Записался на оказание услуг по замене масла в сервис расположенный по адресу: ул. Шоссейная , д.11 б ( Супонево).
Работу производил Александр Карташов.
При выполнении работ объяснял и показывал ряд оказываемых услуг. Профессионально и качественно выполнил поставленные перед ним задачи. Аккуратен в работе и внимателен к деталям при выполнении заказа. Грамотно и корректно ведёт диалог. По моему мнению, он, является профессионалом своего дела.
Рекомендую данного мастера!
Не понравилось. Продавцы делают вид что не замечают, надо прям упрашивать тебя обслужить. Выбор масел оставляет желать лучшего. Рекомендую поискать другое место для обслуживания своего авто.
Наверное хороший сервис, с виду серьезный, жаль только при посещении этого не увидел. Первый раз когда приезжал, лучше бы не видел процесс ТО, второй уехал с поцарапанным рулем.
Лично мой отзыв возможно сугубо объективен, потому как на эмоциях мне отказали в замене детали ссылаясь на бред в районе фантастики, по этой причине я скорее всего более не стану обращаться в данный сервис, выбор каждый делает самостоятельно
Ойл сервис как всегда на высоте!В очередной раз менял масло, фильтры, ребята сделали диагностику подвески и проверили все жидкости. Дали рекомендации. Спасибо за слаженную, квалифицированную работу.
Работой сервиса очень удовлетворен. Делаю ТО тут уже 2 года, приемлемые цены, хорошая система скидок. Есть бот в телеграмме, через которого можно записаться на обслуживание или найти другую информацию. Работу выполняют качественно, за время обслуживания ничего лишнего не навязывали
По телефону позвонил в Ойл Сервис, менеджер посчитал стоимость замены масла, фильтров, и сход-развал сразу нужно было сделать, записался на удобное время, приехал и всё сделали 👍👍👍. Сервисом остался доволен, всем рекомендую.
Несмотря на мою неопытность в ТО, мне все подсказали и рассказали!!! Где, что, куда… спасибо за терпение! В зоне отдыха на втором этаже ожидание прошло незаметно! Специалист, проводивший ТО, по итогу мне все показал и подсказал дальнейшие действия!В общем, ещё раз вернусь точно!)
Отличное СТО. Заехал на диагностику подвески BMW E70, смотрели внимательно, все показали, дали распечатки с нужными деталями. Друг заезжал на Е53 и тоже остался очень доволен. В такие сервисы приятно возвращаться.
25
Show business's response
М
Майорова Ирина
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Раньше было лучше,сейчас обманывают с маслом,навязывают лишние услуги и ценник конский
Обслуживаем уже 3 года подряд в этом сервисе, уже вторую машину. Идеальная чистота и прозрачность, очень крутая цена и качество. Приезжаем менять масло из Москвы, рекомендую
Обслуживаю свою вторую машину. Много где бывала, но все равно возвращаюсь в Ойл Сервис в Супонево. Именно в Супонево!!!. Парни молодцы, вежливые, все объясняют нам "далеким" женщинам....Сервис на уровне. Милые женщины советую!.
По маслу и его замене супер! Но если по другим вопросам обращаться, то цены на детали сильно завышены. Хоть и дают скидку при их покупке на ремонт, но завышение цены деталей сильно перекрывает и цена ремонта выше чем в других сервисах + суют как необходимые те работы, которые преждевременные!
Сервис и обращение с клиентом на высоком уровне. Но начнем по порядку. Я записался на диагностику подвески на их сайте, все понятно информативно, прозрачно. Через некоторое время мне перезвонил их менеджер уточнил время. Оказывается на сайте можно выбрать временные промежутки в пол часа (9:00, 9:30, 10:00, 10:30 и тд) Но менеджер сказал что можно записываться либо на 9 либо на 10. Непонятно зачем зачем тогда на сайте есть эти временные промежутки. Ну да ладно это так придирки. Основная претензия в том что диагностика подвески проведена не качественно. Я приехал что б узнать что мне нужно заказать что б провести ремонт своей подвески, но не покупать все сразу. Указал на возможные места где у меня возникали вопросы. В итоге, ответ был дан только по одному узлу. По задним сайлентблокам. А по гулу ступичного подшипника ответ был, что они в порядке, но как оказалось это не так. А так же не было указано на просевшие опоры амортизатора, хотя визуально это видно. По амортизаторам тоже никакой информации о их состоянии, сославшись на дождь который прошел ночью и якобы там все мокро и не видно потекли они или нет, ну как бы в сухую погоду я и сам могу посмотреть это, а у вас как бы сервис я приехал что б вы продиагностировали это. Ну поведу итог, я искал хороший сервис по отзывам в интернете, средняя оценка 4.9 из почти 250 отзывов это хороший показатель, по итогу не очень квалифицированный персонал (хотя может быть вот так я попал). Из-за некачественной диагностики потрачено больше времени чем планировалось. Как бы ничего серьёзного не случилось, но осадочек остался. В любом случае сам туда я больше не обращусь и советовать никому не буду. Кто его знает как они ремонтируют если даже на таких элементарных услугах есть косяки.
не первый раз проходила тех.обслуживание в данном центре.Но крайний раз оказался последним:расскажу почему ......приехала по записи на обслуживание в связи с дальней поездкой,а по итогу заплатила немалые деньги,а мне даже гайки нормально не могли затянуть,по итогу крайне недовольна качеством указанной мне услуги!!!!Не рекомендую👎
Цены на фильтра завышены в разы. За фильтр акпп тойота jt411k цену назвали 3000руб. На том же exist 1600руб, и это не единичный случай. Цены на фильтра фирмы Man так же в разы отличаются.
Лучшее место для прохождения ТО. Постоянно езжу менять масло. Ценник приемлемый, обслуживание на высоком уровне. Единственное, систему скидок можно было бы пересмотреть и модернизироаать
Автосервис с широким спектром услуг (здесь места не хватит перечислить все), если нужно обслужить вам вашего железного коня то здесь сделают всё в лучшем виде. Так же магазин инструментов и аксессуаров. Можно записаться как по телефону так и с сайта. Пока занимаются вашей коняшкой можете отдохнуть в зале ожидания.
Грамотный и вежливый персонал! Качество работы на высоте. Была выполнена замена масла и фильтров быстро и качественно. Дают карту для скидок на последующие работы и покупоки. Очередей нет. И цена ниже, чем раньше платила в других сервисах.
Команда работает профессионально👍!!!
Обслуживаюсь здесь года два и всегда всё нравится! Парни тут работают грамотные, мастера своего дела! Всегда серьёзно относятся и к клиенту и к автомобилю. Молодцы!
Много лет обслуживаю здесь разные автомобили, слышал разные мнения про данный сервис, но мне здесь нравится. Корректная работа менеджеров, быстрая и, надеюсь, хорошая работа мастеров. Обычно, при записи по времени, все проходит хорошо.
Всем рекомендую этот сервис! Классно работают! Никогда никаких нареканий. Спасибо за отличную работу.
16
Show business's response
А
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Заранее записался на флотскую. Механики занимались всем, кроме моего автомобиля. Пока уже не подошёл с претензией к менеджеру никто даже и не думал выполнять работу. Работы было на полтора часа, не больше. Просидел с 9 утра до 16-00 с заменой ремня и развал-схождением. Стоимость работ завышена, время посетителей не ценят