Ofitsialny diler marki Skoda Rosso Sk
117 reviews
August 22
Меняю отзыв
Отличный салон, приезжал по страховой на осмотр. Осматривал машину Сергей. Ему отдельная благодарность, принял раньше, всё досканально осмотрел, проконсультировал по ремонту. Побольше бы таких специалистов.
По ценам на машины в рынке.
Сергею премию!)
Дополняю отзыв
Теперь вишенка на торте, а точнее осадок. Не советую данный автосалон. Машину сдали нам позвонили и предложили за 30000 сделать нормально, мы отказались, т.к. есть страховка.
Месяц делали машину, хоть и сказали, что за десять дней готова будет.
Капот стоит криво, бампер как будто отрыгнул бомж, его покрасили и поставили, шагрень, пыль под краской, диск не покрашен.
Прождали больше часа, в бокс не пускают. Хоть и сказали, что можно забирать, мы приехали через день, и зашли всётаки. На вопрос сотрудника сервиса который чинил другое авто - принял бы? Он сказал конечно нет)) это ор..
Вообщем это треш, а не сервис.
1
December 24, 2022
Хороший салон. Брали там пару новых машин и 1 из категории трейд-ин. Всегда хорошее обслуживание, прекрасные скидки, грамотный вышколенный персонал. Однажды получилась сложность с машиной, которую уже купили, но и этот вопрос сотрудники салона решили профессионально! Насколько знаю, несколько лет безсменный директор отдела продаж Дмитрий, более чем справляется со своей работой. Процветания вам и удачи, ребята:)))
3
January 6, 2023
Долго выбирали автомобиль в разных салонах. Хотелось оптимального соотношения цена-качество. Сюда приехали, посмотрели и купили. Правда не Шкоду. Спасибо менеджеру Александру. Плюсы: в меру приветливый персонал (без облизывания), быстрое оформление документов, никаких дополнительных выплат и подводных камней, страхование на месте. Минусы: нет кофе.
2
December 29, 2023
У деда на октавии заклинило ролик, слетел ремень генератора. Поскольку до бывшего фирменного сервиса Шкода было ближе всего то решили утащить туда. Ролика в наличии нет, ремень 4700. Доехали в автотрейд ремень+ролик 1500. Ну работу приемщика и сервиса обсуждать не буду, все знают как они работают, сплошной разводняк. Добавлю только что за зарядку аккумулятора попросили 1500.
1
February 8, 2023
Очень приличный автосалон! Но я там была по поводу кузовного ремонта моего автомобиля. Очень понравилось! Ремонт произведен качественно! Просто 10 баллов из 10! Ребята вежливы, предусмотрительны. Ремонт провели быстро, качественно, у меня только положительные эмоции!!!!
1
3
April 5, 2023
Хороший, добротный сервис. Адекватный персонал. Большой минус - дикие цены, как на запчасти, так и на сами авто. Господа, умерьте свой пыл, сделайте среднерыночную цену и тогда сможете выжить в наши нелегкие времена.
Новый авто в вашем салоне на 1 млн дороже чем в других городах. Люди к вам никогда не пойдут. Запчасти тоже очень задраны в цене.
1
December 11, 2022
Политика у них так себе. Заказали и предоплатили Карок, ждали почти пол года, но проблема не в сроках, так как не от них это зависит. На момент когда авто отправили из завода в Иркутск, нам огласили условие. Мы сможем забрать свой предоплаченный авто только заплатив ещё 300т.р. сверху к стоимости просто за ВОЗДУХ. Да да, по мимо к тому что стоит сам автомобиль, допы которые мы выбрали и того что пока ждали и так 4 раза повысили стоимость авто (хотя договор уже подписан) ещё нужно заплатить просто за право забрать свой же автомобиль. Дело было в 21г. Знаю и про права и про ситуацию на рынке из-за пандемии. Но это не нормально.
3
1
October 11, 2022
Да как везде ... Шикарные и дорогие новые европейские машины. Я не фанат Шкоды, поэтому мне не интересно, Но внимательные сотрудники готовы Вам рассказать и показать...Выбор за вами.
3
March 21, 2023
Качественный сервис, компетентные менеджеры и мастера.
В очередной раз порадовали специалисты дилерского центра Шкода. После морозов появился стук в подвеске. Провели диагностику, точно определили причину и сразу же её устранили. Ни каких посторонних звуков, одно удовольствие! Рекомендую!
3
2
July 21, 2023
Отличные специалисты. Цены адекватные.
на запчасти. Все ТО только у них делаю. Рекомендую.
2
3
August 8, 2021
Всем доброго времени суток! Приобрёл на днях в этом салоне карок всем рекомендую отличные менеджеры знают своё дело. Особенно хочу выразить благодарность Максиму который на протяжении поставки авто меня консультировать по всем вопросам, а также благодарность в день покупки менеджеру Егору и страховому агенту Анастасии ребята сработали на отлично в течении полу часа я уехал из салона на новом авто. Спасибо всем огромное. Советую всем этот автосалон.
