Отличное место для покупки окон. Я приобрёл недавно 4 окна, установили качественно. Персонал вежливый и приятный. Ждал доставку не так долго, на удивление, доставили быстро и в целости сохранности. Рекомендую Окна Гжель
Поделюсь своим печальным опытом работы с данной компанией. Заказали окна, внесли большую предоплату, речь идет об остеклении нового дома с панорамными окнами, чтобы вы понимали. Срок, указанный в договоре прошёл, а окон нет. Вениамин интереса к нам, как к клиентам, не проявлял, не звонил, ситуацию не контролировал. На наши вопросы говорил,что надо подождать ещё 2-3 недели и каждый раз назначал новую дату. Мы верили и ждали окна в назначенные даты, звонили Вениамину каждые 3 дня, он врал, что окна в пути....
Так прошло пол года с момента заключения договора.
Отчаявшись ждать, мы в письменной форме потребовали вернуть уплаченные нами деньги, но и тут игнор, денег нет.
Как результат, поданное исковое заявление в суд, заявления в Роспотребнадзор и полицию.
Вот такие "профессионалы" работают в данной компании. Если вам не нужны проблемы не связывайтесь!
Отличное место для покупки окон! Вежливые и разбирающиеся в этой теме сотрудники помогли определиться с выбором. Качественный товар, с долгой гарантией, порекомендую друзьям и родственникам. Спасибо
Всем доброго времени суток! Заказывал все окна в новый дом, дверь с окнами на задний двор, все в сроки, выглядят достойно , качество на высоте,монтаж проводил Александр, человек с большим опытом, ему отдельное спасибо, благодарность и руководителю Вениамину, рекомендую 👍
Все очень понравилось окна хорошие особенно понравилось установка с установщиком даже немного сдружились , все качественно сделал и что важно даже что на мусорил убрал за собой
Заказывали на дом,привезли в хорошем состоянии.Во время установки всё уточнили.Качество товаров на высшем уровне.Когда уже всё сделали были в восторге!!!Спасибо персоналу!
Хочу поделится мнением об этой компании. Когда нужно было поставить окна в доме,новостройке, решил обратиться в эту компанию по многим советам. Скажу честно, оправдали мои ожидания, сделали быстро и качествено, рекомендую.
Хотела себе двери с окнами, наткнулась на эту компанию, почитала отзывы и решилась, мастера всё хорошо уточнили помогали в выборе в итоге очень довольна работой, восхищаюсь дверью!
Окна качественные, особенно понравилось что делают установку что говорит одиним словом профессионалы своего дела. Огромное спасибо в дальнейшем будем брать ещё!!!
По своетам родственников решил обратиться в эту компанию чтобы установить новые окна вместо своих старых, древних. Если честно мне все очень понравилось, теперь буду советовать всем тоже!
Решила поменять окна, обратилась в эту компанию. Всё супер 👌👍. Были старые, некрасивые окна , заменили, стали ну очень красивые, вид из окна будто поменялся, спасибо!!!
Получив аванс в размере 6 млн рублей, данная компания не выполнила свои договорные обязательства. Документы отправлены в арбитражный суд. Срок окончания работ 30 июня 2024 года по договору.
Советую заказывать здесь окно, тут недавно заказывал 2 окна пришли в хорошем состоянии нечего не разбито, нечего не сломано, вообщем слове все прекрасно.
Проживая в Анапе, не смогла найти хорошие окна на месте "под ключ". Копаясь в интернете, случайно набрела на "Окна Гжель", почитала отзывы, созвонилась на свой страх и риск. После первого же общения по телефону не осталось ни страхов, ни рисков. Девушка Оксана выслушала все мои пожелания, развеяла сомнения, очень грамотно ответила на все вопросы, произвела примерный подсчет моих "хочушек", дабы они совпадали с моими финансовыми возможностями. Приехал замерщик Евгений, он же потом был и установщиком, выяснил все мои пожелания, по месту ответил на все появившиеся вопросы, подсказал какие-то моменты, о которых я не знала или не понимала.
Все пять окон были установлены Евгением в срок на 5+. Боковые откосы сделал просто конфетка. У нас несколько квартир, во всех меняли окна "под ключ" , но таких шикарных ровных, идеально выравненных по уровню, боковых откосов, я не видела никогда. Евгений произвел ювелирную работу.
Ребята, спасибо вам огромное! За балконом только к вам!
