Очень понравилось как организована работа подразделения. Все разбито по окошкам, на прием заявлений, прием документов после осмотра авто, выдачу стс и номеров. Госпошлину можно оплатить тут же в терминале, рядом девушка помогает с терминалом. В окошках доброжелательные сотрудники, оформляют все быстро. Если приехать утром, можно даже получить талон на этот же день. Единственное что долго, осмотр авто, очередь в 2 ряда и час ожидания в ней. Но на осмотре тоже все максимально быстро, одновременно смотрят по 2 машины, просто большой поток авто. Всё по максимуму доброжелательно и без негатива со стороны сотрудников.
Очереди просто жесть, на осмотр авто 3 часа стояли, туалет просто на вокзале лучше будет, после осмотра еще полтора часа ждать документы, просто жесть а не гаи
Поставили машину на учет быстро
А вот поменять прова это ужас, почти час ждала сделать фото , а раньше было очень быстро
Так что если будите меня права то доваляйте как миним час
Регистрировал прицеп. Оперативно, быстро. Объяснили спорные моменты, помогли решить. Спасибо Евгению Александровичу на осмотре за терпение и отзывчивость и Савельеву Алексею Викторовичу за оперативность и отзывчивость.
Ставлю две звезды из за плохова отношения на осмотре ноль уважения одна звезда за большой выбор талонов и одна звезда за человека который уже принимает документы с номерами после осмотра авто а все остальное очень плохо работает
Минусы и только! Прогнившая и корумпипованная система. Персонал с недовольными лицами, словно им не зарплату платят, а еду дают. Вечно бегающие шныри по окнам, решающие за кэш разные вопросы, типо ускоренной регистрации или получения красивых номеров. Все это жутко тормозит процесс. Ну и угрюмый баран на тех осмотре, возомнивший себя кем-то.
А и еще некий додик Савельев, с обиженым лицом. Настраивайтесь потратить 3-4 часа своего времени.
Первый раз приехали в это ГБДД , чтоб снять ТС , так как поменяли его по трейденту . Приехали к 7.30 примерно , уже была очередь 😱☝️ Это что вообще такое ??? Так нам говорят , что нам еще повезло , на сегодня будут талоны 😱😱😱😡!!! Мы с шоке Что еще такое бывает ?! В итоге нам достался талон на 11.45 , Так что готовьтесь , как минимум здесь провести пол дня , с 7.30 чтоб достался талон и то только на обед на 11.45 и еще плюс оформление не менее 6 ти часов . Так еще старайтесь ставить свою машину так , чтоб ее никто не загородил , а то потом выехать будет не реально , парковка очень не удобная , один въезд и это же и выезд , а поток авто очень большой . Здесь по хозяйки , нужно полностью снести все ларьки в округе , убрать дорогу и все это место сделать парковкой и расширить прием Людей . Так еще мы заметили , что здесь бегают какие то люди и предлагают свои услуги платно 🙄☝️, интересно , Это на какое Время ???! Совсем обнаглели ! 😡 Мой Вам Совет , обратитесь в ГБДД Краснодара на Лизы Чайкиной и Вам помогут улучшить Вашу работу ! ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО ЭТОГО ХОТИТЕ ?! Но для меня Ваше заведение оставило одно из худших впечатлений !
Можете обращаться туда,если у вас много свободного времени и стальные нервы.
В остальных случаях рекомендую выбрать другое подразделение.
4
Иван
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
В целом нормальное и обычное гибдд(либо я просто не был прям в хороших), сотрудники подскажут куда обратиться, на осмотр очередь «без связей» в субботу достаточно большая, но двигается стабильно, за часик отстоял. Хочу так же отметить что имеет место неприятный момент, когда сотрудник в окошке резко вспоминает про то, что ему нужно на дежурство и закрывает перед твоим носом окно, а ты стоял 30 минут с пару бумажками после осмотра, неприятно.
Так же хочу предупредить водителей, который на эмоциях или просто по невнимательности припаркуются там, где нельзя и из гибдд не уедут, а уйдут пешком до спецстоянки(благо она в 10 минутах), что и случилось со мной исключительно по моей тупости.(респект дежурному, вежливо и грамотно мне помог в сложившейся ситуации) В последствии выяснилось, что я такой не один и на стояночку уехало еще минимум 10 машинок, так что будьте внимательнее:) Всем добра.
Очень возмутило, что в таком большом отделении не работает туалет, извините. Зима, куча людей, процесс оформления не быстрый… это просто издевательство над людьми.
Приехала ставить авто на учёт на 9 месяце беременности летом (было заметно), сотрудники вымогали деньги,угрожая не отдать авто .
При этом мы были с ребенком 4 лет. Эти добрые люди продержали нас до 17 ч с 9 утра, невзирая на слёзы и рыдания.
Адище.
