Большое спасибо доктору Дине Петровне Григорович!!! Без каких - либо проблем нашла подход к ребенку и вылечила зуб, который лечили под наркозом в планетарии и не вылечили!!! Зубик больше не беспокоит и ребёнок остался очень доволен от врача!!! Ещё раз огромное Вам спасибо!!! P. S. Уважаемые родители, не тратьте огромные деньги в этом распиаренном планетарии, а для начало сходите в гос. поликлинику!
лечился тут когда был ребёнком, помню пришёл, сел в кресло, что то накатил на меня дикий ужас) и я решил уйти без лечения, врач очень долго уговаривала меня, что надо всё таки полечить зубу, что это совсем не страшно и не больно итд, то есть человек со всей ответственностью желал помочь мне/ выполнить свою работу, в итоге было принято решение лечить с маской под общим наркозом, так же помню, что со мной одним работала целая бригада врачей, всё было сделано в один визит. Как сейчас предоставляют лечение в данной больнице я не знаю, так же лечить детям зубы под общим наркозом- категорически не рекомендую
Нужно было срочно удалить молочный зуб, так как у нашего доктора был отпуск. Обратились в данное заведение. Удалили..Пришли домой, посмотрели, а там кусок зуба торчит. Невооруженным глазом было видно, что зуб удален не полностью. Не рекомендую сюда обращаться!!!
Поликлиника хорошая, врачи платные все вежливые и приветливые, в регистратуре все девочки отзывчивые , но Очень грустно, что не все такие … к сожалению попали с острой болью с ребенком на бесплатный прием , на платный не было мест ((( и с первой же минуты был негатив и очень неприятный скандал со врачом Бадуашвили, и так мы приходили три дня и все эти три дни врач был не довольный и очень огрызался (((, что сказать -очень жаль что там где детки и так бояться и видят что такое холодное отношения, работают такие врачи …..! Дай бог , не попасть к ней еще раз ! работать , работать и еще раз работать таким врачам !!! А добрым и отзывчивым и понимающим , хочется пожелать терпения и успехов!
Очень люблю нашу стоматологию. Персонал приветливый и мастера своего дела. Всегда можно без проблем обратиться с острой болью. Расположение тоже очень удобное
Крайне негативный опыт с детским стоматологом Денисовой.Сегодня нам потребовалась консультация со специалистом, т.к.бабушка нашему трехмесячному ребенку проткнула ногтем десну до крови ,ребенок плакал не кушал ,соску не брал. Ожидания от визита были оправданными – мы хотели получить профессиональный совет и помощь.
Однако, к сожалению, вместо поддержки и профессионализма мы столкнулись с непониманием и безразличием со стороны доктора Денисовой. Во-первых, нас заставили ждать более часа. Во-вторых, когда мы наконец попали на прием, врач провела осмотр настолько поверхностно, что я даже не уверен в правильности поставленного ею диагноза.Она сказала,что ничего не видит ,посмеялась над тем зачем мы приехали.Предложила мне посмотреть, на что я ответила это не моя специальность и не моя работала ,если бы я была стоматологи детским я бы обязательно посмотрела.Я спросила может продезинфицировать чем то можно или какой-нибудь обезболивающий гель. Она смеялась и ответила снова,что ничего не видит.
Кроме того, у меня сложилось впечатление, что врач не имеет опыта общения с такими маленькими детьми – она казалась раздраженной, когда наш малыш начал плакать. Вместо того чтобы попытаться успокоить ребенка или предложить какие-то решения, доктора Денисова показала своё раздражение и спешность.
Я искала помощи и поддержки у специалиста, на которого можно положиться. Однако опыт, полученный у доктора Денисовой, был очень плох. В итоге, ушли из клиники без ответов на вопросы, которые нас волновали.
Не рекомендую данного специалиста для консультаций и лечения самых маленьких пациентов, особенно если речь идет о возможных проблемах, которые требуют деликатного и внимательного подхода.
сегодня посетила рентген кабинет
мало того ,что на меня повысила голос женщина , когда я извинилась за то, что опоздала на 5 минут и спросила , когда она сможет меня принять , а в ответ получила ор о том , что как можно не найти рентген кабинет( который находится на заднем дворе), он же не на северном полюсе находится и как же эту женщину достали мои выдумки и она не хочет слушать мой лепет
так еще и простояла я там 50 минут и еще 5 минут ждала пока она покурит и примет меня .
