Обслуживание и персонал просто ужасны. Вечно недовольное лицо кассира, заказ сделали поставили на стойку и даже не сказали о том что он готов, сами должны догадаться?
Соуса в бургерах мало, сухие.
Заходили только потому что в 22 часов больше негде перекусить. После недовольного лица кассира желания возвращаться больше не было вообще.
Форма одежды персонала домашняя- футболка, домашние штаны и тапочки.
Разочарована данным заведением. Больше не вернемся, а с персоналом необходимо провести беседу.
Еда просто удачная, так же как и обслуживание. Один раз сходили- хватит. Атмосфера не располагает к приятному времяпрепровождению , не понимаю , как туда можно ходить с детьми… держится заведение только за счет ночных заказов, как я понимаю.
Обслуживание ужасное, за кассой стоит девушка с таким лицом, как будто мы ей должны. На слово не верит, пришлось купить соус перед основным заказом, чтобы сходить в туалет!
Если бы могла, поставила бы ноль звезд.
Прийти и перекусить самое то ,народу не много, места всегда есть.И по времени не надо долго ждать, все быстро готовится, хотя при нас много вывозили самовывозом.
Вообще топ кафешка, всегда туда хожу, там самые вкусные бургеры в нашем городе, как мне кажется, был во многих фастфудах уже, но этот мне зашёл больше всего!
Заказывали 2 чизбургера без огурцов и биг чикен бургер. Из чизбургеров попросили убрать маринованные огурцы. Когда заказ был готов, оказалось, что огурцы не убрали и пробили второй Биг чикен бургер. На наши недовольства кассир Маргарита ответила, что нужно выговаривать четче свою речь. Очень неприятно, когда в сфере обслуживания работают такие люди, которым плевать на других. Из обкусанного бургера просто убрали огурцы и вернули обратно, со словами: «переделаем за наш счет» это как мы же заплатили за 2?)) деньги вернули за биг чикен закрыв кассу ногой
Обслуживание на 100 из 100
Спасибо большое повару Сергею, взял ситуацию под свой контроль и вернул нам позитивное настроение👍🏻
Взял обычный бургер.
Вобще какой то безвкусный.
Картофель по деревенски выдали наполовину непрожаренным.
Ладно хоть не траванулся, аж почувствовал что сырая внутри.
Картошка фри вобще как солома, мелкая мелкая.
Такое себе местечко, готовить не умеют явно.
Огонь бургер уже по лучше будет, сьедобный.
Стоит проработать качество исполнения обязанностей по готовке персоналом
Так же доработать панель меню в помещении.
Крайне неудобная сортировка по категориям.
Чтобы найти рол, нужно изрядно потрудиться
А так же закуски неудобно искать.
Пока не сделали ребрендинг в «Огонь Бургер», то было хотя бы много соуса. Брал чизбургер, а в нём котлета, сыр из пакетика( холодный даже ), немного соуса в центре, 1 огурчик и какой-то видимо лук или просто гарь с плиты, непонятно за что деньги
Стояли долго в очереди, когда подехали к окну, через 10 минут выяснилось что заказы не принимают. Стоит много народу, ни таблички,ничего нет. В окно смотришь- одна капусту режет, другая вэйп курит. Ужасное отношение к клиентам!!!!
Мрак просто
Кошмар и ужас. Вот какое впечатление осталась у нас. Кассир долгое время отсутствовал на кассе. Наш заказ принял ПОВАР! При получении нашего заказа оказалос, что некоторые позиции нашего заказа ОТСУТСТВУЮТ. На вопрос как так получилось, девушка начала хамить и говорить что мы сами в этом виноваты " зачем вы делали заказ у повара". По её словам у них самообслуживания, еслмн ее нет на месте, мы обязаны были сделать заказ через терминал. Очень возмущены таким обслуживание. Девушка не контролирует свои эмоции и слова. Ужасное обслуживание в данном заведение.
Это наверно самое крутое заведение города, где я был! мне очень понравилось там кушать, цены приемлемые, все круто! только не хватает иногда соуса в бургерах, а в осталтном все ок!
Заказывали ролл и кофе. Не понравилось ни то, ни другое. Стоимость средняя по городу, качество ингредиентов ниже среднего. Не скажу, что ужасно, но на 4 не тянет. Больше не вернусь.
Булки прооостооо пуууушка, настоятельно рекомендую, такие помню только в Адмирале, напоминают МакДак.
Цены реально приятные на 5+++
Один раз пришёл и уже 3 раз прихожу, за неделю:D
И главное время приготовления 2 бургера фри пепси, не более 5 минут все 3 посещения
Огонь бургер!