Потеряли мою карточку, долго и нудно ее сама искала
В регистратуре сидят люди, которые ничего не знают
Забор анализов отдельная тема. Биохимию делать вообще не хотели, хотя было направление от терапевта.
Гинеколог удивила. Назначила платное УЗИ в другой клинике, хотя в данной больнице есть свое УЗИ органов малого таза!!!
Ужасное отношение, орут как бродячие собаки!
Потеряли анализы, карту на меня ещё за это наорали.
Персонал и специалистов там нет! Если дорого вам время и нервы, лучше не обращаться сюда
Попасть на приём к окулисту не возможно, ибо принимает раз в неделю!
На госуслугах записи нет, на терминале тоже, в регистратуре разводят руками…
Отношение к людям, кошмарное.
Большое спасибо за квалифицированное лечение и восстановление руки после эндопротезирование пястно -запястного сустава правой руки врачу-хирургу Аверьяновой Ирине Леонидовне и медицинским сёстрам хирургического кабинета ЦРБ Смоленского района. Профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам отличает этих медицинских работников.
Если сами не сделаете кучу анализов по своей теме ,то ничего вообще не узнаете,не понятно ,что происходит с медициной российской,всё ниже плинтуса,никто слушать не хочет,выписывают,что считают нужным.Попадаются хорошие доктора,но как им не сойти с ума в этом бардаке и продолжать своё дело?Слава вам медики,выполняющие свой долг!!!Остальным нечего сказать,в вяземской больнице есть доктора настоящие овчарки,грязь страшная,упали таблетки за кровать,хотела достать,но не стала,просто побрезговала.Люди,берегите своё здоровье и сохраняйте всеми возможными способами,а этом аду вряд ли вас вылечат,попутно нахватаете ещё заболеваний.
1. Обратился за консультацией, т.к. не было нашего хирурга, в ответ получил что у нее много своих пациентов, в общем отшила с таким выражением лица, как будто я у нее пришел в долг денег просить. Мой врач выходит через 3 дня. Как быть? Медицина на высшем уровне. Она и со своими пациентами судя по всему так же
2. Подошел в регистратуру, задать вопрос, в ответ шквал негатива. Где Вы их берете??? По каким объявлениям?
Выражаю благодарность за помощь и хорошее отношение медсестре Хомяковой Татьяне Михайловне и врачу урологу Екатерине Андреевне Михайловой. Баранов Леонид Иванович 91 год. д. Станички
Хочу сказать огромное спасибо всем врачам и руководству больницы за доброту, отзывчивость и грамотный подход к лечению. Всем спасибо, от нач.меда до регистратуры. Терапевт, кардиолог, гинеколог, врач УЗИ диагностики и специалист который делает флюрографию, все отличные специалисты, быстро и грамотно делают свое дело. Даже кровь берут в лаборатории небольно)
PS Благодарный пациент)
Регистратура, на удивление, оказала самое приятное впечатление. Те немногие врачи с которыми пришлось сталкиваться хорошего впечатления не оставили,как, впрочем, и плохого. Как везде. Ремонт стремненький, но если не присматриваться нормально. Оборудование вечно сломано. То УЗИ аппарат ремонтируют по пол года, сейчас вот аппарат для фгс отсутствует.
