Хотела записаться поплавать с дельфинами. В итоге, два раза спрашивала когда есть время, мне наконец-то ответили по поводу времени. Попросила записать. Мне сказали, что запишут. Сегодня стала уточнять, точно ли я записана, а мне говорят скажите фамилию, хотя при записи ни каких данных у меня не спрашивали
Была в медцентре около недели назад. До этого 4 года назад. Все понравилось. НО...
1. О том, что для посещения бассейна нужна справка узнала лишь на ресепшене. По телефону никто не предупредил. На сайте тоже написали только после моей жалобы. Огромный минус.
2. Прибыла в 13 часов а заселение с 17. Содрали 800 рублей сверху,хотя по телефону когда бронировала тоже никто ни словом не обмолвился.
Это говорит о низкой клиентоориентированности
А так да... В целом место хорошее, отдохнуть можно. Рядом зоопарк и музей техники 20 века( примерно в 2 км). Можно прогуляться. Единственное в столовой порции недостаточны. Я не наедалась. Ну скажем так продержаться до ужина хватит.
По путевке не был не могу судить о номерах и качестве обслуживания в них. Однако уже не один год приезжаю сюда на лечение. Территория раньше была больше было где погулять сейчас строят то ли дельфинарий то ли еще что то места вообще стало мало. Хорошо хоть белкам еще места хватает. Аппаратура УЗИ старая что отметил целый доктор наук у которого был на приеме так что делать там какие либо проверки на их аппаратах не советую скорей всего не только аппарат УЗИ такой . Врач ЛФК очень грамотная хоть и в большом возрасте женщина. Много физио аппаратуры ванны тоже разные есть. В отделении грязелечебницы приветливый и грамотный персонал. Столовая не плохая. Рецепшин хороший. Насчет косметического отделения ничего не могу сказать не был. А вот в стационаре на стойке еще берут анализы так там во время медсестры никогда не приходят на работу. Если анализы с 8 утра то в в 8 там никого и в пол 9 тоже.
Все отлично, красивый хол с резным потолком и рыбками большими в аквариуме, была на УЗИ сердца, врач хороший, рассказал разложил "все по полочкам"... Доброжелательность на высоте, не хамят, не грубят, вежливы и компетентны каждый в своей работе
Хороший медицинский центр. Мне нравится, врачи внимательные. Вот только могли бы и маски сделать бесплатными, в большинстве больших магазинов уже так и сделано.
Посоветовала бы быть повежливее с гостями. Я такого хамского отношения к отдыхающим со времён СССР не видела. Началось прямо с рецепшен, где нам тут же дали понять, что нас много понаехало, а она одна. Чтобы попасть на ванну, пришлось до обеда сидеть в очереди. А во время обеда на нас покрикивали, чтобы ели побыстрее, т.к. вторая смена уже ждёт. Это было путешествие назад в СССР. Больше туда ни ногой.
Центр застрял в советском времени. В первую очередь персонал. Территория красивая, белочки бегают почти ручные, есть дельфины, возможно попадём на шоу если мне перезвонят все таки))) палаты норм.
Очень очень холодно в мц, пока ждешь очередь на процедуры можно не только оздоровиться, но и заболеть, холодно везде! в номере люксе тоже холодно, мебель сломана. обогреватели не дают. В ванне нет теплого пола, при таких температурах очень не комфортно. Персонал не доброжелателен (охрана, рецепция, касса) Питание сьедобное, но не сказать что вкусно.