Недавно отвел жену в салон красоты Oh my lashes. Девочки-мастера настоящие профессионалы, очень внимательные и доброжелательные. Все сделано аккуратно, качественно и красиво. Цены в салоне очень приятные, а атмосфера комфортная и расслабляющая. Рекомендую.
Ходила в данный салон с самого открытия, в целом было все хорошо, были недочеты, ошибки, некачественно выполненная работа …. Привыкла к этому месту … вот и ходила ! Но теперь отношение совсем поменялось
Ужасное отношение ко мне как клиенту , сделали маникюр некачественно и мне и моей дочке, обратилась по гарантии …, записали , но по какой то причине мою запись удалили без объяснений 🤯🤬 у меня отпуск , вылет на следующий день…. Отпуск … и я с таким ужасным маникюром, у дочки все отвалилось на следующий день 😖 настроение испорчено !!!! И выхода нет …. Пришлось с ужасным маникюром лететь в другой город 🤯
Администратор написал мне номер телефона директора, трубку не брала, на сообщение в вотсапе не отвечает!
Администратор сказал что больше меня как клиента не запишут…. Почему? … разъяснений не предоставили !
Хозяйка салона отмалчивается!
Унижаться не собираюсь!
Пусть предоставит мне разъяснения через специальные структуры в которые я буду обращаться в ближайшее время! Хозяйка своим решением показывает неуважение к клиенту !!!!
Ногти моего ребенка испорчены
Все переписки сохранились
Телефонный звонок записала
Фото сохранила
Решить проблему через директора не получается
Трубку с моего номера не будет
Сообщения игнорируют
Ужасное поведение 🤬
Также на протяжении 2-3 месяца меня записывали на услугу , подтверждали мою запись, я приезжала из другого города, а мою запись кто то удалял 🤬
Делала наращивание ресниц, когда приходила в салон, думала, что в целом специализируются на них, но как оказалось - спектр услуг намного шире) Вообще по ресницам вопросов нет - отличный мастер, отличная носка, удобная кушетка. Но больше восторга вызвал сам салон - во-первых фасад ЖК где расположен - просто роскошь) Внутри все тоже на очень высоком уровне, дизайн, чистота, есть даже уголок для детей отлично обустроенный. В общем, один из лучших салонов по сервису, в которых когда-либо была!