Отвратительная поликлиника. Записаться на приём к узким специалистам не возможно. Срок отпуска и больничных хирурга и дерматолога, как я поняла - вечность.
Здравствуйте. Неоднократно пробовал записаться на приём к терапевту и узким специалистам. В электронном виде на Портале Госуслуг неоднократно пытался записаться и безрезультатно.
Не ожидал, удивили в лучшую сторону. С благодарностью 132 каб. Платные услуги на высоте! Цены одни из самых низких в Томске. Касса 103к. работает быстро и с пониманием, не стремясь сорвать просто деньги.
Отношение к пациентам разное у разных врачей. Большая загруженность населением(много прикрепленных). Но если,что-то надо пациенту ВСЕГДА помогут и направление дадут, и сами запишут и тд
Постоянные проблемы с очередями в кабинеты для сдачи крови, кто по времени, кто без, записывают по 3 человека на одно время в итоге сидите дольше, чем нужно, проходите не в свое время, т.к. ты со своим временем на 9 подошел, а люди на 8:15 не прошли еще даже. Организовать нормально работу двух кабинетов неужели так сложно.
Хочу поблагодарить и поздравить с наступающим профессиональным праздником врача инфекциониста Атрохова Илью Дмитриевича и медсестру Манукян Екатерину Юрьевну. Желаю им профессиональных успехов и здоровья.
Сегодня, впервые увезли по ,,Скорой,, во 2 Медсанчасть. Томска. Меня и мужа с предварительным диагнозом Ковид .... Мед. персонал принял нас, не побоюсь этого слова, как родных! За час сделали КТ обоим. Кордиограмму каждому. Тесты, все так же, обоим..... Обращались вежливо, терпеливо, врач прописал лечение! Предложил остаться обоим, но я написала отказ....буду лечиться дома. А муж будет проходить лечения в этой, 2 Медсанчасти, так как поражение в 25 %, это небезопасно. Пусть будет под наблюдением врачей круглосуточно. У меня, самой поражение всего 4%. Спасибо, огромное, за терпение, за внимание и заботу.
Конечно, можно работать и быстрее. Приехал сюда решить проблему с опухшими пальцами, в итоге проторчал там 2,5 часа, так ничего и не сделав, и уехал домой
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. В нашей семье первым попал в реанимацию отец. Следом мама и я. Я понимала, куда нас везут и какой негатив, как клеймо, у данного учреждения. Но, когда ты не в силах что то изменить, приходится мириться с тем, что есть. Соглашусь, условия в больнице не самые лучшие, как в частных современных клиниках. Но, поверьте, когда ты между жизнью и смертью, не это главное. Важно, что коллектив, все, от лечащего врача до санитара бесперебойно, 24 часа в сутки спасают жизни людей в таких непростых условиях труда, рискуя своим здоровьем и здоровьем своих близких. Они вкладывают все свои силы и умения в нас, пациентов, порой капризных, раздражительных, депрессивных, агрессивных. Мое лечение в стационаре продолжалось 21 день. Ни разу за все время я не слышала от персонала грубостей и хамства и в адрес других пациентов тоже. На все интересующие меня вопросы, я получала ответы. Питание в больнице вполне достойное. Еда доставляется в Палату в одноразовой посуде. Всегда все свежее. Влажная уборка в Палате производится не менее 2 ух раз:утром и вечером. с использованием дез. средств. Постельное белье меняют меняют 1 раз в 3-4 дня и по просьбе. Хочется отметить отдельно работу санитаров. Они молодцы! Работа тяжелая и не их вина, что помощь оказывается не сиюминутно, как хотелось. Два санитара не могут физически оказывать помощь и выполнять просьбы пациентов одновременно до 50 человек. И было бы здорово ,если ответственные за этот вопрос уполномоченные лица перессмотрели нормы обслуживания персонала в сторону увеличения. Это повысит качество обслуживания в разы и сократит негативные обращения пациентов.
В заключении, выражаю огромную благодарность всему коллективу 3его поста и реанимации "Зеленая Зона"2ой медсанчасти! Спасибо за Ваш профессионализм и Ваш труд! Вы делаете все, чтотвмваших силах и даже больше! Здоровья, Сил, Терпения Вам и Вашим близким!
Прошу руководство отметить работу коллектива и поощрить денежным вознаграждением. С, уважением, Светлана.
