Более отстойных номеров не видел за последние 20 лет : вентиляции нет( с окон конденсат течёт так, что лужа на полметра от стены!! Банных халатов нет , подушка на пол уха, ни зубных щёток ни станков для бритья!!! Даже ложки для обуви и той нет !!!!! ПОЗОР, а не огни Мурманска !!!!!!
Больше минусов чем плюсов. Из плюсов-можно ребенку в воде поплескаться. Это все. Из минусов:Пришли в среду, фиксированная цена на весь день, деньги взяли, билетов никаких не дали;вода холодная, окно откыто-дует страшно холодно
Такое ощущение, что просто хотят, чтоб люди побыстрее ушли. Когда обслуге сказал, что холодно просто посмеялись между собой(девушка в белом халате и девушка в спортивном костюме). Очень тесно и грязно. Вода в раздевалках не вытирается. Вобщем совковый какой то бассейн
Дважды посещал данный горнолыжный курорт, нормально покатать так и не удалось из-за различных сложностей со стороны курорта. То вода в трубах замёрзла, то снег не насыпали. Итог, в первый раз работал только половина склона. А во второй раз к этой половине добавили верхнюю часть. Основной склон так и не работает и видимо в этом году не заработает.
2
1
岳 宇.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
очень жаль!!!!!
ужасный опыт!!!!
работники здесь совершенно не понимают!!!!
даже ругаться!это самое ужасное место!вот такое отношение к туристам?!по сравнению с другими местами отдыха в россии,очень жаль :(
Отель не стоит своих денег. Номера замученные , требуют ремонта.единственный + можно с собакой ( но за дополнительную плату)
Аквапарк маленький .
Завтраки не плохие, есть из чего выбрать
В двухэтажном номере работал только 1 телевизор на экране 2 только рябь. Одноразовая зубная щётка 1 на трое суток проживания. Отдых великолепный несмотря на недостатки.
Хотели организовать там корпоративное обучение. Администраторам, похоже, это вообще не интересно. Уровень обслуживания ужасный. Может, эти Огни хороши для мурманчан. Но из другого города сюда лучше не ехать.
Очень неудобно расположены шкафчики для переодевания, мало душевых кабинок ( всего 3), и не работают фены( это безобразие!). Духота в раздевалке- нет вентиляции. Не всегда все включают в бассейне.
Все очень хорошо. Коллектив дружелюбный и вежливый. Обслуживание на высоте. Завтрак очень сытный и разнообразный. Номерной фонд на четверочку. За это и снял одну звезду.
Удалена, начинает ветшать, поблизости нет запасных вариантов поесть- попить. Мы приехали после 10- часовой экскурсии в 20-00, ресторан на спецухе, в номер ждать от 2-х часов. Вот так.
Выспаться невозможно, До полуночи разговаривают в полный голос на рецепции, а с 7 утра начинают над головой топать и двигать мебель - готовят шведский стол. В отеле нет элементарной культуры тишины и заботы о постояльцах. На замечания администратор только посмеивается...