Почитала отзывы. Такое впечатление, что пишут не про Охотный ряд на Илинки, а про Охотный ряд на Тверской.
Два разных агенства смешали в одно отзывами.
Охотный ряд на Ильинке очень хорошее агенство.
Клиентов они заселили вимою квартиру. Люди прожили 5 лет в квартире.
Я очень давольна.
Осторожно ***! Не советую обращаться в данную "организацию". Риэлтор Дарья назначает встречу на просмотр квартиры, а когда приезжаешь не берёт трубку.Риэлтор Павлов Сергей устраивает онлайн просмотры квартиры, а потом пытается выжать комиссию в размере 100% и скрыться. Берегите время и нервы. Все вышеизложенные отзывы чистая правда.
Хамское общение
Написал сообщение на Циане по поводу аренды квартиры. В сообщении указал всю информацию о себе. Было видно, что отвечает бот, так как ответные сообщения приходили моментально. Через некоторое время перезвонила агент Ирина. Во время разговора Ирина дала понять, что мое сообщение она даже не видела (причем это было сказано в грубой форме). Во время разговора она перебивала, хамила и всячески давала понять, что общение с потенциальным нанимателем ей не интересно.
Не советую обращаться к Ирине как к специалисту. Ирине же советую найти работу, не связанную с общением с людьми.
Попали на деньги
Риелтор Александр Ельцов попадется, об0одите стороной,Макс. Не компетентный человек, к сожалению я это видел но не дошло до меня в моменте что таких ПРОФЕСИОНАЛОВ нужно обходить стороной.
Собственника водил за носс несколько дней
Ему нужно было поменять одну строчку в договоре чего он не мог сделать и в итоге отказался
В договорах не разбирается, что привез на встречу не знает
У него одна задача любым способом взять комиссию и все, как вы дальше это ваши проблемы будут
Свою работу не доделал, присвоил деньги и не хочет их возвращать
Добрый День, договорились о просмотре квартиры в аренду, мы пара, русские с Московской пропиской, без вредных привычек. Меня встретила специалист Виктория, которая опоздала на 20 мин, затем мы у подъезда 40 мин ждали собственника, в процессе ожидания, я сказала , что если нам понравится, то мы готовы внести 30 тысяч аванса, а это их комиссия, и подписать договор в воскресенье. И попросила у нее форму их договора на эти 30 тысяч рублей, и документы на квартиру, на что она мне сказала, что она забыла их агентский договор. Далее она пошла куда-то звонить , к этому времени уже прошел час ожидания, вернулась и сказала, что собственник не приедет. На вопрос на когда мы можем перенести наш просмотр, ответа у нее не было. Далее в переписке, она мне сообщила, что мы им не подходим, и нас как арендатор не рассматривают. У меня вопрос , кого рассматривают, если ни платежеспособных русских с московской пропиской, и по какой причине нас не рассматривают? После этого вопроса Виктория меня просто заблокировала. Обращаясь в это агенство , вы должны понимать, что вы потеряете время, а возможно и деньги!!!! И не решите своего вопроса! Если есть необходимость, то я могу приложить скрины нашей переписки!!!
