Okna-Forward
31 review
July 27, 2024
А мне все понравилось!Все быстро и качественно!Особо хотела бы выделить ребят установщиков(Андрей и Сергей),это вообще супер,быстрая,слаженная работа,но при этом все делалось с умом!
May 6, 2024
Узнала об этой компании год назад, ставили окна в дом, приехали , замерили , поставили в срок с опережением графика. Посмотрев на качество решили поставить окно на кухню в квартиру, заказали здесь же.
Но ...
То ли в тот день когда мы заказывали звёзды сошлись не под тем углом, то ли за год поменялся состав компании- не понятно. Замерщик снял размеры, высказав мне о том какие мастера бяки , дом строили зазоры оставили..
Окно привезли на неделю позже...
Сроки установки толком не согласовали и в день когда я ждала мастера , выяснилось , что оказывается установку отменили
Окно приехало на пять см больше нормы ...
Ииии... В заключение всего .... Подоконник оказался бракованным... Предложили поменять , привезти через день..
Привезли, отпили на три см меньше размера. При просьбе заменить , мастер психанул , вырвал подоконник и сказал заменит , хлопнул моей входной дверью и ушел....
August 1, 2024
Заказывали остекление дома. Прошло почти 2 года. Окна качественные, изготовление заняло меньше двух недель. Ребята работают на совесть и качество, спасибо!
October 2, 2023
Хорошая компания! Выполнили в срок с наилучшим качеством. Доволен что обратился именно в эту компанию.
Устанавливал окна на балконе 10 метров. Предложили лучшую цену. Заключили договор на месте, всё разъяснили предложили варианты.
Установили без замечаний и в срок.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине. Работала с нами даже находясь в отпуске. Спасибо Александру и Сергею за терпение при исполнении наших хотелок. обратимся еще!
Очень рекомендую эту команду. Большое спасибо за вашу работу!
2
March 27, 2024
Купили квартиру в строящемся доме. Зимой наконец переехали, ничего менять не стали. Хотя ожидали, что ремонт может быть некачественным. Почти так и вышло, только с окнами. Стали промерзать и появились сквозняки. В этой компании до нас родственники заказывали остекление под ключ, они же и нам посоветовали сюда обратиться. В конечном счете нам заменили все окна и сделали теплое остекление лоджии всего за неделю. Мастера очень аккуратно подошли к своей работе, все за собой убрали и вели себя вежливо. Благодарим и рекомендуем другим.
February 19, 2024
Сроки по установке одного единственного окна в беседке задержали на 2 месяца и это после полной оплаты товара и заключения договора, как на ипотеку !!!!!! Менеджер девушка за время исполнения заказа больше 10 раз обещала перезвонить с ответом на мой вопрос где окна и не перезванивала . Сотрудники ездили ко мне ровно 4 раза пока не установили одно единственное окно . А сотрудник когда закончили работать остаток пены с балкона решили вылить на новый тратуар . Вообщем это был кошмар и куча потерянных нервных клеток . Не совершайте наших ошибок , всем добра 👌
December 5, 2023
Добрый день. Выражаю свое недовольство к этой компании... Это просто кошмар, заказ оплатила в полном размере в день подписания договора, с установкой сроки сдвинулись, все бы ничего... Но заказывала большие окна с ламинацией на веранду, после установки на следующий день ламинация вздулась, обратилась в фирму, сказали все исправят. Приехал мастер исправлять ламинирование в ручную, но и после него в тот же день, ламинация отхлупла. Теперь уже 4месяца нам не могут устранить брак на окнах. Нет ни виноватых, не крайних, а у меня из за такой неответственной компании, рабочие не могут начать отделояные работы на веранде. Вопрос не решается от слова совсем... Не советую эту фирму
1
1
May 29, 2023
Остались не довольны!!!! Мало того что испортили стену(начали прикручивать не там где нужно, и даже не удосужились сообщить об этом, увидели после их ухода), прикрутили ручку на москитной двери не так как нужно, она упирается в ручку основной двери!!! Сколько звонили просили исправить , не входят в положение, говорят нет времени, хотя это их вина и они должны незамедлительно отреагировать и всё исправить!!! Менеджер никак не реагирует на наши звонки. Ужасная конторка!!!
1
1
April 26, 2023
Худшая оконная контора которую можно найти
Все окна установлены очень коряво
После установки окна текут потеют с них дует
Ужасное обслуживание только одни обещания и нелепые отмазки
По хорошему все окна нужно заново переустанавливать
3
1
October 19, 2023
Обещают сделать в определенные сроки. 100 % произвдил оплату и не однократно сроки были сорванны. Цена нормальная. Персонал вежливый .
1
December 20, 2023
Всё качественно и профессионально. Однозначно, рекомендую
2
January 24, 2023
Самая Худшая фирма в Таганроге по окнам,ни в коем случае не связывайтесь с ними, будете обмануты и получите некачественный товар, который дует,потеет, промерзает, фурнитура дешман, пластик желтеет. Руководство вообще никакой вопрос спокойно и по-человечески не решает, только в судебном порядке
2
1
January 26, 2023
Через окна проходит воздух. Из за этого постоянно появляется влага. Компания отнекивается каким то бредом на подобие "чаще проветривайте помещения, и уберите с подоконника цветы они выделяют влагу". Отвратительное качество.
