Сегодня был записан на госуслугах на постановку на учет авто., если иметь все необходимые документы и предоставить их в назначенное время в окно то абсолютно никаких проблем я не увидел. Читал отзывы людей которые обливают грязью данное подразделение и не могу их понять. Я сегодня за один час получил услугу без проблем и остался доволен! Итог., готовьте документы за ранее!!!! И если не понимаете ничего не надо самим писать договора купли продажи на коленке при покупке а обратитесь за помощью в ближайшую страховую компанию! Всем добра 🙌
Это ад! Жуковский еще в 90х! Напишу специально во все структуры, проверять эту контору от и до. Творят, что хотят! Два раза приезжаю первым к 9:00 и просто стоим в толпе по 6 часов пока они составят списки и потом начинают вызывать как им нужно. Уволить начальника, кто так организовал работу. Толпа 300 человек ломится в одно окно, это происходит с 9:00 до 13-14:00, потом начинаю вызывать до 18:00. Вы там поели, а мы без стула и стакана воды по 7 часов. Это не люди….. это наши структуры в 2025 году! Начальника снимать!
Сегодня приехали ставить машину на учет. Инспектор попросил исправить документ, тут же исправили. Ждали открытия после обеденного перерыва, открыли на 25 минут позже, далее документы принять отказался, сказал нужно снова записываться на другой день. Мы приехали из соседнего города. Прошу принять меры! Напишу жалобы во все инстанции, превышение служебных полномочий. Так нельзя относиться к людям.
Удалось поставить дату только аж через 2 недели на посещение. Отличная работа, приходишь по записи, Берëшь талон и сидишь морозишь зад, чтоб они 2человека отпустили раз в час.
Приходил делать дубликат стс, значит так дальше и буду через госуслуги показывать. У людей тоже есть планы на день! Экран вызова клиента не работает
Худшее ГАИ !!!! Сегодня посетили данное ГАИ, подать документы на экзамен. Сотрудники общаются как в свинарнике! Следует рассмотреть компетентную работу людей, работающих в данном здании.
Такое обращение не в какие рамки не входит!!! Отвратительно 🤮. Столько негативных отзывов и неужели никто из руководства не может принять меры!
Электронная очередь не работает. Запись через госуслуги не работает. Очередь дикая в одно окно. Время ожидания более 4-х часов. С 13:00 до 14:00 уходят на обед никого не предупредив, хотя в графике работы обеда нет. Никому не советую. Советую провести прокурорскую проверку
Сидит на выдаче водительских удостоверений туша, ничего делать и слушать не хочет, никого нет но и делать она ничего не будет так как у вас нет записи, а если человек из далека ди ещё и женщина, вообще даже не будет говорить. В общем отстойное заведение считают что они боги и работают не на своём месте.
Хорошая госавтоинспекция. Обращалась за заменой прав, первый раз не получилось, тк не работала система. Сегодня пришла повторно, обратилась за помощью к Николаю Юрьевичу - спасибо большое, оперативно помог. Любовь Дмитриевна - очень милая сотрудница, также помогла и оперативно сделала документы. Спасибо большое за Вашу работу!
Хуже не бывает, приехал ко времени а тут люди еще за час до меня не прошли!!!!
Отвратительное отношение к людям.
У меня ребенок в очереди весь изнылся, нервы не выдерживают в таких очередях.
Записываться на переоформление купленного авто - лучше через гос. услуги. Я и гос. пошлину оплатил на сайте: с заменой номера вышло 2850руб. До записи в гос. услугах нужно съездить на тех. осмотр( по новому: оформить диагностическую карту). Так, как когда записываешься на прием в гос. услугах требуется ввести номер диагностической карты.
Я приобрел авто 31.05.23, а записался только на 7.06.23г.
Приехал заявление мое уже готово: подписал и отправляют по другому адресу на осмотр твоей машины по ул. Заводская дом 3. Я еле нашел это место, никаких опознавательных знаков нет: находится напротив завода. После вернулся в 13.05 и в гибдд- обед до 14.00. После обеда сдал документы и ждал до 16ч.05мин.
Мне выдали новый СТС и гос. номер.
Сегодня был там,оформлял прицеп. Всё классно,на смотровой площадке инспектор ас своего дела,деликатный,всё делает чётко и быстро. В окошках регистрации девочки вежливые,всё объясняют,подсказывают.Оформил очень быстро,работой РЭО доволен.
