Всё, как всегда, отлично. Часто захожу сюда. Приятный персонал и очень вкусные напитки, по приятным ценам. Отдельно хочу отметить менеджера Ирину, быстро помогла решить все проблемы
брали 2 напитка, оплачивали раздельно, попросили на один пульт сделать заказ
через 20 минут начинает пищать, мы приходим стоит только один напиток, который заказывали вторым
спрашиваю где напиток второй
парень отвечает что будет готово через 8 минут
задаю вопрос почему я заказывала раньше, но моего напитка нет
паркнь начинает оправдываться мол у нас 6 шейкеров, будет готово через 8 минут
видя мое возмущение он говорит что сейчас уже будет готово
я стою все так же наблюдаю за неторопливыми девушками, до моего заказа они делают еще 5-6 напитков, потом подходят к кассе, смотрят чеки, читают наш чек и темная девушка (очень неприятная) вслух говорит: «**я забыла»
и делает напиток за 10 секунд
мы стоим на зоне выдачи, темная девушка, закатив глаза с таким грохотом ставит стакан, я думала он треснет!!!!
к чему такое поведение при работе с людьми? куда смотрит начальство когда выводит таких ассоциальных людей в смену?!
напитки нравятся! всегда ходили с большим удовольствием, ребята всегда на позитиве и поговорить можно
не только ради продукта приходят люди, но еще и уйти с хорошим настроением хочется
а не получать пассивную агрессию будто мы требует от нее что-то сверх рабочих обязанностей!!!
исправляйтесь
Очень люблю это место, соотношение цена-качество одно из лучших в городе на мой взгляд, теперь о плюсах и минусах
+:
Большое меню, приятный обслудивающий персонал, есть дополнительные опции для напитков типа доп тапиоки или джус болов
Честно скажу, тут, на мой взгляд, один из самых вкусных бабл ти в городе, а я пробовала почти все)
-:
Часто ожидание составляет больше 15-20 минут, даже днем в будни
Вечером обычно тапиока уже невкусная, так вышло и сегодня, она вся склеилась, размякла, из-за чего пить чай было неудобно и не особо вкусно
Не контролируют вкус заварки чая, я брала тут бабл ти на ассаме раз 8, я думаю, и 3 из них чай был жутко горький, кому-то такое нравится, но я не понимаю почему нет какого-то контроля качества, чтобы вкус всегда был одинаковым
И ещё, может это сегодня мне так не повезло, но мало того, что тапиока была уже неликвидная, прям бе, так ещё и положили её очень мало, я всегда прошу двойную порцию тапиоки и раньше так её выходило почти на пол стакана, а сегодня её было чуть больше четверти и чай был почти совсем несладкий. Я все понимаю, конец смены, девочки устали, но все же надо как-то проверять то, что вы отдаёте людям
Любимое заведение с напитками)) Захожу к ним каждый раз, когда бываю в Гринвиче, приятные цены, вежливые сотрудники, можно добавить топинги по желанию в любой напиток, готовность довольно быстрая, рекомендую 👍
Любимое место в estory!
Очень вкусные и вполне недорогие чаи. В бабл ти вкусная тапиока, фруктовые хорошо освежают. Добавки тоже вкусные, больше всего понравились кокосовые кусочки, они приятно хрустят, и напоминают как в детстве в железных баночках продавались соки с такими же кусочками.
Наверное, из всех напитков мне не понравился только пудинг. А точнее желе в нем. Но уверена что и на него найдется любитель
Были в пассаже
Но не отмечает точку
Заказали себе как напитки
Всегда было хорошо и вкусно
Но сегодня 16.09 девушки сделали вообще не вкусно вкусы был просто воды из под крана
Отказали делать отмену чека
Попросили переделать ответ был ( Могу тебе добавить сахара )
Деньги просто в пустую
Спасибо очень уж приятно
Прекрасное место. Всегда вкусные напитки и качественное обслуживание. Девочки из персонала очень приветливые и терпеливые! У меня бы с таким потоком гостей уже глаз дергался. Огромное спасибо Анне ❤
Приходишь не только за напитком, но и за отношением.) Жаль, нельзя оставить чаевые. Выдайте девочкам терминал для электронных чаевых! Они заслуживают.
Лучшее место, постоянно берём здесь напитки, это просто заторчай какой-то! Все чудесно, каждый раз вкусно. Приезжаем в Гринвич специально за ними ✊🏿 ✊🏿 ✊🏿
брали с подругой напиток, пока другим все спокойно выдавали, нам не дали его даже спустя 20 минут , подошли спросили «где? на что ответили «5 минут», но прошло ещё 10…и наконец нам его выдали
всё бы ничего, но вопрос почему так произошло? персонал не справляется со своими задачами
Во-первых, не работает касса, терминал 5 раз не сработал на оплату, хотя оплачивала уже и NFC и сбп, сотрудники не удосужились даже попытаться предложить решение проблемы. Но мне предложили просто по всем проблемам обратиться к менеджеру и всё.
Я ушла не получив свой напиток, желания пробовать ещё раз в другой раз- нет. Это провал.
