Обратились в доврачебный кабинет с высокой температурой 4.11.2023, медицинская сестра в грубой форме требовала одеть маску, на просьбу предоставить маску, стала пациента отправлять в аптеку. При заборе мазка на ковид, сама была без маски, в кабинете забора анализа, даже не включила свет. На вопрос почему она нарушает сама сан.эпид.режим, быстро ушла. Врач провела осмотр и дала рекомендации.
20 сетнября в 9 часов утра выходя из больници упала на ступеньках ушибла левую ногу и поломала правую руку в области локтя, 29 сентября прооперировали поставили эндопротез и спицу с петлей. Примите меры по качеству выших ступеней или прийдется обратиться в суд по качеству ваших ступеней которые торчат во всех местах, все шатаются, расстояние между ними все разное . Иакая большая поликлиника и такая убитая входная зона. "мы заботимся о здоровти человека "!!!
Тут как всегда! На прием не запишешься. А если запишешься, приедешь, то выясняется что врач в отпуске или на больничном… и никто даже не позвонят( такое было и не раз. И опять ждешь когда тебя запишут… в общем хожу в платные клиники. И анализы часто не соответствуют реальности, а уж как берут их🙈 у меня всегда по 2-3 прокола в вену, со словами ну и вены у Вас😂 хотя в платных лабораториях всегда берут с первого раза и без проблем!
Хожу давно, но трудно записаться к врачам, как кардиолог я после операции на сердце. В сентябре, а сейчас на дворе март. Результаты холтера уже устарели
Сегодня пришла на приём к зубному врачу. Хирург.. С болью удалить зуб. Мне сказали что рвать будут с разреза и выдалбиваниями. Подругами нельзя. Хотите обращайтесь в другую клинику. А в другой клинике можно? От чего зависит удаление?
Хочу написать об обслуживании на дому. Я просто в шоке. Медсестра при заборе крови без перчаток, без бахил, без мытья рук. Кажется, это прописные истины для медработника. А врач, хирург, при проведении манипуляции с пищевым зондом, убирали. Все за 3 секунды и по все комнате протащили это зонд, хотя и пелёнки были и салфетки, а что попросить нельзя, а мы и слова не успели сказать. Не знаю, но после этого инсульт. Пишу только потому что человека уже нет. Бесплатная медицина все ниже. Надеюсь это просто мне не повезло.
В поликлинике чисто. Гардероб работает. Эпидемии ковида нет. Приходила за выпиской рецепта по региональной льготе. Рецепт выписали сразу. Направление на анализ крови выдали, можно сдать через месяц - 23 января. Врача и медсестру поздравила с наступающим Новым годом! Спасибо врачу за чуткость!
Две звезды только за то, что эта поликлиника хотя бы есть. Однажды прочитала новость: "Кто-то поджег поликлинику № 10", - и нисколько не удивилась. Заведующая не выслушивает граждан, все врачи бегают к завотделению за советами, а завотделения свое мнение никогда не изменит - вот такая характеристика этого места.
Врачи хорошие, персонал регистратуры замечательный, спасибо Вам. Когда случилась со мной беда, онкология и надо было срочно делать анализы, брать больничный оформлять бумаги, девченки с регистратуры отправляли к врачам без записи а врачи принимали и не одного слова плохого не сказали. В такой ситуации время это жизнь. Спасибо персоналу больницы за чуткость и сострадание.
Я не понимаю почему даже за свои деньги я должен сидеть в очереди полтора часа. Нужно было получить справку для продления разрешения на оружие всех специалистов прошёл остался только терапевт точнее его роспись в бланке который уже был у меня на руках и четыре человека в очереди передо мной ну думаю " нормально, быстро управлюсь" но не тут-то было у терапевта на этот счет своё мнение, 20 минут прием одного человека ( это платники которые тоже пришли за справками). У меня вопрос к руководству поликлиники, какого черта я за свои деньги сижу в очередях? Я бы мог понять если бы очередь была человек в 20, но зачем проводить полное обследование (каким образом моё давление влияет на владение оружием), я пришёл за справкой, если вдруг кто не знает то к терапевту ты идёшь в самую последнюю очередь после нарколога, психиатра и окулиста и если честно я посей день не понимаю почему в этой цепочке есть терапевт.
