Official dealer of Renault Bn Motors
435 reviews
April 26
Спасибо всем сотрудникам салона. Персонал очень приветливый и вежливый. Особенно хочу поблагодарить Дмитрия Митькова и оценщика Алексея Золотарева за подробные грамотные консультации , быстрое оформление документов . Машиной доволен , все супер . Еще и подарки вручили , чем очень удивили .
1
March 24
Вежливый, приветливый персонал. Большой выбор автомобилей под любой бюджет. Менеджер Кристина любезно показала все подходящие автомобили и помогла определиться с выбором. Показали автотеку и историю обслуживания автомобиля.
1
February 25
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Гуляеву за полное сопровождение покупки (уже второго автомобиля в данном салоне) грамотный,компетентгый и отзывчивый молодой человек!все подробно рассказал и показал всю историю автомобиля,обслуживание и тд!находясь на своем выходном приехал в салон и помог ло конца завершить все мероприятия,что очень приятно было и оставило только отличные впечатления!желаю дальнейших успехов в карьере!
December 17, 2024
В данный салон обратились с целью обмена своего автомобиля по программе trade in. Желаемый автомобиль помог подобрать менеджер Артем, настоящий профессионал своего дела, грамотно разъяснил все условия, учел все пожелания, общался корректно, быстро подготовил документы. Были разногласия по поводу цены, но нам пошли на встречу что тоже приятно. Мы довольны, будем обращаться ещё.
1
April 23
Недавно я посетила диллерский центр для покупки автомобиля.Персонал очень вежливый,всё на высшем уровне.Менеджер Дмитрий показал мне все автомобили,все рассказал.В итоге я сделала выбор и купила авто,спасибо огромное Дмитрию за подход к моим предпочтениям и быстрое оформление документов,он профессионал своего дела.
February 25
Сегодня обменяли свой автомобиль Ладу Калину на более свежий Рено Логан, да еще и с гарантией! Огромная благодарность сотрудникам автосалона за вежливое, доброе отношение и за детальный подход на каждом этапе нашей покупки! Менеджер по продажам Рожков Артём уделил необходимое время и помог подобрать автомобиль из числа имеющихся, учитывая наши возможности. Благодаря оценщику Золотореву Алексею получилось выставить имеющуюся машину на аукцион, что очень облегчило нам ситуацию с продажей автомобиля. А Митьков Дмитрий помог нам на завершающем этапе, за что отдельное ему спасибо: прокосультировал нас по выбранному автомобилю, все подробно объяснил, провел тест-драйв, довольно быстро оформили все документы, решили все финансовые вопросы с Анной и довольные уехали на новом автомобиле домой. С удовольствием обратимся в этот салон снова!
1
December 17, 2024
Хороший автосалон,отзывчивый персонал, качественное отношение к клиентам.Особо хочу отметить менеджера Кирилла который нам помог подобрать автомобиль Лада Ларгус.Кирилл вежливый внимательный хорошо знающий и выполняющий свою работу, большое ему спасибо.
1
December 17, 2024
Приобретал в данном салоне автомобиль, всем полностью доволен. Все рассказали, показали, провели тест-драйв, хорошо оценили мой автомобиль и сделали подарки на приобретаемый авто. Отдельное спасибо менеджеру Шаркину Кириллу за профессионализм и персональный подход, огромное спасибо!!! Однозначно рекомендую всем!!!!
1
May 13
Отличный сервис , грамотные специалисты , всегда подскажут и ответят на нужные вопросы .... Обслуживаю Рено Каджар , масло меняю только тут и никаких нареканий нет , все жидкости заливают по нормам завода изготовителя , всегда на высшем уровне . Рекомендую данный сервис !!!
December 10, 2024
+ - Широкий спектр услуг. Работа сервиса 24х7. Компетентный, понимающие сотрудники. Молодой отзывчивый коллектив. Качественное быстрое выполнение работ. "-" - пока не обнаружил.
1
April 23
Прекрасный автосалон! Замечательный персонал! Помогают во всем, ответят на любые вопросы! Отдельное спасибо Кириллу Шаркину за помощь в подборе автомобиля и полном оформлении!
November 26, 2024
Недавно я посетил дилерский центр для обмена своего Megane на новую Arkana , и хочу поделиться своим опытом.
Отношение сотрудников -профессиональное. Консультант подробно объяснил все этапы сделки и оперативно ответил на все мои вопросы👍
Теперь, когда я стал владельцем Арканы, могу сказать, что это отличная машина! Я очень доволен своим выбором и тем, как прошла сделка.
