Классная фирма. Девушка оператор максимально культурна. Ехали из Элисты в Ессентуки строго по времени! Транспорт удобный в хорошем состоянии. Кресла удобные. Водитель крайне внимателен к дороге.
Ужасный сервис, кошмарный диспетчер, который не умеет нормально разговаривать. Обговорили выезд заранее, но никто даже не позвонил и не предупредил, в итоге машина уехала. Все естественно сдвинулось по времени, как можно так работать. Вы же за это деньги берете, никто за просто спасибо не возит. Даже одна звезда это много для такой компании. Больше никогда к вам не буду обращаться и уж тем более не посоветую никому!!! Никаких плюсов тут нет от слова совсем!!!
Благодарю фирму за оказанную услугу. Вежливый диспетчер, суровый ,но опытный водитель, который доставил вовремя в аэропорт, билеты для отчётности выдают без проблем. Ждали правда полчаса на остановке, но цель поездки была достигнута, поэтому благодарю и рекомендую...
В августе ездили с Элисты в Кисловодск на минивэне Мерседес, водитель полный хам и грубиян. Уберите его, он вам так всех клиентов распугает своим хамством.
Назад с Кисловодска в Элисту приехали на большов автобусе с нормальным вежливым водителем.
Утром, 8 августа 2023 г. позвонили диспетчеру, забронировали два места на вечер того же дня. Днём никто не перезвонил, в 19-47 попросила оператора о том , чтобы подождали,что не можем найти стоянку, ровно в восемь были на стоянке, но никого там не было, заблокировала наш номер, когда позвонили с другого номера , взяла и накричала, сказала, чтобы догнать маршрутку берите такси и догоняйте на Лоле. Больше не буду к ним обращаться, подвели , вместо извинения услышали в свой адрес неприятные вещи, якобы мы гуляли не понятно где, а они ждать никого не будут, на самом деле в 20 вечера выезд, а маршрутка( по словам оператора была уже на Лоле), ну и как это???? Где их ответственность за пассажиров?
Вечно злющая диспетчер, которая не знает кто, на чем и во сколько едет. Полный бардак, могут за вами и не приехать или забрать не в тот день, который планируете. Отдых точно будет испорчен! Из-за такой неправильной организации перевозок пассажиров невозможно бронировать свои дела на отдыхе. Микроавтобусы Мерседесы старые, абсолютно не комфортабельные, в салоне воняет выхлопными газами.
Злая диспетчер, не умеют разговаривать, так еще набирают полный автобус, сажают вперед к водителю на место посередине, где сидишь, как на стуле, ноги поставить некуда. Едем без кондера, без шторок. В итоге по дороге сломались.
Эта фирма нас жутко подвела. Нужно было срочно выехать. Оформили заказ, обещали заранее прозвонить и заехать по адресам, но ни заранее, ни звонка водителя так и не дождались.Не отвечали и на бесконечные звонки оператору. Пришлось экстренно и быстро искать новый способ выезда, так как нужно было приехать вовремя. Потрачены нервы, силы, здоровье, а звонков о причинах невыполнения условий заказа, простых извинений со стороны сотрудников фирмы так и не дождались. Не рекомендуем обращаться в эту фирму с безобразным отношением к людям.