Всей семьёй обслуживали 4 автомобиля в данном сервисе.
Приехали заменить масло на СХ-9 и провести диагностику подвески, масло с фильтром привезли своё, по работе замены масла предполагалось стоимость 1000₽ и 1500₽ диагностика.
ДАННЫЙ АВТО 2 ГОДА ОБСЛУЖИВАЛСЯ ТОЛЬКО У НИХ.
По итогу на ТО поехала моя мама, звонит мне через какое-то время и говорит, что тут сливная пробка слизала резьбу, надо снимать масляный поддон , ехать в токарку(со слов мастера)
Ценник обозначили 15т.р общий бюджет примерно со словами вечером заберёте)
На месте же оказалось, что у сливной пробки(которая должна заменяться при каждой замене масла, выичнулась резьба.
В магазине авторусь ориг пробку приобрел за 266₽, которая идеально спокойно выкрутилась в маслянный поддон.
На вопросы какая сила затяжки данной пробки мастера ответить не смогли.
Из 15 тысяч оставленных мамой, которая в автомобильных делах не разбирается с трудом вернули 7000₽, потому что за снятие и установку поддона 5000 содрать надо же.
Только вопрос а зачем снимать было, неужели опытным мастерам не видно было состояние резьбы на сливной пробке?
Мастер приемщик Дмитрий вместе с автомехаником Романом оказали большую некомпетентность в тот день.
Всё прекрасно, делали промывку радиатора печки без снятия, договорились быстро, утром написала, сразу ответили, вечером приехала в оговорённое время, без задержек приступили к работе , всё сделали за полтора часа, до оказания услуги печка не грела вообще, сейчас всё работает нормально. Персонал приветливый, знают свою работу, диагностика и решение проблемы прошло быстро и качественно. Запчасти не потребовались, только антифриз, был в наличии, приобрела все на месте, очень удобно. Благодарю и рекомендую.
Show business's response
Р
Расул Мамедов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасное место, все понравилось, очень социально-ориентированный сервис, делают все на совесть, а самое важное индивидуальный подход к клиенту очень впечатляет!!!
И по ценам все очень приемлемо!
Обращайтесь не пожалеете!!!!
Всегда помогают в подборе нужных деталей и с уважением относятся к труду, делают все до мелочей идеально!!
Я была очень рада найти автосервис "ОКБ регион" в Одинцово. Когда я проколола колесо на своем автомобиле, я была в отчаянии. Но сотрудники автосервиса были очень профессиональными и быстро решили мою проблему. Они заменили мне колесо за считанные минуты и дали мне рекомендации по уходу за шинами. Я также была приятно удивлена ценами на услуги, которые были гораздо ниже, чем в других автосервисах. Я обязательно вернусь сюда снова, если у меня возникнут проблемы с автомобилем.
3
Show business's response
Инкогнито 8991
Level 4 Local Expert
January 4
Долгое время выбирал сервис для ремонта авто после дтп, объездил порядка 10 сервисов.
В итоге попал к ребятам по рекомендации знакомого (делал несколько лет назад у них машину). При первичном осмотре всё объяснили, рассказали о подводных камнях, которые могут возникнуть в процессе ремонта.
Подход порадовал, отзывов у ребят много, записался.
Машиной начали заниматься на следующий день, как им ее отдал, всё время были на связи, согласовывали все мелочи. Качеством работы остался доволен. Что особенно порадовало, так это то, что машину мне отдали в таком же чистом виде, как я ее и пригнал (что снаружи, что в салоне).
Однозначно рекомендую ребят!
djgfjkkjdsgj
Level 3 Local Expert
January 4
Обращался в данный сервис для выполнения кузовных работ на Toyota. Ребята сделали все очень качественно, я очень доволен! Мастер всегда на связи по надобности информировал меня о различных этапах работы. Однозначно буду обращаться еще.
Спасибо!
Я, как женщина, очень довольна работой автосервиса ОКБ Регион в Одинцово. Они заменили мне фары на моей машине быстро и качественно, и я не могла не написать отзыв. Они были очень профессиональны и внимательны к моим потребностям. Я получила подробную консультацию по поводу выбора новых фар и была приятно удивлена ценой. За замену фар я заплатила намного меньше, чем ожидала. Кроме того, я была впечатлена чистотой и порядком в автосервисе. Я очень рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный сервис по замене фар. Спасибо ОКБ Регион за отличную работу!