Отвратительное место. Работа максимально не организована. Общение с посетителями максимально грубое. Можно ли как-то повысить сотрудникам этикет, на базе человеческого общения?
Сотрудник активирующий талоны для регистраций ТС, обращается максимально не воспитанно. Грубит, повышает голос. Для сего сделана запись на гос.услугах, если работа не автоматизирована. Время 9:46, по записи идёт человек записанный на 9:00
Это нормальный?
Сегодня поставил на учет мотоцикл. Вчера это сделать не удалось, так как один документ не соответствовал требованиям. После устранения ошибки на следующий день передал комплект документов для регистрации в окно номер три м-ру Новикову Д.Н. Он очень быстро разобрался и помог устранить все недочеты. Все очень вежливо и корректно. Спасибо всем сотрудникам ГАИ г. Подольска за профессиональную работу.
Записывался через Госуслуги. Очереди на подачу документов не было вообще. Хотя на осмотр и выдачу была огромная очередь.
Время на регистрацию, без учета вчерашнего посещения ГАИ - 1 час 50 мин.
В целом сотрудники которые принимают и выдают номера молодцы👍👍👍, на осмотре мне попался молодой инспектор быстро всё осмотрел и подписал, вежливый . Но рядом стоял и осматривал авто какой-то пенсионер в форме, хамил водителю и постоянно висел на телефоне. В самом здании грязно и давно просит ремонта
1. Огромная пробка в несколько сотен метров на подъезде к ГИБДД г. Подольск из-за очереди из машин на регистрацию ТС - невозможно подъехать для получения услуги.
2. Нет грамотной информации куда необходимо идти при подаче-получении документов.
3. Нет единого окна сдачи-получения документов - первичное оформление в одном окне, потом отправляют в другое, потом на получение в третье - везде огромные очереди.
4. На получение документов ушло 3 часа моего времени.
5. В ПТС сотрудником ГИБДД 2 раза была допущена ошибка - из-за чего в ПТС не осталось места!
6. Мой личный паспорт РФ не выдали при получении документов, а потом отдали его совершенно не знакомому мне человеку узбекской национальности, который уже передал его мне. Сотрудников ГИБДД не волнует, что документы необходимо отдавать лично в руки того, кому они принадлежат!!! А если мне его не вернули бы???
7. Подольское ГИБДД - адское место, в которое никогда не хочется попадать, но увы приходится!
Поразительное наплевательское отношение к клиентам. Принципиальное нежелание информировать посетителей об изменении в приёме документов. Полное отсутствие информации о работе окон для приёма документов от посетителей.
Цирк. Это слово характеризует сотрудников окон, где принимают документы на регистрацию транспорта. Приехал в пятницу. Все оплатил как надо, поехал на осмотр. Инспектор сказал, что пленки старые, нужно обновить, обновите и завтра приезжайте. Больше ничего не сказал. Обновил, приезжаю в субботу. Стоя в очереди добрые люди посоветовали снять и боковые шашки, отклеить их нужно, иначе не пройдешь. Об этом я узнаю от чела в очереди. Вчера мне инспектор ни слова не сказал. Дальше так же, весь порядок я узнавал распрашивая людей рядом. Альбина у терминалов только работает, даже делает чужую работу. Инспекторы общаются с собой так, будто ты у них в долг деньги просишь - постоянно что-то не так в документах. Думаю, если бы я решал вопрос через некоего Романа, то и ошибок никаких в документах не было бы 😁
жуткое и мрачное место вселяющее в людей обреченность, страх и уныние. никакой гордости за страну и уверенности в том что тебе окажут содействие люди, призванные защищать и помогать.
общеизвестно с какой целью граждане посещают это заведение и по этой причине не стану "растекаться по дереву"
начнем..
единственный светлый лучик в этом заведении- девушка повелевающая терминалами оплаты и направляющая потоки страждущих , подсказала порядок действий. удачно заполнив необходимые документы и пройдя осмотр на улице перешли ко второй части мерлезонского балета
неприятно удивила оплата различного рода пошлин через терминалы. как так? комиссия от 10 до 15 процентов... и где... в госучреждении ... за что такое отношение к гражданам?
почему за изготовление госномера в госучреждении берут больше чем в вагончике у частника в 50 метрах от госучреждения? как так?
обратившись в одно из окон с пакетом документов с целью узнать что же делать дальше , сидящий за окошком на уровне моего пупка (людей заставляют стоять нагнувшить, в неудобной позе... зачем? что этим хотят показать? это как низкие двери в палаты турецкого султана чтоб кланялись?) специалист с фамилией в 30 мелких денежных единиц Японии, сказал что надо ждать пока выкрикнут фамилию и после этого все и произойдет. чтож.. порядок есть порядок и надлежит соблюдать его. окинув взором место ожидания - зал 8х8 метров с рядом сидений по двум!!!! сторонам периметра и толпой народа кучкующегося внутри душного помещения с обшарпанными стенами стало досадно.. почему не разместить людей на стульях по всему залу? что мешает ? ну да ладно.. за отсутствием гербовой пользуем простую.