Стоматолога Минаеву Э. не посоветую.. Записала сына к ней на приём... На приёме положила какое то лекарство на зуб... не записала на повторный приём, что то пробубнила, что её не будет... то ли на б.л. пойдёт, то ли в отпуск.... не сказала как дальше быть... Я позвонила в поликлинику, в регистратуре сказали, что она работает и никуда не уходила..У сына стал болеть зуб, он пошёл к ней, она его не приняла, практически послала .... Совести нет совсем..врачебной этики тоже.. разворотила зуб и иди куда хочешь... не дай Бог таких врачей... Не дать талон на повторный приём... Как такое может быть... неужели сейчас так можно делать?
Спасибо лечещему врачу Кононовой, стоматолог от бога. Просто святая женщина, дайте ей премию. Вылечил так как надо. Всё объяснила, я клянусь буду следить за зубами))
Все доктора, у которых я был, оказались специалистами. Со всеми абсолютно всегда вежлив, спрашиваю как прошел их день и в конце приема оставляю шоколадку
В больнице большой поток пациентов и многие из них те еще грубияны, следовательно и врачи ведут себя подобающе.
Будьте добрее и тогда с людьми проблем не будет)
Хочу сказать, что в 10 поликлинике сделали все что бы было не удобно присутствующим. Зачем то посадили администратора для выдачи медкарт, который впринципе не нужен. Так как свою же карту можно получить либо через регистратуру, либо у своего лечащего врача. Сделали слишком заморожено и не удобно от слова совсем.
Выражаю благодарность заведующему стоматологическим отделением ОГАУЗ поликлиникиN 10 Паулю Роману Викторовичу и доктору Пасека Елене Анатольевне за своевременную и квалифицированную медицинскую помощь. С уважением Науменко Наталья Анатольевна.
Практически отсутствует парковка, гардероб и регистратура работают неплохо, но катастрофически не хватает врачей, попасть на приём у специалистам очень проблематично, процедурные кабинеты работают быстро и слажено, флюорография и экг принимают быстро, сотрудники вежливые. Хотелось бы отметить и поблагодарить работников кабинета плановой госпитализации (105), спасибо за профессионализм, такт и вежливость.
Хотела большую благодарность выразить врачу Неврологу Козаева Елене Вячеславне.
Меня отпраправили к этому доктору, с 3 поликлиники, т.к. неврологи в 3 поликлиники внезапно ушли на больничный сразу оба.
Я с МРТ готовым, не знала что мне делать .
Боли ужасные.
И меня отправили в 10 поликлинику.
Когда я зашла в кабинет, была просто в шоке. Какое внимания к поциенту,!!!
Какой осмотр, обращения к тебе, отношения . ТОГОГО В 3 ПОЛИКЛИНИКИ Я НЕ ВИДЕЛА НЕ РАЗУ, НИ ОТ ОДНОГО ДОКТОРА. Я с 2014 года наблюдаюсь у Невролога, не разу меня так врачи не осматривали. Тчательно, внимательно, и по доброму .
Очень внимательная, умная, опытная, добрая ДОКТОР. Хоть и молодая.))
А какая медсестра ,? Женщина с Большой буквы . Они друг друга дополняют.
Очень хорошие доктора .
Если были все такие, и дилось бы нам всем легче, и лучше.
Спасибо вам огромное , Что вы есть такие хорошие и внимательные врачи ещё.
За что хочется похвалить: очередь в регистратуру двигалась быстро, работают сразу 5 окон. На 1м и 2м этажах есть буфеты. Отдельное спасибо работе 105го кабинета. В остальном как везде по ОМС: огромные очереди ...
У меня вопрос, почему колл-центр даже не предлагает ближайшие свободные даты посещения врачей? И просто бросает трубку? Это как минимум не вежливо, а как максимум непрофессионально. Проверьте ваши звонки от 11:56 про запись к урологу.
Как получить лечение или надо объявлять голодовку выходить в центр города с пикетом против саботажа Соловьевой Е. Что сделать, делать ? Может так написать Владимир Владимирович - i need help
Одна из самых ужасных поликлиник, очереди вечные, никогда не дозвонишься до них, врачи, большая часть грубят, посылают, но есть некоторые исключения это зав хирургии, очень хороший врач, а так не советую вообще там появляться особенно ходить к терапевтам, за 2 года что я там прикреплена ни разу не видела терапевта который прикреплен к моему участку
главный врач видимо со своей коммерческой деятельностью и фондом после ковидных дотаций, так и не смогла купить нормальное оборудование и сохранить зарплаты хорошим врачам. И результат специалисты ушли!!!