Мы заказывали одно окно. Сроки были нарушены. Мне приходилось звонить и выяснять, погда окно установят. Когда приехали мастера, окна не было. Хорошо, что они не вытащили старое окно целиком, а только разбили откосы, потому что окно так и не привезли. Приехали на следующий день, и снова без окна, правда окно приехало через некоторое время. Мастера -установщики поставили окно хорошо, к ним претензий нет. Хотя мусор никто не убирал( до этого заказывали в другой компании, они приезжали даже с пылесосом). Тут мешки с мусором остались у нас . Москитная сетка первый раз оказалась не про размеру. Переделали, привезли через пару недель примерно. Но ее размер все равно неподходящий, есть щели. Короче, восторженных отзывов не разделяю, всем своим знакомым посоветовала туда не обращаться. Уж извините,
Клиентом данной компании стал случайно, обратившись за советом к знакомому проверенному мастеру по смежным работам. Доверился совету и не пожалел. По срокам и по работе, все как обещали. Надеюсь, окно простоит долго. Замер и установку производил Фрэнк, ему отдельное спасибо за подстраивание по времени и добротную работу.
Фирму "Окна Гжель" однозначно рекомендуем! Работают быстро, честно и с уважением к заказчику.
Нам этот коллектив порекомендовали в Москве знакомые строители, поэтому с заменой нестандартных деревянных окон в нашем уже не новом доме мы сразу отправились к ним и не пожалели. Директор Вениамин доброжелательно и профессионально объяснил разные технологии изготовления и установки новых стеклопакетов, доходчиво ответил на все вопросы, поэтому все решения мы приняли в тот же день. Заказ на изготовление и установку 12 окон разного размера был оформлен после замеров на следующее утро и выполнен на высшем уровне - очень аккуратно, в кратчайшие сроки и, как потом оказалось, совсем не дорого по сравнению с другими подобными фирмами. И, конечно, очень порадовал в Договоре гарантийный срок 5 лет - многие сейчас пытаются сократить его до года.
Огромное спасибо директору Вениамину и сотрудникам, которые работали на нашем объекте, особенно установщику Максиму, за индивидуальный подход, квалифицированные инженерные решения, приятное культурное общение и оперативность! Удачи вашему предприятию и его сотрудникам!
Отличная компания! Очень рада, что заказывала остекление балкона именно в этой компании. Всё сделали оперативно, качественно и даже раньше оговоренного срока! Всем советую обращаться к специалистам, которые знают свою работу и ответственно к ней относятся. Благодарю!
Заказывал окно по отзывам . Хочу поблагодарить команду от директора, менеджера до установщиков, всё сделали в срок, качество на высоте, комплектующие тоже.
Хорошая компания! Отношение к клиенту уважительное и ненавязчивое. Есть варианты выбора профиля по цене. Руководитель Венеамин ответственный и пунктуальный человек. В ходе установки балкона возник небольшой форс-мажор, который ребята достойно разрешили. Цены вполне адекватные. Компанию однозначно рекомендую!!!
Персонал грамотный. Всё расскажут. Дороже чем в других конторах-по моим похождениям по городу. Я исках из дорогих окон. По дешевым ни чего не могу сказать.
Ребята помогли решить мой личный квест по изготовлению нестандартной створки для окна (Ш*В 1600*1300). Многие компании в Геленджике и Новороссийске, в которые я обращался до знакомства с данной компанией, не могли реализовать мой заказ так как он не проходил по стандартным расчетным системам заводов в тоже время по каталогам производителя профиля все получалось. Спасибо ребятам за помощь в реализации моего окна !!!
К выбору окон в дом подошли очень серьезно. Посоветовал сосед. Ему за это огромная благодарность. Сравнивала коммерческие предложения многих компаний, но сделала вывод, что можно было и не ходить к другим. Профессионализм сотрудников, как в выборе окон, и подоконников, так и в установке, на высоте. В другой оконной фирме города мне прям открытым текстом сказали что руководитель «Окна Гжель» мошенник, кидает людей. Перепроверила всё настолько досконально, что сомнений в нём не осталось. Вся информация о компании в открытом доступе, на заводе Рехау подтвердили, что он числится действующим дилером. Теперь о самих окнах. Они просто шикарные. Изнутри белые, снаружи в ламинации, оригинальные ручки Рехау, подоконники вообще огонь, цветом под мрамор, с многогранным скруглением, смотрятся будто каменные, классные. Благодаря профессионализму Вениамина на большие витражи было установлено нужное укрепление, на большие одностворчатые тоже что-то дополнительное, для пущей прочности))) Так же была установлена отличная дверь с хорошим замком. Отдельное спасибо мастеру установки Александру за качественную установку по ГОСТу и за то, не оставил никакого мусора в доме после своей работы. Теперь и другой сосед заказал окна там. Так что, люди, если вам про эту компанию скажут что-то плохое - не верьте. Это всего лишь низкие проделки конкурентов, клиенты которых уходят от них в Окна Гжель, из-за оптимального соотношения цены и качества, не поленитесь и перепроверьте всю информацию о компании. Я не знаю как Вениамин так спокойно и достойно выдержал все мои «а если, а может, а вот у других, а всё-таки» и не послал такого привередливого заказчика))) Огромное вам спасибо, ребята, и дальнейшего вам развития и процветания.