Ужасное отношение к больным. Хамское безразличное просто унизительное отношение работников регистратуры. Такое ощущение что вызовы удаляют. Сделала вызов во вторую медсанчасть что бы пришел врач на дом. Вызов был в 7:45 прошло 7 часов до сих пор звонка нет когда мама попыталась дозвонится на нее наорали и сказали звоните хоть Путину. Сказали что я могла и сама прийти. Люди вы чего? Я болею не простудой а короновирусом и темпиратура под 40. Тем более они не имеют права орать на мою мама. Что за собаки злые сидят в регистратуре? Это кошмар. Куда смотрит администрация и глав врач. Премите меры . Проведите пожалуйста воспитательную работу. Люди к вам за помощью обращаются а не о погоде поговорить для кого то это жизненно необходимо. А из за таких работников я боюсь звонить. Одни хамы
Проходила лечение в данном учреждении в течение года у врача гастроэнтеролога Крыловой.Обратилась с проблемой кишечника -постоянный дискомфорт,боли(не сильные),ужасный запах изо рта…Было назначено обследование всего,но только не кишечника,видимо ей не выгодно это была.После обследования был выявлен камушек в желчном размером в 4 мм. И началось…….весь год она ,,лечила,, только это,притянув за уши естественно все симптомы данного заболевания,которых небыло!!!!(и боли,и желтые глаза и язык и т.д.)При неоднократном упоминании на проблемы с кишечником(запах изо рта)она сказала-,,в кишечнике все стерильно и запаха быть не может,значит Вы едите какашки…,,Если сказать ,что я была в шоке- это ничего не сказать.В итоге ,пройдя ,,лечение,,у этого доктора,мне было выписано направление на удаление желчного…..Естественно,я как здравомыслящий человек-обратилась к независимому врачу гастроэнтерологу высшей категории,заплатив при этом кучу денег.Не буду расписывать подробно…итог таков-проблема с жёлчным как таковая отсутствует,операция отменена,,,лошадиная,,доза препарата урсосан,который я пила год,-назначена с огромным превышением,и самое главное выявлена проблема,собственно с которой и было обращение к Крыловой-проблема кишечника,выявлено жутчайшее воспаление,с которым я проходила более года…В общем-не советую обращаться к этому ,,врачу,,кому дорого своё здоровье.Возможно она и хороший врач,но для ,,своих,,и для тех,кто выгоден.Общается грубо,не даёт вставить слово,в диагнозе пишет,что выгодно ей,медсестра ,-такое ощущение,что ,,зашугана,,Вид у врача неприятный…..
Лежал с коронавирусом и пневмонией, в целом доволен, что вылечили и остался жив. В условиях высокой нагрузки на медперсонал удивляюсь, как они умудрялись в таких условиях быть вежливыми и быстро и слаженно работать. Всему медперсоналу спасибо. Одну звезду в оценке снял за отсутствие ремонта в одном из корпусов, где лежал (кажется это бывшее детское отделение), потом перевели в место с нормальным ремонтом. Оборудование современное, лекарств тоже хватало, еда вполне себе хорошая для больницы. В целом, конечно, лучше не болеть и не попадать в больницы =).