Я девушка, мне 19 лет, пришла ставить авто на учёт, не могу поставить уже 2 месяца, то у них база слетела, то записи нет на 2 недели вперёд, сегодня пришла, отдаю документы, так меня чуть ли не трёхэтажным матом обложили, я на грани слез уже спрашиваю объясните что не так пожалуйста, по-человечески,меня девушка в окошке отчитала,нагрубила сказала идти и разбираться самой, это не её проблемы((((тогда вопрос зачем они там сидят и унижают каждого второго кто к ним приходит? Откуда такое высокомерие? Это их работа в первую очередь!
Выражаю огромную благодарность лейтенанту полиции, Скворцову Денису Валерьевичу, ОГИБДД ОМВД России по г.о.Жуковский за грамотно проведëнную оперативно-розыскную работу, благодаря которой в кратчайшие сроки удалось найти виновника аварии, уехавшего с места ДТП.
Желаю Вам дальнейших профессиональных достижений, здоровья и благополучия, выдержки и мужества! Пусть Ваши близкие не перестают Вами гордиться, ведь из таких сотрудников складывается позитивный образ полиции в целом!
Ещё раз большое человеческое спасибо!
Тесно, очень много народу. С парковкой проблемы. Информационное табло не работает, Смотровая площадка по другому адресу. При этом регистрация а/м заняла 1.5 часа. Записывался через гос. услуги.
Даже с записью на госуслугах, ты сидишь час в ожидании чуда. Не уважение к чужому времени полнейшее. Электронная очередь не работает, сотрудники орут в коридор фамилии, вызывая посетителей.
Все очень печально.
Туалет для посетителей очень грязный.
Замена водительского удостоверения. Специалист Дария вежливо, быстро и грамотно оформила документы, подробно ответила на все вопросы, спасибо огромное! Желаю успехов в работе, а руководству рекомендую выдать Дарие премию! ❤️
От души благодарю Скворцова Дениса Валерьевича за оперативность действий, отзывчивость и профессионализм в работе. Если бы могла повысить в звании, точно бы это сделала!!! Именно такие люди сохраняют веру в то, что если что-то случилось , нам помогут!, а не бросят на откуп бюрократии и возможно счастливого исхода.
Поменял прописку и поехал менят данные в птс и получить новую стс отдал документы два часа ждал документы после меня люди подавали документы номера и стски уже получили а я всё ещё ждал в прошлом году в Раменском за 15 минут мне сделали
Худшее ГАИ из существующих. Сотрудники этого ГАИ должны работать только продавщицами в пятёрочке из-за своей скорости. Стоит только 2 компа для экзамена, я пришел в 9 и только к 11 записался на экзамен, в 16:30 освободился. Это не нормально, это сплошное издевательство над людьми.
Записались на госуслугах. Пришли за 10 минут до времени. И вдруг оказалось, что тут живая очередь, гос услуги не работают. Ждите, когда вас позовут. Сидим уже больше часа. Тишина.
Худший гаи из которых я был. Лучше выбрать другое отделение.
Приятно была удивлена слаженной и безропотно быстрой работе филиала. Несмотря на то что записалась онлайн пришлось немного постоять в очереди, но это не смутило, т к довольно быстро все прошло и безукоризненно. Успехов в труде.
Многого не ожидала, но была приятно удивлена!
Не смотря на полу-живую полу-по записи очередь, в выбранное на госуслугах время, я уже отдала документы, через 20 минут была площадке, ещё через 20 вернулась в отделение за документами и номерами, на все: 1,5 часа!
Все сотрудники вежливы и приветливы!
Конечно, было бы здорово увеличить число окон для приема документов, помещение все-таки небольшое, да и с парковкой, честно скажем, проблемы, но эти вещи зависят не от ребят, принимающих документы ❤️
Сегодня посетил мрэо в Жуковском
Начальник мрэо Крамин Сергей Николаевич очень грамотный и хорошо знающий свою работу ,а вот сотрудник из 23 кабинета вообще не знающий законов инспектор (он отказал в замене водительского удостоверения жетелю Донбасса)
Огромная просьба если он это читает ,то он должен знать его место в охране магазина пятёрка.
И как мне показалось у него проблемы с умом.
Был записан 23.03.2022 на 9:15, пришел к РЭО в 8:40 за 20 минут до открытия, в итоге приём идёт не по записи, а по живой очереди, дошел до окна приема документов только к 10:45, все документы проверили, и сказали что нужна копия паспорта, хотя про это у них не где указано не было. Пришлось идти делать копию, и потом опять просить подать документы без очереди, у таки же посетителей, как и я.
Теорию не смог сдать с первого раза по своей не внимательности, назначили пересдачу на 27 апреля, хотя по закону пересдача назначается не более, чем через 30 дней
https://www.gosuslugi.ru/situation/obtaining_drivers_license_first_time
И такая проблема с очередью происходит каждый день в РЭО г. Жуковский, необходимо как то решить эту проблему, посетителей много, а пропускная способность - низкая.
