Ok, Kroshka
48 reviews
March 1
Ходила на снятие маникюра, работа мастера была ужасной, обпилила ногти так, что сидя в кафе у меня отваливался старый гель лак((
Записалась специально перед свиданием, спили быстро (минут за 10), девушка спросила оставлять старое покрытие или полностью снять, я сказала, что полностью. Так как я торопилась, особо не всматривалась на ногти, за такую цену была уверена, что сделают все идеально) В итоге прийдя к молодому человеку обнаружила, что ногти в ужасном состоянии, мало того что базу оставили, так и лак не до конца сняли, обпил формы- это вообще треш! 250 рублей отдала за снятие 6 ногтей, мне сказали что полировка за дополнительную плату +200. Естественно я отказалась, но за 259 рублей можно было нормально ногти снять, как вы думаете? Вообщем из-за вас пришлось краснеть, те ногти которые вы мне сняли, вообще оставили под квадратную форму, хотя все остальные были под овал коротко подстриженный. Больше к вам не приду! Мастера Яну тоже не рекомендую!
May 13
Очень любила эту студию и ходила туда почти год. Сегодня вновь решила прийти на маникюр и очень пожалела. Записалась через инстаграм, проговорив, что мне нужен маникюр с покрытием + ремонт 1 ногтя. Записали. Пришла, начали делать - оказалось, что час только делали ремонт ногтя, не приступив к маникюру. Вызвало сомнение. В процессе спросила, зачем мы подобрали цвет (так как логично, что цвет выбираешь не для 1 ногтя), на что получила ответ: для покрытия. В итоге, после - снова решила переспросить, оказалось, что маникюр с покрытием просто пропустили мимо. И записали только ремонт, показала переписку, начали делать маникюр. Но час делать ремонт, это как? Спустя еще 2 часа нанесли цвет в 1 тон, оказалось (цитата мастера): этот цвет не ложиться, он плохой и комкается, пузыриться. Плохая коллекция, вы в следующий раз не берите его». В следубщий раз? Дак зачем вы тогда людям такое предлагаете. Не понимаю. Далее я уже просто сказала все снять )этот 1 слой), так как 3,5 часа сидеть уже невозможно. Так как если и покрыли бы, то еще часа 2 просидела со снятием и перекрыванием. Попросила записать на завтра, чтобы не быть с «голыми» руками. Администратор записала на 9:00 на другой адрес. Пришла домой - смс, что запись отменили. Пишу уже им целый день, никто не отвечает. Это как понимать? Хожу просто с «голыми» снятыми ногтями без цвета, с обещаниями на нос, что сделают. За такую работу даже платить не хочется, а клиентоориентированность теперь вызывает большой вопрос. Очень обидно. Всегда ходила на свободу, в студию, все нравилось. Сейчас же, почему то на связь никто не выходит. И как мне с таким маникюром ходить? Поошу ответа, уважаемые администраторы и руководство!!!
May 17
Очень хороший мастер Анастасия, сделала все качественно и быстро! Обязательно вернусь еще. Атмосфера салона уютная, сразу предложили меню с напитками
May 22
Пришла к стажеру сделать маникюр с покрытием. В итоге: когда начала она снимать старое покрытие, наделала много пропилов( на фото я с этим ушла от них!) и я поняла что надо бежать от туда. Даже не стала делать маникюр. Говорю ей, давайте я оплачу просто снятие и все. Настало время расплачиваться, она мне говорит 400 руб. (А у них в салоне снятие стоит 250руб) Я говорю почему такая сумма, она отвечает что вы же к стажеру пришли на услуги. Пока я не стала возникать что мне тупо сняли покрытие даже без маникюра, только после этого согласились. Ушла в полном ахере.
Вообще раньше это сеть процветала, а теперь все хуже и хуже. Видимо скоро совсем закроются.
March 27
Только плюсы, Яной очень довольна, внимательная и очень проффесионально подходит к обработке и созданию образа, спасибо, Яна!!!Уютная студия, чай, кофе, телевизор!!!