Отвратительно. Очень рада возможности оставить отзыв о риелторе Александре! Увидели объявление , сразу созвонились и договорились на следующий день встретиться. Агент убедил , что можем сразу подписать договор. Осмотрев квартиру, в целом, все понравилось, был заключен договор, взята комиссия 60% агентом. К сожалению, нигде не было упомянуто о том, что в квартире боролись с тараканами. Убираясь в квартире, были обнаружены ловушки, химия по углам (под холодильником, под раковиной на кухне, в стояке с счетчиками). Обставив квартиру, через пару дней начали появляться и сами тараканы. Хозяйка провела дезинсекцию без лишних вопросов, но, к сожалению, это оказалась как мертвому припарка. Спустя неделю тараканы появились снова еще в бОльшем количестве. В одностороннем порядке нами было решено расторгнуть договор, обратились к Александру, он заверил нас, что в данной ситуации мы правы и залог будет возвращен, но хозяйку он убелил в обратном и через день ушел на крыло, сказав, что этим объектом заниматься больше не будет. Однако в этот же день выложил снова объявление о сдаче данной квартиры! С хозяйкой квартиры будем разбираться через суд, очень жаль, что не имеем возможности привлечь к ответственности агента, так как он в договоре нигде не фигурирует, а деньги берет нехилые! Совет: 1. Ищите объявления от собственника 2. Тщательнее проверяйте квартиру перед въездом
Выражаю особую благодарность Виктории Андреевне за то, что оперативно и профессионально решила мой квартирный вопрос. Сделка была очень сложной и альтернативной, продажа/покупка. Не буду вдаваться во все детали и нюансы, но действительно на протяжении всего процесса от внесения задатка, поиска новой квартиры, а также подготовки к сделке возникали сложные переговоры и вопросы, которые благодаря Виктории были успешно решены.
Хочу отдельно отметить, что Виктория качественно провела предпродажную подготовку (хоумстейджинг) моей квартиры.
Поверьте это очень важно и как результат продали квартиру чуть дороже от запланированной суммы))
Рекомендую Викторию, как профессионального эксперта в сфере недвижимости.
Виктория, теперь я Ваш постоянный клиент.
Это не агентство, а ШАРАШКИНА контора!!! разместила объявление о сдаче квартиры на АВИТО и ЦИАНЕ, позвонил агент Геннадий, ОЧЕНЬ настойчиво предлагал свои услуги по сдаче моей квартиры в течении двух-трех дней. За это я должна была свое объявление поместить в архив. я ему поверила, в итоге объявление разместили только на ЦИАНЕ( хотя говорили, что на ЦИАНЕ,Дом клик и на АВИТО). на звонки отвечает через раз, ни каких просмотров, через неделю он передал другому риелтору Юлька Охотка, эта дамочка даже через раз не брала трубки. В итоге две недели меня промурыжили, ничего не сдали.
Я так понямаю они не только клиентов обманывают, но и подрядчиков.
Мы как оценочная компания сделали им оценку нескольких объектов, в итоге уже 3 год нас кормят завтраки.
На самом деле смешно, так позорится из-за 20000 рублей)))
Ни в коем случае не имейте ни чего общего с данной конторой
Нашла объявление на авито, два дня пыталась посмотреть квартиру. Писала автору, некий Алексей Буйновский, офис Тверская. Мало того, что при переписке не считает нужным ни здороваться, ни прощаться, общается фамильярно, так еще и когда удалось все-таки более-менее внятно поговорить о просмотре, он заявил, что просто так кататься и показывать квартиру он не намерен, только если я сразу готова заключить договор, то он соизволит приехать. От такого сервиса я обалдела). Не рекомендую данное агентство в связи с некомпетентностью его сотрудников.
В данном агентстве работают крайне некомпетентные и нечистоплотные сотрудники! "Работник" Даниил Валерьевич Калениченко дезинформировал нас об условиях аренды жилья, забрал свои 50% и слился (собственника квартиры на просмотре не было), на следующий день оказалось что цена квартиры выше, что нас не устраивало. Мы предложили Даниилу поступить по-человечески-вернуть деньги, либо в короткие сроки найти нам другое жильё, но всё что мы услышали "деньги вам никто не вернёт"... По факту разбирались с собственниками сами, Даниил не сделал для решения вопроса вообще ничего! Рекомендую не связываться с этим агентством!
