, приобрели автомобиль Cherry tigo 7 pro max. Нам понравилось отношение к клиентам, профессиональный подход. Большое спасибо Михаилу, терпеливо и подробно отвечал на все наши вопросы. Несколько дней согласовывал все варианты, которые мы рассматривали. Покупаем машину с салона не первый раз, были в другом, здесь понравилось больше. Заранее приготовили все документы. Сделку сделали максимально быстро и комфортно. Рекомендуем. Были удивлены, что после нашей работы нам предложили заказать еду, если голодные. Спасибо сотрудникам салона.
4
1
January 23
Покупал машину в этом салоне, всё понравилось, менеджер Иван всё очень подробно рассказал, помог подобрать наиболее выгодный вариант кредитования для меня. После сделки неоднократно оказывал консультативную помощь, так же оперативно помог решить проблему (замёрз лючёк бензобака) возникшую после резкого перепад температуры. ТО ещё не проходил, но думаю все будет на должном уровне. Всем советую, вам всё покажут, расскажут, проведут тест-драйв и т. д.
3
November 13
Отличный центр по обслуживанию авто. Возможность общения посредством чата, что позволяет описать проблему посредством фото если это необходимо. Быстро сориентировали в вопросе, нашли и заказали необходимую деталь, оперативно произвели установку.
1
October 28
В этом автосалоне приобрёл авто в обмен на старый,помощь в выборе и покупке оказал сотрудник Павел Ионов ,внимательный и грамотный спец в своем деле,Салон отличный рекомендую.
September 11, 2023
Много лет обслуживаюсь в этом салоне, прекрасный персонал, комфортно по организации процессов обслуживания авто, есть зона отдыха, также можно уехать на такси за счет компании, если не хочется ждать. Ребята внимательные и терпеливые. Особенно хотелось бы отметить Ильшата, который к клиентам относится как к родным людям, все подскажет, разьяснит, посоветует, поищет оптимальные варианты решения вопроса, про культуру общения так и вовсе на 10 из 10, вежливость, пунктуальность, доступность в обращении. Советую.
4
December 5, 2023
Салон очень понравился, чисто, культурно, девочки Ольга и Юлия встретили приветливо, проводили куда надо, предложили кофе, на тест драйв записался и сразу поехали, по машине всё рассказали, записывался на диагностику по трейд ин, сервисный консультант Дмитрий быстро оформил проводил в сервис всё показал рассказал, сервис чистый ни как в некоторых, менеджер Иван Кривко оформил все быстро, подарили много допов и подарков. Всем рекомендую! 083
3
November 26, 2023
Купил Тиго 7 про Макс. Ребята молодцы, профессионалы, все четко рассказали, по особенностям, по комплектациям. Клиентоориентированность компании Барс на высоте, причем единый стандарт по всем подразделениям компании. Много приятностей и акций для клиентов, как для новых так и для тех кто уже является клиентом. Вообщем доволен и автомобилем и процессом покупки. Думаю что дальнейшее общение будет таким же позитивным!!!
4
October 23
Все сделали хорошо. В целом поставил бы 5, но не хватает расторопности некоторым менеджерам. Не перезвонили в оговоренное время, хотя договаривались и данный звонок был для меня очень важен. Повторюсь, но в целом все хорошо. Работы выполнялись по заказ-наряду FoO2405181
April 4
Спасибо, компании Барс за мой новый автомобиль! Менеджер Кирилл все подробно рассказал о всех программах и акциях. Весь персонал приветливый Ольга Орлова и Анастасия Анисова и страший Менеджер Роман! Всем большое спасибо!
1
1
September 9
Замечательный дилерский центр!
Помогли выбрать нужный автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Егору!
Спасибо за новый авто!
May 24
Приобрел в данном салоне Kia cerato. Отличный персонал и обслуживание, с комфортной зоной ожидания. Так же огромное спасибо менеджеру Артёму, подробно обо всем рассказал.
Покупкой доволен.
2
1
May 27
Что хотелось бы сказать, несмотря на непростую ситуацию с запчастями и общую стагнацию многих ранее сильных автосалонов и сервисов, kia Барс старается держать высокий уровень, соблюдать гарантийные обязательства и порой даже минимизировать сроки доставки запчастей, что не может не радовать. Отдельное спасибо мастеру запасных частей Андрею Воробьёву, специалист своего дела, порядочный и ответвенный человек, не безразличный к проблемам клиентов. На таких людях держится репутация автосалона.
