Пришли с семьёй пообедать, но по меню не оказалось тархуна, хотя он пользуется спросом и заведение не так давно открылось, официантка долго ждали, хотя людей очень мало, приняли заказ и опять же очень долго несли, забыли лепешку, заказали рулетки, когда про них напомнили, то оказалось, что их нет, в одном из салатов оказался волос, в чае оказался паучек, но все скрасила отличная погода!!!
Официанты уронил облепиховый морс на одежду и стол. Размазал тряпкой по столу и ушёл.попросили на чисто вытереть стол. Через 10 минут подошла к администратору- протерли. Затем принесли забродившие морсы- поменяли. Салат забыли приготовить. Извинений не было.
Брали шашлык "на вынос". Не вкусный. На дне контейнера валялись малюсенькие огрызки лаваша. Такое впечатление, как чьи-то объедки. Больше там шашлык брать не буду
Уютное место, обставленное незатейливой, но симпатичной мебелью. Предупредительный и расторопный персонал. Может быть слегка назойливый из-за вопросов типа: "Как вам такое- то блюдо?", - но это можно объяснить желанием кухни выйти на обратную связь, а готовят там хорошо. Помещения и мебель содержатся в чистоте, так что в целом место оставляет приятное впечатление и снижает вероятности желания прийти сюда ещё раз.
Еда была вкусная, персанал очень медленный офецанка два раза уходила и узнать есть ли разливное пиво и два раза пропадала на очень дого в итоге мы и бутылочное пиво ждали 20 мин, а открывашку и во все забыла, хотя сказала сейчас принесу 🙄😡мы остались не очень давольная посещением этого завидения 😒 три завезлы токо потому что была вкусно😐
Вкусно ,красиво . Есть негатив. Заказывали столик ,а на следующий день заказа не обнаружили. Просто админ забыл внести заказ в список. Пришлось ждать свободный столик. Ни извинений ни комплимента небыло. Как быдто так и надо.
Очень приятная атмосфера , вкусная еда большие порции, очень внимательные официанты , остался очень доволен Руководство могу только похвалить, сервис на высшем уровне.
Были один раз 10.10.21, не понравилась работа официантов, обслуживали долго и выносили блюда не вовремя((. Блюда которые готовятся быстро, готовились дольше чем те что должны готовится долго, странно как то.
Кухня на 4.
Сервис 1. И это портит все впечатленте.
Забронировали столик заранее и попросили 2 детских стула. Пришли детских стульев нет. Попросил принести, принесли 1. Несколько раз просил принести 2й, в итоге сказали, что стульев больше нет.
Мой друг сказал, что мы готовы об этом забыть, если нам принесут бутылку вина. Официантка улыбнулась и сказала - конечно. Когда принесла бутылку, на всякий случай уточнили - Это за счёт заведения?, - Да.
В итоге включили в счёт, на вопрос почему так сделали, промычали что-то невразумительное.
Хорошая обстановка, вежливый персонал. Клиенты приходят не за этим. Был здесь 2 раза, поэтому могу сделать определённые выводы. Еда не вкусная, считаю, что повар без опыта работы. Официанты не компетентны, какое блюдо на столе. Не советую проводить здесь банкеты.
Были на шоу- программе. Интересное место! Но с кухней и баром беда! Видимо, решили, что гости выпьют и сьедят все что угодно, пока их развлекают! Официантка принесла не то вино! Не показав нам, открыла бутылку. Я указала, что это не то вино, она смутилась и пошла уточнять в бар. Вернувшись, извинилась, сказала, что нужного вина нет. Жалко стало ее- не стали усложнять ситуацию... Это некомпетентность или так задумано? Рулеты из баклажанов были приготовлены на вонючем свином сале. Сырная тарелка стоит, как космический корабль, а в своем составе содержит дешёвые сыры вплоть до колбасного! Стыдно, господа!
Разочарована этим заведением!!! Заказали чай с облепихой за 200 руб и невозможно было его пить!Кислятину даже не перекрывал сахар! Чтобы не возвращать весь чай решили исправить ,попросив кипяток! В итоге и это не помогло! Не настаивала чтобы поменять его или не платить,спросила скидку! И итог меня совсем поразил ,сделали скидку 10 рублей!!!!! Это совсем низко! Нет лояльности к своим клиентам! Сама не пойду больше и не посоветую!
Все хорошо! Официанты стали гораздо внимательней,блюда хороши (но плохи и небыли!) Особо удивил администратор, молодец не один раз подходил и интересовался все ли хорошо! Были 13.03.21 молодцы так держать!)
Вкусная еда, хорошее обслуживание, часто бываю.
Но очень удивил отказ в обслуживании, когда не было возможности со спящим ребенком в коляске зайти в помещение. Хотела пообедать на летней веранде, пока ребенок спит. Мне отказали, ссылаясь, что веранду сегодня 09.09.19 не обслуживают
На улице не холодно, не ветренно,+17, дождя нет.
Почему не могли предложить альтернативу или сделать исключение и вынести на летнюю веранду заказ- не понимаю. Чисто по-человечески. Это бы повысило лояльность к заведению. Но теперь остался осадок.
В итоге, сходила купила в Бразилии кофе на вынос и десерт. Покушала на свежем воздухе.
Спасибо за отказ.