Много разговоров - мало дела. Роман (руководитель группы риелторов) взял сдачу нашей квартиры, просил снять публикацию, чтобы разместить самостоятельно, обещал реализовать за 3 дня. В итоге ему все мешало, то стоимость будет нас не такая (хотел выше), то мое объявление портит ему привлекательность и возможность зароботка. В итоге все-таки организовал 3 просмотра и назначил время. Мы с собственником (отец) приехали для показа, прождали час и никого так и не было. Роман не отвечал, никто от него не приехал. А предупредить, что все сорвались он видимо постыдился и проще было слиться. Очень безответственно и несерьезно. Было много обещаний, но 0 на деле. Разумеется, отношения расторгли.
Со мной связалась менеджер Марина, предложила заняться поиском жильцов. В первый же день отменила просмотр потенциальным жильцам по причине "ну вам же неудобно будет" хотя я несколько раз говорила, что в это время как раз удобнее всего. Пропустила ещё выходной день по просмотрам, потому что "не успела им позвонить", а скорее просто забила. А после вообще предложила мне самой связаться с клиентами и договориться о встрече. Идеально, конечно. Позиция: давайте вы сами сделаете работу, а я получу комиссию. Потерянное время и нервы.
Минус 1000. Зря потраченное время, никому не рекомендую эту конторку. Выставили объявление на ЦИАН (собственники). Звонит как представитель этого агентства Филипп (а с нашей квартирой ещё два агентства работали) и просит убрать конкурентов с обещанием, что, мол, за два дня найдёт нам арендаторов, каких мы хотим и за нами предложенную цену. Золотые же условия, не так ли? Но гладко было на бумаге! Филипп каждый день звонил, но не с тем, чтоб привести арендаторов, а просил убрать то одно, то другое объявление. Мы связывались с теми агентами, и те убирали объявления из других источников. Ладно, убрали всех ради того, чтоб сдать квартиру за нашу цену и каким мы хотим арендаторам (Филипп гарантировал же, ну). В итоге Филипп предлагает то одних, то других, да ещё и без соответствия нашим пожеланиям: встречу назначает на определённое время и говорит, что всё в силе, а потом в итоге в этот день встреча отменяется. И так уже два раза. Более того, в последний раз Филипп подъехать не смог, мы подъехали в назначенное им время (он передал работу с нами Виталию, своему коллеге), и вот, Виталий привёл потенциального арендатора, но их должно было быть два, и Виталий попросил подождать ещё полчаса. В итоге и первый приведённый им арендатор не стал смотреть квартиру, второй не смог вообще, и очередное кормление завтраками. В итоге, - замечу, что цену понизили на 10 000 ниже заявленной, - тянут уже третью неделю. Непрофессионализм налицо и никакой экономии времени других людей. А время дорого. Я не знаю: вполне возможно, это какие-то левые агенты звонили и представлялись сотрудниками этого агентства. Но факт фактом, что зря только время убито, и никаких результатов... Это не агентство недвижимости.
Пытался сотрудничать с риелтором Ульяной. Договорились о встрече на просмотр квартиры 6я Кожуховская 19 - она в итоге за пол часа до встречи прислала смс, что уже сдано! И при этом не берет трубку. Ульяна зачем вы так подводите людей -я ехал 1,5 часа до вас. Если уж вы устраиваете конкурсы на просмотры- наначайте встречи либо на разные дни, либо с большим промежутком времени. В Целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное агенство! Руководителя Ульяны прошу прочитать данное сообщение и сделать выводы.
Прекрасный агент Алексей Федоров. Буквально вчера обратилась, а сегодня уже результат. Быстро и оперативно. Все грамотно оформил, провёл показ для клиентов очень хорошо. Я осталась довольна. Рекомендую этого агента, если что, то только к нему в следующий раз.
Спасибо агенту Виктории и всей команде !!! Сделка прошла быстро и качественно ! Все как нужно ! Ребята угодили ) после сделки позвонили и поинтересовались как наши дела))) Всем советую !