May 18
Хороший персонал, всегда любезные, всегда помогут клиенту, подскажут, расскажут и сделать все отлично, в зале ожидание имеется чай, кофе, шоколад
1
October 28, 2023
Сотрудники доброжелательные и уважительные, распологают к общению,только положительные эмоции, атмосфера приятно удивила,обязательно поделюсь своими впечатлениями и с друзьями и знакомыми, компании успехов и процветания. No. 5128
3
July 23
Рекомендую, всегда внимательные, цены адекватные, обслуживание на высоте. Рекомендуют, но не навязывают
March 13
Давно являюсь клиентом дилера Барс.
В этот раз супруга попала в ДТП и разбила новую машину. Сегодня 13.03.2024 г я обратился к дилеру.
Знаете, одно дело купить новую машину, а другое дело получить сервис по ремонту с запчастями. Так вот мне есть с чем сравнить.
Из явных преимуществ данного дилера в части сервиса:
1. Коммуникация с клиентом. Еще за неделю до визита при первом звонке меня Анна внимательно выслушала и записали на деффиктовку. На протяжении всей недели со мной держали связь через мессенджеры, что очень удобно. Про меня помнили и не забывали.
2. В день визита совместно с менеджером от страховой компании нас встретили и провели деффиктовку. Здесь хочу отметить Ивана (мастера по кузовному ремонту, который работал в день визита 13.03.2024) он внимательно выслушал все мои пожелания и произвел разбор машины и оценку повреждений. Такого чуткого внимания, отношения как к своей собственной машине ни где не встречал!
3. Итог: встретили тепло и по «свойски». Сделали оценку повреждений авто. Посчитали стоимость ремонта. Проконсультировали по всем вопросам в том числе по работе со страховой компании.
Так вот друзья ! Как и в любом деле важен человечий фактор. Именно состав команды и отношение к клиенту и формирует доверие к дилеру. А команда в Барсе на мой взгляд достойная и профессиональная. Повторюсь есть с чем сравнить 10+ лет работаю с дилером и не разу не подвел.
Анна, Ольга, Иван, Дмитрий Зеленов - огромное вам спасибо за работу!
February 17
В поисках новой машины я посетила несколько автосалонов. Я выбрала официального дилера Kia Барс. И не пожалела ни на минуту. Хочу отметить высокий профессионализм работы с клиентом менеджера отдела продаж Ивана Кривко, его очень внимательное отношение к вопросам и пожеланием клиента. На тест- драйве он показал мне практически все опции автомобиля и его возможности , так что с первых минут вождения у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Приятные бонусы и сюрпризы постоянно радовали меня, как клиента : это и длительное гарантийное обслуживание автомобиля, и дополнительные комплектующие , и тонировка и дополнительная обработка кузова и дверей, и шикарный букет цветов с конфетами!
Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Земнову сервисному консультанту, который принимал мой старый автомобиль. Профессионально и адекватно оценил машину, мы быстро договорились и я осталась довольна.
Благодарю весь персонал автоцентра за работу, надеюсь, что и техобслуживание автомобиля будет на высоте!
3
October 14, 2023
Один из лучших дилеров, с которыми приходилось иметь дело за всю свою жизнь! В наше непростое время найти место и людей, которые всегда помогут и смогут войти в положение не так уж просто. Но это как раз тот случай, когда можно смело положиться на персонал Киа Барс Омск. Отличная клиентоориентированность, доходчивость в объяснениях и готовность помочь по любому вопросу - дорогого стоит. Цена на обслуживание абсолютно приемлемая, с учётом текущей ситуацией на рынке. Отдельно хочется отметить и поблагодарить Зеленова Дмитрия, за его профессионализм и отзывчивость. Считаю, что мне и моей машине повезло иметь рядом такой дилерский центр, как Киа Барс!!!
2
May 19
Быстро и квалифицированно. Ребята молодцы, грамотно всё объяснили и сделали необходимые работы. Обязательно приеду снова!
October 25, 2023
25.10.2023 мы как всегда приехали в наш любимый автосалон "KIA Барс" на шиномонтаж. При входе в салон нас, как всегда с улыбкой, встретила администратор Юлия Береснева. Автомобиль у нас принимал мастер -консультант Беляков Вячеслав. Ожидали мы свой автомобиль в очень современной, комфортной клиентской зоне где можно посмотреть телевизор, наслаждаясь чашечкой горячего чая или кофе за которые кстати не нужно платить. Кроме того и ценами на обслуживание мы, как всегда остались довольны.
Кроме качественного сервиса хочется отдельно отметить отношение сотрудников к клиентам салона. Все очень приветливые и доброжелательные.и всегда искренне пытаются помочь. Так, например, недавно мы приезжали на шиномонтаж своего другого автомобиля к мастеру -консультанту Крылову Артёму, который после выполнения всех работ ещё и подогнал наш автомобиль ко входу чтобы нам было удобно.
