Okean Sushi
52 reviews
November 8, 2024
Заказывал в этом ресторане роллы последние несколько лет, был постоянным клиентом. Буквально недавно руководство заведения решилось на интересный шаг - поднять цены разом на треть, а порции уменьшить. После такого решил отказаться от данного заведения совсем исключительно из за такого чудо «маркетинга».
Рис кстати в роллах очень часто был слишком приправлен уксусом. Бывало такое, что приносишь домой роллы, упакованные в контейнеры и сами контейнеры ещё в пакет, а в комнате сразу начинает стоять стойкий запах уксуса. Это можно было терпеть за ту цену, что была. Но сейчас с такой ценой, извините, вы уже конкурируете с гораздо более серьёзными ресторанами и, увы, проигрываете.
В своём ответе на последний отзыв вы пишете, что изучили грамовки у конкурентов. Видимо вы забыли изучить и цены у конкурентов? Потому что в переводе грамма роллов на 1 рубль вы бьёте рекорд. Клиенты тоже умеют считать и изучать конкурентов. Нигде в заведениях уровня «на вынос» нет таких высоких цен, в том числе на мини роллы, как у вас сейчас.
Удачи с таким подходом к бизнесу и таким чудным «ценообразованием». Меня как постоянного клиента вы потеряли.
1
September 14, 2024
Здравствуйте, сегодня 14.09.2024 года столкнулась с неприятной ситуацией. Заказала роллы, девушка по телефону сказала ждать около часа, в итоге доставку задержали на полтора часа,звонила по номеру телефона там другая девушка не славянским голосом отвечала грубо, каждый раз перенося время доставки. В итоге, зря просидели дома, курьер приехал только ровно через 2 часа, понятное дело, от доставки я уже отказалась. Ранее я заказывала в этой организации, всё было хорошо, но после этой ситуации туда ни ногой.
3
January 11, 2024
Заказываю 5й раз, очень свежие ингридиенты, доставка ко времени работает на ура! Темпура и запеченные просто супер роллы, филадельфия наивкуснейшая! Я любитель такой кухни, и пробовала в разных местах, но океан суши это топ свежести! Кстати в самом кафе очень уютно и огромное меню для посиделок и корпоративов на любой вкус, меню трехтомник🔥 и всё, что не спрашивала, всё было. А какие напитки там, в общем советую посетить👍
1
November 9, 2024
У вас там что акция чем меньше рол тем лучше или что не пойму приехал заказ жрать нечего первый раз такое встречаю в другом месте будем теперь заказывать!!!!
1
1
March 3, 2024
Очень вкусно , все свежее свежее , доставка быстрая, спасибо , морс в подарок и доставка бесплатно, очень приятно 💋🌻
1
1
March 2, 2023
Удобное расположение относительно парка, интересный интерьер, приветливый персонал.
Очень вкусные супы, брали куриный и рыбный - оба объедение!!!
Из минусов - очень много позиций из меню отсутствует
1
October 27, 2024
Роллы очень маленькие, как игрушечные, а стоят как настоящие. 56 роллов общий вес 930 грамм.
1
October 6, 2023
Раньше было прекрасное заведение, но со временем испаганилось, после того как мне однажды принесли ролл с креветкой без креветки я сюда больше не ходил ни разу.
Но коллега недавно там была и осталась очень довольна.
В общем, решил проверить - не пожалел. Вкусно, уютно - как в старые добрые времена.
1
2
November 9, 2024
Очень маленькие роллы. Вес не указан на сайте. В итоге привозят мини мини роллы.
1
1
September 30, 2023
Сказали полтора часа ,а жду уже в итоге 2 часа,оператор ничего решить не смог,просто слушала ,попросила решить проблему,сказала : я там передам
Передам кому? Решите ли проблему?
Очень безответственно,первый раз заказываю,больше с вами связывать не буду !
1
1
March 10, 2024
Всë супер роллы, пицца 4сыра , приятный персонал и атмосфера
1
January 24, 2023
Уже много лет заказываю отсюда роллы. Очень нравится, очень вкусно, привозят быстро. Можно накопить баллы и ими расплатиться. Никогда не подводили.