В целом, я рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет купить новый автомобиль или обменять старый. Профессионализм и внимание к клиентам здесь на высшем уровне!
1
April 23
Хочу поблагодарить Митькова Дмитрия, за помощь в подборе и покупке автомобиля. Все было сделано оперативно и профессионально. Будем обращаться еще.
1
May 9
Меняли масло, фильтры в двигателе не Рено Каджар 2020г. Рестайлинг, дизель 1.5, 115 л.с., коробка робот. Описываю, чтоб владеющие поняли. Залили на ТО 4,5л масла в двигатель, как в дорест( у меня рест.), а необходимо 5.5-5.7. Т.е. даже не заморачивались тех.условиями. По звонку поняли ошибку, но кормили невкусными фразами. Не рекомендую! (Описываю чтоб отзыв прошел, а так один мат на языке)
April 21
Хотел бы оставить положительный отзыв, спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в подборе авто, обслуживание было на высшем уровне, авто понравилось, я остался доволен.
1
January 10
Хороший сервис, с профессиональными сотрудниками. Делают свою работу качественно и в оговоренный срок. Есть зона ожидания, откуда видно ваше авто.
1
April 29
Сейчас, конечно, грустно, но стараются держать марку. Молодцы. Слышал, планируют сборку китайских грузовиков типа Газели. Надеюсь, всё получится.
P.S. Год спустя грузовички уже в продаже, производство организовали, провели ребрендинг. В общем, люди работают. Удачи во всех начинаниях!
March 20
Приобрёл в данном салоне автомобиль с пробегом,персонал очень вежливый,знают своё дело.огромное спасибо Дмитрию Митькову,за быстрое оформление .👍
1
September 29, 2024
Доверяю свой автомобиль (уже второй) более 10 лет только этой компании. Чётко, честно и по делу. Всегда подскажут, расскажут, помогут, а не навяжут кучу того, что тебе не нужно, клиентов своих ценят. У меня осталось последнее гарантийное ТО, но и после него планирую обслуживать машину на сервисе БН-моторс в г. Брянск. (Так же делала и с предыдущим автомобилем, который покупала здесь же и автомобиль, на котором езжу сейчас ребята мне помогли выбрать в БН-моторс)
December 19, 2023
Это лучший официальный центр в который приходилось обращаться. Покупка нового автомобиля Рено в 2020 году была удачной. Техническое обслуживание выполнял только в этом салоне - цены нормальные, мастера адекватные. Так случилось что и по объявлению салон выкупил мой автомобиль по среднерыночной цене. Тут хотелось подробнее рассказать так как информации в интернете по данной процедуре мало. Подал объявление - через 40 минут приехал представитель салона, который про мою машину знал абсолютно все. На месте проверил ЛКП, мотор, вариатор. Проговорили что продается вместе с автомобилем ( шины, колпаки). Далее он сказал что на данный момент выкупы приостановлены на неделю и попросил один час на одобрение сделки. В течении часа перезвонил и попросил снять объявление. Сказал что машину можно сдать в любое удобное для меня время. Я попросил рассмотреть вариант сдачи автомобиля к началу выкупов. Получил согласие. Автомобиль привез в автоцентр сам. При сдаче автомобиля оформляется договор, приложение к договору с описанием договорной цены продажи, акт приемки передачи. После подписания акта салон становится владельцам автомобиля, а деньги поступают на расчетный счет в течении пяти дней. Хочу отметить что специалист по выкупам. его звали (Димитрий Брегвадзе) держал на контроле сделку до получения мной денег. Сам! ежедневно отзванивался и держал в курсе когда оплатят. когда деньги поступят. Я считаю такое отношение очень важно для продавца.
Вся схема работы этой организации построена и налажена так, что нет сомнения в порядочности руководства и людей которые там работают.
1
March 3
Хороший сервис, очень клиентоориентированная компания, всегда прозвонят до и после, уточнят все нюансы, только положительное впечатление.