February 27
Делала маникюр у мастера Яны. Довольна, хожу к ней все время
Очень уютная атмосфера, комфортно и спокойно. Спасибо вам девочки, за вашу работу
May 5
Не первый раз обращаюсь в эту студию по поводу маникюра с покрытием гель лак. Всегда записываюсь к Румянцевой Анастасии. Ни разу не было ни одной претензии к выполненной работе мастера. Анастасия - отличный профессионал: маникюр всегда выглядит безупречно. В целом, в студии все нравится: обслуживание, внимание к клиентам, доброжелательная атмосфера.
March 14
Много раз бывала в этой студии, всё очень нравится: аккуратная и качественная работа мастеров, приветливые девушки, всё уютно и комфортно
January 23
Не понравилось. Был педикюр без покрытия. Быстро и поверхностно, плюс порванные колготы/чулки от острых углов ногтей. 2 телевизора, работящих не синхронно - не возможно слушать. На сменную обувь предлагаются грязные старые кроксы. Не рекомендую, ...ни ногой.
1
April 9
Студия очень комфортная,но работа мастера мне совсем не понравилась было больно ,аж до того ,что кутикула была обрезана до кровы,ногтевая пластина вся красная, не знаю с чем это связано, но до посещения этого мастера такого не было
В следующий раз приду , только не к этому мастеру
March 22
Посещение студии оставило хорошие впечатления: комфорно, работа мастера - на «отлично» (маникюр без покрытия, мастер - Постникова Юлия), стоимость нормальная.
November 27, 2024
Была на покрытии с дизайном, записывалась в самом салоне на услугу( важная информация). Когда записывалась, на месте оказался мастер, с которым как раз нам предстояло встретиться через неделю. Мы заранее при администраторе обсудили референс и я попросила о том, чтобы получился результат точь в точь. Мастер сказала, что ей это не составит труда и сделает данный дизайн. Логично понимая, что все инструменты для данной работы, которую я показала у мастера имеются. А именно стемпинг в виде фигуры обычной - это круг, по итогу мастер в день процедуры когда начала уже после покрытия приступать к дизайну, сообщила мне о том, что этот дизайн можно сделать только стемпингом, а у нее такого нет и будет в любом случае с проплешинами и неровно. Я просила неоднократно поправить, но уже время поджимало. Я осталась недовольна услугой, она была не аккуратная, форму изначально запилили криво и я бы на самом деле не стала бы так злиться, потому что даже в силу того, что мастер абсолютно не профессионал своего дела и рановато человеку брать деньги за свои работы ( по крайне мере по тому ценнику, который предлагает салон), от того, чтобы оплатить услугу я не отказывалась. Но случилось одно «но»! Когда я записывалась на покрытие с дизайном, рядом находился со мной мастер и администратор, я спросила заранее о сумме услуги с учетом дизайна и вообще всех нюансов, на что администратор сообщил мне ценник в 1500 р.
Но после услуги ценник вдруг изменился на 2000р
Я не могу понять за что платить хоть копейку за такую работу, но времени не было разбираться. Через пару дней все покрытие отошло от ногтевой пластины и помимо того, что до оно выглядело плохо , то спустя два дня оно стало не носибельный совершенно. Я пишу в салон, скидывая фото и расписывая все то, что расписала сейчас здесь, надеясь на то, что мою ситуацию могут как-то решить, на что салон пишет «на фото не вижу никаких проблем». На что я уже пребывала в бешенстве, пытаясь хоть как-то донести до человека, который на той стороне отвечал на все эти сообщения, хоть немного смысл моего обращения и убедить , что работа действительно некачественная. Салон напрочь не хотел содействовать и помочь в решение данной ситуации, хотя буквально косяк за ними и в их же интересах быть клиентоориентиванными и уметь решать подобные ситуации, что если даже в случае такого косяка, клиент не уходил обозленным и все таки вновь потом мог бы вернуться. Но тактика салона была другая, тейк про то, что меня незаконным способом рассчитали , обманув по сумме услуги и изначально дали одну информацию , после чего решив не сообщать клиенту о том, что они хотят содрать больше денег хрен пойми за что, салон меня попросил дать им немного времени (2минуты), после чего сообщил о том, что оказывается мне изначально озвучивали другую сумму, пытаясь просто выставить меня дурочкой и обелить свое «честное имя». Они посоветовались и решили, что есть якобы свидетели, которые могут подтвердить эту информацию. Отличный блеф, правда кроме мастера и администратора рядом никого не было, а по итогу общения человек, с которым я решала всю эту ситуацию - оказался именно тот администратор, который пытался настолько подлыми и манипулятивными сообщениями обелить свою ошибку. Просто запомните, потребитель всегда должен заведомо быть ознакомлен с прайсом и платить только по прайсу, в остальных случаях - это мошенничество.