уже в очереди наслушалась о женщине , которая там принимает и была в шоке
а потом и сама убедилась во всем том , что говорили люди
снимок не сделала , ушла со слезами
отношение ужаснее некуда и терпеть такое невозможно , запах сигарет в кабинете доводит до ужаса
Бесплатно долго ждать в очереди , но есть платно там чуть быстрей . Кому не нравится можно всегда проситься платно. Много специалистов с большим опытом.
В целом хорошие и добродетельные врачи. Супер профессионал заведующая хирургического отделения Щербакова М Г отдельное ей СПАСИБО за ее профессионализм и человеческий подход!!!!
Все портит врач рентген кабинета. Разговаривает со всеми на повышенных тонах.
В данную поликлинику и толку мало в платный кабинет ходить, специалист отказывается делать, что другие 4 терапевта сказали вылечить можно. Про хирургию вовсе молчу! Маленькие детки без родителей и отношение ьудто ты пришёл у ним миллион попросить.Еще и вычитали. Не понимаю зачем нужен мед полис и такие бесполезные поликлиники! Это мнение не с одного посещения данного учреждения! Но больше на эти грабли мы не станем!
Все хорошо,но нет услуги лечение под наркозом.ивопрос к минздравоохранения-цены на лечение молочных зубов как у взрослых коренных,в платных клиниках Смоленска
Врачи хорошие, всё подскажут и расскажут, всегда можно обратиться за помощью! Отдельная благодарность врачу Новиковой! Любит свою работу и умеет общаться с детьми. Любого ребенка уговорит правильно открыть и закрыть рот)))
Возмущения нет придела, бардак. Один зуб лечишь у разных врачей. Приезжаешь с района ради того чтобы сделали снимок, а лечение в другой день. Лечение одного зуба тянется месяц. В вечерние время не когда не записывают на прием. Ребёнок пропускает занятия, родители отпрашиваются с работы на целый день. Это просто ужас. Эта наша Бесплатная медецина.
Поликлиника хорошая, но с рентгеном устроили целый квест. То есть если болит зуб, его надо лечить, но рентген вы получите только по записи на хз когда, а нет рентгена и нет лечения. Врач рентгенолог разговаривает только на повышенных тонах и как будто ей весь мир чего-то должен.
Мне 10 лет ходила к стоматологу Бадаашвили вроде так врачи ООО очень добрые и поликлиника тоже но врач который делает рентген не очень понравился ругался но в принципе хорошо
3
1
Оксана В
Level 6 Local Expert
February 2
Были и по записи, и по острой боли, всегда всё хорошо было. Правда последний раз ждали в общей очереди 3 часа, а потом оказалось что зря, и просидели к хирургу ещё больше часа, но сложно обвинять в этом поликлинику и персонал, система такая. Про врачей ничего плохого не могу сказать, общались и со мной и с ребёнком нормально, объясняли всё. Один раз был нюанс, лечили зуб, а в следующий раз пришли и попали другому врачу и он сказал, зачем лечили, надо удалять. Но я не врач, не могу оценить что правильно а что нет
При платном посещении анестезия не брала 40 минут и ребёнок упал в обморок,зато бесплатная анестезия берет отлично !Особая благодарность подростковому терапевту Снегиревой за отношение и профессионализм.
Пыталась записаться на прием по телефону,15 минут слушала автоответчик с лекцией об услугах и правилах всей смоленской стомотологии,дождаться конца тепения не хватило
Здравствуйте. Отзыв пишу по просьбе сына, который в восторге от врача-хирурга Бересневой А.А. Ранее всегда посещали платные детские стоматологические клиники, но 2 августа по рекомендации пришли удалять два зуба к врачу Бересневой А.А Семилетний сын очень боится любых медицинских манипуляций. Но после того как встал с кресла, он сказал, что это самый крутой доктор. Спасибо огромное Анастасии Анатольевне за профессионализм и доброжелательное отношение к своим маленьким пациентам. Отдельная благодарность медицинской сестре. На приём пришла с 9 месячными ребенком. Медсестра помогла одеть бахилы и тоже была очень доброжелательна к пациентам и их родителям, отличная команда работает в государственной поликлинике.