Менял запчасть, приехал со своей (сказали что работать не будет). В итоге и не работала , потому что установили неправильно👍🏼 В итоге потом все сам переделал
Потек радиатор печки на Сузуки. Позвонила, в назначенный день пригнала машину. И тишина на два дня. Звоню интересуюсь, говорят, что мастера на выходных. Жду, опять молчок. Звоню отвечают, что много работы. Проходит неделя. Звоню, оказывается что родных радиаторов нет, а с китайскими они не работают! Итог- через полторы недели забрала машину и отдала в другой сервис, где ее сделали в течении суток.
Быстро и аккуратно выправили помятый бампер с покраской + замена масла, на все ушло 2,5 дня. В других сервисах ожидание 2 нед., работа 1 нед. И только на замену. Придраться не к чему. Спасибо
Открыл для себя этот сервис несколько лет назад. С тех пор свой автомобиль и автомобиль супруги ремонтирую только там. Время ожидания зависит от размера автопроблемы, наличия запасных частей и количества желающих починить свой автомобиль. Предварительная запись помогает сократить время пребывания без авто.
5
Show business's response
Александр Шутяев
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Обратился по поводу полировки после не качественной покраски у сторонних мастеров. Все исправили. Цена- адекватная. Рекомендую!
Подлатали мой Jeep XJ 93 года. Работа была в основном по электрике: скрупулёзная, со множеством подводных камней, учитывая возраст машины. В общем, проявили творческий подход и стойкий нордический характер там, где это было нужно.
Установили центральный замок, восстановили массу проводки под капотом и торпедо, а также в салоне, отловили глюки. Спасибо мастерам, не перевелись ещё профессионалы!
Всё отлично! Мастера работают быстро, качественно и достаточно недорого. Уже несколько раз была в этом сервисе, делают ремонт и диагностику четко, лапшу на уши не вешают, большое спасибо профессионалам своего дела!
Приехал на сервис менять колодки и подшипник. Обслуживание на высшем уровне . Очень быстро все поменяли , цены приемлемые . Качеством сервиса очень доволен . Мастера - профессионалы
Сделали замену топливного фильтра и восстановили бампер на е46. До этого заводился только со второго или третьего раза, все датчики под капотом поменял, а всё та же беда. Ребята общим консилиумом нашли в чем проблема, за 3 дня с учётом ожидания фильтра все сделали, красавцы.
Делал ТО. на Мерседесе спринтере. После замены масла загорелся датчик уровня масла. Приехал к ним с этой проблемой. Говорят Масло перелили при замене. Примерно 1 литр. Говорю так у вас и менял Масло. На что услышал ответ что мы не могли перелить столько много. Откачали Масло. Думаю ну ладно все мы ошибаемся.
Приехал с проблемной загорелся чек и машина потеряла мощность. Сделали диагностику, сказали сажевый забился прожгли сажевый заменили топливный фильтр, настрочили ЕГР, почистили ЕГР. Машина простояла неделю в общем в сервисе. Спустя 2 недели. Снова такая же проблема!!! Что они делали неделю с машиной не понятно!!! Просто жесть а не сервис. Звонишь узнать на какой стадии ремонт такое ощущением ответам мастера как будто звонишь мастеру приемщику в не рабочее время и к нему домой. Больше туда не одним колесом)))!!! всем хороших сервисов)
Хороший сервис, грамотные приёмщики, толковые слесаря. Запчасти привозят быстро и на любой вкус и кошелёк, делают хорошо и недолго, лишнее не навязывают, можно доверить машину.
Был 1 раз - не понравилось.
Обратился с диагностикой ручника, который совсем не держал.
Мастер отвёрткой полез его вскрывать, сказал, что троссы не регулируются, под замену.
В другом сервисе после замены задних суппортов наладили ручник, всё отлично.
1
1
Show business's response
R
Roman
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Ремонтирую машину время от времени здесь. Ремонты разной сложности. Мне нравится!
