Плюс: печь после оплаты хранили 2 месяца на складе (до момента постройки дома) бесплатно.
Минус: все акции указанные на сайте - это фикция. Доставка платная даже при заказе в 100 тыс. Ждать пришлось несколько дней. Обещанная скидка на комплект печь+дымоход - блеф, так же как и 5% скидки по чеку от предыдущей покупки. Но это цветочки! Доставка - отдельная песня! привезли с печью не весь набор комплектующих элементов для монтажа печи. Оказалось, что листы фаспан были меньшего размера, чем оплачены в заказе. На мою просьбу исправить косяк и довести бесплатно то, что заказывали, менеджер Илья отказался это делать и предложил вернуть деньги или оплатить повторную доставку. Ошибочно привезенные листы фаспана предложил везти самостоятельно в магазин для обмена (листы размером 1200*600 мм). В общем, хотите проблем, обращайтесь в магазин "Огонь".
И вишенка на торте - это рекомендованный магазином установщик. Видимо, обладает необыкновенным даром, предложил выполнить замеры и подбор комплектующих для монтажа печи по whatsapp. Давно не сталкивался с подобным не профессионализмом!
Магазин отличный, технически подкованный персонал, обсудили все виды нержавейки. Расположение понравилось, прямо на Московском шоссе, загрузился и поехал на объект
Проблем с магазином нет. Помогли подобрать. Поставили в заявленные сроки. Но!!!
Предложили фирму по установке. Разрекламировали - согласился, т. к. было совершенно без разницы кто мне будет устанавливать. Установили в заявленные сроки. Но культура производства у ребят-установщиков нет от слова напрочь. Мусор за собой не собрали - ни внутри, ни снаружи. Воткнули два самореза без прокладки в крышу из металлочерепицы. Крыша протекла, ламинат вздулся. После обращения к ним получил удивительный ответ: а у нас саморезы закончились нужные. И не предупредили об этом. Сам бы заменил без проблем. А сейчас разгребать приходится. Задумался о компенсации. Уважаемые, если вы предлагаете услуги по установке, то требуйте от исполнителей качество или отвечайте вместе с ними
Отличный магазин печей, единственное маловат размером. А в целом крепкая 5. Отличный продавец консультант Александр. Всё объяснит, подберет оптимальные варианты в монтаже.
В начале лета приобрели печь с установкой. Семья довольна, смонтировали все за 4 часа, а печка какая замечательная, Бахта, всем советую, она сделана из чугуна, надеюсь долго прослужит.
Очень хороший магазин👍 Интеллигентный и вежливый продавец помог подобрать нужную печь которая хорошо греет дом, спим спокойно.
Цены нормальные! Всем советую!
Магазин очень понравился. Отличный выбор, адекватные цены, понятный и информативный сайт. Строил баню - всё покупал в этом магазине: печь, дымоход, двери, проходки потолка и кровли, огнеупорные материалы и т. д. Всем знакомым рекомендую этот магазин.
Цены на товары на сайте не настоящие. При заказе товара вам говорят что цена не верная, а настоящая как у всех, 2 раза за полгода пытался купить печь. И в итоге понял, что здесь просто даже заказывать ничего не буду- просто обман. Хотя хотел печь заказать с установкой, но если даже с ценой обманывают, то дальше хуже. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!