Ребёнку 17 лет, направил военкомат (без рекомендации специалиста). Врач оказалась молодая девушка, вроде как я сомневалась, но менять специалиста не стали, а потом как оказалось очень хороший врач( фамилию сейчас уже не скажу) к сожалению, но врач супер и отношение и профессионализм- на уровне. Внимание ко всем мелочам- это в наше время дорогого стоит. Я была приятно удивлена. Да ещё и бесплатно!!!! Браво!!!
В прошлый раз приходили к хирургу по вопросу удаления уздечки, согласились, но ребёнок боялся и поэтому делали лазером платно. В этот раз ходили лечить кариес к Алине Ананьевой. Молодой хороший детский врач. Улыбка и доброта читается даже сквозь маску.
15.02.2023 обратились за помощью в поликлинику, после осмотра нас отправили на 3 этаж в хирургию, удалять зуб. Ребёнку 2 годика, ночью была лихорадка. Сидели мы в душном помещении больше часа. Обращаюсь к медсестрам, которые вызывают на приём, вас учили проводить фильтр пациентов в очереди? Вызывают только по записи. А вы сидите и мучайтесь с малышом. Даже после обращения к ним, с вопросом, когда вы нас пригласите, медсестра молча, стеклянным взглядом посмотрела и закрыла дверь.
В конце концов, процедуру провели. К доктору претензий нет, очень грамотная.
А вот средним медработникам надо поучиться состраданию и правилам работы с очередью!
Цены не гуманные! Дорого, как в любой платной клинике. На каждый приём отводят по полчаса независимо от проблем, чтобы пациентов записывать на повторные приёмы и каждый раз брать порядка 500₽ за повторные консультации. Перечень навязанных услуг огромный. В моём случае и первичная консультация (800₽) была не нужна, на приём пришли после осмотра в школе доктором, который работает в платном кабинете. Профчистка зубов ребёнку 3000₽, взрослому с отличным состоянием полости рта и небольшим налётом на двух передних зубах изнутри - 3300₽. За каждый приём отдал от 3 до 13 ТЫСЯЧ ₽! Знают как зарабатывать...!
С детской стоматологией столкнулась не первый раз. До этого приводила брата, всегда лечили быстро и без проблем. Врачи попадались хорошие, были у разных. Первый раз записываешься через регистратуру или гос услуги, на повторный прием врач записывает к себе сам.
Записала на прием своего сына 4х лет, чуть более полугода назад лечили зубки в платной клинике (там по две недели ждать приема не нужно, но и соответственно это платно, нам необходимо было быстро). В этот раз получилось записаться через госуслуги. Врач Ружинский Роман Игоревич (к нему был свободный талон). Не могу ничего сказать по поводу лечения, зуб мы вылечили, но теперь как лечить следующие не знаю, ребенок наотрез отказался больше идти к стоматологу.
Я думаю Роману Игоревичу стоит лечить более взрослых детей, которые приходят без проблем и слушаются строго врача. К маленькому ребенку хоть какой-то минимальный, но подход найти нужно, чего от данного врача я не увидела. Это лично мое мнение, для маленьких детей я бы не посоветовала его. Медсестра и то больше пыталась к ребенку подход найти и временами он успокаивался.
По поводу кресла очень интересно!!! Кресло естественно стандартное и для ребенка большое. По росту до подголовника он не достает. Сидел он строго перпендикулярно, спинку никто не опустил, а зуб лечили верхний, между прочим, естественно задирать голову ему было не удобно, меня во взрослой БЕСПЛАТНОЙ поликлинике во время лечения верхних зубов всегда опускают в положение полулежа, хотя я не ребенок и голову поднять могу.
На следующий раз просто сказал "ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ", сам не записал, как обычно бывает, почему не знаю, да и спрашивать особо желания не было.
Будем пробовать к другому врачу записаться, более опытному в работе с маленькими детьми.
