Ohana
778 reviews
November 19, 2023
Отвратительно. Сам зал ещё средний, ну какие то там бассейны. Называли цену при покупке 17к (только зал). Но при личном общении внезапно вылезли еще какие то платежи и цена стала 24к.
1
1
March 15, 2022
Добрый день. 09.01.22 написала заявление на возврат денежных средств по причине закрытия Охана 4daily. После истечения одного месяца начала названивать. До сих пор при каждом звонке сообщают, что заявление на этапе финансового расчета. И просят перезвонить через неделю. Прошу найти заявление по имени и фамилии, разобраться в ситуации и вернуть деньги. Если в ближайшее время этого не произойдёт, обращусь в суд
5
September 10, 2022
Внимательный персонал, чистота, отличное оснащение, бассейн чистый вода тёплая
3
1
May 11, 2023
Все очень современно, персонал обходительный
4
September 25
Классный зал , только людей многовато .
December 11, 2022
Клуб мне не понравился. Хамавитые менеджеры, неприветливые администраторы за стойкой. Вечно закрытые по очереди парилки. Раздевалка не рассчитана на такое количество людей.
3
1
November 10, 2021
Не возвращают деньги за абонемент при расторжении! Тянут сроки, в личном кабинете на вопросы не отвечают ! Все развалилось после пожара в 4 дейли, клуб не открывают больше 2 месяцев, клиентам предлагают пользоваться на олимпийском до которого своим ходом не доехать нормально. Из-за чего идут массовые расторжения договоров, так как клиенты покупали абонементы около дома. Все сроки возврата за абонементы нарушены, огромное желание взыскать с вас неустойку за пользование чужими денежными средствами!!! О законе о защите прав потребителей не слышали !!!
5
1
February 12, 2022
Здравствуйте! Мне нравится заниматься в «Охане», но соглашусь с отзывом об отсутствии линейки абонементов для редко посещающих. У Вас были как-то предложения на количество посещений. Верните!!!! И я с удовольствием продлю свой абонемент. А когда закончится у мужа и его продлим!
3
1
January 23, 2022
Огромное спасибо работникам всем за вежливость, чистоту залов, внимание к посетителям, добросердечные отношения, прекрасную кухню.
3
2
February 6
Лучшие тренажёрный зал Мытищи
3
November 29, 2021
Всё отлично, но я покупал карту из-за русской бани, а сейчас в русской бане на камни нельзя воду поливать. Теперь это просто сауна. Приходится искать другое место с русской баней. Если эту ситуацию не изменят, карту в дальнейшем не продлю.
3
3
April 20, 2021
Отличный зал, всегла очень чисто и опрятно. Приятно заниматься ! В дополнении, если отличное кафе с невероятно вкусными блюдами 😍
2
2
December 13, 2023
Классно !очень понравилось!
1
1
July 3, 2021
Клуб в принципе не плохой.
Бассейн / зал / баня / парковка все есть…
Из минусов:
- мало места в зоне свободных весов. Много бестолковых тренажеров, а помост для становой тяги всего один
- нельзя пользоваться магнезией
- отдельный минус - но не к клубу а к посетителям - многие после бани заходят в бассейны мимо душа… не мешало бы сделать предупреждающих табличек
6
November 6, 2021
Отличный фитнес клуб, новое оборудование. Немного тесновато и народу много, но это из за того, что сюда второй клуб ходит.
3
August 9, 2022
В бассейне антисанитария, ходит опаснейший вирус коксаки, уже несколько заболевших, посетивших бассейн в Охана Олимп. Я это так не оставлю. Что вы творите!!! Ваш клуб посещают беременные и дети. Устроили рассадник!
5
May 23, 2022
В феврале было написано заявление о возврате ДС за невыполнение условий договора (закрытие клуба на ул. Мира ) . Уже конец мая - ни о какой-либо возврата нет речи . Звоню в офис , отвечают , что менеджер отошел и перезвонит ( не перезванивает ) . Не связывайтесь с данным клубом .
5
February 10, 2022
Оч все нравится. Цена, качество, свежий ремонт, вежливые сотрудники, отличные тренеры!
