Забронировали в данном заведении столик у окна, уточнили сразу у администратора. Приехали в заведение, администратор хлопала глазами и не понимала какая бронь была, мы ее попросили опять же у окна, посадила все ок, кальян первый забили хорошо
Решили заказать второй, но видимо неудачно перед нами раскурила администратор. Уважение к гостям ноль, сидя на стуле перед гостями раскуривать кальян. В итоге принесли кальян перегретый, невозможно было курить, но спасибо что еще перезабили. Почему администратор узнав, что будет вино, не поинтересовалась сколько требуется бокалов?
Когда попросили принести, она уточнила, что мы пьем?🤦🏻♀️
Раньше заведение намного шикарнее было и сотрудники были отзывчивее. Было это 29.07.2024
На следующий день пришли в это же заведение попросили кальян, сказали что минут 15-20, в итоге кальян делали чуть больше получаса. Спросили почему так долго так как людей практически не было, в итоге сказали что не было углей при этом мы подходили и кальянщик сидел и курил сам кальян, спросили почему не предупредили мы бы тогда не ждали и ушли в ответ услышали это:- Дк, не сидели бы и всё.
1
1
Камилла Ф.
Level 2 Local Expert
September 12
Не редко посещаю кальянную «Огни» и каждый раз остаюсь под впечатлением! С первого момента, меня поразила уютная атмосфера и стильный интерьер. Здесь все продумано до мелочей: мягкие диваны, теплое освещение и приятная музыка создают идеальные условия для отдыха.
Кальяны всегда великолепны! Мастера своего дела предлагают несколько уникальных вкусов. Кальян получился мягким и насыщенным — именно то, что я искала.
Обслуживание на высшем уровне: официанты были внимательными и отзывчивыми, всегда готовы помочь с выбором и предложить что-то новенькое. Меню также порадовало разнообразием закусок и напитков — все, что я попробовала, было очень вкусно.
Хотелось бы предложить, сделать кнопку вызова официанта, для улучшения обслуживания.
В целом, «Огни» — это отличное место для встреч с друзьями или романтического вечера.
Заказывали кальян и еду + 3 напитка, напитки и кальян проучились хорошо но по поводу еды она была холодная заказывали 2 бургера, очень странная атмосфера и странный дизайн, так что оценю на двоечку