Доброго времени суток! Выражаю свою благодарность и признательность АН "Охотный рад". Сотрудники данного агентства - высококвалифицированные специалисты и отлично знают свое дело. Работают высокопрофессионально, четко, слаженно. Оперативно и в срок выполняют свои обязательства. В том числе оказывают различную помощь в решении проблем, связанных с управляющими компаниями, переездом и др. Особенно признательна и благодарна риелтору - Никифорову Андрею Николаевичу. В максимально короткие сроки были проведены две сделки по продаже и покупке квартиры. Андрей Николаевич - профессионал своего дела. К своей работе подходит ответственно, детально, внимательно,профессионально, качественно, легко и быстро решает все вопросы, всегда готов прийти на помощь. Огромное ему спасибо! Рекомендую АН "Охотный ряд" и характеризую его только с положительной стороны. Анастасия.
Выражаю вашему АН огромную благодарность!Сотрудники работают быстро и эффективно!!В частности хочу
отметить Степанова Александра,приятно вежливый,оперативно решает вопросы,учитывая все пожелания клиента.
5+
Хочу оставить здесь свою большую благодарность риэлтору за проделанную работу. По ходу сделки были даны точные разъяснения по важным вопросам, все прошло в нормальной обстановке, это очень важно в этом деле. Ещё хочу сказать спасибо Виктории, вы очень помогли. Буду рекомендовать. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Владимировна
Level 6 Local Expert
April 10, 2022
Уважаемые друзья, собственники и арендаторы не тратьте время на это агентство. Здесь постоянная текучка кадров, хамское отношение, обман собственников, желающим арендовать обещали аж 10.000 квартир по нужному району.
Риелторов никто не обучает, они звонят даже не знают этики общения и вобще по какой квартире звонят. Не помнят свою комиссию, в разговоре начинают судорожно перебирать бумажки и искать!
Не рекомендуем, не связывайтесь, не тратьте свое время и нервы.
Отзыв про риелтора Александа подтверждаем, было примерно также к сожалению.
У меня не богатый опыт общения с агентами, но я считаю мне просто повезло с Андреем. Я разместила объявление о сдаче квартиры и тут полетел шквал звонков, но взяла трубку и не пожалела. Андрей был всегда на связи , человек прямой и позитивный , учёл все моменты. На месте аренды встретила нас Виктория, доброжелательная и знает своё дело. Спасибо Вам ребята!)
Хотелось бы поблагодарить агента Алексея ! Отличный парень , и профессионал своего дела . Работу выполнил оперативно . Сделка прошла быстро и на позитиве ) Советую;)
Хочу поблагодарить команду "Охотный ряд", в особенности отметить агента Фёдорова Алексея Олеговича. Молодой, амбициозный специалист. За щитанные дни мне помогли сдать сразу две квартиры, одну из них даже не понабилось моё присутствие, сделка проходила в режиме видеоконференции. Очень удобно. Все спорные ситуации, возникающие в общении с квартиросьемщиками так же без труда решались Алексеем. Хотелось бы пожелать Охолному ряду процветания, а сотрудникам скорейшего продвижения по карьерной лестнице. Так держать!
Хочу выразить благодарность Федосеевой Екатерине, быстро сдала мою квартиру на моих условиях. Очень грамотный и доброжелательный человечек, буду обращаться ещё. Большое спасибо!
Снимал через этого агента квартиру, очень быстро ответили и оперативно показали квартиру. Договорились по условиям которые всех устроили и все это за пару часов. В частности хочу отметить работу Виктории Липатцевой, которая и помогла все сделать!
Хорошее Агенство недвижимости. Колектив очень дружный. Руководитель Стас Гришин к делу подходит професионально не одного клиента не оставит без внимания
1
Show business's response
СЦ Mobilka77
Level 9 Local Expert
April 29, 2021
Я обращался за помощью снять жилья в районе речного вокзала. В течение 2-х дней со мной работала агент Татьяна. Очень вежливая. К своей работе относится ответственно. Помогла найти общий язык с арендатором. Но в самом конце у меня получились неожиданные проблемы за это по моей вины сделка не удалось. Я очень благодарен Татьяне за помощь буду рекомендовать своим друзьям и я сам где то через месяц буду обращаться повторно.