2
katya
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Очень долгое ожидание, в 12:00 запись, приехала в 11:30, приняли только в 13:00, далее в е время жди, сдаёшь документы джешь, отправляют по адресу, там дикие очереди, после едешь обратно, опять сдаёшь документы, опять ждешь час, по итогу провела здесь весь рабочий день) уехала вечером.
Однозначно не советую, лучше в Москве записаться в мфц, в прошлый раз я провела там около 1-1.30 ч, также оформляла машину
А я бы хотела выразить благодарность инспектору, который дежурил на кругу на Чкалова 08.02.22. Я застряла очень сильно в снегу, на Строительной, прибежала к нему за помощью. Он не отказал, помогли вместе с ппс, вытащили машину. По-моему зовут Денис, растерялась и не спросила фамилию, написала бы благодарность прям!!! Спасибо большое ребятам, не ожидала, честно говоря, что помогут!!! Респект и уважуха, как говорится!!!
По живой очереди два раза пробовала, занимала с ночи, так и не попала, но ставлю 5 за то, что хоть по госуслугам принимают чётко. Если Вы сами не ведётесь на то, что очередь просит вставать в очередь, а отстаиваете свою правду и идёте в своё время, то все будет нормально. При мне выперли мужика по живой очереди и взяли меня, потому что сказала, что я по госуслугам ко времени. Спасибо огромное, что соблюдаете регламент!
Это боль... Бдительны там где не надо, зато в остальном все плохо.
С электронной очередью бардак, на табло ничего нет, везде живая очередь и готовьтесь потерять много времени. А приятный приёмщик обращений вам подскажет все неверно и вы ещё не раз оплатите гос пошлину больше чем надо.
2
С
Справедливость
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Спасибо сотрудникам ГИБДД, ставила на учёт автомобиль 24.02.23 Сотрудницы вежливые, все объясняют , относятся по человечески, спасибо вам за теплое отношение к заявителям ,это самый классный ГИБДД всего округа.
Эвакуировали машину, вторник,хорошо,стою и жду когда же они приедут ещё,так как тут так же стоит машина не по правилам,прям рядышком где была и моя, но вся суть что она не один вторник стоит тут, фото видео фиксация имеется,будет подаваться жалоба в соответствующие органы
4
И
Илья
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Сервис наконец то добирается и до Госструктур! Замена ВУ: приняли раньше назначенного времени, всё очень доброжелательно, сделали быстро. Неожиданно) так держать!
A
antipov mixa
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Выражаю огромную благодарность инспекторам ГИБДД г.Жуковского,находившимся на дежурстве 07.08.2022 в районе строительства подземного путепровода,которые обеспечили помощь в беспрепятственной доставке роженице,находившейся в личном а/м до родильного дома г.Раменское в условиях напряжённого движения в этом направлении до приемного покоя.Спасибо ,всех благ сотрудникам,оказавшим помощь!!!!! Антипов М.С.
Вчера была в Госавтоинспекции осталась не довольна , злая ,обиженная .
Сегодня приехала все совсем по другому , приветливые и отзывчивые сотрудники грамотно объяснили причины вчерашних неудач в госавтоинспекции, помогли грамотно и правельно все сделать, принушу свои извинения за ранее причененные нервотрепки . Спасибо за понимание , быстроту работы и преветливость.
Очень долго всё делается. Записалась на госуслугах, пришла за 15 минут. И всё равно встала в живую очередь. Простояла около часа. Ноги и спина уже отваливалась( я нахожусь в положении). Народ без масок. Это ладно. Осмотр машины вообще в другом месте. То есть, вы взяли документы, поехали в другое место, вам заполнели документы, и вы обратно туда же. Выдали документы, приехала туда, а там обед. С 13-00, до 14:00. Супер просто. Ладно, осмотрели машину, заполнил там бланки, выдол обратно. Приезжаю обратно туда, просидела больше часа. Вызывают и говорят. Подпись плохая. Тут так подписано, а тут вот так, мы не примем. Я приехала в 11 часов дня а уехала в 17:00. На 5 месяце беременности, при сахарном диабете, с больной спиной, меня там тоскали. Никому не советую это гаи. Есть раменское, малаховка, езжайте лучше туда.
Попал в аварию
Приехал ГАИ и не написал протокол.