Столкнулась сегодня с выпиющей ситуацией, мне надо было закрыть больничный по уходу за ребенком, пошла в Лубне вФАП никого нет , всё закрыто, по чистой случайности ехал знакомый довёз нас до Хохлово, ситуация аналогичная народ стоит а всё закрыто, звоню педиатру (она на больничном ) говорит сегодня никого не будет идите на работу Вам закроют больничный по телефону, привезли нас домой в Лубню, звоню в ЦРБ , а мне говорят больничный Вам только врач может закрыть, езжайте в Хохлово ждите фельдшер приедет, смотрю на часы должен идти автобус в Хохлово мы шашки в мешки на автобус и в Хохлово , 11 утра никого нет, звоню опять в ЦРБ в приёмную главрача , а мне отвечают никого сегодня не будет приезжайте к нам других вариантов нет, что делать все документы дома как доехать , пришлось звонить соседу тот принхал довёз нас до Лубни , взяли документы побежали на автобус, едем , звоню в ЦРБ уточнить педиатр точно сегодня принимает , отвечают , что да приезжайте, приехали , а нам в регистратуре кто вас примет , у педиатра запись окончена , вот тут у меня закончилось всё терпение , пришлось ругаться . По итогу нас принял без проблем замечательный детский врач Александр Александрович спасибо ему огромное . А вот работники регистратуры как были 10 лет назад не грамотными , ни образованными , ни культурными , ни воспитанными отвратительными хабалками такими и остались, если бы они меня с самого начала правильно проинформировали всей это конетели не было бы . И именно из-за таких работников регистратуры об этой больнице всегда складывается отвратительное впечатление.
Хотели сегодня с мужем обратиться за советом к Петрусевой Ирине Валерьевне( заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения), муж ветеран боевых действий, онкологическое заболевание, думали, врач-администратор, что-нибудь дельное подскажет, посоветует, но... Эта «врач», теперь только в кавычках можно писать, на просьбу мужа поговорить с нами, ответила, что она сегодня занимается своими делами, а вы сколько хотите сидите под дверью, разговаривать с вами не буду. Даже не спросила, в двух словах, в чём дело. И это мы пришли просто посоветоваться, представляю, что она отвечает пациентам, которым нужно решать через неё какие-то проблемы. За свои 50 лет жизни с таким хамским отношением в сфере здравоохранения я столкнулась в первый раз. Странно очень, что такой «врач»( как понимаете теперь только в кавычках), отвечает в поликлинике именно за работу с населением. Но это уже вопрос к людям, назначившим её на эту должность.
Вечер добрый, хочу выразить большую благодарность заведующему ЦРБ Зеленскому А. А за его чуткость,внимание, понимание, доброту по отношению к больным, проходя по корридору я обратилась с просьбой посмотреть мое описание узи коленного сустава, без всяких поз вы кто, а я кто он посмотрел дал совет и также очень внимательно выслушал рядом сидящую женщину, уходя пожелал всем здоровья и сказав не волнуйтесь врач /хирург/всех примет. Как хочется чтобы таких людей в медицине да и вообще в обществе было больше. Спасибо большое. Еще хочу рассказать и выразить большое уважение к доктору хирургу Ирине Леонидовне и её медсестре Светлане за их профессионализм, чуткое внимание, доброе сердце, терпение к нам больным, в течении рабочего времени они дважды провели операцию, провели прием и по талонам и без талонов т.е. ни одному из больных в приёме не было отказано честь и хвала вам доктора за ваш не лёгкий труд. Спасибо и с большой благодарностью к вам
Доброго времени суток! Хотела попасть к неврологу на прием ,но у меня не получилось.Сделала КТ в рекомендациях написано -осмотр невролога, самостоятельно записаться не смогла потому что не дозвониться, когда дозвонилась уже все занято.В порядке живой очереди она не принимает.Попыталась попасть через заведующую Наталью Акимовна,но не получилось опять по двум причинам: первая оказывается сегодня 11.10.2022 невролог не принимает и заведующая которая назначила мне на сегодня прием в 11.00 не было на месте.Я отпросилась с работы ,ходить мне больно очень .Позвонила опять заведующей для того чтобы узнать как мне все таки попасть к врачу,но поняла что все бесполезно потому что она сама не знает как и когда у них в поликлинике работают врачи.На информационном табло написано невролог принимает по пятницам и средам,а она утверждает что по понедельникам и вторникам,не знаю где правда ,но сегодня вторник и приема нет.Сказали позвонить только в пятницу и мне скажут когда я с могу к нему попасть,для меня это уже долго т.к. я с этой ужасной болью живу уже 4 месяца, лечение которое мне назначили не помогло .Мне просто нужно направление .
Негативное место. Начиная с регистратуры. Чтобы получить направление на госпитализацию, нужно получить подписи двух «важных начальников», которых вечно нет на месте и никто - абсолютно никто - не может сказать, когда и в какой день они появятся.