5
1
November 17, 2022
После 1го года эксплуатации из 9 стеклопакетов потекла 3, между стёкол с внутренней и и внешней стороны потеки ,в гарантии отказали, составили коллективную жалобу с жк, пришёл неадекватный ,все заметил и ушёл, на след день пришёл ответ что это не гарантийный случай, и за 2-3 тысячи заменят стеклопакет
3
1
July 16, 2023
Добрый день! В 2018 году я купила квартиру стройвариант с окнами от форварда, пишу с маленькой буквы, никакого уважения к ним!
1
October 14, 2024
Цена и качество !!!
February 11, 2021
Доброго всем дня, заказали мы окна, спустя время обнаружили ,то что с окон жутко дует, так как дома мелкие дети, позвонили в офис, там сказали мол, праздники( а было это в декабре) приедем в январе.
Потом моя мама звонила, потом я им звонил, приехали посмотрели, сказали да да приедем все сделаем, и как вы видите Февраль , а воз и ныне там.
Что могу сказать, да оперативно отвечают, но кроме обещаний не чего не увидел, оценка один, хотите потратить своё время и нервы вам в ФОРВАРД!
7
2
January 2, 2020
Искала завод, где производят пластиковые окна.
Мне надо было разместить большой заказ в который входили и сложные конструкции: панорамные окна, большие окна для эркера, двери для французских балконов и т.д. Все это планировалось сделать с применением мультифункционального стеклопакета с темной ламинацией снаружи и светлой внутри.
Первое с чего я начала свои поиски - это выбрала организации у которых есть собственное производство. Затем провела мониторинг цен. Безусловным фаворитом в моем списке стал завод Окна-Форвард. По цене вышло дешевле, чем в других компаниях. Обязательно учла, что данное производство работает уже не первый год и у завода высокий рейтинг по отзывам клиентов.
Все сделали отлично!
После этого еще обращалась по замене окон и дверей на другой объект.
Хочется выразить огромную признательность и слова благодарности руководителю компании Окна-Форвард и коллективу завода за их работу на высоком уровне, за отличное качество изделий, за лучшие, ласковые цены для клиента.
Особо хочется отметить работу менеджера по работе с клиентами Алексея, который смог учесть все мои пожелания по заказу и помог сделать правильный выбор по материалу и конструкциям изделий. А так же хочется поблагодарить ребят с бригады по монтажу Виталия, Дениса и Андрея за отлаженную, четкую, отличную работу. За их профессионализм.
3
December 29, 2019
Спасибо сотрудникам компании за быстрое исполнение заказа!воспользовались услугой окно за 1день так как нужно было срочно уезжать.очень удобно,для тех,кто бережет свое время! На установку приезжали Денис и Сергей,что меня породовало в фирменной ,чистой одежде.До этого к нам приезжали из другой компании в грязной,повседневной одежде...не совсем приятно. Выражаю благодарность компании за отличный сервис!
2
August 21, 2019
Заказали окошко GEALAN с немецкой фурнитурой, пока все нормально. Вышло дешевле чем в КПИ. Посмотрим дальше, что с установкой, а главное с качеством установки.
ДОПОЛНЕНИЕ: Установили раньше чем обещали. Обошлось без пыли (ребята молодцы). Единственное думал, что будет вообще тишина в комнате, а в итоге слышно, как проезжают авто (откосы еще не делали. Возможно будет потише поле).
1
1
December 28, 2019
Компания Окна Форвард устанавливал мне три окна. Хочу поблагодарить за качественную работу монтажников Коля, Андрея и Сергея, выполнили монтаж на отлично. Аккуратно устоновили окна и сделали откосы. Меня как заказчика все устроило, после их работы чистота и порядок.
1
1
May 14, 2023
Ужасные окна, а установка желает лучшего
1
April 16, 2020
Эту фирму выбрал застройщик в жк "Русь" для остекления дома и это было большой ошибкой, так как спустя зиму стекло в моей комнате разгерметизировалось, на кухне балконую дверь отрегулировать не возможно так как щель с палец. По всей видимости монтажникам и изготовителям наплевать какие окна ставить в новостройке.
9
May 28, 2023
Установщик испортил все окна
1
July 11, 2019
Отвратительный сервис.
Делал два раза заказ: жалюзи и рулонные шторы.
В обоих случаях срок выполнения обещали один (не закрепляя его в договоре), а выходило в два раза дольше.
Потом ещё неделю тянули с установкой - вообще не шевелились пока не начнёшь с ними ругаться:
звонишь спрашиваешь "Что там с доставкой?", тебе отвечают "я знаю и перезвоню". И тишина... Звонишь через 4 часа - "а нам монтажники не отвечают, я вам перезвоню... " и так по кругу.
Не установили пока не пригрозил вернуть деньги.
7
1
October 4, 2020
Грамотный персонал. Достойное качество. Можно заказывать!
1
3
April 4, 2019
Окна Форвард создает себе положительный имидж путём размещения в интернет-пространстве массовых ложных положительных отзывов. Все хвалебные отзывы у этой конторы лживые, написанные самой фирмой. Реальные же отзывы заказчиков удаляют!!!
4
February 17, 2021
По указанным номерам не дозвонится.
4
January 14, 2019
Отличные окна,монтажники супер,и цена ниже конкурентов
6
7
October 14, 2019
хорошие качественные окна
2
4
August 2, 2019
Отличные окна!
5
5