Есть большие сомнения в компетенции и способностях соблюдать субординацию персонала который работает в регистратуре. Отношения к людям грубое, бестактное. При чем дело не в одном человеке, там абсолютно все такие...
К врачам претензий нет, работают хорошо.
Хорошие врачи , професианолизм не знаю их , но хотя бы не грубят, уже хорошо)))
А вот с 602 кабинета , помошница ,врача Толстобровой ,нагрубила мне причем без всякого повода. Но я вернул её с небес на землю , так что притензий к ней нет.
Приняли в кабинете экстренной помощи и признаками ОРВИ, несмотря на то, что я не прикреплена к данной поликлинике. Назначили лечение. Вылечиться быстро, благодарю.
Ужасное место. Вечно очереди, талонов не достать, ко многоим специалистам черз электронную регистратуру не запишешься, только через терапевта.
Доктора многие злые, видимо одуревшие от потока пациентов. Многие доктора вообще непрофессионалы(((
В регистратуре грубят(((
Жена приписана к 3-й горбольнице. Я к 10-й поликлинике. Отношения как день и ночь. Заболели одновременно в пятницу вечером. Ей в субботу утром по телефону сказали, что терпите до понедельника и там обращайтесь, а я утром обратился к врачу в поликлинике и поставили диагноз - ковид.
Благодарю работников поликлиники и в отдельности Ахматнурову Санию Рафаиловну за теплый и профессиональный прием. Рад что здесь работают такие специалисты.
Приходил под конец приема, на всех хватило сил и времени. Ни разу ни на кого не повысила голос, ко всем проявила участие и заботу. Большое человеческое спасибо!
Большое спасибо коллективу поликлиники №10. Болел Ковид-ом в январе 2021 года. Вызвал врача (обратный дозвон в течении 15 минут). Врач пришел через час. Через час принесли лекарство. Ежедневно интересовались состоянием здоровья (обзвон). Забор на повторный анализ был произведен в домашнего адреса. Раньше не поблагодарил коллектив поликлиники №10 (лучше поздно, чем никогда).
Писать в общем нечего, как и про российскую медицину.Узких специалистов нет и чтобы к - ним попасть- нужно ждать несколько месяцев.
Поэтому только одна звезда
Обратилась впервые. В фойе народа много, стоит такой гул, что регистратора не слышно. Приходится им повторять, напрягая связки. Хотя у меня нет проблем со слухом. А кому-то может показаться, что регистратор грубит.
Записали заранее к терапевту прийти с 13 до 15,Пришел в 14-20 народу много кто без времени,кто то так же как Я ,потом стал подтягиваться народ по времени ,не сразу но разобрались 2 по времени один без времени,в итоге попал к врачу в районе пяти часов ,Медсестра прям с порога бегом проходите мы уже вас принимаем в своё не рабочее время ,в итоге просидев 2часа сорок минут,было самое быстрое моё посещение к неврапотологу записи нет,кардиолог уволился,врач записала на клочке бумажки мой телефон и к каким врачам,и всё ждите вам позвонят,с врачами там полная беда кто долго работает увольняются,а кто молодые не выдерживают нагрузки работать по два часа после основного времени.Записывают к врачам на Профсоюзную и Розу Люксембург ,там мы как пришлые нас особо не ждут там ,если взял с собой карточку это хорошо.Зачем один главврач управляет тремя поликлиниками???Надо в своей навести порядок.Впечатление не очень,хотя 4 года постоянно наблюдаюсь в 10 поликлиники.Врачей которые долго работают мало осталось,только медсёстры и руководство.ОСАДОК плохой после посещения🤬🥲🦯
Здравствуйте, неправильная организация очереди в кабинеты ОРЗ на пр. Мира, 17. 16.09.2022 к 11:00 вся очередь сидит к врачу Чагиной, в том числе, по записи на 10:00. Второй врач Гаврилова, абсолютно свободен. Все сидят с температурой, но перераспределить почему-то нельзя. Запись в компьютере уже нельзя менять. Получается не компьютер для людей, а люди в подчинении
у компьютера.