Приезжал менять масло и сделать диагностику подвески несколько месяцев назад на Ford Fiesta. Приëмщик - это просто нечто, реально хамоватый мужик, при этом от него ещë несло алкоголем. В общем ощущения от общения с ним, как-будто я не клиент и привëз им деньги, а попал в советский союз в очередь в какую-нибудь госкомпанию. Покрутили колëса, сказали, что люфт в рулевой присутствует. Меня интересовал вопрос низкой посадки авто, думал, что ушатаны пружины, показываю на пружины - говорят в норме, хотя на вид все ржавые. Благо, когда машину опустили обратно, указал на маленький клиренс, реально пружины под замену. Помимо рейки приговорили стойки стабилизатора, цитирую "уже слабоваты". Когда приехал менять в другой сервис (ибо сюда уже не хотелось ехать), ребята на меня, как на дурака посмотрели и спросили, зачем их менять, эти абсолютно нормальные. Но самый ржач был - это замена масла: мастер, который откручивал фильтр такой мне: "фильтр плохо прикручен был, в каком сервисе масло меняли"? А предыдущая хозяйка обслуживалась у них и мне посоветовала. Я такой: "Ну у вас и меняли". Мужик поднапрягся и ничего не ответил. После этого начал заливать мне масло, слава богу я никуда не отходил, залил пару литров с копейками, все говорит, я говорю у авто 4.15 литра в движке. Короче он смотрел по щупу масла в АКПП :))))) Подошёл приëмщик, показал ему другой щуп. Было очень смешно. При этом мужик в плане разговора хоть абсолютно адекватный был. Потом заправил кондиционер у них, там вроде без эксессов, кроме того, что там был разбит экран на заправщике и работники мучались минут 30, тая нормально не работал. В общем одного раза мне хватило, чтобы сюда больше не заезжать в будущем. Советую для мазохистов.
Приехал на развал-схождение перед поездкой в Питер , выявили разбитый задний ступечный подшипник, заменили, далее развал-схождение , зад выставили , перед нет , деньги взяли по полной , в счете указаны работы и суммы, уже когда перегнали авто в Питер, в своём сервисе ребята показали, что перед вообще не крутили, болты прикипевшие, с ними пришлось изрядно попотеть, но тем не менее , деньги взяли работу не сделали, больше к ним не езжу, хотя две машины обслуживал, проверяйте все не отходя от кассы, и запчасти если ставите аналоги, проверяйте что привезли и поставили именно то что вы купили !
Хороший сервис. Чистенько, вежливо, мастера с руками, ценник приемлемый. А что еще надо? :) раздрожает въезд на территорию, где этот автосервис находится. Асфальт давно пора переложит, господа арендодатели!!
Заглох движок, повёз в этот сервис, у меня Nissan almera, ребята посмотрели, сделали промывку движка, заменили масло и свечи зажигания с катушками. Все довольно быстро, по цене адекватно, машина зажила новой жизнью, спасибо большое
Обращалась в этот автосервис для ремонта колеса - умудрилась пробить... Мастер быстро подлатал, не пришлось ездить несколько раз - заодно и масло поменяла у них же! Однозначно рекомендую - знающие своё дело и шустрые, нет больших очередей!
Проходила тех.обслуживание машины. Предварительно записалась, приехала ко времени, всё очень понравилось. Внимательные мастера, все рассказали, объяснили.
Отличный автосервис — не пишите всякую ерунду, ребята молодцы, есть огромный плюс, что не обманывают, и все делают быстро, оперативно, обслуживаю автомобиль уже год -в данном сервисе!!!!!! Все на уровне и кузовной ремонт тоже.
Александр — очень грамотный специалист голова и руки от бога, Дамир вообще сила))) Успехов Вам ребята, Вы огромные молодцы.
Несколько раз обращался с проблемами в этот сервис. качество на 1, а цены заоблачные. Но Бог с ними с ценами-сделайте по человечески. Отдал на ремонт в лучшем состоянии, чем получил после ремонта. Советую обращаться к данным "СПЕЦИАЛИСТАМ" в исключительных случаях, и когда лишние деньги тянут кошелек. О-о-о-чень расстроен. Только минус!!!!