3
1
May 5, 2023
Персонал знает своё дело,
Легко определят поломку, быстро устраняют, если вдруг у вас что-то произойдёт с авто.
Соблюдают все правила гарантии.
Качественное обслуживание.
1
2
December 24, 2023
Салон уютный, персонал грамотный, отзывчивый
3
September 11, 2021
Какой отзыв может быть про автосалон. Когда вам продают машину, все всегда хорошо. Если вы сдаете авто в трейдин, то цену будут ронять конкретно и скидка не закроет рыночную стоимость авто, скорее всего. Но идет экономия времени. И требуйте подарки, как минимум коврики, хотя они не айс я свои бросил в гараже и заказал Ева в ателье. Вот сервисное обслуживание уже отдельная тема. Цена атас, так же нужно контролировать его. Благо не вредничают и спокойно могут впустить в рем зону. Когда купил машину, взял сразу зимнюю резину и диски, отдел продаж трейдин зажал их с какой-то машины и продал отдельно. В общем я попросил сделать балансировку и одеть сразу в салоне, цена три тысячи. Раза в три дороже чем в простой шинке, но зато в салон багажник положили чистые родные диски с резиной в пакетах. Но балансировку не сделали по факту, когда поехал домой на трассе при разгоне свыше 100 км всю машину начинало колбасить. Уже дома заехал на шинку - разброс большой, давление во всех колесах разное. В общем нужно смотреть как выполняют работы
3
December 28, 2023
Хороший центр. Обслуживаем машину там. Все нравится.
3
May 17, 2023
Хорошее сервисное обслуживание. Обслуживаюсь несколько лет. Приветливый персонал.
3
1
April 25, 2022
Хороший автоцентр, многих сотрудников знаю, знаю как работают. Случайных людей там нет, только настоящие профессионалы знатоки марки. Своими клиентами дорожат. Сам езжу уже на второй Шкоде Рапид, простая и надёжная машина, только стала дороговата.
3
1
December 20, 2021
Обращаюсь уже не однократно в сервис Россо Ск, Шкода Иркутск, как не назови плывет сервис, и самое главное зависит я так понимаю не понЯтно от какого то Александра. Вообщем обратился на машине Skoda Rapid 2018 год на гарантии автомобиль с проблемой: лючок бензабака не открывается, устроили они проверку и якобы ИДЕЙНЫЕ такие у Вас повреждение механическое, хотя механизм лючка работает плохо и от этого корпус приходилось нажимать сильнее, пытался обьяснить, но сервис у них работает на то, чтобы отказать клиенту. Самое смешное акт мне отдавали 2 часа, мол ждите делаем, и при этом на моих глазах данный человек Александр пошел по своим делам. Надеюсь будет полезен данный отзыв остальным покупателям, что лучше не покупать новый автомобиль в данном центре, все проблемы будете решать сами.
5
July 18, 2022
Все супер😎, парковка пустая, припарковаться можно без проблем 🤩идеальная чистота в салоне, нет следов от обуви 🤩 автомобили не биты не крашены, натерты до блеска, ощущение грустной пустоты, нет даже намёка на на присутствовие людей😱🤩автомобили на месте, менеджеры тоже на месте, вообщем все на должном😃
3
June 13, 2022
В автосалоне "Шкода" я была 3 раза.....качество работы и отношение к клиентам было все на отлично, время ожидания ни больше минуты!!!Персонал гостеприимный,вежливый и мобильный!!!
3
1
August 12, 2022
Салон как салон , находиться на мой взгляд не в удобном месте , менеджеры вежливые , в салоне порядок , что касается обслуживания тут сказать не чего не могу ...
3
1
July 16, 2023
Очень отзывчивые и грамотные ребята на сервисе.
3
2
September 4, 2021
Шкода - хороший автомобиль. А вот с дилером Иркутску не повезло конкретно. Руководству откровенно плевать на клиента. Заказал Рапид. В договоре была указана цена по прайсу. При этом я понимал, что поставщики и завод будет поднимать цену и в договоре это было прописано. При этом ни в договоре, ни в устной беседе мне никто ничего про дополнительные сборы не говорил. Через 4 месяца ожидания после того, как автомобиль уже произвели, цена стала отличаться от прайсовой на +40 тысяч (при том, что в прайсе подорожание было около 50 тысяч). С трудом удалось выяснить, что просто вышел приказ руководства дилера, что теперь вводится комиссия. Просто так решили, на пустом месте. Если бы это сразу оговаривалось, вопросов бы небыло. А так чувствуешь себя обманутым. Свинское отношение.
Представительству плевать - отвечают, что не регулируют отношения продавца и клиента. Как говорится, не нравится - не ешь.
Хорошо хоть машина пришла нормальная и радует.