3
May 18
Очень все понравилось! Будем ещё приходить и записываться. Алина приятная вежливая и очень внимательная. Спасибо!
February 21
Отличное место, делала маникюр с дизайном, все очень понравилось. В студии уютно, буду приходить еще 🙂
April 18
Все по высшему классу! Мастер Юлия супер! Обстановка приятная, чай-кофе, комфортно и уютно.
June 1
Мастера благодарю 🌹 вас всех за 🎁 и за отличное обслуживание 🤝 приятно ☺️ иметь дело с людьми которые ценят.
March 19
Все понравилось. Душевная атмосфера. Мастер Юлия работу выполнила аккуратно. Рекомендую
May 17
В который раз убеждаюсь, что мастера студии не умеют делать маникюр. Ногти толстые, хотела френч, мастер рисовать его очевидно не умеет. Процедура длилась 3 часа.
May 31
Девочки, пришла первый и последний раз, да, я опоздала, но накрасить ногти без обработки ступней обычным лаком за полтора часа вот так, надо особый талант.
May 18
Красивый, чистый салон, хорошее обслуживание, все понравилось, спасибо 🌸☀️
March 19, 2024
Была на курсе мастер-бровист с нуля. Настя Сиднева просто золото,а не преподаватель. Объясняет все доступно и легко. Можно было смело задавать даже самые глупые вопросы,на все ответят. С курса выходишь уверенной в своих мыслях знаниях,а это самое главное. Пойти на обучение именно сюда-лучшее решение ❤️
April 4
Добрый день, выполненный маникюр полностью устроил... Делаю не первый раз у Анастасии, держится великолепно.
May 4
Юлия Лакалова лучший мастер, рекомендую обязательно её работу, спасибо ей!
1
May 17
Студия приятна! Чистая
Мастера вежливые, работа очень аккуратная
January 5
Отличное место! Очень душевная тëплая обстановка. Администратор сразу предложил меню: чай и прянички. Однозначно рекомендую!
September 30, 2024
Отличное обучение , по окончанию выдают дипломы и сертификаты , есть варианты трудоустройства в различные студии города
March 18, 2023
Чудесное место, приятный спокойный интерьер, вежливый и приветливый персонал, предложили напитки. Мастер Мария работает аккуратно, быстро, очень старательная! Маникюр сделали прекрасный, нежный, цена очень доступная! Рекомендую всем!
1
1
June 23, 2023
Прошла в 2022 году курс «Мастер ногтевого сервиса» в «Ок, крошка», обучала мою группу Веремьева Дарья. Прошел год, но этот негативный опыт все еще тревожит меня, поэтому хочу поделиться историей.
Во-первых, хочу отметить плохую педагогическую работу Дарьи, она практически не обучала нас, за пару часов выдала теоретическую информацию, а остальные пару дней мы отрабатывали по одной руке на моделях. Дарья часто отсутствовала, уточнить у нее что-то было очень трудно, все происходило в спешке и суматохе.
Во-вторых, организация процесса обучения ужасная. Почему-то организаторы не позаботились о моделях заранее и когда мы сидели и ждали свою модель для отработки, она могла просто не придти и мы оставались без отработки совсем. Модели считают, что не обязаны сидеть нужное для отработки время и могли просто уйти в середине работы.
В итоге курс очень посредственный, а стоимость его не соответствует качеству.
March 16
Всё супер! Благодарю мастера Анастасию 🌸
July 23, 2022
Была в студии на Первомайской
Атмосфера в самое сердечко❤️
Девчонки все дружелюбные, как заходишь сразу чувствуешь атмосферу заботы, тепла и уюта.