в конце часа ожидания стало закрадываться сомнение. согнувшись к окошку и обратившись к другому специалисту было услышано - почему не сдали документы? вас и не позовут если вы не сдали документы и старые госномера...(изумление. сожаление о зря потраченном часе. шок от издевательства и надругательства над моей нервной системой) давайте ваши бумаги. ждите пока вас выкрикнут.
чтож. бывают накладки.
находилось в состоянии ожидания куча народа в фойе и эта куча стала свидетелем очередной сценки из жизни этого прекрасного учреждения:
через входную дверь проследовал какойто человек в форме (видимо местная шишка) и отдав бумаги находящемуся при входе сотруднику громко и отчетливо, несколько раз повторив свое требование на виду у всех посетителей (!) посоветовал бедному служаке пенсионного возраста (покрасневшему до корней волос) заказать бумагу вместо булочек... это было просто незабываемо.
чего же ожидать тогда нам, простым гражданам........
Сотрудники ничего не знают , хамят. В 12 окне сидит непонятно кто , ни таблички с именем , ничего. Просим дать информацию , а они как по диктофон : « возьмите талончик». Спрашиваем, как его взять , на что сотрудник даёт тот же ответ
Записался через госуслуги на замену водительского по окончанию срока на 14:00. Приняли точно по времени! Далее отправили в 205 на фото... Ну думаю щас вызовут, сделают фото и в сторону.. Но чуда не произошло! 50 минут!!! 50 минут я сидел возле этого 205 кабинета... Анкета заполнена на гос услугах, документы все имеются, ну что, что можно делать с моими документами 50 минут!!???
После того, как вызвали в этот чудный 205, там да, делают фото, тут же печатают и всё.. даже 5 минут там не провёл...
Записывалась по госуслугам. Работа очень слаженная. Все доброжелательные и приветливые. Помогут, объяснят. Ставила авто в разных ГИБДД, поэтому с увеностью могу сказать, что все удобно, быстро и легко! Сотрудники терпеливые и с чувством юмора!!! Благодарна им за оперативность, терпение и прекрасное чувство юмора у всего персонала. Очень важно, что прием документов, осмотр и выдача документов находится в одном месте. Ну я в восторге! Приеду ещё раз обязательно!!!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого гаи. 21 декабря приехал поставить на учет новое авто. Я пенсионер,инвалид второй группы,госуслугами пользоваться не умею,предварительно ничего там не заполнял, понадеялся на живую очередь. При приезде был в ужасе от огромного кол ва машин,с трудом припарковался на месте для инвалидов. И вот тут началось самое удивительное для меня! Выходя из машины увидел идущего ко мне сотрудника,старшего лейтенанта,он довел меня до здания и передал из рук в руки сотруднице, Наташе. Она взяла документы ,посадила меня и сказала:"ждите". Через час все документы были оформлены и стс было на руках! Далее она же сходила за моими номерами. А инспектор сам подошел к машине и на месте ее осмотрел. Я просто был в приятном шоке от такого сервиса и уважительного отношения! Еще раз выражаю огромную благодарность всему коллективу этого Гаи! МОЛОДЦЫ!!!!
Все для людей в кавычках , сотрудники не очень компетентны. МФЦ гораздо приятнее проходит. А туалет это вообще отдельное смех да только .
3
Alexander K.
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
1. Увидел сотрудников данного отдела на автомойке. Ругаются матом, вернее, они на нём разговаривают. Уровень "культуры" просто зашкаливает
2. При постановке автомобилей на учёт всегда говорят "номер двигателя нечитаемый", хотя его хорошо видно. Направляют (к своим?) в гаражи напротив на очистку номера двигателя, которая стОит 1500 рублей
Из 8 окошек работает только 3!
На осмотр автомобиля стояли в очереди больше часа, только один сотрудник который еле двигается, в окошко через одного все по знакомству и блату.
Спасибо огромное коллективу нашего родного ГИБДД а особенно сотрудникам. Кузнецовой Ирине Игоревне, Ветрещак Альбине, Редькину Геннадий Владимировичу и начальнику МРЭО Карюхину Роману Михайловичу, прониклись к проблеме решили в кратчайший срок
К терминалу чтобы взять талон, не стойте целыми днями и не составляйте списки очереди!!!!
Отказ людям в свободном доступе к терминалу и отговорки, что "нет талонов" - это не правомерный отказ людям - это нарушение закона РФ!
Тут же на стоянке подходят сотрудники и предлагают БЕЗ очереди оформить документы-за 3000 р.
