Самые ужасные окна, поставили 9 лет назад во всём доме, при чём самый дорогой профиль. В подарок шло заполнение газом между стеклами. Прошло лет 6 и начались проблемы, между стеклами стали появляться пятна. Вот тебе и подарок! И так хорошо придумали, что гарантия 5лет на стекла. Теперь только за деньги менять стекло. И сам пластик на солнце желтеет, сколько вызывали мастеров с их фирмы, говорят вытирать растворителем. Обман покупателей. Всем говорю, что бы там не заказывали. Не заказывайте там, иначе будут проблемы. У моих соседей самые дешёвые окна, белые, красивые. А в этой фирме обманывают, во первых не предупреждали, что будет проблема, специально сделали 5 лет гарантии.
Прекрасный менеджер и качественные окна! Спасибо, что заботитесь о ваших клиентах, подбираете самые лучшие детали! Процветания вам дальнейшего и больше благодарных клиентов
Самая худшая фирма. Поставил больше 20 окон в новом доме, через 5 лет стекла изнутри пятнами покрылись. По гарантии не захотели менять, т. К якобы 5 лет прошло, а когда покупал говорили, что гарантия 10 лет. У знакомого такая же ситуация. Что делать не знаем, придётся все стекла менять.
4
Alexandr K
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Окна Берта мне поставили в 2017 году и в течение 5 лет звонили и спрашивали,не нужно ли прислать специалиста для регулировки или ещё какой нибудь работы по окнам бесплатно. Работают до сих пор безукоризненно. Нет нареканий и на работу специалистов по демонтажу и монтажу данных окон. Берта лучший выбор для ценящих комфорт и безопасность.
На днях поставили окна. Поэтому могу оставить отзыв только про обслуживание и установку. Качество будет видно в процессе эксплуатации. Обслуживание в компании на высшем уровне. Менеджер очень внимательная и терпеливая. Я прошла несколько компаний и вернулась к ним благодаря ей. Пять с плюсом. Замерщик приехал сразу после заказа. И, самое положительное, окна пришли раньше назначенного срока. Сейчас зима и я переживала по поводу холодов, поскольку назначено было на середину января. Но окна привезли в середине декабря. Очень быстро изготовили. Тут же приехали установщики и быстро все сделали. Работали слаженно, аккуратно. Осталась очень довольна. Ну а качество покажет время. На данный момент - пять.
Хочу оставить самый наихудший отзыв о данной компании 👎 Одни сплошные разочарования и нервы уже на пределе. Сидим неделю без окон, так как сделали откос ПВХ не по размеру, приехали установщики, перемерили, но переделали снова не по размеру и вместо трëх откосов привезли почему-то два🤷♂️ Снова будут переделывать, что за рабочие такие на заводе, я не понимаю🤦♂️ На улице ноябрь месяц, в доме холод, живут мои родители пенсионеры в этом доме. Мне очень стыдно перед пожилыми родителями за такое издевательство над ними. Буду обращаться в суд, что бы выплатели компенсацию за неоднократное нарушение договора.
Хочу оставить очень положительный отзыв об этой компании . Проживаю в г Майский . По рекомендации знакомой поехала заказывать себе окна в г Прохладный. Как только зашла в офис, то сразу же встретила очень теплый прием! Менеджер Анна очень грамотно и доходчиво обьяснила мне все, сделала расчет и даже предложила скидку , что меня очень обрадовало и на что я конечно же согласилась !!! Пообещала сделать все в кратчайшие сроки, и свое обещание сдержала! Претензий по установке окон не имею, все сделано качественно ! После установки окон поехала опять туда же для заказа жалюзей . И опять мне в выборе помогла Анна . Вообщем я рада , что обратилась именно в эту компанию и рекомендую всем! А Анне лично желаю процветания и удачи! И вашей компании тоже ! 👍👍👍👍👍
Не советую связываться с этой кампанией задержка 4 дня это норма, привезли на 2 часа позже заявленного, после увидел что одно окно помята при транспортировке, я желею что обратился к ним
В моем случае была задержка по срокам с доставкой и установкой окон, менеджеры магазина никакой информации не предоставляли, только на горячей линии дали адекватную информацию по сроку задержки и установки
10 раз пожалела что заказала у них сендвич панели и окно на балкон. Качество хорошее, но отношение и подход ужастное. Окно сделали с щелью в 10 см. Потом 2 месяца почти ждала новое.