Ужасное отношение к больным( не говоря о людях инвалидах), не знают форм заполнения документов, зато знают что положено по группе (что заберут и что ничего не дадут) это относится к Штанчинковой(врач терапевт Касплянской амбулатории которая орёт на больных и если ей что либо сказать в ответ отказывается от них)где это видано что бы врач так себя вёл. Держит посёлок в страхе не хотят на неё жаловаться так как другого врача не дадут, поэтому все плачут и смиренно приходят к ней. Заведующая Наталья Кимовна и глав врач Зеленский некомпетентны и непонятно для чего занимают данные должности. Если вы готовы пройти не один круг ада и подорвать своё эмоциональное состояние то вам относительно сюда. Хабальное отношение здесь в почёте так как вы почувствуете его на себе. С 2019 года мы не могли получить протез который выдаётся каждые 2 года сейчас 2022 год если кто забыл. Наталья Кимовна не видя пациента с пеной у рта кричала о том что люди со второй группой инвалидности у неё работаю. На минутку мой отец ходит в подгузники и не может кушать без посторонней помощи какая блин работа. Делайте выводы сами. И мой вам совет с этой организацией разговаривать только через прокуратуру так как в департаменте вам тоже не помогут все ссылаются друг на друга и начинает миллионный круг ада. С наилучшими пожеланиями Бондарева Кристина Сергеевна.
Выражаю Огромную Благодарность врачам ОГБУЗ ЦРБ Смоленска, которые в ночь с 07 на 08 сентября 2022 г. принимали гражданку РБ, Волох Н.А., экстренно госпитализированную из поезда следовавшего в Минск, за профессионализм, за умение правильно и быстро принимать решения в экстренной ситуации,за отзывчивость и доброту! К моему большому сожалению, я не знаю Ф.И.О. врачей, которым кланяюсь до земли за спасение нашей дочери! РБеларусь, г Минск, Волох А.А., Волох С.С., Волох Н.А.
Сложно попасть на прием, приехал заранее тк талоны к специалисту только в порядке живой очереди, был в очереди 4, талоны закончились на 3 человеке, всего в этот день выделялось 7 талонов, видно давно в школе учился раз такие проблемы с арифметикой у меня ( или в регистратуре?)
Ужасная работа рентгенкабинета. По направлению просидели 2 часа в очереди(принемают 3 человека за час) Потом ждали результат еще 2 часа.Еще персоонал приводит знакомых вне очереди .
Это полная ж...
Как попасть к врачу? Один раз в неделю, с 13 часов до 15 часов, можете записаться к нужному специалтсту.
В серьезно? Более идилтского решения я не видел.
Ну а чего, впрочем ожидать.
Это смоленск. Кто бы сомневался. Правду не пропустят
Цивилизация практически не коснулась наших смоленских больниц и поликлинник. Если ремонт то самый убогий, да и врачи в основном не особо аникающие в проблемы населения
Ужас тихий, особенно попасть в регистратуру, чтобы записаться к врачу, бедные старушки приезжают из деревни и не могут попасть на прием ужас, пришлось наблюдать за ужасом и очередью километров
Была у невролога.Это не то, что не врач, но и не человек. Лает как собака. Вообще меня не посмотрела. Как такое чудовище может работать в больнице?!!! За что она получает зарплату? Я буду жаловаться на беспорядок в этой больнице . Пусть их с позором выгоняют !!!
Хорошие люди там только в регистратуре работают.
Отолоринголог Сазонова постоянно жалуется пациентам как она мало получает, работы много, получает зарплату мало. Я пациент, я пришёл с жалобой, мне не интересно слушать это нытье. Записан по времени на 13:00 ( приняла чуть раньше), начала опять жаловаться, что ей надо домой, якобы какого черта вы пришли. Пришёл с жалобой на горло, а она говорит "почему ко мне, идите к терапевту". Вроде бы лор, как говорится ухо, горло, нос, а идти надо к терапевту. И это не первое и не второе такое посещение к ней.
