Не компания, а …. Даже одной звезды не заслуживают. Получили 100% оплаты, 4 месяца ожидания, но окно так и не поставили. Далее суд в пользу истца. Но взыскать нечего у них. Выводы делайте сами
Качество окон отвратительное, по документам ждать 21 рабочий день, в итоге ждали 3 месяца, устанавливали не профессионалы, на окнах много потертостей, отделку снаружи не сделали, за отделку пришлось им вернуть часть финансов, окна при дожде протиквют, зимой, покрываются льдом при стыках.
Здравствуйте, сделала заказ на резину на крышу балкона, чтобы уменьшить звук от дождя. 27.04 2022 сегодня 26.05 2022, даже не звонят, подожду один день и тогда будет скандал. Уплатила 4000руб.
11
3
Show business's response
Лена Фролова
Level 17 Local Expert
September 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность. Хотела утеплить балкон в зале. Обратилась в компанию "Окна Эталон". Через сайт посмотрели варианты и посчитали. Оставалось пригласить замерщика и заказать. Приехал, всё замерил, посчитали. Через три дня утеплили, все сделали на совесть и в срок. Спасибо вашей компании.
Не советую эту фирму, кормят завтраками, до конца договора буквально четыре дня а ведь даже не начали делать монтаж балкона, сроки не соблюдают! Не серьезная фирма!
Заказали балкон без отделки и два окна, прошло два месяца, А нам только сняли старый и железяки воткнули. На звонки отвечают редко, А если и отвечают, то ничего не говорят. Менеджер не знает ничего, сидит в офисе штаны просиживает. Оплату берут 70%. А работы не видно. Надоело уже ждать, сидим на мешках не разложить не подвинуть, с надеждой на лучшее. Очень жалеем, что связались с этой фирмой. Имя большое, А выхлопа нет. Ужасно.
Какой ужас! Вчера написала отзыв отрицательный по поводу установки балкона, но почему то он бесследно исчез ижз комментариев. Даже здесь не могут честно себя проявить. Бессовестные и безответственные работники и такие же мастера.
Не советую заказывать окна в этой фирме!!!!!! Заказали окно и болконный блок заплатили 70% от всей суммы . А ждали долго . По договору 21 день а в итоге ждали почти 4 месяца.Менеджер вечно нечего не знает и только время переносит завтра послезавтра. .лучше выбирайте другую фирму.
13
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Для остекления балкона как говорят "под ключ" я обратился по совету знакомого в Окна Эталон. Прошло всё реально по графику. На следующий после моей заявки день с утра пришел замерщик, уточнили детали. Работы по теплому пластиковому остеклению уложились в 10 дней. Балкон выглядит отлично и тепло как в комнате. Быстро и качественно здесь работают.
1
1
Show business's response
Е
Евгений Д.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
У Окна Эталон я решил заказывать себе балкон "под ключ", когда увидел их рекламу и прочел там о скидках пенсионерам. Заказал им услугу "теплое остекление", чтобы зимой на балконе не мерзнуть. Понравилось в ходе их работы то, что ни на день не отклонились от срока. За месяц замерили, произвели, доставили и провели монтаж. Отлично работают. Спасибо за балкон.
Остановились на выборе именно этой компании так как нам всё четко и грамотно разъяснили при покупке пластиковых окон на коттедж, на большой объем сделали хорошую скидку.
Выполнили монтаж натяжных потолков, договорились с менеджером, что монтаж будет на следующий день т.к. торопились с отъездом. Ребята приехали сделали всё быстро и красиво. Большое спасибо Вашей компании!