Зашел почитать отзывы и хочу выразить благодарность Яндексу за честность.
Хорошо что вы не трете плохие отзывы, об этой фирме должные знать все.
Оценки 1 абсолютно адекватные и заслуженные, а организации похоже плевать на свой имидж.
Хочу дополнить имеющиеся отзывы тем, что со вчерашнего вечера 17.12.2024 система napriem.info разработки данной фирмы не позволяет получить список записей и записаться к врачу в Брянскую МБ. То же самое происходит при попытке записи через Госуслуги. Считаю, что если уж данные субьекты взялись обслуживать Брянскую область, то извольте обеспечить устойчивость и надёжность 24х7. И не надо валить с больной головы на здоровую, мол виноваты сотрудники ЛПУ. Это ваша фирма навязала всем такую технологию работы, а сотрудникам отделов АСУ в поликниках платят ниже средней ЗП по региону, о чем вы точно в курсе. Получается что вся область должна ждать, когда у вашего величества начнётся рабочий день и что-то там починят? О качестве ваших продуктов типа Medcomplete я знаю не по наслышке т.к. в свое время пришлось заниматься их обслуживанием, и я хотел бы выразить свое мнение. Документации для системного администратора либо вообще нет, либо она не поставляется, удобных инструментов администратора тоже, но нужно регулярно заниматься колхозом через SQL, даже нужных руководству отчетов нет, или есть но не хватает тех или иных колонок, и даже если отредактируешь шаблон, добавив колонки, то при следующем обновлении возвращаются старые запросы без какого либо уведомления, в общем чужую работу специалисты ОФТ не ценят от слова совсем. Да и вообще вся аналитика в программе слишком сложна для обывателя - запросы казалось бы одного и того же, сделанные через разные отчеты тупо не сходятся по числу записей. Суммы по реестру и акту сверки со страховыми компаниями также обычно не сходятся. Жаль что МИАЦ и Департамент до сих пор терпят такое хамское отношение, давно пора уже провести аудит соответствия качества продукта требованиям рабочих процессов и перейти на более качественное ПО, а эту фирму засудить и взыскать за простои в работе медучреждений.
"Доброе утро", господа разработчики медицинского софта.
Мы, к сожалению, работаем не с софтом, а с живыми людьми.
С их здоровьем, судьбами, льготами.
Ваша чудо-база данных за последний месяц лагает уже второй раз.
Уже второй раз ПАЦИЕНТЫ и ВРАЧИ всей области страдают.
Первые, от того, что им приходится после выписки повторно возвращатся в ЛПУ за больничным листом. Хорошо если ехать 1-2 остановки, а если из Выгонич, а из Красной Горы? Кто оплатит им проезд? Потерю личного времени?
Вторые, от того, что приходится пол дня прыгать вокруг чудо базы данных, звонить в ФСС, договариваться с пациентом, родственниками, администрацией... А это время врач мог бы потратить на других пациентов.
Ваш медицинский софт ВРЕДЕН, поймите это пожалуйста.
И он будет ВРЕДЕН до тех пор пока ВЫ, уважаемые разработчики, не придете к ВРАЧУ. К ВРАЧУ в кабинет, в ординаторскую, пока не придете общаться ЛИЧНО и СМОТРЕТЬ как работает этот софт.
Здравствуйте, уважаемые разработчики медицинского софта для медучереждений Брянской области!
К Вам хочет обратится доктор, хирург, ежедневно "юзающий" программу Мед-комплит от начальной и до самой последней версии. Забегая вперед, скажу, что я и мои коллеги из многих ЛПУ ходят на работу с грустью и печалью, осознавая тот факт, что придется оформлять не только бумажную мед.документацию, но и Ваш "чудесный" программный продукт. Понимая тот факт, что Ваше детище - это наше настоящее и, возможно, будущее, я прошу, нет умоляю, откатите все обновления на период 3х летней давности и не "налепливайте" в эту программу ничего, как бы не просили Вас медицинские бюрократы всех мастей. А если получится, создайте новую, дружелюбную, для пользователя, потому что "это" точно создано НЕ для облегчения работы врача. Помните! Каждое обновление это НОЖ в спину и КЛИЗМА в одно место рядовому врачу Брянской области. Заранее благодарен.