Говорил 3 раза подряд чтобы я убрал машину и я был не виновон , после этого они мне дали справку чтобы я поехал в гаи взял справку
Моя страховка заплатил мою машину
Понятно что они уже с другим водителям договорились виновен был пяньый
Целая история о том как провести целый день в пустую! Записалась заранее через Госуслуги, на 11:15, приехала пораньше, взяв талончик сидела ждала своего времени, экран с номерками не в рабочем состоянии голос объявляющий эти номерки говорит шепотом, время 11:15 , на табло тишина. Подошла узнать что и почему, в итоге очередь живая, встав в очередь, передо мной было 5 человек, приняли меня в 12:30 примерно, перед тем как отправиться на ТО, Я ПРОВЕРИЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, всë было на месте. Приехала на ТО, время близилось к их обеду, осмотр был быстро проведëн, приехав обратно,время 14:00 я подала документы уже на то чтобы всë доделали и я с счастливым лицом уехала, но не тут то было, они говорят, что нету ДКП, Я проверяла ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, всë было, потратив еще 30 минут времени, я перерыла всю машину, съездила обратно на ТО спросила нет ли там документа, приехав обратно, они сказала что нашли его, Документ был всë это время у них, спустя минут еще 5 они сказали, что якобы в ДКП не правильно указанна прописка человека, который продавал мне машину. Не долго думая достала паспортные данные прежнего владельца, прибежала к ним в 16:30 и мне говорят, а у нас система зависла, всë типо! я не сдаваясь сижу дальше, они работают до 18:00, сидел ещё мужчина и молодая пара, мужик с ними ругался по поводу того что у них ни че не работает и якобы он слышал, что они сказали следующее:" Давайте будем говорить, что база не работает, а то сегодня много людей". Я не знаю подробностей и может быть это ложь, но после этого ему все очень оперативно и быстро сделали, в итоге мужчина ушëл, а пара осталась, их вызвали к окошку отдают документы, они тоже ставили машину на учëт и тут мужчина спрашивает а ДКП нужен, ему сказали, что нет потом довезëте и они ушли довльные! Я провела целый день и уехала с непоставленым на учëт авто. Решила сверть данные в ДКП и они все верные! Просто Цирк!
Ужасное РЭО. Записался через госуслуги, по факту живая очередь. Смысл записи неясен. Даже взяв талон в РЭО, ничего не поменялось. Помещение маленькое, толпа народу. Для регистрации всего два окна. Работают очень медленно. На осмотр надо ехать по другому адресу. С парковкой проблемы. Не рекомендую сюда ехать.
Записался на замену СТС на портале Госуслуги на конкретное число и на конкретное время. Когда пришел в РЭО, то увидел, что в этом не было никакого смысла, так как прием документов ведется в порядке живой очереди. Неважно, была ли предварительная запись или нет. Помимо этого, очень долгое обслуживание. На прием документов у одного человека уходит чуть ли не до получаса. Но и это еще не всё. При получении документов, они их, видимо, тасуют, словно карты. Так как выдача готовых документов идёт не в порядке их сдачи. А в каком-то хаотичном, понятным только инспекторам ГИБДД порядке. И может получиться так, что человек, сдавший документы последний, получит готовые документы первым и т.п. Зачем вообще тогда возможность записи через ГУ на конкретное время? Вместо этого потрачено больше трёх часов своего рабочего времени.
Назначано на 10.00 утра, не вызывают, говоришь им об этом, могут и в 11.00 вызвать, на каком основании там работает не профпригодный персонал? По телевизору в зале одна реклама казино, это в административном помещении, скоро будут наверное наркотики прям там рекламировать. То вдруг в окне девчёнка как заорёт, "у меня клавиатура не работает", на весь зал. Интересно, она под чем?
4
3
К
Константин Ефремов
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Отзывчивый и понимающий коллектив, а особенно руководящий состав! (Иван Николаевич если не изменяет память).
Работу свою выполняют четко, как и должно быть, но при этом они не роботы и в исключительных случаях могут "услышать" о тупиковой проблеме посетителя.
Все наши нападки в адрес коллектива, типа должны... обязаны... и т.п. - не оправданы!
Просто представьте себя на их месте - 8 часов 6 дней в неделю постоянного прессинга капризных, недовольных и раздраженных - НАС!
Мы выпустили пар и ушли, а они от каждого такого принимают негативные эмоции и неосознанно пропускают через себя все это г...
Т.е. потом это зеркально может прилететь к нам же, а чего Вы ждали? Ведь как с нами - так и мы с ними... так устроена большая часть людей.
Просто был сегодня в ГИБДД и меня осенило, что это такие же люди с женами и ждущими дома детьми, которым приходится как-то со всем этим справляться чтобы не нести "навешанное" НАМИ к себе в семью.
Прежде чем писать какой-нибудь негатив, остановитесь, выдохните, и снова переварите - чем ВЫ лучше ИХ!
Они выполняют свою работу и это факт, плохо или хорошо... да мы тоже бываем на своих рабочих местах далеко не одуванчики!
Им приходится каждого из нас понять, выслушать,