По талонам которые ОНИ для этого уже взяли в терминале.
Проверка Прокуратуры по проверке свободного доступа людей к терминалу, просится в это Гибдд.
И вот, наконец, перемены- люди свободно заходят и берут талоны у терминала!!
Ура Ура!!!
Но туалет - это что-то! УАУ!
Такая грязь и шатающийся унитаз один на сотни посетителей, встречался только в Воинской части на КПП... ПОЗОРИЩЕ!
Мужики, вы же не в Армии, где вас мотюгают - гавкая командиры!
Здесь Люди приходят поставить-снять с учёта авто!!!!
Ваши "Служебные" туалеты под замками, так почему 1 туалет на сотни посетителей не можете привести в порядок!???!!
Самое отвратительное гибдд. Коррумпированные сотрудники, которые не хотят работать без оплаты им в карман. Не ставят на учет машины 21-22 года, придираясь ко всему. Редкостные хамы.
Ставил авто на учёт , записался через Госуслуги, до открытия сотрудник возле здания гибдд подробно объяснил весь порядок действий и чтобы при выезде я не поехал по встречке. В самом отделении проверили и поставили машину на учёт за 20 минут. Все очень быстро. Есть столовая , вкусно кормят. Сотрудники все вежливые.
Увольте Бронникова Андрея!хуже его не видела!Хамское отношение,документы принимает как будто на троне сидит и все ему должны!Отправьте его в отпуск навсегда,человек устал от работы,от людей,от жизни!
Ужасное место, персонал злой, неуважительное отношение с их стороны, всё делается очень медленно, приходится прорываться: "кто первый, того и тапки" очень здесь подходит это выражение.
Записался на регистрацию в данное отделение ГИБДД на 12.15 через госуслуги. В итоге за 45 минут выдать не успели, закрылись на обед.( А ты жди товарищ… Для чего тогда эта запись электронная?! Вопрос риторический. Резюмирую, в данное отделение ни ногой.
Издевательство в плане электронной записи!
Чтобы снять ТС с учёта нужно заполнить заявление на госуслугах, в случает беспричинного отказа на которое вы теряете любую возможность записаться в ГИБДД напрямую! Ни на сайте ГИБДД ни на Мос.ру невозможно получить талон в ГАИ, только на госуслугах, которые НЕ предоставляют выбора записи в живую очередь, в случае отклонения электронного заявления!
В итоге либо либо танцы с бубном и запись через другие услуги с оплатой другой пошлины, либо ехать на абум и пытаться вклиниться по живой очереди!
Электронную запись оцениваю в 0,1 из 10
Добрый день, На сколько безответственные люди работают в данном Гаи, штраф оплатил год назад он до сих пор весит в базе, предоставил все документы о том что штраф оплачен убрать не могут, куда то направляют, инспектора хамят не знают элементарных вещей.
Отказали рег действий просто без причины якобы на машине не качественно приклеена пленка все по госту!! Хотя попросил письменно написать почему отказ в рег действий, сказали гуляй! Инспекторы все там зажрались, какие то не кампентенты инспекторы
Хотел бы написать отзыв!) На фото ступени,видите?) эти ступени покрыты льдом!!!! Я упал и проехался вниз на своей заднице! Женщина сзади,увидела меня и спросила «все ли в порядке?» И САМА ПОКАТИЛАСЬ ХОТЯ БЫ ГОТОВА К ЭТОМУ!!! ЧИСТЫЙ ЛЁД!)
Такое ощущение,что это выход из дешевой забегаловки а не из ГАИ! Государственный орган а парковка в снегу по колено в +2 градуса! Самое забавное,что рядом рынок! Как думаете там есть снег(нет)?Скорее всего с рынка его везут в это «чудное» место!
После травмпункта я подумываю написать жалобу!
Сотрудники не хотят работать,оставлять лучше отзыв на государственном сайте -Ваш контроль,там у них ни одного плохого отзыва!
Бегают курить только,создают видимость работы!!!
Больше
Добрый день.Получала документы на новую машину.Что бы описать свои эмоции понадобится много времени и валерианка (для меня) от этих неприятных воспоминаний.Просто хочу сказать сотрудникам, сидящим в окошках и пинимающих документы - будьте сдержаней к посетителям в своих негативных эмоциях.Мы же не каждый день ходим ставить машины на учет.
Хочу поблагодарить администратора Альбину. Всегда отзывчива и компитентна. Поставить машину на учет, снять с учета, другие манипуляции с авто-подскажет, направит, поможет!
Осмотрщики взяточники ещё как берут деньги оооо совсем уже страх потеряли
Браво к руководству 👏👏
Куда смотрит антикоррупционные органы !?
Там старый горбатый осмотрщик есть вот он нагло берет взятку прям нагло через посредники
Ах бедные люди на дешевых машинах
Они страдают больше !