1
1
July 19
Хороший зал
2
February 21, 2021
Все бы ничего , но наполняемость настолько большая особенно по воскресеньям - что хочется убежать. Плюсом идут тренировки взрослых и детей / соответственно из четырёх дорожек по 25 м у взрослых 1 занята . Детский бассейн тоже занят - поэтому нужно рассчитывать когда придти с ребёнком . В детском бассейне сидят взрослые мужчины и мамы хоть детям 5 лет и по пояс ,можно спасать сидя рядом ,но не на 6 метрах все сразу . Поэтому вопрос гигиены стоит остро. Русская парная всегда залита водой так как не продуман слив при таком количестве посетителей . На взрослых дорожках ожидающие окончания тренировок дети . Отдельная песня джакузи - там просто один на одном на трёх квадратах. Поэтому я бы не советовала покупать абонемент в данное заведение . 21 февраля воскресенье одновременно в 15.20 было 61 человек
8
1
December 13, 2021
Хороший спортзал, есть парковка, есть залы по видам, есть бассейн, сауна, парилка и тд. В бассейне и зале полно стариков, ощущение что попал в дом престарелых или их сюда привезли поплавать. Мягко говоря неприятно.
4
1
March 5, 2021
Владельцы постарались сделать клуб качественным, с хорошим бассейном и водой, но вот работа менеджеров по продажам больше похожа на работу роботов, которые не видят перед собой клиента, а могут только провести экскурсию и озвучить расценки на карты. Нет нормального клиентского подхода к платным груповым занятиям. Вместо того чтобы постараться максимально заинтересовать в покупке, говорят что и так полно желающих, все бы пришли. Похоже руководителя отдела продаж в этом клубе вообще нет и клиенты клубы на Олимпийском не нужны, особенно в дневные часы
8
1
September 15, 2022
Два раза из за своей рассеяности оставлял форму в раздевалке, все два раза форму не вернули. Приходил на ресепшен спрашивал, говорят никто ничего не приносил…
5
1
July 14, 2022
Отличный зал. Хороший выбор тренажёров.
Хаммам,сауна,бассейн- всё на уровне!
3
2
February 16, 2022
Отличное место, огромный спектр услуг! Мне кажется, лучший клуб в Мытищах! Купила уже второй годовой абонемент)))
2
December 16, 2020
Отличный фитнес-клуб,много тренажеров на любой вкус,прекрасный ,чистый,большой бассейн!Группы для занятий,тоже большой выбор. Мне нравится))
3
April 6
Хорошее место, рекомендую👍
2
1
July 5, 2022
После закрытии клуба в 4daily написали заявление, о возврате денежных средств, деньги моей жене так и не вернули, помимо этого были деньги ещё на счету на персональные тренировки. Прошло уже 3 месяца.
3
May 16, 2022
Зал хороший, бассейн тоже норм! Парковку ждал полтора месяца. Полотенца при покупке абонемента в феврале, пообещали, будут в марте. Но их до сих пор нет. В вечернее время там куча народу, ходил днём и было комфортно. Уезжаю в другой город. Написал заявление на возврат 14.05. Буду следить через сколько вернут. Обещали в течении 30 дней, но по отзывам сомневаюсь. Буду скидывать сюда информацию по срокам возврата. Может и быстрее вернут! Удачи всем!
1
1
July 13, 2021
Фитнес клуб просто класс! Персонал заботливый и вежливый! Все супер, начиная с рецепции. Тренера все внимательные и приветливые!
2
2
June 9, 2021
Отношение персонала оставляет желать лучшего, но сам зал мне нравится. Отличная спа зона, много тренажеров, достаточно просторно.
5
2
March 18, 2022
Плохой отзыв, исключено за банный комплекс, постоянно все плохо работает, ругаются с посетителями по поводу подливания на камни, а люди льют потому что не жарко, временами налаживается, потом снова ругань. Если проблемы с покупкой тенов, посетители готовы скинуться и приобрести запасов.
3
1
January 7
Цена и качество подходит и соответствует
3
2
September 7, 2022
Отвратительное руководство, абсолютно потребительское отношение к тренерам клуба. Люди не важны. Клуб интресуют только деньги и собственная прибыль
4
1
December 18, 2020
Большой выбор современных тренажеров, бассейн, сауны и душевые сияют чистотой, наличие парковки- всё классно. Я занимаюсь с удовольствием!
3
2
February 24, 2023
Классный чистый бассейн, хороший спортивный зал.
3
May 4, 2022
На мой взгляд, один из лучших фитнес клубов в г. Мытищи. Как здорово они переделали Зебру, полностью изменили планировку, тренажеры все новые и современные. Очень красивый бассейн. Удобные раздевалки. Сделан прям от души и дорого. Тренеры настоящие профессионалы.