Особенно круто, что есть не только чай/кофе, но и лимонады ☺️
На маникюре сидеть очень комфортно, есть кондиционер! Что очень для меня важно 😀
1
August 16, 2022
Отличная студия. Можно попасть к профессиональному мастеру, а можно записаться на бюджетный маникюр или наращивание в качестве модели. Очень приветливые сотрудники, всегда предложат чай с печеньем. Помещение чистое, прохоадное летом и теплое зимой. Очень комфортно. Качество услуг люкс класса. Вызывают только положительные эмоции. Рекомендую к посещению!
1
February 10, 2023
Приняли очень хорошо, встретила девушка администратор Алена, проводила до своего места, предложила сменную обувь, чай или кофе на выбор. Мастер Вита Коротких сделала маникюр, как я хотела - работу выполнила очень аккуратно, постоянно интересовалась все ли устраивает. Могу сказать, что мастер одна из лучших, которые мне попадались. 💯
1
April 6
Самый лучший специалист! Юлия!
December 11, 2022
Очень понравилась атмосфера, обстановка, сервис, качество услуг и клиентоориентированность. Всё на высшем уровне.
Очень приветливый персонал, воспитанный и тактичный.
1
June 1, 2022
Первый раз за свою жизнь получила самый ужасный маникюр. Я сама себе делаю лучше, чем то, с чем я вышла из салона. И несмотря на то, что за это я ничего в итоге не заплатила, осталось жуткое неудовлетворение. Мне жалко часа проведенного в вашей студии, который можно было бы потратить иначе и результативнее. Ну и конечно же вопрос сколько это будет заживать и как с такими ногтями ходить. Мои ногти без вашего маникюра выглядели хотя бы не больными, пускай м с кутикулой. Очень расстроена, что выбрала ваш салон, где за качество работы мастера очень низкое.
July 25, 2022
Студия ок кроша очень уютная
Чувствуешь себя как дома
Топ мастер Анастасия Бобылева
Очень хороший и позитивный человек🌸
Маникюр делать 1000/10 🥰🥰
1
March 7, 2023
Отличный сервис, высокое качество работы. Особенно хочется отметить работу мастера Юли Золкиной
1
1
May 17
Отличная студия!Мне очень понравилось
June 27, 2022
Сегодня посетила салон на Первомайской впервые, мне понравилось! Цены соответствуют заявленному прайсу, девочки приветливые и хорошо выполняют свою работу! Благодарю!
1
1
March 6, 2023
Была у мастера Вероники на Первомайской) все супер, довольна) рекомендую
1
1
June 14, 2021
Делала маникюр и педикюр на Чкалова. Палитра с лаками большая и мастера все добрые и дружелюбные. Напитки предложили, мне понравился латте. Фото ног не добавила, я тут походила в босоножках и натерла ножки((
2
1
August 13, 2022
Анюта Михайлова, высший класс!!!! Ходим всей семьей только к ней!!!!! На Первомайской 11а!!!
1
November 15, 2019
Была в студии на педикюре и хочу сказать вам огромное спасибо за вашего мастера Анастасию Крыкову!❤️Мастер замечательный, чуткая девушка, поможет с выбором дизайна или с тоном лака, всегда подскажет как лучше ухаживать за ноготками! Во время работы интересуется все ли хорошо, ничего не мешает, лампа не печёт и т.д.!!!!!! Успехов вашей студии ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
4
October 1, 2020
Сервис -высший класс ! Мастер маникюра Виктория Коханистая- очень приятная и очень хорошо делает свою работу ! Очень довольна маникюром ! Приятный бонус матча латте и интересный фильм ) Много очень очень 😂
2
February 15, 2023
Ноготки рады и я рад
1
September 23, 2020
Была у многих мастеров, все делали идеально, маникюр ровный и носится долго. классные администраторы, все очень добрые❤️ любимая студия
2
1
August 29, 2020
Все отлично. Прекрасное настроение. Удачи и процветания!!!!!
2
August 26, 2021
Отличный сервис и качество 💫🙌
1
February 19, 2020
Все супер, от атмосферы до оказания услуг и персонала.
3