Очень разочарована этой компанией! Создалось впечатление, что в ней сотрудники между собой никак не связаны.
Я сделала заказ на установку остекления на лоджии и на кухне. Уведомили, что такого-то числа и в такое время будет установка. В назначенное время их нет, через час, два часа - нет. Звоним в Компас, менеджер не в курсе, потом перезванивает - господа будут в час ( на 4 часа позже установленного времени!). Время к 17, монтажники сворачиваются, так как, их рабочее время закончилось!!! Установили окно на кухне ( до конца не обработанное) и пол лоджии (!!!!!!!!). И пропали на 3 дня!
Добавлю с их слов, что пол лоджии установили, потому что не было нужной фурнитуры, а пропали - потому что моя мама не отвечала на телефон. (К сожалению, на телефоне не было пропущенных звонков).
Знаете, я не первый раз устанавливаю окна, но первый раз встречаюсь с такой халтурой и безответственностью! Фирмы, имеющие конкурентов, работают на репутацию, на положительную репутацию, а здесь, видимо, наоборот! Не советую обращаться к этой компании!
Добавление от 18.08.24. Приехала посмотреть окна. Безобразие! Следы замазки, подоконник не закрепили, под откос можно палец просунуть. Видимо, эти самоделкины экономят на материалах, банальное не умение делать свою работу. Позор!
Заказывали окна маме на дачу. Выбор пал именно на эту компанию по нескольким причинам:
1. Была возможность заключить договор на дому
2. Качественный профиль
3. Квалифицированный замерщик
Окна пришли с небольшой задержкой, но мы об этом знали, так как заранее с нами связались девочки из отдела сервиса. Сами окна находятся в использовании уже больше полугода, нареканий нет. Рекомендую