Во-вторых, сотрудники были очень увлечены решением проблемы с кассой, на скопившуюся очередь реакции особой не дали, хотя на мой взгляд, это нужно, чтобы банально разрядить атмосферу.
лучший бабл ти в городе! фруктовые чаи по отличной цене, за 700 мл - в среднем 200 рублей. можно добавить тапиоку, джусс-боллы. единственный минус - очень много льда.
Большой выбор аутентичных напитков по приятной цене. Находятся на фуд-корте estory в Гринвиче и ждем открытия точки в пассаже. Брали клубничный лимонад с лаймом обьем 700 мл, вкусно
Очень долгое ожидание (ждали напитки 50 минут), и еще сырная шапка плохая, просто какая-то пена кислородная, сыра почти нет, а доплата 100 рублей за нее, не стоит своих денег
Каждые выходные сюда заходим за вкусным бабл ти. Здесь он действительно вкусный и приятный на вкус. Заказы обычно быстро отдают. Единственное, что я могу посчитать минусом это то, что льда иногда прям щедро кладут, тем самым самого напитка немного получается :( Но это легко решается, ибо можно попросить меньше его класть или вовсе без него
Всегда захожу в это место и мне очень нравится как персонал, так и напитки, но с недавних пор стало ужасное обслуживание. Девушка Ольга на кассе, разговаривала с другой сотрудницей и не стеснялась громко выражаться матом, когда на кассе стояла длинная очередь и все слышала. Мне пришлось еще раз повторить свой заказ, потому что меня тупо не услышали
очень вкусные напитки, особенно красный с кислинкой, буду заходить почаще. персонал вежливый, отдача быстрая. кухня чистая и никаких недостатков не заметила
В 21:53 отказались принимать заказ на бабл ти, хотя работают до 22:00. Нигде не указано, до скольки заказы принимаются. Кроме того, задали вопрос по напитку, на что сразу же получили: «мы уже не принимаем заказы». Ни привествия, ничего)
Впечатление с таким подходом персонала определенгл испортилось, поэтому, больше туда не пойдем
На данный момент, лучший бабл ти в городе!
Тапиока вкусная, чаи и молочные, и фруктовые, и смузи. Шариков много, которых можно добавить.
Можно попросить сделать без сахарного сиропа и без льда. Но напитки все холодные.
Очень люблю матчу, но вот что-то сырное там явно не в тему. Когда брыла чай, персонал был вежлив и терпеливо отвечал на вопросы. Спасибо, буду брать еще.
Попробовал северное сияние, очень вкусный напиток. За 150 рублей 0,7 по-моему очень даже недорого для места в таком расположении. Чуть поменьше льда и вообще топ!
Напитки очень вкусные, но обслуживание….. девушка Ольга очень хабалистая, мы стоим перед ней, чтобы сделать заказ, она говорит со своей напарницей о каких то парнях и посылает кого-то
Пришло время отдать нам чек, девушка продолжила болтать и говорить матом
Еще и ждали пол часа
Люди, которые заказали после нас отдали через 10 минут напитки
Была сегодня в 20-21.Вчера персонал был лучше.Сегодня купила Бабл ти Манго-маракуя,так мне сначала не добавили шарики тапиоки, потом перелили в другой стакан(видимо половину пролили сам напиток и чем то разбавили)вкус вообще не насыщенный, как будто водичку с кусочками манго пью, потом еще и не с собой упаковали
Вкусный бабл ти, но очень очень большие проблемы с тайм-менеджментом!
Я 45 минут прождала обычный чай, который девушка при мне сделала меньше, чем за 2 минуты
3
2
kittseey
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
были вчера, очень долго ждали свой напиток, остальные девушки тоже очень долго ждали в итоге когда попросили отмену сразу же приготовили. взяла бабл ти, на вкус молоко+вода+лед. ужас (( не рекомендую здесь покупать напитки если вы не готовы ждать 30+минут
1
К
Ксения Артёмова
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Где-то год назад самая первая оставила тут отзыв так было безумно вкусно, постоянно брала баблти .
Но последние время расстраиваюсь, и сегодня был последний раз, чтобы я его взяла. Льда добавляется очень много , напиток постоит немного и становится пресным и очень холодным. Сладости нет, вкуса чая тоже, как-будто пью молоко разбавленное со льдом. Тапиоки стали класть раза два меньше .
напитки очень вкусные.,но персонал хамит,на вопросы о составе грубо посылают в меню или отвечают так,будто я сама должна знать их состав , сотрудника звали Анна
Очень вкусно,все очень понравилось
Персонал отзывчивый
2
1
С
Светлолика Г.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Непонятный напиток, как будто состоящий из одного ледяного снега (его было очень много!) и сладкой воды. Пить было невозможно, разочарование за 330₽…
Алина 🩷
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Отсутствие какого-либо вкуса, совершенно не сладко.
На вкус - обычный чай с горьким лимоном. Где обещанный манго, сахарный сироп в конце концов?
Разочарование, и готовят очень долго. Не понимаю, почему такие очереди к ним выстраиваются.