Мне всё понравилось. Обратная связь существует. Несколько лет назад заказывал дверь на балкон и окно, всё сделали как заказывал - дверь со стеклом до пола без импоста и стекло одно из трёх 6 мм и окно с большой створкой то же с 6 мм, стёкла вклеили, всё отлично. Сейчас остеклил балкон, всё как хотел, цена ни у кого из конкурентов ниже не была, только говорите что вы хотите, а они сделают!
Ужасное качество производимой продукции, к сожалению. Плохая коммуникация между отделами. Первый раз мне привезли мой заказ совершенно весь исцарапанный-весь профиль Rehau был поцарапан и стеклопакеты-3 окна, балконный блок, остекление балкона. Через месяц привезли заново, но в новой поставке тоже был брак, и так в течение 7 месяцев - меняли, довозили. Мне привозили и стеклопакеты истоптанные ногами, и с отколотыми краями и грязью внутри стеклопакета. А изделия с пленками (стопсол-защита от ультрафиолета и тп) вообще не умеют делать-все стеклопакеты с пузырями. Так что лучше воспользоваться услугами другой компании, если вам не хочется потерять свои деньги, время и нервы!!!
Всё очень плохо с логистикой. В отделе продаж вам всё расскажут красиво, но когда дело дойдёт до доставки,готовьтесь к срыву сроков,причём не считают нужным предупреждать,что или задерживаются или доставка переносится. В нашем случае пришлось всё выяснять со скандалом..Пришлось здорово понервничать.