Вежливые сотрудники! С хорошим чувством юмора 👍Бысто и внимательно всё подобрали на тот бюджет, какай мы ращитывали учли все наши хотелки ☝️
Подбор на любой кошелёк!
Недорогая доставка.
Мне очень 🤗
Заказывала кухню: гарнитур, стол и стулья. Менеджер Дмитрий подробно всё рассказал, оказалось, что в выбранной мной кухне один из модулей под заказ, причем изготовление довольно долго (больше 2 недель, точно не помню). Я расстроилась, но Дмитрий посоветовал другой вариант, изготовление неделю (по факту даже быстрее получилось).
Заказ сделала в среду вечером, в понедельник уже привезли (Заречный). Дмитрий, что называется, держал руку на пульсе: позвонил, предупредил, что доставка сегодня. Но у нас сломался лифт (заказала подъем на этаж на лифте), я позвонила, объяснила ситуацию. Он перезвонил водителю, предложил мне варианты: перенести доставку на другой день или оплатить подъем пешком. Решили поднимать пешком, но мне повезло: пока водитель ехал, лифт включили. Удивила забота менеджера, искреннее желание помочь (часто забота о клиенте заканчивается сразу после оплаты).
Качество мебели:
* кухонный гарнитур - без вопросов (собирали сами, сверхкачества от эконом-мебели не ждала, но в целом неплохо: все детали и фурнитура на месте, разметка верная);
* стулья - тоже устроили;
* стол - красивый, выглядит прочным. Недостаток - некоторые отверстия не на месте, пришлось сверлить новые. Некритично, но...
В целом к работе магазина претензий нет, качество мебели соответствует цене (а где-то даже выше). Вывод: буду заказывать еще.
Покупала кровать, через пять месяцев кровать сломалась. Позвонила и поняла , что единственный человек который в этом магазине работает, это Дмитрий.В информации про деятельность не указано , что магазин несёт ответственность только шесть месяцев. В моём случае тянут время чтобы дотянуть месяц и послать к производителями Претензии игнорируют. Ответа по почте не дают. Молодой человек говорит, что ответит юрист, а юрист похоже тот же человек который менеджер, мастер и юрист