Сами обслуживаем свой автомобиль только в этом салоне и всем очень рекомендуем.
3
September 11, 2023
Обсуживаю в автоцентре уже второй автомобиль, с 2017 года. Отличный сервис, приветливый персонал, менеджеры запасных частей всегда проконсультируют и помогут с выбором. Особо хочу отметить менеджера Андрея Серебренникова. Консультирует,подбирает оптимальные варианты,ориетирует по срокам. Выражаю ему особую благодарность.
3
December 2, 2023
Отличный салон! Очень доброжелательный и ненавязчивый сервис! В конце ноября приобрела здесь автомобиль черри Тигго. Сделку сопровождал менеджер Сергей Куринный. Я давно в продажах не встречала такого чуткого отношения к клиенту. Всё подобрано, исходя из пожеланий клиента. Владиславу отдельное спасибо за тест драйв! Карта 087
3
September 7
Всё хорошо, обслуживание на 5,но при предварительной мойке 1 минус, после мойки коврика водителя его не протирают и укладывают в салон на утеплитель в салон мокрым
January 23
Я впервые в Вашем салоне приобрел автомобиль. Я предварительно объехал несколько салонов и хочу отметить что в Вашем салоне мне сразу же захотелось купить автомобиль именно у Вас. И все это благодаря менеджеру Кривко Ивану. Как только я переступил порог он встретил меня и через несколько дней проводил меня на новом автомобиле. Внимательное и вежливое отношение Ивана ко мне как к покупателю располагает к покупке. Спасибо я доволен покупкой.
1
July 11
Подъехал на грузовой машине, запрещающих знаков не было, прибежал охранник и выгнал с парковки, сказал что это стоянка только для клиентов поэтому я переставил авто и пошел в соседний дилерский центр хавал и купил авто
October 4, 2023
Отличный дилер в Омске, менеджеры на 5 балов, особенно хотел отметить отдел продаж по запчастям Серебренникова Андрея!!! Очень помог с шинами на зиму, все оперативно и дистанционно отработал высший класс. Спасибо
3
June 19
От Киа Барс ничего уже не осталось. Хавал Барс или не хавал. Китайские авто в основном в продаже. Ценник, как и везде не для среднего класса.
October 13
Проводили 6 октября повторную экспертизу три часа . В результате забыли соединить какую-то клемму и правая фара перестала работать . Ремонта по страховку жду уже третий месяц. Место очень красивое .
July 30
Всегда идут на встречу по гарантии. Отличный сервис и приём. Бонусами можно рассчитаться до 30%. Лишнего никогда не навязывают!
February 16
Отличный салон, один из лучших в городе! Рекомендую! Обслуживание на высшем уровне. Прекрасные мастера, кузовного цеха Ширяев Д. и сервиса Крылов А.
3
February 27
На автомобиле с гарантией появилась проблема с открыванием переднего стеклоподьемника правой двери.
Записались на сервис (машина жены), в назначенный день приехали. Мастер-консультант увидев проблему с открыванием окна, взял машину в работу. Загнав машину на предварительную мойку, через несколько минут приходит и сообщает что стеклоподьемник работает.
На вопрос - Вы снимали обшивку и смотрели?
Ответ - нет, я просто пошевелил у двери (не понятно чего можно пошевелить без снятия обшивки) и она просто заработала.
Мы уехали, а к вечеру стеклоподьемник снова перестал работать. Приехать сразу времени просто не было. Через несколько дней похолодало и добавилась еще одна проблема, стала плохо открываться задняя правая дверь. Записались на сервис, на улице было в районе -20, время уже подходило к очередной поездке на сервис, и нам позвонили с сервиса с просьбой перенести на пару дней приезд, так мастер-консультант приболел. Приехали на пару дней позже (морозы кстати спали) и дверь снова стала открываться.
Про стеклоподьемник и открытие двери сказал мастеру-консультанту ( был тот же).
Ответ был такой - стеклоподьемник мы посмотрим, а дверь сейчас же открывается, чего вы от нас хотите?
Я попросил все же посмотреть, на что мне ответил этот мастер - Приезжайте как перестанет работать.
Напомню, мы так и планировали когда записывались, но нам перенесли прием, по не нашей вине и получается "на слово" не поверили, а этот мастер-консультант еще и сказал - у меня тоже двери на авто в мороз плохо открываются, это нормально.
(Это нормально?! Я уже обращаюсь к руководителям данной организации. )
Это уже Без комментариев, точне о чем с таким говорить.