УЖАСНО! Я позвонила по объявлению в циане, по поводу квартиры. Название агенства было указано «Охотный ряд».Ответил агент, представился Александром. Изначально мне показалось наше общение странным, т.к. он не спросил ничего, кто будет снимать, как надолго и т.п. Только сказал, что квартиру можно посмотреть сегодня и если что, сразу внести оплату, т.к. есть потенциальные арендаторы, но хозяйке квартиры они не очень нравятся и она готова рассмотреть других кандидатов. Ну ок. Я согласилась на встречу и сказала если нас всё устроит, то мы готовы оплатить сразу. Договорились на 20:20, за пару часов до встречи, этот... Александр, сделал контрольный звонок, подтвердил встречу. Я отправила супруга, т.к. у нас маленький ребёнок ( грудничок) и в это время я укладываю спать, хотя были мысли поехать вместе, чтобы я тоже сразу оценила квартиру. Подъехал муж в назначенное время и место, звонит, а ему этот... Александр говорит, что квартира сдана. Вот так просто. Не извините тебе, ничего . Человек ехал уставший после работы, потратил время. Я перезвонила этому...Спросила, неужели так сложно было позвонить, предупредить. На что он мне нахально, неуважительно ответил, что так иногда бывает и что он прекрасно выполняет свою работу на мое замечание, что он плохо, нет, даже г..няно( не сдержалась)выполняет её. Короче говоря, люди берегите свои нервы и время. Не связывайтесь с этой клоакой!
Выражаю свою благодарность Станиславу Гришину, очень приятно когда человек любит свою работу и относится к работе с полной ответственностью. При возникновении вопросов Станислав всегда на связи и всегда находит ответ. Второй раз обращаюсь в данное агенство для сдачи квартиры, и в обоих случаях, вопрос решался в пару дней.
Станислав - огромная благодарность за четко, грамотно и быстро выполненную работу!!!
Разместил объявление на авито о сдаче однокомнатной квартиры. Буквально в течении часа поступил звонок. Звонил агент Дмитрий и настойчиво предлагал услуги по сдаче моей квартиры в аренду а течении одного-двух дней на моих условиях. Взамен я должен был снять объявление с авито. Я отказался это делать и предложил делать это одновременно,соответственно,кто первее сдаст,тот и заработает.На это Дмитрий отреагировал достаточно агрессивно и сказал,что в таком случае работать со мной не будет.Ну я и не расстроился.
Через Минут 30 поступил второй звонок. На этот раз я общался с Алексеем. Алексей был более культурен. У Алексея также,как и у Дмитрия не нашлось аргументов,чтобы я снял объявление с авито. Тогда Алексей передал трубку другому Алексею,сказал,что это его начальник.
Этот Алексей начал откровенно мне хамить.Показывать значимость и свою осведомленность на предмет объекта сдачи.Пытался манипулировать и тыкать.На мой отказ в заключение разговора кинул фразу:не сдадите вы квартиру быстро или сдадите кому попало...сдавайте сами и бросил трубку.Хам короче!
Да, забыл сказать, никто из них не представлялся из какого они агентства,приходилось выяснять это самому. На очень борзые реплики второго Алексея я спросил:вы кто вообще такие?Он ответил:агентство Охотный ряд!
Данные товарищи разговаривают достаточно агрессивно.Такое ощущение,что ты встретил пацанчиков-гопников на районе и они делают тебе предложение,от которого ты не можешь отказаться.А если откажешься,то тебе надают по голове.
Друзья,научите своих «пацанчиков» общаться нормально!