Пишу отзывы не часто, так как не хватает времени. Но в данном случае выбрал время, чтобы поблагодарить Окна Гжель, руководителя Вениамина и установщика Александра. Ведь чаще люди склонны писать негативные отзывы, а когда все замечательно не все хотят поблагодарить. А подобные благодарности очень важны в любой сфере. читаю необходимым поддержать эту компанию всем, кто заказывал тут окна.
Вениамин, спасибо за проделанную работу! Задача была сделать остекление балкона для мамы и сложность заключалась в том, что нахожусь в другом городе и заказывал остекление удаленно через мессенджеры. На все вопросы мне дали ответы, а самое главное, что о всех процессах рассказали и маме. Спасибо установщику Александру, который сделал свою работу на 10 баллов из 5.
Нет сомнений, что и в дальнейшем будем сотрудничать с Вениамином и фирмой Окна Гжель. Было бы в отзыве возможность поставить 10 звезд, сделал бы это обязательно!!!!
Очень благодарна компании Гжель за дверь в котельную. Долго не могли определится где заказывать, то цена не устраивала , то подрядчики не внушали доверия. Нужна была дверь с хорошей шумоизоляцией и по приемлемой цене. Вышли на фирму случайно -искали дверь в бау центре и сам консультант посоветовал эту фирму. Сразу поехали и заказали. Очень благодарны Вениамину за внимательность, ответственность и профессионализм . Проработали все варианты , выехали на место, сделали замеры и через неделю дверь была установлена. Спасибо работникам за монтаж. Аккуратно, качественно и быстро. Довольны и техническими характеристиками( нет шума от котла) и эстетически на высшем уровне 👍
Компанию окна 'Гжель' мне порекомендовал наш прораб,которому мы полностью доверяем в выборе .Я заказала в этой компании для нашего двухэтажного дома ламинированные с двух сторон окна Рехау профиль Термо 76 .Цена и качество на высоте(до этого просчитывали такие же окна в 5 других компаниях есть с чем сравнивать по цене и профессионализму,окна Гжель на первом месте!!!)Вчера закончили установку которая заняла всего 2 дня.Огромная благодарность директору компании Вениамину за помощь в выборе окон,ценные подсказки и советы!!!Также благодарим установщика окон Александра за профессиональную установку наших окон по ГОСТу с паронепроницаемыми лентами!!!Я смело могу порекомендовать компанию окна Гжель своим друзьям и знакомым!!!И хочу пожелать им процветания и удачи !!!
7
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 9, 2022
спасибо за работу.вежливость в общении .выполнение в срок.качество.рекомендую всем окна гжель.особая благодарность Александру установщику окон.Вениамину за отзывчивость и вежливость.приятно с такой молодежью общаться..удачи Вам ребята с уважением Юрий Иванович.
Спасибо директору Вениамину за профессионализм и терпение по отношению к заказчикам. На все что ? где ? когда ? всегда был дан четкий, объемный, профессиональный ответ. Хотели окна именно марки Rehau. Результатом довольны.будем еще делать заказы у Вениамина. Отдельное спасибо мастеру установщику Александру, настоящий профессионал и приятный человек!!! Знакомым тоже будем советовать фирму "Окна Гжель"
Компанию "Окна Гжель" рекомендую всем. Отличное качество окон, самые низкие цены среди продавцов окон, быстрая и качественная установка. Спасибо Вениамину за его работу и профессионализм.
Ставили окна в доме, ролеты, гаражные и откатные ворота в доме. Все было сделано профессионально и в срок. Все наши пожелания были учтены и выполнены. Также меняли окна в старом доме тоже у них. Все работы с гарантией и последующим обслуживанием. Цены самые приятные в городе исходя из соотношения цена-качество.
Остались довольны сотрудничеством. Рекомендую.
Заказали два окна и балконную систему. Профиль REHAU 60, Фурнитура Siegenia Titan Special.
На окна стекла с солце-защитой. (реально работает. солнце светит на окна в теении дня, занавесок нет, а в комнате прохлада.)
Установли всё по ГОСТУ. Сам контролировал. Все качественно установленно.
Очень вежливый и главное терпеливый менеджер Вениамин. На все вопросы отчевал без напряга. Каждый ответ детально разъяснял. Давал советы.
И стоимость была ниже у конкурентов на анологичный заказ.
Все рекомендую по окнам работать с Окна Гжель.
Фото может не совсем хорошие. идёт ремонт:)