2
January 5
Здраствуйте, хочу оставить отзыв о Официальном дилере Renault БН -Моторс сказать спасибо, о решении вопрса с машиной, Кирилу , и Алексею, и всем сотрудникам
3
1
October 30, 2024
9 лет назад купил автомобиль в этом месте и с тех пор всё работы по автомобилю делаю только у них. На прошлом ТО были замечания по узлам машины и я на следующем решил сделать всё по максимуму. Они ведут историю всех работ, документы выдают с точным наименованием деталей и стоимостью деталей и работ, а оплату принимают и наличкой и картой, как удобнее клиенту. Я позвонил и попросил менеджера (Евгений Машкин) поднять всю историю машины за 9 лет и посмотреть сроки каких регламентных работ подходят, он сказал что нужно немного времени и он со мной свяжется когда посмотрит. Евгений реально всё посмотрел и сообщил всю информацию, когда что делалось и сроки каких работ подходят, а также предложил что ещё желательно сделать на таком пробеге (именно предложил а не навязывал). Тут уже мне понадобилось время подумать. Когда я определился что буду делать (и с деньгами) я опять связался с Евгением чтобы уточнить получится ли всё работы сделать за один день (по моим прикидкам работ дня на три), он уточнил сообщил что да это реально. Итог: один визит в салон (пусть и на полный рабочий день), всё сделано и сумма к оплате точно которая была оговорена. СПАСИБО N1 Евгений Машкин, СПАСИБО N2 БН-Моторс, надеюсь и дальше обслуживать машину у Вас, хоть и приходится ездить из другой области.
3
December 24, 2024
Приехали за приобретением авто Лада веста. Качественное обслуживание персонала. Все понравилось 👍
1
June 19, 2024
Всё супер, хоть и ушёл рено с Российского рынка, сервис на высоте.
Персонал отзывчивый, консультируют понятно, запчасти есть, оперативный ремонт
Рекомендую.
1
October 28, 2024
Быстро обслужили, девушки предложили напитки, по качеству работ и запчастей у меня нет замечаний. Все понравилось. Удобно также, что расположен центр на первой линии.
1
April 19, 2024
Быстро и четко. Приветливые, внимательные. Удаленное продление, весьма удобно. Обязательно обращусь снова именно к ним на Бурова. Машину выдают чистую, осмотрели вместе, сами показали нюансы, чтобы я знал. Одним словом, рекомендую.
1
June 7, 2024
Хотелось бы отметить сотрудника Анатолия Довженко! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный специалист! побольше бы таких сотрудников!
1
November 28, 2024
Хотелось бы отметить Кирилла, и Александра, профессионалы своей работы, помогают в любой ситуации, даже когда они не на работе, сервис на высоте, ремонтники молодцы, берем машину на бурова уже не первый раз в этом салоне,
3
July 26, 2024
Давно здесь обслуживаю автомобиль,покупал тоже в салоне, вежливый персонал,внимательный,жаль что Рено ушёл с рынка,но гарантия действует,пока всё хорошо!!!
1
May 16, 2024
Всё быстро и чётко. Авто всегда чистые, обслуженные. Пользуюсь услугами этого проката пару раз в месяц.
Анне и Евгении, заведующим выдачей автомобилей, отдельное ОГРОМНОЕ Спасибо! Всегда проконсультируют и помогут с документами.
December 10, 2024
Большое спасибо Артему Р. За быстрый и качетвенный подбор нужного автомобиля.
3
May 23, 2024
БН-Моторс наБурова26 рекомендую Я всегда обращаюсь к ним.Особую Благодарность хочю выразить менеджеру проката автомобилей Анне.С ней мне всегда приятно общаться.Большое Спасибо Анне.СУваженнием Василий
1
December 22, 2024
Хороший менеджер, всё рассказала, объяснила, покупкой довольны
1
October 28, 2024
Брал в прокат авто, условия отличные, машин много на выбор, сотрудницы всегда доброжелательны и профессиональны. Рекомендую!
3
January 7, 2024
Тëплая атмосфера, встретили, напоили чаем с печеньками, выдали скидочный сертификат новогодний. Не смотря на то, что я приехал без записи, авто приняли в работу (замена комплектов грм, приводного ремня, помпы. На трассе вышла проблема с приводным ремнем, еле дотянул. Грм и помпу менял уже "до кучи"). Сделали за один день, материалы все в наличие. Обращаюсь не первый раз, рекомендую
1
July 29, 2023
Очень приятная атмосфера. Сотрудники при входе предлагают бесплатно выпить кофе или чай по желанию. В помещении чисто, есть бар и туалет для посетителей. Кроме того присутствуют стенды с историей и наградами компании, которые интересно рассмотреть. Нельзя не отметить хорошую работу сотрудников.
2
2
December 9, 2024
Работают отличные мастера, всё четко и быстро.