25
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2019
Выражаю большую благодаоность агентству и лично Дмитриевой Анне, за профессиональную работу! Анна подобрала мне клиентов меньше чем за сутки! В 9 вечера я выложила объявление, а в 16.00 на следующий день уже заселились люди! Я не думала, что это вообще реально ) но она привела больше 20 клиентов на просмотр!! Все организовала, быстро и по факту всем все рассказывала и мы еще выбирали кого лучше всего заселить ко мне в квартиру. Анечка просто волшебная !! Всем советую! Хотите быстро продать/сдать квартиру, то только к ней !! Спасибо спасибо спасибо !!!!!!!
Очень хорошее агенство,Виктория отличный сотрудник,внимательный и добросовестный работник,приятная девушка,агенство моментально делает показ квартиры.Все очень понравилось.Буду рекамендовать своим друзьям
Хочу выразить благодарность Дмитрию, с которым дважды сотрудничали. Внимательный, доброжелательный, работает быстро и корректно. Оба раза сдали жилье за один день. Дмитрий оперативно договорился с потенциальными жильцами, всех приняли в один вечер, не пришлось тратить несколько дней на это. Огромное спасибо, будем обращаться ещё.
Здравствуйте. Работал с прекрасным риэлтором - Юлией Кругловой. Лёгкая приятная девушка, ненавязчиво сдаст вашу квартиру, и кропотливо впишет все имущество в договор.
Огромные слава благодарности Татьяне. Позвонила в агентство с вопросом аренды квартиры. Всё вопросы обсудили оперативно. Профессионально, оперативно, с вниманием ко всем нашим ньюансам Татьяна отнеслась. Сделку оформили в тот же день с учётом всех наших потребностей.
Выражаю благодарность агентству Охотный ряд, в лице Михаила. Сдали в аренду квартиру за один день, вернее за несколько часов, на наших условиях. Михаил действовал очень профессионально, все рассказывал, показывал, нам осталось только выбрать из потенциальных арендаторов. Все прошло легко и быстро, никаких ненужных просмотров.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 2, 2019
Добрый день! Хочу выразить благодарность агенту Ольге за высокий профессионализм и доброжелательность. Оперативный показ квартиры, которая нам понравилась. После просмотра сразу заключили договор. Рекомендую всем агента Ольгу!!!
Разместил объявление и в течение нескольких часов прзвонил агент Михаил и предложил свои услуги по быстрому (3-4 дня)поиску жильцов. Уточнил всю контактную информацию,критерии выбора и гарантировал быстрый подбор при условии снятия мной объявления с авито. На следующий день пошли звонки Михаила с постоянным уточнением ранее представленной информации и вариантами снижения цены.на мое негодование на его непрофессионализм получил лишь невнятные оправдания. В итоге 4 дня и ни одного клиента!! Снова повесил объявление и вопрос решен!! Агенство " Охотный ряд" не рекомендую ввиду наличия некомпетентных сотрудников и соответствующего отношения !
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 17, 2019
Обратилась в «Охотный Ряд» с целью уточнить действительно ли работает там риэлтор, который показывал нам квартиру и который представлялся лицом данного агенства. По горячему номеру связалась с руководителем Станиславом, который оперативно мне помог... Как выяснилось, человек, прикрывавшийся лицом данного агенства, там не работал, и в базе данных такой квартиры не было. Станислав проконсультировал по всем интересовавшим меня юридическим вопросам касаемо снятия квартиры, и предложил свои услуги. Отсматривая дальше квартиры на Циане, попалась очень хорошая квартира, которая нам понравилась, и в качестве арендодателя был подтверждённый аккаунт охотного ряда. Но нас взяли сомнения исходя из того случая: вдруг это опять самозванцы, и снова я обратилась к Станиславу, который подтвердил информацию в объявлении. После мы поехали посмотреть квартиру, занимался данным вопросом Риэлтор Вадим этого даже агенства, который помог заключить сделку. Большое спасибо этому агенству в лице Станислава и Вадима! Теперь всем советую только Вас! 👍🏻👍🏻👍🏻