February 24, 2024
Говорят доставка 1:30 , а ехали 3:15 !!!
Итог: половина гостей голодные ушли ((
Спасибо что испортили праздник!!!
May 1, 2022
Всегда свежие и вкусные суши. Доброжелательные сотрудники и курьеры. Часто добавляют различные подарки и также есть бонусная система. Рекомендую всем
1
March 8, 2023
Доставка 3 часа, испорченый праздник, звонили на горячую линию, ждали ответа 20 минут , ответили сказали:ждите
Сколько ждать еще ?
Заказывали специально в 15:00 время 19:30 о курьере 0 информации
2
October 3, 2021
Заказываем в течение двух лет и что мы имеем на данный момент:
1. Размер суши уменьшился;
2. Качество суши стало хуже. Они все на один вкус;
3. Оператор сказала, что заказ привезут за 70-80 минут. Его привезли за 100 минут. Но все дело в том, что оператор работает до 23:00 и после этого времени статус заказа не узнать. На сайте и в приложении статус заказа после 23 перестал показываться. Поэтому сидишь и гадаешь во сколько же приедут. С такой доставкой, соответственно, темпура была холодной;
4. Баллы за заказ могут могут быть начислены , а могут и нет;
Будем ли мы заказывать ещё? Однозначно нет. Явно не стоит потраченных денег. Есть другие более вкусные варианты.
2
May 8, 2022
Заказываем более 2-х лет. Раньше было вкусно, за последний год очень испортилось. Не вкусно, внешний вид не очень! Цена не соответствует качеству. Видимо поменялся повар и из вкусной доставки, сделал не вкусную. Остался только том ям, более менее. Фото чиабатты цезарь прилагаю, ужас ужасный.
2
1
August 17, 2022
Ребята что с вами случилось? Всегда были отличные роллы/суши, сейчас привезли адское Г кислая рыба и соус, ставлю две звезды только за ОЧЕНЬ быструю доставку, привезли за 35 минут.
3
July 28, 2024
Вкусная пицца
October 12, 2021
Раньше было нормально, но последнее время очень испортились, заказ едет 1.5-2 часа, приезжает всё холодное. Цены подняли, но последний раз заказали пиццу и роллы, мы даже это есть не смогли. Есть дешевле, вкуснее и быстрее доставка. Когда муж отчитывал доставщика он грубил и перед мужем позвонил и говорит "занести его в чёрный список", но это мы заносим в чс навсегда, океан суши.
3
February 21, 2023
Отличный рестик , милый интерьер , вкусные роллы , советую !
March 24, 2021
Заказывали здесь первый раз. Очень быстро перезвонили для уточнения адреса, доставка тоже мега быстрая, вежливый курьер, и очень-очень вкусные роллы. Правда, давно так вкусно не ела. И они большого размера, все идеально упаковано, ничего не пролилось и не перевернулось. В общем, так держать, ребята! Будем заказывать еще!
1
July 10, 2021
Ждем с 21.00, заказа все нет!Сейчас 00.07, хочется спать и есть точно не хочется уже!Едут со Смирновской в Томилино на Пионерскую!За это время можно дойти пешком!Думаю суши уже будут утром, когда курьер выспится!Такая шняга уже не первый раз!Раньше заказывали почти каждый выходной, сейчас перестали почти заказывать из-за такого хамского отношения!Есть много конкурентов с такими же ценами , да и доставка быстрее!Пока писала , приехала доставка, сообщаю 00.12)!Смешно!
2
October 23, 2023
Из плюсов только быстрая доставка.
Рис сырой, роллы невкусные
April 2, 2021
Радует тем что очень вежливые сотрудники , готовят вкусно , постоянно все свежее и доставляют горячим ! Спасибо вам!!! С большим удовольствием буду вас рекомендовать друзьям !