8
Надежда
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Неоднократно обращалась сюда с разными проблемамиХочется сказать "спасибо" многим,начиная от заведующего до работников регистратуры.Не знаю истинной причины такого уважительного отношения к больным,но по сравнению с недавним грубым отношением покончено.В поликлинике чисто, обслуживание на хорошем уровне, спасибо
Хорошая поликлиника, очередь ко врачам небольшая, специалисты к которым обращался, грамотные! Отдельное спасибо неврологу Билютиной А. Э., практически поставила на ноги.
1
A
Anonymous review
September 13, 2021
Самая ужасная больница!!! Хуже больниц я в своей жизни не видел! Особенно врач травматолог,который нас обманул. Нужно было направление в Федеральный центр,а он его не дал!!! Сказал,сначала звоните в Федеральный центр и записывайтесь!!! Когда позвонили в Федеральный центр нам сказали, чтобы записаться Вам должны дать направление!!! В общем мое мнение чем иметь такую бесплатную медицину,то лучше не иметь ее совсем!!! А врачу этому хочу пожелать,чтобы ей все вернулось 1000 кратном размере!!!
Не очень люблю это место ,но иногда приходиться ! Как говорят - театр начинается с вешалки , а поликлиника с регистратуры ! Так вот обычно настроение испортят здесь и дальше идти уже не хочется ! Но есть одна хитрость , лучше сначала по телефону позвонить и узнать о приеме доктора я, а потом уже ехать !
Помещение требует ремонта , коридоры узкие, дышать нечем. Специалисты некоторые нервные,грубят. Записаться проблема. Но есть и хорошие специалисты,Васадзе, Логватовская, Бражников.Адекватно и спокойно обследуют и назначают лечение.
Отвратительно! Врачей нет, квалификация под сомнением, чувство, что диплом за сало купили. Окулист давно требуется к замене. Толи от старости, Толи сама по себе такая, грубиянка, хамка. Регистратура полный ноль. Даже не знают кто в отпуске, кто нет. В общем отвратительное отношение к больным. И ремонт бы не помешало сделать, а то чувство, что попал в 80 год.
Рентген и массаж это плюс, остальное только минусы, врачи к которым попадала на приём никакие. Работает Поликлиника только в первой половине дня, что тоже не очень удобно
Самое ужасное больничное заведение, в котором только был. Никакого уважения к пациентам! Работают спустя рукава! На жалобы пациента никакой реакции, только смешки выдавали. Никакой компетенции!
Первую помощь мне оказали в травмпункте, оттуда отправили в эту шарашкину контору. Заставили ждать приема двадцать минут, чтобы потом узнать, что врача уже нет на рабочем месте!!! Прививки от столбняка не сделали! Отвратительное место, и люди, работающие там, соответствуют его уровню!
Ужасная больница. Что по записи, что без. Все равно сидишь в очереди пол дня. О компетентности врачей вообще отдельный вопрос. Лечиться сюда точно не пойду и никому не советую. Только медкомиссию прохожу.
Ужасная больница, руководство и бухгалтерия корупционеры от камля.
3
K
KAKANGEL
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
С такой заведующей, которая ничего не знает и бросает трубки, как будто ей звонят лично домой, трудно ждать нормальной работы от остального персонала, жуть и мрак
Ужасно. Очереди, грубят в регистратуре, попасть на приём практически не реально. Многие врачи отсутствуют. 2 раза теряли мою мед. карточку. Результаты анализов просто валяются в коробке рядом с регистратурой (можешь спокойно копаться в них, искать свои, да и чужие изучать тоже, никакой врачебной тайны). Запись на анализ крови (биохимия) в лучшем случае за несколько недель.
Ужасное место, была тут ради окулиста, окулист сказал что терять зрение это нормально и нужно почитать там какие нибудь книжки по его восстановлению. Просто отвратительно
Постоянные очереди, через госуслуги не ко всем специалистам запишется, да ещё и специалистов то единицы остальным кажется что требуется повышение квалификации!