Всем доброго дня.
Хочу оставить отзыв о работе Ойл маркет на Жукова. Персонал знает своё дело, ни каких вопросов к ним. Всё показали, рассказали ещё объяснили доступно что и как лучше сделать. Давно не встречал таких продавцов и автослесарей. Всё чётко, хочу посоветовать всем ехать сюда.
Магазин отличный. Есть там девушка продавец, когда заходишь она улыбнётся, поздоровается, расспросит что нужно, посоветует что лучше. После такого внимания охотно приезжать чаще. Где мой бумер со сломанными движком (ждал масло больше чем бензин)
Продавец консультант продал не тот фильтр, возврат сразу не сделали, сославшись на то, что кассир ушла домой раньше конца рабочего дня. Также при замене масла сотрудник (молодой парень, может недавно устроился) спросил у меня сколько литров заливать и испачкал защиту двигателя старым маслом.
Отвратительное обслуживание, покупаешь, отгоняешь машину вокруг здания, идешь к непонятному диспетчеру который сидит непонятно где за 300 метров( дерзит, грубит) . Необзодимо находиться там- ждать очереди и подорвавшись бежать 300 метров к машине, где также " очень умные" товарищи ставят Вас в еще одну очередь👎
Не совсем понятно зачем нужно ехать в сервис для получения талона на очередь, а потом ещё раз договориться нужно с механиком когда можно заехать. Не успел выйти с машины, начали навязать дополнительные работы за наличный расчёт.
Очень большой ассортимент масел, фильтров, аксессуаров и прочего для ухода за вашим любимым автомобилем, замена масла, двигателе и коробке, купите у них и замена бесплатная, подберут вам по рекомендации завода изготовителя и посоветуют чем можно заменить.
Позвонил узнать про замену масла, и в ответ услышал такую агрессивную девушку это что то . Наташа!!! Так хамить с такой агрессией!!! ЗАААААЧЕЕЕЕЕМММММ???? Работать с людьми?????? Если не можешь иди попробуй другое! Стекла мыть, или полы. И люди скажут спасибо!!!!! И легче будет!
Магазин хороший, но мастера в боксах...при замене масла даже защиту поленился снять, все отработанное масло потекло со всех щелей.
Может так мне не повезло
Выбор масел для покупки большой, но чтоб поменять нужно ждать и не один час... Попросил администратора позвонить как будет моя очередь, был в машине, в итоге отказала типо ждите и смотрите сами я что за каждым бегать должна. Пришлось ждать в душном помещении часами свою очередь. Потеря времени и настроения. Разочарован...
Пришло время менять масло в машине. Масло выбрал Шелл 5w30. Промониторил цены в интернете и пришел к выводу, что в ойл-маркете самые приемлемые. Дешевле на Озоне, но в магазине можно посмотреть визуально и проверить оригинальность изготовления до покупки. Позвонил, сказали что в наличии есть и есть запчасти для ТО (фильтра салонный, воздушный и масляный фирмы МАНН). Приехал , в наличии оказалась одна канистра нужного мне масла (может на складе было еще?). Проверил на сайте на оригинальность, все нормально. Фильтров МАНН не оказалось в наличии (звонил, спрашивал по маркам, говорили есть!?) пришлось взять другой фирмы. Цена повыше немного но и качество обещали не хуже. (ФРАММ). Получил дисконтную карту, талон на бесплатную замену масла. Тут-же поменял. Очередь была 8 человек (где-то час). Приятно удивило , что и фильтра поменяли бесплатно ( что куплено в магазине- меняется бесплатно). Плохо что моя машина не входит в перечень для бесплатной замены салонного фильтра, хотя там открутить 4 самореза (смотрите перечень на талоне). Все сделали хорошо. С учетом бесплатных работ и цена удовлетворительная. Рекомендую, но решать вам. Удачи на дорогах.
Всё хорошо, только плохо то что масло покупаешь в одном здании, затем едишь 100м в др здание и берёшь талон, затем опять заводишь машину и едишь обратно в первое зданиеглушишь мотор, заходишь говоришь, потом тебя приглашают, заводишь машину и потом только заезжаешь. Остальное нормально
Ужасный сервис !!! Менял масло в двигателе Рено Дастер 1ч.15мин.!!!!!!!!!!!! Сервис на Бакалинской, молодой пацан, даже не знает где масленный фильтр, на защите сорвал болт при установке.
Понравились люди, и как хорошо они выполняют свою работу, именно те кто меняет масла, а не те кто их впаривает😃 потому что продают всем подряд одну линейку масел, а остальные масла как будто и нет их
Меняю масло только там. Масло хорошее и замена бесплатно. ребяьа всегда вежливые всегда подскажут и помогут. за мелкие доп работы денег не берут.Молодцы
3
Show business's response
Ревизорро Уфа
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Постоянно предлагают одно и тоже масло на все случаи жизни. Маленький выбор, цены выше чем у конкурентов.
Плохое место, не рекомендую. Продавцы вводят покупателей в заблуждение, всём подряд продают масло неизвестного производителя. На замене масла работают абсолютные дилетанты, не имеющие никакого преставления о мат-тех. части. Мне меняли масло 1 час 40 минут.
Самое ужасное обслуживание. В первый раз не до конца закрутили фильтр,во-второй раз сломали фильтр,в третий вообще залили на старое масло новое. В итоге на 5-6раз превышало норму. Сотрудник вместе с юристом в один голос подписались значит согласны с работой. Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной организации. При личном обращении на эту ситуацию гр. Полякову ответа не последовало. Интернациональная ул.плохое обслуживание и не квалифицированные специалисты .осмотритесь по близости вам сделаю качественную работу и будут вежливыми по отношению к вам !!!!!!
Персонал грамотный.можно обращаться за советом.замена масла бесплатно если покупаешь у них.ассортисент не плохой так же как и цены.несколько последних лет меняю масло только у них