7.02.2022 ковид положительный, 9.02.2022 наконец-то пришёл врач, даже не послушала, выписала лекарства, записала что нужны бесплатные, сказала что медсестра придет на следующий день с лекарствами, 11.02.2022 звонил другой врач сказал что запишет что нужны бесплатные лекарства. Сегодня уже 12.02.2022 ни кто не звонил, не приходил и лекарств так и нет. Хотя в новостях обрадовали что деньги на лекарства выделены. Видимо ушло на помощь главврачу
Я забалели 26. 02. 2022 кашель был сухой не частый слабасть температура 37.не много болела горло насморк скозвл терапевт что лёгкая простуда. Я купила медикаменты и начала лечение через 4 дня температура не спадала 04 .03.2022.мне закрыли больничный лист я скозала что у меня температура так и держится не забивается меня от направили на кровь сегодня 05.03.2022 мне дали анализы на руки я была в шоке мягко сказано я болела ковид 19 я ходила в магазин зная что у меня лёгкая простуда я в ужасе это что за терапевт кашмар
Здравствуйте. Звонила 31.01 в регистратуру сказали ждать врача 3-4 дня. Врач пришёл 3.02 взял мазок и открыл больничный с 3.02. А как же 3 дня что ждала врача. Была температура слабость сама дойти до поликлиники не могла. Тест положительный. Лекарств никаких не давали не привозили. Следудещее обращение врача было по телефону. Что делать с больничный.... Какой то кошмар
Отношения хуже некуда. Вторую неделю на больничном. Обещали привезти лекарства до сих пор везут. Лечись как хочешь. Даже памятку по применению лекарства не дали. Взяли тест на вирус(положительно) а о втором тесте врач даже и не заикнулся. Единственное сказал придете в клинику и закроете больничный. Правильно говорят т если тебе за 60 тол не на что расчитывать
Лежала в реанимации ,переливали кровь .Ужасная грязь и запах ...Как мне объяснили потом ,что ничего страшного ,просто рядом мужской туалет и мальчики хирурги курят !!!!! И я лежала, задыхалась и кашляла со своей астмой ...Не дай Господи туда кому-нибудь попасть .А по городу слух : " Хочешь умереть вторая медсанчасть ..." В терапии ,не знаю как сейчас ,веселые медсестры ,которые ночами обсуждают выход в увеселительные учреждения .Спать не возможно и замечания не помогают .Но это мой опыт 2018 года .Хочется надеяться ,что - то хоть что-то изменилось за это время ....
Сейчас очень сложно что-то сказать. Но никогда не жаловалась. Мне всегда по телефону отвечают вежливо и вовремя. Два раза переболела ковидом. Год назад неделю жала врача, а в этом году на следующий день пришли. И лекарства бесплатные привезли. А врач после диагноза ковид пришла не на четвёртый день, как сказали, а на следующий день после звонка моего. Спасибо.
Положили с ковид19 медсанчасть 2 все было нормально пока не перевели в детское инфекционное отделение и тут что на смерть отправили. Во первых все закрыто не проветривается, дышать не чем отсырости, в туалет избегался от сырости. Персонал не адекватен попросил ручку чтобы окно перед сном проветрить в ответ вежливо проигнорили дав понять всем видом чтобы шёл по всем известному направлению. С вечера и до утра ни кто из персонала ни разу не подошёл ни сатурацию померить ни температуры измерил. Я инвалид по легким койку кислородную дали только аппарат так ни кто и не подключил лежал задыхался и за кашливался все ночь. Одежда за 3 часа стала влажной на кровать не лечь все сырое в тюрьме и то проветривают а у меня слов нет.
Тяжёлый случай, всё сложно, люди очнитесь, ваша задача лечить людей по полису ОМС, сложности не надо создавать, вы , там сидящие ничем от простого люда не отличаетесь
Огромное спасибо, сейчас все ругают нашу медицину, а я была приятно удивлена, с симптомами ОРВИ развеяла сомнения о ковиде за час, пришла, сдала экспресс тест и получила схему лечения, спасибо, что о нас заботитесь
Пыталась вызвать врача на дом (температура 38,7 третий день, скорая ставила укол и сказали вызывать врача). Ожидание составило более 3-х часов, а потом автоответчик ответил, что рабочее время закончено. Т. Е. у нас только раппортуют, что все хорошо, врачи посещают пациентов, приносят лекарства? А что дозвониться больному человеку невозможно! А потом говорят, что пациенты сами виноваты, запустили, занимались самодичением! Всем на нас наплевать, грустно! Пуст у вас такого не будет.
Папа месяц назад попал в эту больницу, если это место можно назвать больницей. Парковки грязные, территория в ужасном состоянии. Когда приехал забирать папу, кое-как допросился встречи с лечащим врачом. Поговорили по душам. Это была пятница, в понедельник мне звонит папа в десять вечера и говорит сын приедь за мной, а то меня на улицу выгонят. Я в это время находился за двести км от Томска! Упросил, чтоб до утра переночевал. В семь утра был на месте, когда папу выкатили на инвалидной коляске, будущего! Одни кости и обтянуты кожей, которая местами отсутствовала, я был в таком шоке! Спасибо другу не дал ходу, действий. Обращаюсь к землякам и тем каго направят в это учереждение смерти! Не ВЗДУМАЙТЕ ЛОЖИТСЯ.
Нормальная больница,но нет многих специалистов, приходиться ездить в другие больницы,это большой минус для поликлиники,хотелось бы проходить все в одном месте