2
March 23, 2021
Уровень средний. На 3+. Ждать качества тануки или Якитории не стоит. Цены умеренные, отсюда и качество. Привезли очень быстро. Есть с голоду можно, но ещё раз вряд ли закажу. Для тех, кто любит суши уровня wok
February 21, 2023
Отличное место, чистенько, уютно, вкусно 👍🏽
2
January 26, 2020
Отличный ресторан. Заказываем здесь не первый год и всегда отличное качество и вкус роллов. Порции большие. Большой ассортимент, каждый раз заказываем разное. Операторы перезванивает быстро и уточняют заказ. Курьеры вежливые. Доставка вовремя, даже раньше бывает. Нареканий нет. И цены очень приемлемые. Спасибо за вкусные и аппетитные блюда👍👏
2
January 18, 2023
Заказали сегодня роллы, привезли в таком ужасающем виде и запах кислый от этих роллов....
1
July 16, 2023
Всё очень вкусно и чисто . Персонал приятный.
1
October 18, 2022
Самые вкусные роллы, что ели в Москве и Подмосковье 😋
1
1
January 13, 2021
Отличный ресторан, заказываем постоянно, не разу не подвели молодцы. Горячие сеты приезжают горячими. Вок горячий. Всё на высшем уровне. Так держать.
1
November 4, 2021
Заказывала пиццу пепперони и роллы с огурцом, роллы ужасные , не вкусные от слова совсем . что касается пиццы- великолепная
2
February 21, 2023
Вкусно и хорошая атмосфера
February 24, 2022
Доставка очень долгая. В этот раз ждали 3ч. Не экономьте на курьерах, потеряете всех клиентов.
2
February 3, 2020
Не первый год заказываем здесь. Всегда вкусно, недорого, доставка не подводила ниразу. Очень довольны. До нас доезжает все тёплое.
2
September 19, 2022
Хорошее местечко, мне понравилось
1
March 8, 2020
Доставка быстрая ( заказывала в будний день) 40 минут.
Вок с Рисом очень вкусный, все блюда привезли горячими, мы остались довольны своим заказом
Заказывали повторно, вообще ужас... не все привезли с первого раза
March 26, 2020
Очень нравится Том Ям, еще у них в меню есть великолепный Том Ям, а главное в каждом заказе я беру свой любимый Том Ям!
10 Том Ямов из 10.
<3
2
April 22, 2020
Отличные суши,кушаем уже лет 5 там. Заказ всегда приезжает быстро,курьеры вежливые. Вкусно.
February 17, 2021
Отличная доставка!
Быстро и вкусно. Можно взять суп, второе и пиццу с суши.
Рекомендую!
September 2, 2021
Ужасный сервис!Обещали время доставки 60-70 минут,в итоге доставляют за 2.5 часа!
1
1
May 16, 2020
Вкусные роллы и вок. Особенно нравятся темпура роллы. Всегда заказываем здесь.
1
February 23, 2019
Сделал заказ в 18:00 было сказано ожидайте 90 минут хорошо, 19:30 на повторный звонок девушка Юлия попросила еще подождать 15-20 минут хорошо, 20:20 мне сообщила оператор Юлия что мой заказ ещё даже не готов! Мой совет всем не делать заказ, Не тратьте время свое на данную компанию !!!
3
1
April 1, 2018
Здравствуйте, сегодня первый раз сделали у вас заказ, сказать что разочарованы не сказать ничего, для пиццы подходит только одно слово - отвратительная. Сыр ужасный, ощущение что это не сыр, а какой то соус разведенный с водой. Роллы сухие, ингредиенты явно заветряны, единственное что было нормальным это суп. Это нормально в вашей компании такое отношение к гостям и к приготовлению пищи? Номер заказа 42940
3
November 23, 2020
Вкусные роллы, привезли быстро!! Рекомендую!!
1
June 13, 2021
Вкусно! Сайт удобный, заказ можно отслеживать
August 22, 2021
Очень вкусно
2
October 4, 2019
изумительно вкусная еда. Рекомендую
1
March 5, 2020
Очень вкусные роллы и вкусная пицца
2
1