Купил Лада XRAY на Комсомольской.
Встретил менеджер Алексей Востров.
Очень грамотный. Знает всё о каждой машине. При продаже не предлагал ни чего лишнего.
Советую обращаться в этот салон и к Алексею Вострову.
Спасибо за отличных сотрудников.
Ещё можно посетить кафе (столовую).
Еда свежая, отличная выпечка.
Хороший салон, работники адекватные, отношение замечательное, могут проконсультировать по телефону если что-то не очень серьезное случилось(мне помогли с сигнализацией). Рекомендую.
Все отлично, можно спокойно пообщаться о своей проблеме и вас поймут, даже если вы все своими словами передаете. По ценам, сейчас у всех примерно одинаковые....
21 ноября 2020г приобрели новый автомобиль LADA XRAY Cross.
Понравилось все. И салон и работники. Зона ожидания очень комфортная.
Остались очень довольны менеджером по продажам новых автомобилей, который нас обслуживал: Сергей Сметанников. Молодец, очень ответственный, уважительный. Парень знает свое дело!!! По вопросам, которые у нас возникают обращаемся к нему до сих пор.
Прежде чем заехать в этот салон, мы посетили салоны Хавал и Шкоду, менеджеры этих салонов ИНОМАРОК ребятам с Lada БН-Моторс в подметки не годятся!!!
Нерокоминдую навязывают много услуг.
Типа без них не купишь автомобиль за нал нужно ждать.Или в кредит.
Оценка плохо.
Это развод чтоб нажиться на простых граждан.
Спасибо большое Королеву Максиму, за хорошую роботу и отзывчивость. Очень вежливый и всё понятливо обьясняет
1
Show business's response
С
Серго
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Пришёл посмотреть наличие авто, ушёл с новой машиной😀
Спасибо за полную консультацию, вкусный Кофе , за ответы на каждый мой вопрос. Особенно хочу выразить благодарность Аверину Павлу, все время был рядом и помогал по всем вопросам, готов был ехать за 200км чтобы я смог подписать подокументы
Хочу выразить благодарность продавцу - консультанту Дмитрию Иванникову, в общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо. Профиссионал своего дела!!!👍🙂
Приехали смотреть машину нива шевроле сказали вся идеальная никаких недостатков нет, попросил поднять на подъёмник, оказалось масло течёт с коренного сальника, когда увидели сами менеджеры удивились
Очень отзывчивый персонал. Проделанная работа с моим автомобилем выше всяких похвал. Спасибо огромное автосалону БН-Моторс. В ближайшее время обязательно навещу ещё раз автосалон по установке ПТФ на автомобиль.
Замечательный салон! Грамотные менеджеры, подход к каждому покупателю, вежливое обслуживание! Отдельное спасибо Денису, который был с нами во время переговоров и покупки автомобиля, мы очень довольны!!!
Покупали там машину в апреле. Радость обратился сначала закипевший аккумулятор,как оказалось потом он 2012 года,пришлось покупать новый,потом потёк радиатор отопителя салона.Но самое интересное выяснилось потом,оказывается у неё крыло левое и правая дверь крашеные,но в салоне об этом ни слова...Так что нам с покупкой авто в этом салона оооочень крупно не повезло.
Нива Travel, пробег 1700 км, приехали на эвакуаторе. Разворотило передний правый наружный ШРУС. Мастер-приёмщик Николай позвал, и показывает на разодранный пыльник: "Извините, это не гарантия, у вас пыльник рваный". Я бы удивился, если бы он уцелел. Как впрочем не уцелел и пластиковый защитный кожух вокруг гранаты. Зато навязали замену моторного масла. Смысла больше приезжать сюда на ТО нет ещё и потому, что ехать до этого сервиса (а он ближайший) 70 км.
Самого ШРУСа у них в наличии не оказалось. Так что пришлось купить в магазине самому.
Здравствуйте! Сервис сейчас на высшем уровне! Сотрудники во многом помогают, идут навстречу в каких либо ситуациях. Хочется отдельно поблагодарить старшего менеджера Маргариту, из отдела проката, тот салон, который находится по адресу Комсомольская 291а. В любой момент можем связаться с ней, для решения различных вопросов. Спасибо Бн. Рекомедую😊
Партия машин,куда попала и моя,была отозвана заводом для устранения проблемы с электрикой.Приехал в этот салон на устранение.Устранили проблему,но свернули трос корректора фары.Я им указал на это,на что спецы говорят-это не мы....нет,блин,я сам на новой машине выдернул трос корректора...до ругачки дошло,только потом сделали.
Хочу выразить благодарность менеджеру Вашего дилерского центра Lada БН-Моторс Максиму Королеву за четкую работу, честность по отношению к клиентам, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы в выборе модели автомобиля. После теста, где Максим показал и рассказал о всех характеристиках авто было принято окончательное решение в приобретении авто в вашем центре. Также хотелось отметить хорошую работу специалистов в оценке авто по трейд-ин. Быстро и профессионально. Спасибо за слаженность в работе!
Салон замечательный, встретили, предложили кофе. Я человек очень тяжелый и капризный признаюсь честно, но менеджер Виталий смог найти со мной общий язык. Помог с выбором, я сам выбрал допы какие мне нужны, до 20.12. Автомобиль придёт в автосалон и я надеюсь что Новый год встречу за рулем новой лада гранта кросс. Отдельное спасибо отделу трейд-ин, осмотр и оценка моего авто меня полностью устроила. Я не рекламирую БН-Моторс, просто отношение человеческое.
Отличный сервис, мне очень понравилось, грамотное обслуживание, механика димы, и сервисный мастер, поляков Андрей, очень грамотно подходит к машине, и к клиентам
Из плюсов :
Приветливый ресепшен, на этом из хорошего всё!
Из минусов:
Практически все остальное... От ремонта авто (по гарантии) до аренды авто.
К стати малярно-кузовные работы осуществляются в Брянске, неким ИП.
Соответственно на вопрос почему некачественно сделаны на авто молярные работы, ответ предсказуем... "А чо, это не мы делали"))))
С прокатом авто все аналогично! В последним арендном авто Рено Логан Стэп Вэй, вообще воняло (да именно воняло, а не пахло!) и состояние авто желает лучшего, но выбора не было пришлось ехать на том что было (с открытыми окнами))))
Ну и возврат залога (3000 рублей/сутки) через 30 рабочих дней, а это 1,5 мес или 2 мес как у них будет настроение, перевести Вам!
Итог:
Категорически не советую данное место!
Ужасный сервис , такое ощущение там работают со школьным образованием и ремонтируют по книжке. Слесари- механики просто ужасные . И ещё одна большая проблема, что у данного салона никогда не существует гарантийного случая. Отношения приемщиков и слесарей СТО НУЛЕВОЕ .
Выражаю благодарность менеджерам :Иванникову Дмитрию,Семенову Алексею,за доброжелательное отношение к клиентам,терпение,профессиональные консультации по выбору авто!
Продали битый автомобиль,хотя по их авто-текам всë якобы хорошо
2
Show business's response
Е
Елена А.
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Приобретали автомобиль в БН Моторс. Менеджер Павел Аверин профессионально консультировал и сопровождал на всех этапах. Покупкой довольны, приедем на обслуживание.
Покупаю уже не первый автомобил в этом салоне, а так же приезжаю на обслуживание.
Персонал вежливый и внимательный. Работал с менеджером Дианой, остался доволен!