Через два дня на улице похолодало и дверь опять стала плохо открываться. Мы без записи приехали и тому же мастеру-консультанту я показал дверь... машину загнали на сервис.
Спустя минут двадцать приходит слесарь (он смазал направляющую, продул там что-то...в итоге заработало) и говорит, что такое видет впервые. (Напомню, приемщик мастер-консультант сказал , что у него также двери замерзают....хотя я сам никогда не слышал про такое , у меня свой автомобиль и не первый и такого не было никогда).
После такого сервиса желание пропадает в приобретении нового автомобиля....именно в Киа-Барс.
В сервис заезжали:
1.По записи (после переноса в связи отсутсвием матера) 28.12.23 в 18-45.
2.Без записи по причине "замерзания" двери 30.12.23....в районе обеда.
Машина киа-рио х
May 31
Приезжали на то Kia carnival , Автомобиль на гарантии, Сделали диагностику ходовой сказали всё хорошо, Потом сделали развал , Буквально через семь дней приехал сторонний сервис посмотрели в итоге люфт рычага ) , даже сам проверял , вот вам и хваленный сервис !
April 25, 2023
Обслуживаю авто на протяжении 3 лет. Очень грамотный персонал, вежливый, корректный. Всегда выслушают, посоветуют, а также окажут услуги на высшем уровне!!! Огромное спасибо всему коллективу за слаженную работу! Вы лучшие!!!!💯
3
1
December 13, 2023
Отличный салон. На входе встретила приветливая Ольга Орлова. Доброделательная и отзывчивая.
Специалист Зеленов Дмитрий четко и бытро выполнил свою работу, ответил на все вопросы.
3
July 13, 2023
Приехал сюда за машиной на поезде из Челябинска 30.07.2023. После дороги в 12 часов встретили радушно, проводили в туалет, напоили кофе, дали толщиномер. Я долго и тщательно осматривал машину и все время менеджер - Коваленко Александр был доброжелателен. Документы оформил быстро, все показал/рассказал. Забрал симпатичный третий соул - белый с красной крышей, в подарок дали зимние покрышки, обложили их фирменными картонками Киа, чтобы шипы не протерли пластик в салоне. Не отказывайтесь от фирменных картонок - реально спасают интерьер. Поехал к ним за хорошей ценой и обслуживание у них тоже оказалось на хорошем уровне. Вполне готов поехать к ним за следующей машиной-приятный автосалон Барс и город Омск!
3
November 24, 2023
Приятный отзывчивый персонал
Провели тест драйв и рассказали о всех интресуюших моделях
Сделали предворительный расчет кредита и моего автомобиля
Когда заходишь в салон Бара сразу чувствуется домашний уют
September 17, 2023
Отличный автосалон Kia Барс.
Мастер-консультант Дмитрий Александрович проконсультировал, заказали запчасть,неделя ожидания.
После, быстро и оперативно поменяли запчасть на новую, по гарантии👍
3
May 31, 2023
Уже не первый год обслуживаю ласточку в барсе, KIA. Выросли прям на глазах: сервис безупречный, по работам никогда вопросов не возникает, по времени все делают довольно быстро. Самое долгое было из практики - ждали рулевую рейку.
Очень профессиональный, доброжелательный и отзывчивый персонал как в самом салоне, так и на сервисе.
Очень приятно к вам ехать на ремонт❤️
Рекомендую!
3
1
April 22
Посещал данный автосалон не давно,все пунктуально,четко, быстро, хотел выразить особую благодарность менеджеру никите!
2
January 23
Спасибо менеджеру Ивану, за помощь оказанную при выборе автомобиля, внимательный, не навязчивый. Все прошло очень четко. Ждём такого же отношения сотрудников центра при посещении на ТО
1
December 21, 2023
Добрый день уважаемая администрация!Я Самошин Александр Анатольевич 2014 году я в салоне Киа на ул.Лермонтова приобрёл автомобиль Киа Риа.Были обговорены условия гарантийного обслуживания.я выбрал по пробегу 150000.обэтом.по моему.где то даже подписался.Сегодня обратился по причине неисправности штатного обогрева водительского сиденья.Но менеджер Д.Зеленов мне отказал в ремонте.сказав что у меня нет гарантии.Прошу разьяснить мне-прав ли менеджер своим отказом.Мой контактный номер есть в Вашей базе.жду разьяснений.На данный момент пробег авто 134000км
3
August 15
Бвл один наз на ТО. Сделали регламент, попутно устранили мелкую проблему. Всё чётко, по делу. Буду приезжать на ТО.