Ok, Kroshka
News
При первом посещении наших студий скидка 10% на услуги
Очень ждем всех крошек!
February 21, 07:14
Каждый вторник дарим скидку 40% на spa-услуги для рук и ног!
February 21, 07:09
All news (4)
Contacts
Основной номер
+7 (930) 109-78-49
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Krasnaya Square
13 m
Information verified by owner
27 reviews
March 1
Ходила на снятие маникюра, работа мастера была ужасной, обпилила ногти так, что сидя в кафе у меня отваливался старый гель лак((
Записалась специально перед свиданием, спили быстро (минут за 10), девушка спросила оставлять старое покрытие или полностью снять, я сказала, что полностью. Так как я торопилась, особо не всматривалась на ногти, за такую цену была уверена, что сделают все идеально) В итоге прийдя к молодому человеку обнаружила, что ногти в ужасном состоянии, мало того что базу оставили, так и лак не до конца сняли, обпил формы- это вообще треш! 250 рублей отдала за снятие 6 ногтей, мне сказали что полировка за дополнительную плату +200. Естественно я отказалась, но за 259 рублей можно было нормально ногти снять, как вы думаете? Вообщем из-за вас пришлось краснеть, те ногти которые вы мне сняли, вообще оставили под квадратную форму, хотя все остальные были под овал коротко подстриженный. Больше к вам не приду! Мастера Яну тоже не рекомендую!
November 27, 2024
Была на покрытии с дизайном, записывалась в самом салоне на услугу( важная информация). Когда записывалась, на месте оказался мастер, с которым как раз нам предстояло встретиться через неделю. Мы заранее при администраторе обсудили референс и я попросила о том, чтобы получился результат точь в точь. Мастер сказала, что ей это не составит труда и сделает данный дизайн. Логично понимая, что все инструменты для данной работы, которую я показала у мастера имеются. А именно стемпинг в виде фигуры обычной - это круг, по итогу мастер в день процедуры когда начала уже после покрытия приступать к дизайну, сообщила мне о том, что этот дизайн можно сделать только стемпингом, а у нее такого нет и будет в любом случае с проплешинами и неровно. Я просила неоднократно поправить, но уже время поджимало. Я осталась недовольна услугой, она была не аккуратная, форму изначально запилили криво и я бы на самом деле не стала бы так злиться, потому что даже в силу того, что мастер абсолютно не профессионал своего дела и рановато человеку брать деньги за свои работы ( по крайне мере по тому ценнику, который предлагает салон), от того, чтобы оплатить услугу я не отказывалась. Но случилось одно «но»! Когда я записывалась на покрытие с дизайном, рядом находился со мной мастер и администратор, я спросила заранее о сумме услуги с учетом дизайна и вообще всех нюансов, на что администратор сообщил мне ценник в 1500 р.
Но после услуги ценник вдруг изменился на 2000р
Я не могу понять за что платить хоть копейку за такую работу, но времени не было разбираться. Через пару дней все покрытие отошло от ногтевой пластины и помимо того, что до оно выглядело плохо , то спустя два дня оно стало не носибельный совершенно. Я пишу в салон, скидывая фото и расписывая все то, что расписала сейчас здесь, надеясь на то, что мою ситуацию могут как-то решить, на что салон пишет «на фото не вижу никаких проблем». На что я уже пребывала в бешенстве, пытаясь хоть как-то донести до человека, который на той стороне отвечал на все эти сообщения, хоть немного смысл моего обращения и убедить , что работа действительно некачественная. Салон напрочь не хотел содействовать и помочь в решение данной ситуации, хотя буквально косяк за ними и в их же интересах быть клиентоориентиванными и уметь решать подобные ситуации, что если даже в случае такого косяка, клиент не уходил обозленным и все таки вновь потом мог бы вернуться. Но тактика салона была другая, тейк про то, что меня незаконным способом рассчитали , обманув по сумме услуги и изначально дали одну информацию , после чего решив не сообщать клиенту о том, что они хотят содрать больше денег хрен пойми за что, салон меня попросил дать им немного времени (2минуты), после чего сообщил о том, что оказывается мне изначально озвучивали другую сумму, пытаясь просто выставить меня дурочкой и обелить свое «честное имя». Они посоветовались и решили, что есть якобы свидетели, которые могут подтвердить эту информацию. Отличный блеф, правда кроме мастера и администратора рядом никого не было, а по итогу общения человек, с которым я решала всю эту ситуацию - оказался именно тот администратор, который пытался настолько подлыми и манипулятивными сообщениями обелить свою ошибку. Просто запомните, потребитель всегда должен заведомо быть ознакомлен с прайсом и платить только по прайсу, в остальных случаях - это мошенничество.
2
January 23
Не понравилось. Был педикюр без покрытия. Быстро и поверхностно, плюс порванные колготы/чулки от острых углов ногтей. 2 телевизора, работящих не синхронно - не возможно слушать. На сменную обувь предлагаются грязные старые кроксы. Не рекомендую, ...ни ногой.