Upd. 04.09.2021:
Обновляю отзыв. Вчера менял масло, воздушный фильтр на 5ти тысачах пробега после обкатки и нашел под воздушным фильтром "подарок" от дилера: там оставили тряпку. Не знаю, случайно или специально (чтобы я обратился с жалобой и заплатил деньги), но это показывает уровень. "Отличная" предпродажная подготовка. Поменял оценку с двойки на единицу.
Теперь понятно, почему нельзя присутствовать при ТО.
6
1
January 14, 2022
Грамотный, вежливый персонал. Отличный сервис. Высокий уровень гарантийного и пост гарантийного обслуживания.
3
1
June 17, 2021
Был вчера первый раз после покупки машины. Ремонт по гарантии - передние колодки или суппорта болтались (оказывается это почти у всех кароков)... Разговор короткий: Что хотите?... сидите ждите... ни рекомендаций, ни вопросов по машине... Самое печальное, что они просто взяли ключи, и через час отдали... хотя бы предупредили, что так будет, чтобы я личные вещи хотя бы убрал оттуда... что они там делали - никто не знает... ничего не продемонстрировали - что, мол, теперь все в порядке, зато кучу подписей собрали... в оконцовке, получается, что одно колесо нормальное, а второе все-равно слышен стук :( Пока сидел, ждал, думал, что тут как в Новосибе - кофе предлагают... нет... намекнул - мол, может у Вас тут буфет есть?, а они отправили меня в соседнее здание в позную... Все это, конечно, не так важно, но я настраивался на диалог, на вопросы, на рекомендации, а получилось - как на конвеере... неприятно :(
5
2
February 9, 2020
Работу знают. Специалисты отличные. Кофе неплохой. Место выбрано грамотно. Очень приятно быть клиентом салона, продающего чертовски хорошие европейские автомобили! Особая благодарность специалисту по страхованию Елене, за участие в убеждении моей супруги))
6
September 22, 2023
Оценка Ингосстрах офис работает быстро, но мало компенсируют по сумме.
1
January 26, 2022
Очень качественный кузовной ремонт! Всё профессионально, согласно всем мировым технологиям кузовного ремонта
2
3
October 31, 2022
Развод на деньги, по факту впаривают новые запчасти, не вникая в суть поломки.
По телефону сказали, что проблему решат, приехали., всё иначе.
3
3
May 25, 2023
Уже не диллер, а цены на обслуживание не упали ни на копейку, а только растут.
1
November 29, 2023
Профессиональное обслуживание.
3
1
June 11, 2021
Не знаю как сейчас, но в декабре прошлого года разочаровал сервис. Отрешенность сотрудников при работе с клиентом. Это стало одним из факторов в принятии решения о покупке автомобиля другого бренда. Ждал заказанный авто 4 месяца и так не дождался. Увы.
2
3
December 11, 2022
Отличный дилер. Быстро оформили сделку.
3
November 4, 2023
Всё отлично !!!
3
2
June 5, 2022
Все хорошо, все Т. О. прохожу здесь. Ребята молодцы.
1
2
July 4, 2022
Ресепшн не прощается с посетителями. Менеджеру по качеству стоит обратить на это внимание.
3
December 22, 2023
Все хорошо. 13 лет сотрудничества
3
May 17, 2020
Отличный автосалон, просторный и светлый. Приятные менеджеры, хороший сервис и большой подземный склад автомобилей😀
3
2
March 12, 2020
Отличный магазин шкода, прокатилась на новом авто Шкода-Кароге... Очень внимательные работники, всё рассказали и показали.
6
April 1, 2023
Дорого!!! Даже гречка дешевле!!!
1
January 1, 2023
Очень доброжелательные сотрудники
1
July 1, 2022
Если бы менеджеры не были такими высокомерными, то все просто отлично.
1
1
September 16, 2019
Менеджер Егор, Очень хорошо познакомил с маркой.Провел призентацию всего модельного ряда авто. Съездил на тест драйв, показал все возможности авто. Спасибо 💪👍
11
3
January 14, 2020
Хороший автосалон. Отзывчивые менеджеры. Профессиональный сервис. Исключительное качество оригинальных запчастей и аксессуаров. Гарантия.
6
1
March 15, 2020
Приветливый персонал, но очень мало места в салоне. Тесно и машинам и покупателям. Оценка автомобиля по программе трейд-ин проводится не каждый день (проводит лишь один менеджер, а у него 2 законных выходных в неделю).
4
2
July 12, 2022
Всё быстро, аккуратно и по делу!
2
2
February 6, 2021
Хороший салон, ничего необычного, но все на должном уровне, чисто и вежливо)
2
3
December 18, 2020
Персонал вообще не заинтересован в клиентах. Пока мы ходили по салону, за 15 минут к нам никто не подошёл. И при входе в салон даже никто не поздоровался
6
1
November 6, 2022
В се отлично , всё проз
3
2
December 16, 2022
Автосалон как и другие...
1