3
November 14, 2021
Отличный клуб, но самая большая проблема с парковкой, бесплатная парковка есть, но всего 1,5 часа- это очень мало!
April 15, 2023
Очень хорошие занятия с тренером, а спа это 5 баллов!
3
May 12, 2023
Современный с хорошим ремонтом фитнес клуб.
November 15, 2022
В общем хороший фитнес клуб. Но всегда холодный (прохладный) джакузи. С наружи теплее чем в нем. В остальном отлично.
1
1
May 3, 2021
Очень нравится обслуживание. Атмосфера. Качество еды. Очень вкусный куриный суп с лапшой. Как домашняя. Отличное дополнение к тренировкам.
3
3
May 4, 2022
Обманщики чистой воды. Гладко стелят, жестко спать. Не могут вернуть деньги уже 2 месяца. Кормят завтраками, на претензии не отвечают. Пока не позвонишь, ничего не говорят. Зато когда впаривают абонементы, щебечут соловьями. Лучше вообще не связываться с ними. Нет никакой клиентоориентированности
3
March 12, 2021
Пишу вам сюда, потому, что видимо бесполезно говорить об этом просто администрации!
Купили с друзьями абонементы, чтобы посещать бассейн и сауну, но до сих пор нормально, даже не уровне Зебры этим воспользоваться не можем. Печки очень слабо греют, приходится много лить на них воды, при этом прятаться от инструктора как дети, потому, что вечно заходят и читают нотации, что не надо лить сбоку, по краям. (При этом камни сверху просто холодные и смысла лить на них нет)
Но до руководства не доходит мысль, и не доходят просьбы членов клуба заделать огромные щели по сауне, из-за которых в ней холодно и приходится постоянно «поддавать» одно сплошное стекло на 3 сауны, между которыми ничего нет, неужели сложно устранить?! Все об этом вам говорят и все бестолку... По стеклянной двери тоже щели, на что девушки работницы ехидливо взрослым мужикам объясняют что это вентиляция... так вот, пока у вас будет эта вентиляция, воды будет на неё проливаться литрами и только и будете тэны покупать.
Хаммам тоже очень плохо обогрет, до того, как было в зебре очень далеко.
Мы очень надеемся, что вы примете во внимаете наш отзыв, и прислушаетесь к нашему мнению!
12
3
September 8, 2021
Чисто, современный дизайн, без толкучки в бассейне, раздевалках и душевых. Очень приятно сюда ходить
2
2
September 18, 2022
Пора ограничить поход бабок в такие места.
В парных еле тепло. Видимо, чтобы угодить всем, температура низкая и , чтобы попариться нужно час там посидеть...
3
2
January 29, 2023
В кафе фитнеса не моют овощи для свежевыжатого сока . Будьте внимательны !
3
2
March 8, 2023
Отличный клуб, компетентный персонал! Советую всем!
3
1
May 18, 2021
С более хамским отношением персонала к своим клиентам нигде не сталкивалась. Административные работники больше напоминают
надзирателей и церберов,а не сервиз-менеджеров.
Ходят, проверяют,запугивают,пишут жалобы. За то ,что я позволила себе съесть пирожок на территории бассейна и сделать замечание дежурному тренеру, которая запрещала сыну пользовоться клубным оборудованием, на меня написали жалобу с предупреждением, что откажут в пользовании услугами фитнес -клуба.Так же объвинили в том что я оскорбила сотрудника нецензурной бранью, что не соответствует действительности.
Между тем, в сервисе клуба обнаруживается море недастатков.
Во первых сама территория бассейна создана с нарушениями правил безопасности отдахающих.полы всё время мокрые-я неоднократно ударялась спиной которая, и без того у меня больная.Во время испытала острейшую боль-от скорой спасло только чудо.
Во вторых с раннего утра в клубе невозможно находиться-запах тухлятины и канализации.
Сами сотрудники признялись,что неправильно построили трубы.
У нас один вопрос-за что мы платим деньги?
Видимо за порваные на отдыхе нервы, за больную спину и угрозы администраторов. Некому не советуем пользоваться этим клубом.
5
8
March 8, 2023
В целом качественный фитнес клуб, единственное очень часто возникают технические проблемы с работой хаммама!!!
3
3