Более 10 лет наблюдаюсь в поликлинике. Нравится доктор на моем участке Ю.Э. Очирова. Также замглавврача по лечработе М.Ю. Шевченко. Медпомощь - в полном объеме, если нет специалиста - дают направление в другое лечучреждение. НО. Отвратительное обслуживание в регистратуре. Откровенное хамство, агрессия, склочность, неуважение к пациенту. Так, столкнулась с этим при личном обращении в регистратору 29.05.2024, окно 5, время обращения 13.40. Уведомила, что буду жаловаться на хамство и грубость- в ответ смех. Как такое возможно в лечебном учреждении?! Обычно обращаюсь по телефону в регистратуру, здесь нареканий нет. Прошу обратить внимание и принять меры. Сняла за это звезду в оценке поликлиники
На сегодняшний день очень перегруженная поликлиника. Мало знающих и толковых врачей. Недавно пришлось лечиться у ЛОР с гайморитом и отитом, а также ангиной. ЛОР - молодой мужчина восточной национальности. Отказал с гноем в горле промывать его, затянул гайморит и отит, пошли серьезные осложнения. Лечилась 2 месяца. Выписываясь со второго больничного, говорила врачу, что плохо себя чувствую, держится температура, на что получила ответ: " Все отлично! Если будет плохо, приходите, дам третий больничный. Наплевать, что может начаться менингит на фоне осложнений, страшно болела голова, разламывало гайморовые пазухи, воспалились тройничный и лицевой нервы из-за инфекции при гайморите. Вынуждена была обратиться платно к врачу, у которого лечилась ещё 2 с половиной недели, врач отличный - Тымчишина Юлия Петровна (лучший ЛОР города!!!). Помыли лакуны гланд, гайморовые пазухи, пролечили уши, очень благодарна доктору (Тымчишиной Ю.П.). Жаль, что доктор 10 поликлиники чуть не долечил до очень больших осложнений, к результату лечения абсолютно равнодушен, также как к пациенту. При бесплатной медицине сегодня вынуждена обращаться платно к другим докторам города из-за некомпетентности и наплевательского отношения врачей 10 поликлиники.