1
October 24, 2024
Хороший персонал, всегда предлагают чай или кофе, все очень вежливые. Обслуживаюсь не первый год, пока всё устраивает
2
September 18, 2023
Лучший сервис в Брянске. Мастера приёмщики свою часть работы выполняют на отлично. Механики работают быстро, качество высшего уровня . Сам приезжаю и советую друзъям и знакомым. Работой сервиса доволен на 100 % . Ни разу небыло возврата . Спасибо всем.
1
1
December 29, 2024
Отличная компания, отличный персонал и отношение к покупателю
September 8, 2023
Уже второй автомобиль покупаю и обслуживаю в автоцентре на Бурова. Очень довольна качеством работ на сервисе. Всегда приветливый и внимательный персонал. Особенно радуют периодические акции и скидки. Рекомендую.
3
January 12, 2024
Решила купить себе машину и обратилась в данный салон. Кредитный агент, лучший, как о ней отощвплись и с ней же менеджер Андрей обманули меня, также не показали полную информацию о автомобиле. Не советую данный салон никому. Теперь звонят и предлагают пройти у них техосмотр, да я даже в своём присутствии машину мыть не доверяю им, не то чтобы техосмотр проводить. Кредитный менеджер Анна и менеджер Андрей никогда не обращайтесь к ним за покупкой автомобиля.
2
1
February 7, 2024
Пользуюсь услугами СТО уже 3 года. Всегда вежливо встречают, предлагают чай, кофе. Работы выполняются в срок. Менеджер, пока авто на СТО, всегда на связи. Все просьбы по ремонту и проверки авто выполняют ответственно. Я однозначно рекомендую данный салон и СТО.
November 5, 2024
Вежливый персонал, быстро сделали ТО, провели диагностику подвески, выявили неисправности, будет ремонт по гарантии,на все вопросы ответили,остался доволен,по ремонту дополнительно напишу.
October 13, 2023
Проходила плановое то на своей реношке) персонал вежливый, внимательный. Сервису отдельное огромное спасибо! Сделали всё быстро и по времени не долго, объяснили что и как,дали рекомендации по моей машинке) пришлось менять ремень грм, но сначала спросили у меня готова я на это. Получив согласие,сразу же занялись моей реношкой. Большая благодарность ребятам!
May 18, 2024
Очень понравилось обслуживание прокатного отделения, забронировал машину на три дня кио Рио х лайн 2021 года, внес аванс за один день аренды так как за месяц делал бронь. Приехал в день когда забирать авто, мне быстро показали косяки и отдали чистый и мытый с полным баком. Откатал все дни без проблем и с комфортом. Привез на сдачу авто, мастер быстро осмотрел на предмет больших косяков и забрали авто. Очень рекомендую
September 7, 2022
Сервис хороший, хоть и дорогой примерно на 30%, подход у ребят профессиональный и поэтому переплатить чуток можно, ставлю 4 из-за высоких цен, в остальном всё хорошо.
Хочу дополнить, подошло время менять ремень грм стал задаваться вопросом где дешевле, получилось так что по всем магазинам автозапчестей самый дешевый (со скидкой) получилось 19800р. + ещё надо было заплатить за работу примерно 5000 итого чтобы заменить ГРМ надо 24800р.
Я обратился в дилерский центр Рено на Бурова, с вопросом сколько будет стоить комплект ГРМ с роликами + замена (оригинал) мне ответили за ВСЁ 18500Р. Естественно я поменял у них. Ребята молодцы быстро всё сделали, всё оплатил картой Халвой мне ещё бонус 1100р. вернулся. Итого я поменял грм с роликами за 17400р. У Официального Дилера.!!
5
1
May 26, 2024
Работ никаких не стал у них выполнять, цены завышены очень сильно на всё. Развернулся и поехал в обычный сервис( не к дяде Васе в гаражи), где выполнили работы в два раза дешевле. Основная их приманка это оригинальные запчасти, насколько мне известно сейчас Лада взяла обязательства по обслуживанию Рено. Поэтому ищите выходы, чтобы не переплачивать.
2
2
August 9, 2024
Ремонтировал ручник:замена суппортов. Через неделю ручник отказал. Записался на ремонт, по рекомендации приобрёл дополнительно запчасти.
В назначеное время отказались принимать машину на ремонт. Нагло ухмылялись в лицо. В приёме жалобы, заявления отказали. Не сервис, а зборище наглыг бездельников!