Ok-Computer Laptop Repair
39 reviews
January 14
I purchased an Acer laptop charger on 06/11/2024. On 10.01.2025, charging began to emit short circuit sounds and a burning smell. I came to the store and asked for a replacement or refund for a low-quality product. In response, I heard "6 months warranty goodbye." Seller, study the laws or talk to a lawyer. As a general rule, the consumer has the right to make claims to the seller (manufacturer, supplier, representative) in respect of goods for which a warranty period has not been established, if the defect is detected within two years from the date of receipt of the goods (Part 2, paragraph 1, Article 21 of the Law on Consumer Protection). In this case, the consumer must prove that the product has defects (parts 2, 3, paragraph 12, Article 20 of the Law on Consumer Protection).
I intend to hand over the goods for examination, and then to the court. The price of the question is 50p :) Well, well))) if the seller ignores the requirements of the current legislation, then I will arrange for him to audit his activities for 2000 + rubles.
See original · Русский
March 2
polite, helpful staff. I bought an HT03XL battery. The guy offered to install it. During the installation, they saw that there was a lot of dust inside and additionally cleaned the dust and replaced the thermal pads. The new battery lasts a long time
See original · Русский
February 28
I came with my old Lenovo (also with a disk drive), the screen mount was based on God's word, specialist Eugene examined it, explained everything clearly, and after a couple of days I took the laptop. I've been using it for a few weeks now, everything is great. Thanks to Evgeny, the pro
See original · Русский
February 28
I bought a matrix cable. Not only was the cable available for a rare laptop, but there was also no freezer for delivery. The application was processed very quickly and sent to another city. The manager is the girl who called me to confirm the order, thank you very much.
See original · Русский
February 17
Many thanks to master Evgeny for the prompt repair of the laptop, fixed the problem in a few hours, since everything was available, I will contact you again
See original · Русский
February 12
Excellent service, the employee explained everything clearly, which helped a lot! I recommend it!
See original · Русский
February 23
Thank you for the excellent service! The laptop is now in order, the price/quality is at the highest level. I recommend
See original · Русский
February 12
I installed the matrix in September and after 5 months the lights started to appear, having spent my personal time and fuel, I went here, and to put it mildly, I was left with nothing.
The warranty repair was refused, dismissing the fact that "I damaged it myself" "I pressed it myself", the master found the problem in the weak hinge of the laptop lid, but at the same time he forgot that he himself disassembled the laptop and climbed into the lid (and not only), thus when I took the laptop away I lost not only a couple of bolts (I found at home), but they also damaged my laptop hinges, which is why the matrix bent
In short: this is the first time I have come across such unscrupulous employees who not only refuse legitimate warranty repairs (without specifying that the fur is ignored. damage) but they also offer to fix THEIR own jambs for a FEE for overprice
You have my number, if the problem remains unresolved, you will have to apply to the consumer protection court.
See original · Русский
April 2
My Sony laptop was repaired quickly and inexpensively. Excellent workshop.
See original · Русский
April 14, 2024
To begin with, I don't understand people who write that you bought a device that is out of order, and you think that you should fix it for free. This is nonsense.
This is not the first time I have applied to this service and I am satisfied. Consultation, friendly staff, everything is at the highest level. And those who say it's expensive may finally turn on their brains and think that any repair is worth the money. This is a drop in the ocean, knowing the prices of the service.
I am more than satisfied and recommend it. all 100%
See original · Русский
March 24
Good salon, helpful staff, prices don't bite, I advise you
See original · Русский
April 25, 2024
I liked the service, everything was done carefully and for a pleasant price! I recommend this store
See original · Русский
March 16, 2023
Отвратительный сервисный центр, хамоватые работники что в пункте приема , что мастера, хотели развести на деньги при том что ремонт не требовался, обратился с проблемой в разъёме питания, позвонили сказали что нужно его заменить, назвали цену в три раза выше рынка, отказался от ремонта и занёс ноутбук в другой сервисный цент, в другом центре сказали что проблема была в отключённом шлейфе и замена не требуется
И ещё , после того как отказался от ремонта, сказали что позвонят когда можно забрать ноутбук, в итоге никто не звонил долгое время пока сам не позвонил , забрал ноутбук решил посмотреть как собрали они его обратно , оставили не подключённые шлейфы и не хватает болтиков всех
3
2
March 24
the best laptop repair server.
See original · Русский
April 7, 2023
Пришлось заказывать адаптер к ноутбуку Леново. Заказала по ссылке ,ту модель которой пользовалась раньше. Через 5 минут перезвонил менеджер, все уточнил и утвердил заказ. Меня предупредили,что адаптер придет через 4-5 дней. Заказ пришел через день. Все работает превосходно. С П А С И Б О!!! Я заказывала впервые.
1
March 12, 2021
Очень быстро и качественно делают... Специалисты разбираться в своем деле и находятся прямо на месте. Можно сразу проконсультироваться, в отличии от многих подобных сервисах где на приемке сидят молодые девочки и просто хлопают глазками...
