3 звезды ставлю за сервис. Делала заказ одноразовых простынок. Первое, что не удобно, нельзя оплатить онлайн, нужно приходить в офис. Второе очень долго ждать заказ. Ждала неделю. Ну ладно это всё терпимо, но третье это то, что когда заказ пришёл, меня никто не уведомил. Мне самой пришлось прозванивать и уточнять, когда в очередной раз позвонив и уточнив состояние заказа, мне сказали, что они давно пришёл. На вой вопрос, почему мне не сообщили об этом, сказали , что звонили и было выключено. Самая глупая отговорка.
Абсолютно не организована в Россоши доставка товаров. Имел беседу по телефону с директором магазина, цитирую: "Заказ на 4,5 тысяч мы не повезем, не выгодно, надо заказать хотя бы тысяч на 10. Тот кто доставляет сейчас в отпуске, когда выйдет - я не знаю"..... Остается только развести руками.... Никаких правил по доставке, как в нормальных магазинах, никакой определенности с доставкой. Очень жаль, что в россошанском филиале довольно приличного магазина (пользовался его услугами в Воронеже, Санкт-Петербурге и Московской области) столь плохо организована работа.
3
1
Show business's response
Евгений Соренто
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин, шикарный ассортимент, есть все что бы собрать в школу и не только, цены на любой кошелёк этим я ставлю спокойно 5 звезд
Очень большой выбор канцтоваров. Большой зал. Можно найти всё что тебе надо, единственный минус что невозможно проехать с коляской, а так всё отлично 5 звёзд.
Покупали принтор и рюкзачок в одом чеке, нам пробили 2 рюкзака. Когда мы вернулись нам сделали возврат, но чек на принтор не дали, пришлось возвращаться в третий раз.
Оплатили товар, теперь не можем забрать. Интернет не работает сегодня, вчера машина не разгрузилась. Нужно ехать 3 раз за 40км.Директор магазина общается отвратительно.
Не магазин,а находка,как для учащихся,студентов,так и для офисных работников . Есть почти все необходимое для учебы и работы.Посетите по возможности- не пожалеете.
С коляской не зайти-это неудобно. В магазине тесно. В остальном мне нравится, ассортимент хороший, из продавцов самые приветливые парни. Один из них сам предложил помощь и охотно помогал найти нужный товар, видя, что я с малышом на руках . Жаль, что тогда не запомнила его имя.