Отличная клиника.Советую всем!Врачи-профессионалы,особенно Скребков Артём Игоревич.Делали три операции бабушке 85 лет.Зрение восстановилось на 100!Цены очень даже адекватные,намного ниже,чем в разрекламированных клиниках.Вежливый и обходительный персонал,все чисто,аккуратно.
Долго думала. Решила все же написать. Первое впечатление было весьма положительным. Позже столкнлась с неприятной ситуацией. В клинике у администратора в программе не прошла чью-то оплата, и она позже мне позвонила с обвинением в неуплате и требованием прислать им чек. В ходе разговора я попыталась поставить собеседника на место и по мимо претензий выяснила, что человек за стойкой явно ненавидит посетителей и поэтому ей и так тяжело работь. Понимаю, континент сложный, в основном возрастной. И работая с людьми надо обладать определёнными качествами. И при малейшей нештатной ситуации я столкнулась с бестактностью и непрофессионализмом персонала. Их волновал лишь их личный интерес: то чтобы я им прислала свой чек. Мне не понравилось такое обращение со мной ( это происходило по личному телефону после посещения клиники) и я сказала что буду общаться только с начальством. Позже позвонила старшая медсестра. Объяснила что начальство в отпуске. И ей тоже было интересно только получить мой чек и при этом она даже не попыталась разобраться и выяснить что у меня произошло с их персоналом. Пообещала донести все до начальства, но…. Я не знаю. То ли не донесли, то ли «рыба гниет с головы». К чести сказать, на следующий день мне перезвонила администратор. Сообщила что они посмотрели по камерам и увидели что я действительно оплачивала визит. Коллеги ее уговпривали не перезванивать мне. И она пыталась извиниться. Правда ее извинения были не признанием вины, а бесконечным потоком оправданий. Вроде как у нее на то были основания.
Из ситуации я поняла, что персонал склонен своих промахов не признавать, малотволнуют сами клиенты,
больше беспокоятся чтобы к ним самим не придраться, склонны сваливать свои косяки на других. Сами решайте, готовы ли вы отдавать свою жизнь и здоровье в такие руки. У меня очень неприятный осадочек остался.
Была в одной из клиник Московской области, не буду называть в какой. После обследования поставили диагноз глаукома и готовили к операции, (сдавала анализы) Решила уточнить диагноз в другой клинике А. И. Скребкова (находящийся по адресу: г.Щёлково, ул.Центральная) Так вот, и Артём Игоревич ответил с уверенностью, что нет глаукомы. Спас меня от ненужной операции. Я очень благодарна Скребкову Артёму Игоревичу . Отличный профессионал своего дела. Ещё скажу врач от Бога. И медперсонал вежливый. Чистота и порядок присутствует.Клиника замечательная. Через пол года повторно буду обследоваться именно в этой клинике. И всем рекомендую сюда обращаться.