P.S в отзыве высказала лично свое мнение и впечатление от данного доктора. Еще раз повторюсь, ранее не раз приводила брата (более взрослого возраста) но, тем не менее, все врачи, а они были разные, и подход нашли и отвлекать пытались и сказать что-то доброе ребенку.
Впервые за 10 лет посетили эту поликлинику - может нам повезло, но разница колоссальная по сравнению с тем какой была там и регистратура и врачи еще 10-15 лет назад. Помня предыдущие посещения старалась водит дочь в частную, чтобы она не боялась стоматологов в принципе. Но в этот раз регистратура меня удивила - мы пришли без документов прямо с улицы - срочно надо было - благо у меня все было в Госуслугах забито и сканы там же - без ругани все оформили, помогли, у нас был зуб на удаление - удалили мигом и быстро и даже руками)). Дочь конечно всплакнула, но потом сказала, что тут даже лучше ей было, чем в частной, где сначала обкалывают обезболиванием!! И теперь она согласна ходить в эту поликлинику!) Доктора ей тоже понравились. Респект! Если и дальше все будет так же - то все будут ходить к вам!
Столкнулась сегодня с откровенным хамством в регистратуре, честно говоря была в шоке, т.к. давненько такого не встречала. Пришла оформлять карту на ребёнка, т.к. лечащий врач сказала прийти за день до приёма и оформить. В итоге дама из регистратуры сказала, что карты оформляют в день приёма, а не заранее. На мой резонный вопрос "почему тогда врач сказала мне по-другому" было отвечено, что врач такого точно сказать не могла и я сама всё придумала. Я потратила своё время с утра, чтобы доехать оформить эту несчастную карту, а в итоге меня выставили полной дурой. Большая просьба к администрации данной поликлиники: сделайте пожалуйста так, чтобы у врачей и регистраторов была одинаковая информация для населения, которая не противоречит друг другу.
Берсенева Анастасия лучший хирург в Смоленске. И удаление, и уздечки, все делали у неё. Ребёнок выходит с улыбкой на лице от хирурга! Советую этого врача всем. Дети не будут бояться стоматологов вообще)
Скотское отношение к людям, отсутствие руководителя всегда, его просто нет, всем все все равно на Ваших детей, и если Вы приехали с малышом до 2 х лет, бегите от туда, простите вечность , а потом и ребёночка запугают, что и ходить больше не будет к зубному врачу.
Может и хорошие специалисты,но методы прошлого века.Сделать наркоз и не подрезать уздечку-это как? Ребенка можно уговорить,а не выставлять за дверь.Отношением к детям не довольна,наркоз жесткий,полное безразличие.
Очередь к ортодонту ждали почти 5 лет. Дают направление к хирургу и снова очередь месяц, потом снова повторно чтобы записаться ко врачу очередь 1,5 месяца. И не предупредили, что такая долгая очередь, можно было бы записаться сразу заранее. Сколько же можно ждать. Так до пенсии можно прождать в очередях.
1
1
Katrin
Level 9 Local Expert
August 28
В целом неплохие врачи,хорошее отношение,но вот чтобы попасть туда,это надо все круги ада пройти,кто записывался ,тот знает.
На сколько мне известно, если приходишь с инвалидом без очереди принимают, но видимо не в этой поликлиники, так как сидели как все ждали, записаться нет никогда записи к врачу, ходим переодически сидим в живой очереди.
была на удалении зуба лет 5 назад, навсегда в памяти осталось, зуб удалял какой то дед от которого несло перегаром, на слезы 8ми летнего ребёнка, прозвучал ответ "что ты ноешь, думаешь мне тут приятно?!"
Отличные специалисты. Советую регулярно посещать с детками кабинет профилактики (раз в полгода), там ребенку дадут рекомендации, сделают профчистку. Отличный хирург Береснева, дочь просилась только к ней), пришлось ловить талоны)
Ходим часто сыну не так давно сделали 2 операцыи по удалению носогубных уздечек делали лазером не напугали прошло все хорошо цена на операции не за облачная ,спасибо!
Ремонт старенький. Персонал на твердую пятерку. Ставили пломбу ребенку, все дружелюбные и приветливые. Центр города, с парковками беда.
Лучше пешком через Октябрьскую революцию.