2
1
December 13, 2021
Занёс ноут на ремонт. Через 2 дня позвонили сказали что ремонт крышки 220р, я обалдел. А матрица новая 400р, я спросил: можно ли забрать? И ответили что уже начали корпус делать. Ну ладно, говорю, делайте. Через 4 дня сам им позвонил, а они сказали: вы же отказались от ремонта. Я обалдел. Пришел забирать такой как и был, ещё и предложили на запчасти купить. -1 звезда.
3
1
July 17, 2022
Мне кажется основная проблема данной точки заключается в том на кого специалиста вы попадаете. А так я подходил спрашивал все толково объяснили. Так что тут наверное дело случая)
1
February 9, 2022
Покупал батарею на самовывозе для ноутбука Dell 1525 на замену умершей. Батарея стала правильно и сразу распозналась, хотя пишут, что с неоригиналами у Dellа бывают проблемы. При этом батарея была произведена менее полугода назад, что важно для автономности. Мне всё понравилось.
3
July 26, 2020
Сдавала ноутбук на замену клавиш. Всё отлично. Цена адекватная за сервис. Удобно, что находятся в центре города. Для меня было важно, чтобы сделали быстро, поэтому уже через день я имела рабочий ноут.
3
3
December 27, 2020
Был у ребят с проблемой в цепи электропитания по ноутбуку + замена клавы. Забрал ноут уже со сгоревшей дискреткой. На жалобы ответили мне (молодому, зелёному), что проблема в драйверах. Предложили за денежку устранить. Не,- говорю,- сам поставлю. Сам разобрался только спустя неделю или позже. Повторно обращаться не стал, хотя, может, и стоило.
Сейчас (спустя 2 года) от нагрузки слетела и 2-я (более слабая) видюха. Зашёл подыскать куда бы обратиться и увидел давних мастеров. Не рекомендую
1
1
October 9, 2022
Приносил ноутбук НР 470в ремонт с неясной проблемой. По полминуты включался до загрузки биоса. За неделю и 180р починили . Перепаяли контроллер питания, что-то перепрошили и ноут как заново родился.
Я думал, что ремонт сейчас производится методом замены плат, а тут что-то тестируют и паяют. Рекомендую!
1
July 23, 2020
Моё мнение лично такое:
Если вы хотите отремонтировать свой телефон или ещё что-нибудь, но боитесь что вас облапошат, то это не про эту организацию.
Дело в том, что лично я свой телефон относила в 3 точки по ремонту мобильных телефонов и что мне только там не говорили (и то что сгорела плата, и то что нет запчастей, а если заказывать то это дорого, и то что вообще на данную модель их давно нет).
Так вот, когда надежда угасла и я смирилась, что мне придется покупать новый телефон, то мне друзья посоветовали эту организацию.
В результате, моей "глобальной" поломкай стал обычный разъем, который просто засорился и поэтому телефон не заряжался. Телефон мне отдали уже на следующий день, с полной диагностикой при этом я заплатила копейки.
Так что огромное спасибо мастеру и всей оперативной команде.
Побольше бы таких организаций, которые делают, а не наживаются за счёт неопытности клиентов 🤗
Всех вам благ)))
Теперь только к вам.
3
February 12, 2022
Всё понравилось, быстро и качественно починили ноутбук
3
January 21, 2022
Ремонт выполнили некачественно, после очередной той же самой поломки с наездом отказывают в гарантийном ремонте. Думайте сами
3
1
June 6, 2021
Слово пунктуальность не про этот сервис. Время работы на сайте и в дищни- не совпадают. Сделать по быстрому - 2 недели...
1
March 29, 2020
Выполняли ремонт корпуса ноутбука.
Сделали качественно. В назначенный срок. По цене показалось, что не дёшево (но это мнение субъективно, так как не с чем сравнивать, да и внутрь не заглядывал)
1
2
August 3, 2020
Такое себе место . Дорого во-первых а во-вторых если хотите что-то убрать/ заменить / добавить в свой ноутбук то заплатите 20 рублей
1
1
February 27, 2020
Два раза обращался, все в срок, гарантия, ноутбуки вроде работают до сих пор спустя 3 месяца. Цены приемлемые
2
December 30, 2021
Чинил сломанный разъём в внешнем диске
1
June 9, 2022
Качественно
July 18, 2020
Хорошие цены. Отзывчивый персонал
1
2
April 2, 2020
Общительный продавец, большой выбор для карманных гаджетов.
1
2
November 5, 2021
Хороший сервис
1
1
August 7, 2020
Очень качественно восстановили пластик ноутбука
3
February 27, 2020
класные ребята, особенно Артем
1
2
April 2, 2020
Отличные цены и качество
1
2
June 21, 2020
Отличный сервис!
2
2
March 29, 2018
Есть из чего выбрать, цены более чем разумные.
1
2